賀小榮, 劉 源, 陰姣姣

(1.湖南師范大學 旅游學院, 湖南 長沙 410081; 2.華中師范大學 城市與環(huán)境科學學院, 湖北 武漢 430079)

極端天氣現象的頻發(fā)和人類極端行為等問題，給人類社會的生產生活環(huán)境帶來了巨大影響[1]，嚴重威脅甚至破壞著人類生存的社會—生態(tài)系統，給可持續(xù)發(fā)展造成了巨大阻礙。人類社會—生態(tài)系統如何有效地應對這一困境，在重重障礙下保持發(fā)展活力并推動自身進步，成為當下亟待解決的重要問題。在此背景下，21世紀初Holling[2]開創(chuàng)性地將彈性(resilience)思想引入社會—生態(tài)系統研究中，將其定義為社會—生態(tài)系統應對外界擾動并維持和提升系統功能的能力。彈性理論為人類社會認識系統應對環(huán)境變化和社會動蕩的能力提供了新視角，彈性思想中關于系統應對沖擊、系統重建、自組織能力等理念也與可持續(xù)發(fā)展理念相適應[3]。隨著學界在該領域研究的深入以及研究方向的多樣化，彈性理論也逐漸成為旅游研究的熱點。自現代旅游業(yè)大規(guī)模開展以來，催生了許多以旅游發(fā)展為立身之本的城市，如威尼斯、檀香山、桂林、麗江等。這類城市內部形成了以旅游活動為主要擾動項的社會—生態(tài)系統[4]。此類系統開放性強，極易受到外部因素的影響，從而給自身帶來難以預料的變化。因此，對這類地區(qū)的社會—生態(tài)系統彈性進行研究，對于實現旅游目的地可持續(xù)發(fā)展有著重大意義。

“彈性”一詞源自拉丁文“resilience”，在國外社會學、生態(tài)學、災害學、經濟學等多領域有著廣泛應用。國內旅游研究引入“resilience”概念后則出現了多種不同的譯法。目前主要有3種中文釋義表達。彭少麟[5]將其定義為“彈性”；在王群等[6]的研究中被譯作“恢復力”；楊秀平等[7]則用“韌性”詮釋其含義。通過梳理國內相關文獻，可以發(fā)現“彈性”、“恢復力”和“韌性”等幾種不同的譯法在內涵上基本一致，本文則以“彈性”進行定義。國外學者關于旅游地社會—生態(tài)彈性研究已有了較為豐富的成果，研究對象囊括大、中、小等多種不同尺度的旅游地，大到國家、小到社區(qū)均有涉及，如尼加拉瓜、奧塔哥半島、墨西哥尤卡坦半島自然保護區(qū)以及多米尼加聯邦的6個社區(qū)等[8-11]。研究方法主要為田野調查、數理統計、數學建模及空間分析等多學科方法的結合應用。國內在該領域的研究起步較晚，前期的文獻大多集中在理論引進和概念探討，近年來國內學者主要以“旅游地社會—生態(tài)系統”為主題，利用數理模型對案例地彈性進行定量測算和評估，研究對象涉及省、市、縣等不同尺度的區(qū)域，涵蓋濱海、海島、古鎮(zhèn)、貧困山區(qū)等多種類型的旅游地。

縱觀國內近年來的研究成果，多數案例地旅游業(yè)規(guī)模是有限的，旅游活動對人地關系的擾動同樣有限，所以相關指標數據中旅游活動能體現的影響程度并不顯著。因此將彈性理論引入旅游地社會—生態(tài)系統研究時，更要選取旅游業(yè)在區(qū)域發(fā)展中有著極其重要地位。同時旅游活動對社會、經濟和生態(tài)環(huán)境各方面有著廣泛且深遠影響的地區(qū)作為研究對象，這樣才能使理論的應用價值更為貼近實踐需要?；诖?，本研究以典型旅游城市張家界為案例地，基于彈性理論構建張家界市社會—生態(tài)系統彈性評價體系，分析系統彈性演變特征并找出主要障礙因子，期望能夠為張家界市實現可持續(xù)發(fā)展提供策略參考。

1 研究區(qū)概況

張家界市位于湖南省西北部，地處湘鄂渝三省交界的武陵山區(qū)腹地。其原名大庸，最早因張家界國家森林公園聞名遐邇，先后被列入世界自然遺產、世界地質公園，于1994年被國務院批準更名為張家界，現為中國優(yōu)秀旅游城市，是湖南省旅游業(yè)的龍頭。憑借獨特的自然資源，張家界先后開發(fā)出武陵源、天門山、大峽谷、黃龍洞等一大批知名旅游景區(qū)。據統計，2019年張家界市接待國內外游客8 049.3萬人次，旅游總收入達9.06×1010元，旅游業(yè)已經成為張家界國民經濟和社會發(fā)展的支柱型產業(yè)[12]。縱觀當代張家界社會發(fā)展變遷，自1982年中國第一個國家森林公園——張家界市國家森林公園設立以來，在旅游發(fā)展的助力下，張家界市從一個交通閉塞、生產生活方式落后的偏遠山區(qū)逐漸成為世界知名旅游城市[13]。張家界市社會發(fā)展經歷了由農林經濟主導到旅游經濟主導的轉變，旅游發(fā)展引起的與外界高密度的人流、物流、信息流、資金流等要素往來，使內部社會文化、經濟結構和生態(tài)環(huán)境等多個層面都逐漸成為非常開放的系統。在此背景下，以張家界市為案例地探討旅游城市社會—生態(tài)系統彈性演變特征及主要障礙因子具有較強的典型性和代表性。

2 研究方法與數據來源

2.1 指標體系構建

社會—生態(tài)系統彈性的評價通常要結合研究區(qū)域的基本情況來構建指標體系。國內學者多基于社會、經濟、生態(tài)3個子系統與脆弱性、應對能力兩個方面構建評價體系。王群等[14]通過走訪調研，構建了適用于湖泊型旅游地社會—生態(tài)系統恢復力測度的評價框架。唐波等[15]以粵北5市為例，在指標體系構建方面強調了重工業(yè)、對外開放程度等因素。胡蒙蒙等[16]從礦業(yè)城市的特殊性出發(fā)，重點考慮了工業(yè)相關的指標因子。借鑒已有研究成果[14-18]，本文在重點考量張家界市第三產業(yè)、交通條件、旅游規(guī)模、生態(tài)環(huán)境狀況等相關因素的基礎上，遵循科學性、系統性及可獲得性等原則，共遴選36項指標因子(表1)，對典型旅游城市張家界市社會—生態(tài)系統彈性進行測度。

表1 張家界市社會-生態(tài)系統彈性測度指標體系

2.2 數據來源

本研究原始數據資料主要參考《張家界統計年鑒(2011—2020)》《湖南省統計年鑒(2011—2020)》《中國城市統計年鑒(2011—2020)》《張家界國民經濟和社會發(fā)展統計公報(2010—2019)》，以及張家界市統計局、張家界市生態(tài)環(huán)境局和張家界市文化旅游廣電體育局等官方門戶網站的公開資料。部分指標數據通過相關計算得出。

2.3 研究方法

2.3.1 集對分析法 本文選用集對分析法對張家界市社會—生態(tài)系統及3個子系統的脆弱性、應對能力及彈性水平進行測算。集對分析是趙克勤[19]針對解決不確定性問題提出的一種系統性綜合方法，基本思路是將具有一定聯系的兩個集合組成一個對子，在研究問題背景下對一個集合對子的特性展開分析，建立集合對子的同異反聯系度，以此為基礎深入研究系統的相關問題。本文運用集對分析的具體思路為：將張家界市社會—生態(tài)系統彈性測度設為問題M={Q,T,E,W}。Q={q1，q2，…，qm}為2010—2019年的10 a評價方案；T={t1，t2，…，tn}為評價方案的36項指標；E={e1，e2，…，ek}為指標數據原始值；W={w1，w2，…，wn}為評價指標權重。各評價方案中的最優(yōu)指標構成最優(yōu)評價集合U={u1，u2，…，un}，各評價指標中最劣指標構成最劣評價集合V={v1，v2，…，vn}，其中，un，vn分別為指標的最優(yōu)值和最劣值。集對{Qm，U}在[U,V]上的聯系度為：

式中：apk和cpk分別為評價指標tpk與集合{vp,up}的同一度和對立度;wp為第p項指標的權重。am值越大表示同一度越高,cm值越大,表示對立度越大。

當tpk對評價結果起正向作用時，

當tpk對評價結果起負向作用時，

方案qm與最優(yōu)方案集合U的相對貼近度rm為：

計算結果數值rm為被評價方案qm與最優(yōu)方案集合U之間的聯系度，rm值越大表示被評價對象越接近最優(yōu)方案。由于原始指標數據在單位、數值等方面有著較大差異，需要對指標進行標準化處理，以避免主觀因素帶來的偏差。本文選取極差標準化方法處理正負向指標，并采用熵值法對指標數據進行賦權，具體步驟見相關參考文獻[15,20]。

2.3.2 障礙度模型 運用障礙度模型計算各指標對系統彈性的障礙度，根據障礙度大小確定各因子的主次排名及對系統彈性的影響程度。計算公式為：

3 結果與分析

3.1 張家界市社會-生態(tài)系統彈性時序演變特征

集對分析法在旅游和社會—生態(tài)系統研究領域已有較為成熟的運用。參考相關研究成果[14,16,18]，本文將結果數值在(0,1)內劃分為3級：0

3.1.1 脆弱性分析 2010—2019年張家界市社會—生態(tài)系統總脆弱性指數從0.457 0逐漸提升到0.553 5，全階段屬于中等脆弱級別(圖1)。總脆弱性曲線的演變趨勢呈現出前期波動、后期平穩(wěn)、總體上升的態(tài)勢，曲線趨勢與社會子系統脆弱性變化趨勢具有相似性。

圖1 2010-2019年張家界市社會-生態(tài)子系統脆弱性變化

隨著張家界旅游業(yè)的快速發(fā)展，以旅游業(yè)為中心的第三產業(yè)在經濟體系中的地位越來越突出，第三產業(yè)占GDP比例從2010年的62.5%上升到2017年的77.29%，此外第三產業(yè)的就業(yè)人數比例始終保持在70%以上，經濟發(fā)展和社會就業(yè)對旅游業(yè)的依賴程度不斷提升。同時，旅游者的大量涌入不僅使地方物價上升，也給生態(tài)環(huán)境帶來較多壓力，旅游者加劇了水電等資源消耗，也產生了較多的廢水和廢物，空氣優(yōu)良率在2010—2014年不斷下降，這些因素都促使系統脆弱性在前期不斷提高。從2018—2019年旅游業(yè)的發(fā)展來看，旅游收入的持續(xù)增長直接促進了GDP的增加，但第三產業(yè)在GDP中的占比相較于2017年的最高值減少了5%，說明系統經濟對旅游業(yè)的依賴程度有所降低。同時2019年旅游人次也有了一定下降，旅游者密度變小緩解了地區(qū)生態(tài)環(huán)境壓力。此外，張家界城市化水平不斷提升，社會各項保障支出也不斷加大。綜合來看，在正負影響因子兩方面作用下，系統脆弱性在后期進入了較為平穩(wěn)的階段。

3.1.2 應對能力分析 2010—2019年張家界社會—生態(tài)系統總應對能力指數從0.229 5快速上升到0.769 4，應對能力有了顯著提升(圖2)，系統應對能力由低級階段提升至高級階段?？倯獙δ芰η€變化呈現出前期迅速、后期放緩、總體大幅提升的態(tài)勢，曲線趨勢與3個子系統應對能力的曲線趨勢基本相同。

圖2 2010-2019年張家界市社會-生態(tài)子系統應對能力變化

各子系統應對能力的趨同變化共同促成了系統總應對能力的持續(xù)上升，但經濟水平的提升是系統總應對能力提升的基礎，因為經濟水平的提升是經濟子系統應對能力提升的必然要求，而社會和生態(tài)子系統應對能力的提升都依賴于經濟實力的支撐。在2010—2012年系統應對能力的低級階段，社會各項財政支出、居民人均收入、環(huán)境治理能力等均處于低水平層次。其中生態(tài)子系統方面，2010年張家界城鎮(zhèn)生活污水處理率只有44.38%，生活垃圾無害化處理率更低至8.04%。但隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，強力推動了張家界社會各方面不斷進步，城市基礎設施不斷更新完善、社會服務水平顯著提升、民生福祉更進一步。社會子系統方面，地方財政支出從5.51×109元增加至1.88×1010元，各項公共事業(yè)開支均有大幅增長。經濟子系統方面，人均GDP增加兩倍，全體居民人均收入增加近3倍，社會固定資產投資額大幅增加。生態(tài)子系統方面，人工造林工程不斷推進，城鎮(zhèn)生活污水處理率在2013年提升至80.37%，生活垃圾無害化處理率在2014年達到100%。這些子系統應對能力的上升都直接促進了總系統應對能力的增強。

3.1.3 彈性分析 2010—2019年張家界社會—生態(tài)系統總彈性平穩(wěn)持續(xù)增強(圖3)，從 0.378 8逐步上升到0.627 6，全階段均屬于中等彈性級別。總彈性曲線的變化趨勢呈現出持續(xù)上升的態(tài)勢，曲線變化趨勢同經濟子系統彈性的變化趨勢具有一致性。

圖3 2010-2019年張家界市社會-生態(tài)子系統彈性變化

系統總彈性的逐年提升也是3個子系統合力促就的結果，其中社會子系統彈性和經濟子系統彈性雖然在個別年份出現下降，但整體趨勢均與總彈性趨勢一致，說明張家界市實現了旅游發(fā)展同社會效益、經濟效益的統一協調。但生態(tài)子系統彈性指數在10 a里經歷了從2010年的0.456 9到2015年的0.612 0再到2019年的0.561 8這一“∩”狀變化。生態(tài)環(huán)境在旅游活動的擾動下得到了重視和保護，城市污水和垃圾處理能力快速提高，環(huán)保支出穩(wěn)定增長，但是城市化的發(fā)展給城市土地帶來巨大壓力，水電等資源的消耗也逐漸增多。所以今后系統總彈性若要進一步提升，其關鍵之處就在于生態(tài)子系統彈性的下降趨勢必須得到緩解。

綜合2010—2019年張家界市社會—生態(tài)系統的總脆弱性、總應對能力及總彈性的相互關系來看(圖4)，彈性曲線的變化始終保持在脆弱性曲線和應對能力曲線之間的位置。2010—2012年總應對能力雖然在快速上升，但一直處于低水平階段，由于受相對穩(wěn)定的脆弱性的影響，彈性指數始終低于脆弱性指數。2013年之后，由于總脆弱性上升趨勢平緩，而總應對能力仍在較快提升，并在2016年達到高級應對能力階段，同期總彈性也呈現上升趨勢，但其上升幅度小于應對能力。

圖4 2010-2019年張家界市社會-生態(tài)系統彈性變化

由以上分析可知，應對能力提升帶動系統彈性提升的同時，脆弱性的緩慢加劇牽制了系統彈性的提升，導致系統彈性的提升幅度落后于應對能力的提升幅度。由這些方面的變化可以發(fā)現，應對能力的提升是彈性提升的主要助力，但脆弱性的變化會在一定程度上限制系統彈性的提升空間，所以今后在彈性提升的策略思考上，僅依靠加強應對能力是不夠的，遏制脆弱性的加劇也是必要的考量。

3.2 張家界市社會-生態(tài)系統彈性障礙因子分析

研究彈性的主要障礙因子，對如何降低系統脆弱性、提升系統應對能力、增強系統彈性，并最終實現區(qū)域可持續(xù)發(fā)展有著重要的現實參考意義[21]。運用障礙度模型〔公式(5)〕計算出2010—2019年各指標的障礙度大小，篩選出歷年前6位障礙因子(表2)。

表2 2010-2019年張家界市社會-生態(tài)系統彈性指標前6位障礙因子

3.2.1 單項指標障礙因子診斷 綜合考量各指標歷年出現的頻次、障礙度大小及排名情況，確定了G2(城鎮(zhèn)登記失業(yè)率)、G6(公共汽車數量)、G7(第三產業(yè)就業(yè)比重)、G13(旅游總收入)、G24(社會固定資產投資完成額)、G25(旅游者空間密度)、(G35生活垃圾無害化處理率)、G36(環(huán)保支出)等8項顯著障礙因子。

根據工作的專業(yè)要求和不同層級、不同類型崗位職責的差異性，區(qū)分主要領導干部、班子成員、不同崗位領導干部履職要求，探索建立分級分類、多維度有針對性的考核體系，重點考核政治表現、崗位履職、巡察整改以及貫徹落實重點任務的情況。

脆弱性障礙因子分析。脆弱性指標中有5項顯著障礙因子，障礙度從高到低依次為G7，G2，G6，G13，G25，研究期內累計障礙度分別為104.45%，69.93%，60.89%，54.32%，33.06%。第三產業(yè)就業(yè)比重和城鎮(zhèn)登記失業(yè)率的障礙度長期位居前列，張家界市第三產業(yè)以旅游業(yè)為核心，易遭受內外部擾動沖擊，且營收季節(jié)性強，就業(yè)穩(wěn)定性較差，所以就業(yè)和失業(yè)問題給系統彈性造成的障礙影響十分顯著；公共汽車數量和旅游總收入的障礙度主要體現在研究期的前半段，公共汽車數量在2016年之后得到較大補充，其障礙影響不斷降低。近年來隨著內外部旅游發(fā)展條件的改善，旅游經濟效益在2015年后大幅顯現，其障礙作用也不再明顯，二者的障礙度變化均呈現出先升后降的趨勢；旅游者空間密度的障礙度在研究期后半段突顯出來，隨著旅游者的不斷增加，給張家界市資源環(huán)境帶來了更大壓力，其障礙影響不斷增強，2016年開始位列障礙度第6位，在2019年已攀升至障礙度排名第2位。

應對能力障礙因子分析。應對能力指標有3項顯著障礙因子，障礙度從高到低依次為G36，G24，G35，研究期內累計障礙度分別對應38.58%，35.92%，23.41%。環(huán)保支出的障礙影響主要集中在2014年之前，隨著環(huán)保支出力度的加大，該指標障礙度在2015年有了大幅降低，其后年份里環(huán)保支出額度雖然一直有所波動，但其障礙度未再次突顯出來；社會固定資產投資完成額與生活垃圾無害化處理率的障礙作用只突顯在2010—2013年，作為增強地區(qū)經濟實力、創(chuàng)造人民美好生活需要的主要手段，社會固定資產投資具有重要意義，隨著投資數額的提升其障礙程度逐年減小。生活垃圾處理方面，張家界市2014年實現了生活垃圾100%無害化處理后，該因子對系統彈性的提升不再產生障礙作用。

3.2.2 子系統障礙因子診斷 從2010—2019年各子系統障礙度排名來看(圖5)，從高到低依次為社會子系統、經濟子系統、生態(tài)子系統，障礙度平均值分別對應41.95%，31.01%，27.15%。由圖5可見，張家界市社會—生態(tài)系統彈性提升的主要障礙來自于社會子系統。社會子系統障礙度最低為2013年的34.56%，最高為2017年的52.60%，其居高不下的障礙影響需要引起足夠的重視。張家界市因旅游而興，社會就業(yè)更因旅游發(fā)展得到了大量崗位，旅游業(yè)的興旺雖然提供了較多就業(yè)機會，但也不可避免的帶來了就業(yè)不穩(wěn)定與季節(jié)性失業(yè)等問題。因此，優(yōu)化三次產業(yè)就業(yè)結構保證社會就業(yè)穩(wěn)定，加強社會保障力度促進失業(yè)人員再就業(yè)等措施，是降低社會子系統障礙度的必要選擇。

圖5 2010-2019年張家界市社會-生態(tài)子系統障礙度變化

經濟子系統作為次要障礙子系統，其障礙影響主要體現在2016年之前。2017年經濟子系統的障礙度已經下降到20%左右，但個別指標的障礙影響仍不容忽視：居民消費價格指數的穩(wěn)定性會因外來游客的涌入而難以控制；第三產業(yè)占GDP比重的不斷上升也加深了地區(qū)經濟系統的脆弱性。做好市場監(jiān)管和宏觀調控以穩(wěn)定物價和消費，優(yōu)化三次產業(yè)結構以穩(wěn)定第一、第二產業(yè)在地區(qū)經濟中的合理比重，經濟子系統彈性的提升需要納入長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

生態(tài)子系統的平均障礙度最小，但其障礙度上升最為明顯。生態(tài)子系統障礙度在2017年超過經濟子系統，并在2019年超過社會子系統位居3個子系統之首。除去前文所述的旅游者空間密度等因子，生態(tài)子系統指標障礙度提升明顯的還有城市用水、全社會用電和廢水排放量，這些指標的障礙度變化不僅反映出資源消耗在不斷加劇，生態(tài)環(huán)境面臨的壓力也持續(xù)增大。所以貫徹綠色發(fā)展理念、節(jié)能減排將是張家界生態(tài)子系統彈性提升的重要舉措方向。

4 結論及建議

4.1 結 論

(1) 2010—2019年張家界市社會—生態(tài)系統脆弱性指數由0.457 0緩慢上升到0.553 5，應對能力由0.229 5快速上升到0.769 4，系統彈性由0.378 8穩(wěn)步提升至0.627 6。脆弱性雖然在緩慢加劇，但應對能力表現出了較強的提升態(tài)勢，旅游發(fā)展帶動下的社會、經濟和生態(tài)各方面總體協調適應，促使系統彈性穩(wěn)定提升。

(3) 張家界市社會—生態(tài)系統彈性的顯著障礙因子有城鎮(zhèn)登記失業(yè)率、公共汽車數量、第三產業(yè)就業(yè)比重、旅游總收入、社會固定資產投資完成額、旅游者空間密度、生活垃圾無害化處理率、環(huán)保支出等8項；3個子系統的平均障礙度排名依次為：社會子系統>經濟子系統>生態(tài)子系統。單項因子和子系統的障礙度都在隨著地區(qū)社會變遷、經濟轉型、生態(tài)演變而不斷變化，監(jiān)測好主要障礙因子和子系統障礙度的變化趨勢并及時調整相關應對措施，對張家界可持續(xù)發(fā)展具有重要的現實意義。

4.2 建 議

(1) 社會子系統方面，要注重地區(qū)生計多樣性培育與職業(yè)技能多樣化發(fā)展。就業(yè)是民生之本，就業(yè)和失業(yè)問題是張家界市社會子系統彈性提升的關鍵癥結，尤其是旅游淡季的生計問題。同時要做好失業(yè)救助與再就業(yè)幫扶工作，維持生計的持續(xù)穩(wěn)定。此外，雖然社會子系統應對能力指標在各年份中沒有顯著障礙因子，但地方財政支出及子項支出的總障礙程度卻不容忽視，財政支出力度也是未來需要重點關注的領域，防范其障礙度繼續(xù)升高。

(2) 經濟子系統方面，要著力優(yōu)化3次產業(yè)結構，推進產業(yè)聯合發(fā)展。旅游發(fā)展帶來了巨大經濟效益，但也使張家界市經濟系統脆弱性問題不斷突出，要確保一、二產業(yè)在經濟系統中擁有合理比重，緩解以第三產業(yè)為主導的經濟結構抵御外部擾動風險能力不足的問題。同時應注重一、二、三產業(yè)融合發(fā)展、聯動聯產，利用地方特色資源發(fā)展“綠色農業(yè)+旅游”和“綠色工業(yè)+旅游”，培育出旅游相關產業(yè)以外的經濟支撐點，給經濟發(fā)展注入新的活力。

(3) 生態(tài)子系統方面，要將緩解生態(tài)環(huán)境壓力和提升生態(tài)應對能力二者并重。今后在牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”理念的同時，推動節(jié)約型、循環(huán)型社會建設，大力推進節(jié)能減排，引導企業(yè)形成綠色生產方式，倡導民眾踐行綠色生活方式。將“生態(tài)+”“綠色+”等理念融入到社會和經濟各方面，追求全社會的高質量綠色發(fā)展模式。同時，環(huán)保支出是生態(tài)應對能力的直接體現，保持穩(wěn)定增長的環(huán)保支出額度，對于整個生態(tài)子系統彈性的提升有著重要作用。