眾所周知,我國的報警電話是110,而美國的是911。其實,世界各國的報警電話并不統(tǒng)一。那么,報警電話當(dāng)初都是依據(jù)什么設(shè)置的呢?
想要了解這個問題,我們需要先了解一下電話的發(fā)展歷史。
電話剛發(fā)明時需要由接線員接聽。等到電話開始大規(guī)模普及時,接線員就忙不過來了。19世紀末20世紀初,撥號電話誕生。撥號盤本身是由彈簧回力的,需要用手指插到對應(yīng)數(shù)字的孔內(nèi),順時針方向撥號。按照排序,1最好撥,撥號時運動軌跡最短、回彈時間也最短;0最遠,幾乎要撥一整圈。
用撥號電話產(chǎn)生了一個問題,那就是遇到緊急情況需要報警時,要一個一個撥號。所以,需要設(shè)置一個可以快速撥通的緊急報警號碼。
設(shè)置什么號碼合適呢?不能用一位數(shù)和兩位數(shù),因為太容易誤撥了。又不能位數(shù)太多,所以3位數(shù)比較符合要求。那具體選什么數(shù)字組合呢?同樣也不能太過簡單,比如111、222這樣的數(shù)字,很容易被小朋友誤撥,但又不能太復(fù)雜、太難記。于是,1937年,倫敦作為世界上最早啟用緊急電話號碼的地區(qū)選擇了999這樣一個數(shù)字。9是第二長的撥號數(shù)字,因此是相對難誤觸的號碼。
后來很多國家都設(shè)定了自己的緊急報警電話號碼,基本思路都是這樣——好記,撥起來用時短,但又不容易誤撥。很多國家采用了兩個1加一個其他數(shù)字,例如112、110。但也有國家是將容易撥的1放在后面。例如美國的報警電話號碼911。
那么我們是從何時開始啟用“110”這個號碼的呢?有人查證說,20世紀50年代,已經(jīng)有地方開始使用110作為匪警電話,專門接受刑事案件報警。也有人查證說,20世紀70年代,郵電部借鑒日本、韓國經(jīng)驗及為方便脈沖電話的撥號,才開始以“110”為匪警電話。
1986年1月10日,廣州市公安局率先建立我國第一個110報警服務(wù)臺,正式開展110接處警工作。1987年6月,公安部發(fā)文要求各大中城市公安局在一兩年內(nèi)普遍建立110報警服務(wù)臺,盡快投入使用。自此,110報警電話正式發(fā)展成為110報警服務(wù)臺。