王燕 趙偉科 李博 山西大同大學(xué)體育學(xué)院

一、前言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們生活水平的提高。人們開(kāi)始越來(lái)越注重下一代的身體健康和全面發(fā)展。因此一些嬰幼兒體育運(yùn)動(dòng)逐漸進(jìn)入人們的視野，其中讓大家廣泛接受的是嬰幼兒游泳項(xiàng)目。嬰幼兒游泳的好處數(shù)不勝數(shù)，但我國(guó)嬰幼兒游泳還處于起步階段，嬰幼兒游泳培訓(xùn)服務(wù)的場(chǎng)地設(shè)施的完善等方面做不到面面俱到，這就使嬰幼兒游泳場(chǎng)所和家長(zhǎng)之間出現(xiàn)供需不平衡的問(wèn)題，不利于嬰幼兒游泳的長(zhǎng)期發(fā)展。通過(guò)對(duì)大同市平城區(qū)各嬰幼兒游泳俱樂(lè)部的教練員及嬰幼兒家長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)查，分析當(dāng)前嬰幼兒游泳項(xiàng)目培訓(xùn)服務(wù)的供需狀況，總結(jié)游泳場(chǎng)所在嬰幼兒游泳培訓(xùn)服務(wù)的供給方面、嬰幼兒及家長(zhǎng)的需求方面的不同，指出供給與需求之間存在問(wèn)題，從而促進(jìn)大同市平城區(qū)嬰幼兒游泳健康的發(fā)展。

二、研究對(duì)象與方法

（一）研究對(duì)象

本文以大同市平城區(qū)嬰幼兒游泳培訓(xùn)服務(wù)為研究對(duì)象，從中隨機(jī)抽取倍樂(lè)嬰幼兒游泳館、魚(yú)樂(lè)貝貝嬰幼兒游泳館、馬博士嬰幼兒游泳館、水母艾拉嬰幼兒游泳館四家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為調(diào)查對(duì)象。

（二）研究方法

1.文獻(xiàn)資料法

本文通過(guò)中國(guó)知網(wǎng)、中國(guó)期刊網(wǎng)、國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館，期刊，研讀關(guān)于本文的國(guó)家政策文獻(xiàn)。閱讀與嬰幼兒游泳相關(guān)的書(shū)籍文獻(xiàn)，并通過(guò)中國(guó)知網(wǎng)搜索“嬰幼兒游泳培訓(xùn)服務(wù)”相關(guān)的碩士論文，從中挑選進(jìn)行參考。經(jīng)過(guò)整理分析，為本文研究提供了理論支撐。

2.問(wèn)卷調(diào)查法

為了提高大同市平城區(qū)嬰幼兒游泳培訓(xùn)服務(wù)的水平，制作與大同市平城區(qū)嬰幼兒游泳培訓(xùn)服務(wù)供給側(cè)改革研究有關(guān)的調(diào)查問(wèn)卷，包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人問(wèn)卷，家長(zhǎng)問(wèn)卷及教練員問(wèn)卷。選取4 家嬰幼兒游泳培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)放4 份場(chǎng)館負(fù)責(zé)人問(wèn)卷，回收4 份，回收率100%。有效問(wèn)卷4 份，有效率100%。發(fā)放20 份教練員問(wèn)卷，回收17 份，回收率85%。有效問(wèn)卷15 份，有效率為88.2%。發(fā)放65 份家長(zhǎng)問(wèn)卷，回收60 份，回收率92.3%。有效問(wèn)卷50 份，有效率為83.3%。

3.數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

根據(jù)研究需要進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件Excel 進(jìn)行處理和統(tǒng)計(jì)分析，并運(yùn)用表格和圖表更簡(jiǎn)明、直觀(guān)地反映數(shù)據(jù)的基本數(shù)學(xué)特征。

4.實(shí)地考察法

在實(shí)際調(diào)查過(guò)程中，實(shí)地走訪(fǎng)大同市平城區(qū)最具代表性的4 家嬰幼兒游泳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，還在走訪(fǎng)過(guò)程中對(duì)部分參與嬰幼兒游泳的家長(zhǎng)及教練員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，以便充分了解嬰幼兒游泳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展情況和存在的問(wèn)題。

三、結(jié)果與分析

（一）大同市平城區(qū)嬰幼兒游泳培訓(xùn)服務(wù)供給分析

1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的場(chǎng)地規(guī)模，設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參與調(diào)查的四家嬰幼兒游泳館占地面積及泳池種類(lèi)和個(gè)數(shù)分別為：倍樂(lè)嬰幼兒游泳館100m2，3 個(gè)小泳池，1 個(gè)大泳池。魚(yú)樂(lè)貝貝嬰幼兒游泳館300m2，3 個(gè)小泳池，1 個(gè)中等泳池，1 個(gè)大泳池。馬博士嬰幼兒游泳館200m2，7 個(gè)小泳池，1 個(gè)中泳池，1 個(gè)大泳池，中、大泳池輪流開(kāi)放。水母艾拉嬰幼兒游泳館300m2，3 個(gè)小泳池，1 個(gè)大泳池。其中魚(yú)樂(lè)貝貝和水母艾拉的大泳池具有沖浪功能，為孩子增加了娛樂(lè)方式，提高了孩子的興趣。游泳區(qū)的地面均鋪設(shè)了防滑瓷磚，游泳池的四周也設(shè)置了防滑墊，為孩子的安全做了進(jìn)一步的保障。四家機(jī)構(gòu)均設(shè)有娛樂(lè)區(qū)，為孩子提供休息娛樂(lè)，且休息區(qū)地面及四周墻壁均鋪設(shè)海綿墊防止孩子出現(xiàn)撞傷摔傷，但馬博士嬰兒游泳館在休息區(qū)的玻璃上未安裝任何防撞設(shè)施。每家機(jī)構(gòu)的泳池和娛樂(lè)區(qū)中都設(shè)有大量的無(wú)毒無(wú)害的進(jìn)口玩具，以供孩子娛樂(lè)玩耍，增加孩子的游泳興趣。4家機(jī)構(gòu)都設(shè)有專(zhuān)門(mén)的用具消毒柜，保證嬰幼兒身體的健康安全。四家機(jī)構(gòu)均擁有足夠的洗漱臺(tái)以及換衣臺(tái)，且洗漱和換衣臺(tái)都設(shè)有防滑墊，保證及時(shí)對(duì)嬰幼兒進(jìn)行洗漱及換衣的同時(shí)還保障了孩子的安全。由上可知各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)備設(shè)施都準(zhǔn)備充足，為嬰幼兒游泳培訓(xùn)提供了充足的條件與設(shè)備，很好地滿(mǎn)足家長(zhǎng)與孩子各方面的需求。

2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)水質(zhì)衛(wèi)生情況

水質(zhì)衛(wèi)生情況一直是家長(zhǎng)非常關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題，水質(zhì)的好壞是影響嬰幼兒身體健康的重要因素，若水質(zhì)存在問(wèn)題就會(huì)使嬰幼兒感染疾病、細(xì)菌。

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，每家機(jī)構(gòu)的小泳池都是每人每次進(jìn)行換水，以保證每個(gè)孩子都可以在干凈衛(wèi)生的水中進(jìn)行學(xué)習(xí)。兩家機(jī)構(gòu)的中型泳池的池水為一天一換，保證嬰幼兒每天都在優(yōu)質(zhì)的環(huán)境中進(jìn)行游泳。大型泳池有兩家機(jī)構(gòu)是每天進(jìn)行換水，另外兩家保證兩天一次換水，通過(guò)運(yùn)用一些對(duì)嬰幼兒身體無(wú)害的產(chǎn)品對(duì)池水進(jìn)行消毒，以保證孩子游泳的健康環(huán)境。由此可知大部分嬰幼兒游泳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都在自身的能力范圍內(nèi)，盡可能保障水質(zhì)的良好，從而保證孩子的身體健康，但魚(yú)樂(lè)貝貝嬰幼兒游泳館和倍樂(lè)嬰幼兒游泳館離家長(zhǎng)的需求有一定差距。

3.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教練員性別情況

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參與調(diào)查的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)女性教練員數(shù)量達(dá)到100%，沒(méi)有男性教練員。這種情況表明因?yàn)榻虒W(xué)對(duì)象是0～3 歲的嬰幼兒，在嬰幼兒游泳培訓(xùn)中，需要充足的耐心和足夠的親和力。因此女性教練相比男性教練來(lái)說(shuō)，更受孩子與家長(zhǎng)的歡迎。

4.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教練員從業(yè)資格證及職業(yè)培訓(xùn)情況

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，四家機(jī)構(gòu)的15 名教練員其中53%的教練員擁有嬰幼兒撫觸師證書(shū)，13%的教練員擁有初級(jí)社會(huì)指導(dǎo)員證書(shū)，27%的教練員擁有救生員證書(shū)，只有7%的教練員未持有任何證書(shū)。上述情況說(shuō)明擁有專(zhuān)業(yè)證書(shū)的教練員占大部分，雖然證書(shū)各不相同，但形成了各教練員互補(bǔ)的情況，體現(xiàn)了教練員團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)化。通過(guò)對(duì)四家機(jī)構(gòu)的走訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)了解到每家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每月都會(huì)組織一次教練員培訓(xùn)，培訓(xùn)教練員各種有關(guān)嬰幼兒的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，從而更好地為廣大嬰幼兒服務(wù)。

5.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安全保障情況

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)本身及員工保障嬰幼兒的安全問(wèn)題方面有著嚴(yán)格的要求，機(jī)構(gòu)自身及員工在以下幾個(gè)方面保障了嬰幼兒安全：

第一，防止嬰幼兒溺水，嬰幼兒在游泳時(shí)缺乏自我保護(hù)意識(shí)，很容易發(fā)生溺水事故。嬰幼兒在進(jìn)行游泳活動(dòng)時(shí)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)為孩子提供頸部佩戴的救生圈，且員工會(huì)提前檢查救生圈的和適度以及是否漏氣等情況，并與嬰幼兒保持在一個(gè)可以及時(shí)施救的距離范圍，以防止其他意外的發(fā)生。

第二，防止嬰幼兒燙傷，嬰幼兒游泳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的水溫較高，員工在嬰幼兒進(jìn)行游泳培訓(xùn)時(shí)特別注意水溫變化，并留意不讓孩子誤觸管道，放置警示牌，避免燙傷。

第三，防止嬰幼兒摔傷撞傷，機(jī)構(gòu)在場(chǎng)館內(nèi)設(shè)置防滑地磚，防止泳池內(nèi)的水濺出導(dǎo)致滑倒摔傷。并在嬰幼兒娛樂(lè)區(qū)鋪設(shè)海綿墊防止孩子在玩耍時(shí)造成摔傷撞傷。且在所有孩子會(huì)經(jīng)過(guò)的地方均設(shè)置防撞體條，用來(lái)保護(hù)孩子免受傷害。

由上述說(shuō)明可知，各個(gè)嬰幼兒游泳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)嬰幼兒的安全狀況十分重視，嚴(yán)格要求自身以及工作人員，為嬰幼兒的健康做到了充分的保障。

6.嬰幼兒游泳的培訓(xùn)形式

經(jīng)過(guò)對(duì)大同市平城區(qū)4 家嬰幼兒游泳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，由于教授人群比較特殊，均為0～3 歲無(wú)較強(qiáng)自主學(xué)習(xí)意識(shí)的嬰幼兒，所以教學(xué)以嬰幼兒自身下水娛樂(lè)為主，教練在教學(xué)過(guò)程中只起到看護(hù)、陪伴和引導(dǎo)的作用。

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所調(diào)查的四家嬰幼兒游泳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都采用預(yù)約制。嬰幼兒到場(chǎng)后，采取嬰幼兒與教練員一對(duì)一的培訓(xùn)模式。在培訓(xùn)過(guò)程中，家長(zhǎng)可以與教練員一起參與陪伴孩子。在每次游泳結(jié)束后，擁有撫觸師的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在結(jié)束后會(huì)安排撫觸師對(duì)嬰幼兒進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的撫觸按摩。上述情況說(shuō)明預(yù)約的方式保障了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人流量不會(huì)過(guò)大。一對(duì)一的陪護(hù)可以更好地了解到孩子的具體情況。家長(zhǎng)與教練員一起參與陪伴孩子，使家長(zhǎng)更有參與感，增進(jìn)親子關(guān)系。專(zhuān)業(yè)的撫觸師對(duì)嬰幼兒進(jìn)行撫觸，為嬰幼兒放松身體肌肉，促進(jìn)嬰幼兒的身體健康及體質(zhì)增強(qiáng)。

（二）大同市平城區(qū)嬰幼兒游泳培訓(xùn)服務(wù)需求分析

1.家長(zhǎng)獲取嬰幼兒游泳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息的途徑

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，36%的家長(zhǎng)通過(guò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，24%的家長(zhǎng)通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)的方法了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，20%的家長(zhǎng)通過(guò)其他方式了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，另外還有14%和6%的家長(zhǎng)通過(guò)朋友推薦和廣告的方式了解到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。以上情況表明家長(zhǎng)了解嬰幼兒游泳的主要途徑是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)派發(fā)宣傳頁(yè)、電話(huà)聯(lián)系家長(zhǎng)和網(wǎng)絡(luò)途徑等方式大量進(jìn)行宣傳使家長(zhǎng)更好地了解嬰幼兒游泳，在家長(zhǎng)感興趣時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段為家長(zhǎng)發(fā)放大量視頻圖片供家長(zhǎng)參考，并通過(guò)低價(jià)參與體驗(yàn)課的形式使家長(zhǎng)更直觀(guān)的感受嬰幼兒游泳。

2.家長(zhǎng)選擇嬰幼兒游泳機(jī)構(gòu)的依據(jù)

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，54%的家長(zhǎng)選擇嬰幼兒游泳機(jī)構(gòu)的依據(jù)是離家距離，18%的家長(zhǎng)選擇嬰幼兒游泳機(jī)構(gòu)的依據(jù)是課程收費(fèi)，14%的家長(zhǎng)選擇嬰幼兒游泳機(jī)構(gòu)的依據(jù)是機(jī)構(gòu)名氣，另外10%、2%、2%的家長(zhǎng)分別因?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量、開(kāi)課時(shí)間以及其他情況來(lái)選擇嬰幼兒游泳機(jī)構(gòu)。由上述可知，離家的距離是家長(zhǎng)選擇嬰幼兒游泳機(jī)構(gòu)的首要原因，家長(zhǎng)在一般情況下都會(huì)選擇離家距離較近的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這樣接送孩子方便，路程短，從而保證家長(zhǎng)與孩子有更高的體力與興趣參與其中。此外是課程的收費(fèi)和機(jī)構(gòu)的名氣與教學(xué)質(zhì)量，結(jié)合本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，經(jīng)濟(jì)條件一般的家庭居多，所以課程的收費(fèi)也是影響家長(zhǎng)的原因之一。機(jī)構(gòu)的名氣和教學(xué)質(zhì)量也是影響家長(zhǎng)讓孩子參與嬰幼兒游泳的因素，只有更好地提高自身名氣和教學(xué)質(zhì)量，才能更好地吸引家長(zhǎng)，獲得更多學(xué)員。

3.家長(zhǎng)帶孩子參與嬰幼兒游泳的動(dòng)機(jī)

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有94%的家長(zhǎng)以開(kāi)發(fā)孩子的潛能為動(dòng)機(jī)，有66%的家長(zhǎng)讓孩子參與嬰幼兒游泳的動(dòng)機(jī)是鍛煉身體、增強(qiáng)體質(zhì)。42%的家長(zhǎng)以培養(yǎng)興趣、磨煉意志為動(dòng)機(jī)。另外還有22%和6%的家長(zhǎng)以預(yù)防疾病和學(xué)習(xí)游泳技能為動(dòng)機(jī)。由上可知開(kāi)發(fā)孩子潛能是家長(zhǎng)首要的參與動(dòng)機(jī)，由于孩子的潛能是無(wú)可限量的，要盡早開(kāi)發(fā)。其次是鍛煉身體、增強(qiáng)體質(zhì)和培養(yǎng)興趣、磨煉意志。最后為預(yù)防疾病和學(xué)習(xí)游泳技能。

4.家長(zhǎng)希望培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具備的設(shè)備設(shè)施及環(huán)境滿(mǎn)意情況

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%的家長(zhǎng)認(rèn)為泳池的池水溫度應(yīng)該保持在34～36℃，而20%的家長(zhǎng)則認(rèn)為池水水溫應(yīng)保持在36℃以上。由上述可知每位家長(zhǎng)對(duì)自己所報(bào)名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的泳池水溫都有一定的了解和需求，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的水溫既滿(mǎn)足相關(guān)規(guī)定也滿(mǎn)足了家長(zhǎng)的需求。且在對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的環(huán)境滿(mǎn)意度這一問(wèn)題上，54%的家長(zhǎng)認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的環(huán)境很好，44%的家長(zhǎng)認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的環(huán)境較好，2%的家長(zhǎng)認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的環(huán)境一般。在池水更換的方面，76%的家長(zhǎng)認(rèn)為池水應(yīng)該做到每天每人一換，24%的家長(zhǎng)認(rèn)為池水應(yīng)該每天一換。由此可見(jiàn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的環(huán)境普遍可以滿(mǎn)足家長(zhǎng)的需求，讓家長(zhǎng)放心滿(mǎn)意。池水的干凈衛(wèi)生是嬰幼兒游泳的重中之重，而各游泳館在池水更換方面，小池已經(jīng)做到每人每天更換，而大泳池由于用水量大，考慮到實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況，只能做到一天一換或兩天一換，距離家長(zhǎng)的需求還有一定差距。

5.家長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安全保障的需求

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一部分家長(zhǎng)認(rèn)為馬博士嬰幼兒游泳館的安全保障措施不齊全，防撞墊設(shè)置不足。所有的家長(zhǎng)都希望培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以為孩子購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并沒(méi)有滿(mǎn)足家長(zhǎng)的這一需求。由上可知在安全措施方面，部分家長(zhǎng)認(rèn)為個(gè)別機(jī)構(gòu)的防撞墊配置不足，容易對(duì)孩子造成傷害。且所有的家長(zhǎng)都希望培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以為孩子購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的保險(xiǎn)，為孩子的安全提供保障。而大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都沒(méi)有為孩子購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，所以為了更好地滿(mǎn)足家長(zhǎng)的需求以及對(duì)孩子安全的保障，本文建議各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)這方面的準(zhǔn)備。

6.家長(zhǎng)對(duì)教練員的各項(xiàng)需求情況

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，36%的家長(zhǎng)都希望教練持有嬰幼兒撫觸證書(shū)，22%的家長(zhǎng)希望教練員持有高級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員證書(shū)，20%的家長(zhǎng)希望教練員持有救生員證書(shū)，還有12%和10%的家長(zhǎng)希望教練員持有中級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員證書(shū)和嬰幼兒游泳指導(dǎo)師證書(shū)。由上述說(shuō)明可知所有的家長(zhǎng)都對(duì)教練員的專(zhuān)業(yè)水平都有一定的要求，家長(zhǎng)希望教練員可以持有各項(xiàng)可以證明自身專(zhuān)業(yè)水平的專(zhuān)業(yè)證書(shū)，以保障孩子在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中可以得到更好更專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)以及更好的保障孩子的健康。

四、結(jié)論

（一）大同市平城區(qū)嬰幼兒游泳培訓(xùn)服務(wù)供給小于家長(zhǎng)需求

大同市平城區(qū)嬰幼兒游泳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的場(chǎng)地設(shè)施相對(duì)完善，安全保障設(shè)施供給小于家長(zhǎng)需求，部分機(jī)構(gòu)防撞設(shè)施供給小于家長(zhǎng)需求，有待完善。娛樂(lè)玩具符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，滿(mǎn)足家長(zhǎng)需求。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)水溫符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和家長(zhǎng)需求，達(dá)成供需平等。用水衛(wèi)生情況良好，但換水周期不滿(mǎn)足部分家長(zhǎng)需求。教練員性別均為女性，擁有良好的親和力，可以更好地照顧嬰幼兒，符合家長(zhǎng)預(yù)期。大同市平城區(qū)嬰幼兒游泳培訓(xùn)教練員專(zhuān)業(yè)證書(shū)持有情況參差不齊，教練員專(zhuān)業(yè)水平與家長(zhǎng)預(yù)期有差距。大同市平城區(qū)嬰幼兒游泳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每月組織教練員培訓(xùn)，有效地增強(qiáng)了教練員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與急救能力，為嬰幼兒的安全提供充足的保障，滿(mǎn)足了家長(zhǎng)的需求。在嬰幼兒的安全保障方面各個(gè)機(jī)構(gòu)在防滑、防摔、防撞等方面準(zhǔn)備充足，只有個(gè)別機(jī)構(gòu)在防撞墊的放置上有些許紕漏，基本滿(mǎn)足家長(zhǎng)需求。在為嬰幼兒購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)方面，家長(zhǎng)的需求與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的供給方面存在著嚴(yán)重的不平衡，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在為孩子購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)方面的供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于家長(zhǎng)的需求。該方面供求差異過(guò)大，綜上所述，大同市平城區(qū)嬰幼兒游泳培訓(xùn)供給小于家長(zhǎng)的需求。

（二）大同市平城區(qū)嬰幼兒游泳培訓(xùn)服務(wù)家長(zhǎng)需求大于機(jī)構(gòu)供給

家長(zhǎng)獲取嬰幼兒游泳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息的途徑主要以培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳為主，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)自身特點(diǎn)有效地吸引了家長(zhǎng)的關(guān)注。家長(zhǎng)選擇嬰幼兒游泳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要依據(jù)，首先是離家的距離，其次是課程的收費(fèi)。部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建于商圈附近，離住宅區(qū)較遠(yuǎn)，且嬰幼兒游泳收費(fèi)普遍偏高，與部分家長(zhǎng)需求有較大出入，使得部分家長(zhǎng)聞之退步。家長(zhǎng)對(duì)嬰幼兒游泳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的水溫以及換水周期上有自己的要求，大部分家長(zhǎng)認(rèn)為水溫應(yīng)保持在36℃，換水周期應(yīng)達(dá)到每天更換，部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無(wú)法滿(mǎn)足家長(zhǎng)需求，存在一定出入。在安全保障方面家長(zhǎng)希望各機(jī)構(gòu)措施齊全，為孩子購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，但機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況不能滿(mǎn)足家長(zhǎng)預(yù)期。綜上所述，大同市平城區(qū)嬰幼兒游泳培訓(xùn)服務(wù)中家長(zhǎng)的需求大于機(jī)構(gòu)的供給。