文/韓冬艷 郭偉
在我國經(jīng)濟動能轉(zhuǎn)換期,物流人才培養(yǎng)至關(guān)重要,本文積極探索,展開現(xiàn)代物流專業(yè)就業(yè)崗位分析、專業(yè)競賽分析、專業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)分析,探尋崗賽證與課程的融通實踐思路,構(gòu)建“崗課證賽”融通的現(xiàn)代物流專業(yè)課程體系,形成了現(xiàn)代物流專業(yè)課程改革的新思路,實現(xiàn)以賽以證促學(xué)促教促改,切實提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力,實現(xiàn)“一課達三標(biāo)”的教學(xué)效果。
當(dāng)前,我國正處于經(jīng)濟動能轉(zhuǎn)換期,中國經(jīng)濟在全面小康基礎(chǔ)上邁向全面現(xiàn)代化歷程,而現(xiàn)代物流是我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、帶動經(jīng)濟運行方式轉(zhuǎn)變的先導(dǎo)性力量,在未來的發(fā)展中急需高技能人才,為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家提供有力的人才保障。當(dāng)代物流的主要工作任務(wù)是對物品進行運輸,同時還包含運輸站點人員、計劃員、會計文員、運輸文員和服務(wù)人員等職位。為適應(yīng)國家經(jīng)濟戰(zhàn)略、契合物流行業(yè)發(fā)展,物流人才的培養(yǎng),可以進一步與當(dāng)代物流市場進行對接,優(yōu)化整體發(fā)展結(jié)果,可以最大程度的培養(yǎng)物流技術(shù)人才,有效支撐我國經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展。這就要求人才培養(yǎng)必須積極大膽探索教學(xué)改革,將所培訓(xùn)的內(nèi)容與物流企業(yè)崗位任務(wù)相互對接,將專業(yè)核心培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到實際崗位工作當(dāng)中,包括工作任務(wù)、職業(yè)技能等級證書、專業(yè)技術(shù)大賽等,基于崗位技能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計課程,借鑒世賽理念攀登技能人才培養(yǎng)之巔,加強證課融通對接行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),探尋高技能人才培養(yǎng)的有效途徑。
在全球化的經(jīng)濟發(fā)展下,電子商務(wù)的發(fā)展越發(fā)迅速,除了傳統(tǒng)的運輸、存儲、包裝以及流通加工等服務(wù)外,另外還在市場上進行調(diào)查與物流服務(wù)延伸,其中包括采購、訂單處理、物流方案的選擇與規(guī)劃、庫存控制策略建議、教育培訓(xùn)等增值服務(wù),專業(yè)就業(yè)崗位面較寬,具體分析如下:
根據(jù)企業(yè)崗位用人需求,應(yīng)設(shè)置《生產(chǎn)物流管理》《企業(yè)物流》《倉儲規(guī)劃與管理》《運輸管理實務(wù)》《貨運代理實務(wù)》《報關(guān)報檢實務(wù)》等核心課程,間接相關(guān)課程可開設(shè)《物流地理》《客戶關(guān)系管理》《物流客戶服務(wù)》等課程。
全國各地現(xiàn)代物流專業(yè)除服務(wù)地方區(qū)域經(jīng)濟的特色性職業(yè)技能競賽外,統(tǒng)一對應(yīng)兩個大類國際型及全國職業(yè)技能競賽,一是世界技能競賽貨運代理項目,二是全國物流服務(wù)師職業(yè)技能競賽;兩大賽項涵蓋了智慧倉儲規(guī)劃與設(shè)計、運輸業(yè)務(wù)設(shè)計與運營、貨運代理三大類業(yè)務(wù),其中還涉及大量的數(shù)據(jù)分析及英文表達的基礎(chǔ)能力要求。因此課程體系構(gòu)建中需構(gòu)建《倉儲規(guī)劃與管理》《運輸管理實務(wù)》《貨運代理實務(wù)》至少三門專業(yè)核心課程,間接開設(shè)相關(guān)課程《物流大數(shù)據(jù)分析》、《物流專業(yè)英語》等課程,結(jié)合競賽內(nèi)容和企業(yè)實際業(yè)務(wù)操作要求進行課程內(nèi)容的構(gòu)建,開發(fā)既能滿足企業(yè)用人的能力需求,又能具備參賽能力的綜合型高技能人才。
貫徹以服務(wù)為目標(biāo)、以就業(yè)為導(dǎo)向的指導(dǎo)思想,突出職業(yè)能力建設(shè),以課程體系和教學(xué)內(nèi)容改革為重點,塑造職業(yè)課程發(fā)展方向,在工作分析和具體工作流程的基礎(chǔ)上。職業(yè)定義為:在生產(chǎn)、流通和服務(wù)領(lǐng)域中,從事物品采購、貨運代理、物流信息服務(wù),并組織進行倉儲運輸、配送包裝、裝卸搬運、流通加工等工作的人員。事實上,物流技術(shù)的服務(wù)特性尤為重要,因此,人們習(xí)慣了在網(wǎng)上進行購物,這使物流企業(yè)得到更好的生存與發(fā)展。物流市場的發(fā)展,主要是在提供物流服務(wù)的基礎(chǔ)上,利用先進的技術(shù)與物流設(shè)施,提供優(yōu)質(zhì)高效的物流服務(wù)。對物流服務(wù)質(zhì)量的檢查和反饋是物流服務(wù)水平進一步提高的動力。中華人民共和國人力資源和社會保障部2020年頒布《物流服務(wù)師》(職業(yè)編碼:4-02-06-03)國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)以“職業(yè)活動為導(dǎo)向、職業(yè)技能為核心”為指導(dǎo)思想,對物流服務(wù)師從業(yè)人員的職業(yè)活動內(nèi)容進行規(guī)范細致描述,對各等級從業(yè)者的理論知識水平和技能水平進行了明確規(guī)定,以技工院校培養(yǎng)目標(biāo),三級/高級工的職業(yè)能力要求為標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的要求,物流服務(wù)師除具備倉儲、運輸、貨代三大類業(yè)務(wù)操作能力外,還應(yīng)具備生產(chǎn)物流管理能力及物流信息技術(shù)應(yīng)用能力,因此在進行課程體系構(gòu)建時,應(yīng)設(shè)置《物流信息技術(shù)應(yīng)用》、《生產(chǎn)物流管理》兩門課程,間接課程可開設(shè)《采購管理》。
通過對現(xiàn)代物流專業(yè)及崗位培訓(xùn)工作任務(wù)進行分析,了解到,物流工作人員的崗位培訓(xùn)包括,技能競賽、工作任務(wù)管理、技能等級要求、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等,總而總結(jié)歸納的了物流人員工作能力,構(gòu)建出系統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí)和實踐能力培養(yǎng)的一體化課程體系。通過調(diào)研走訪合作企業(yè),了解企業(yè)各工作崗位的用人要求,以企業(yè)實際工作任務(wù)為載體,以競賽項目內(nèi)容及職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為評價考核依據(jù),完成課程體系框架及內(nèi)容的構(gòu)建。使構(gòu)建的專業(yè)課程體系與現(xiàn)代物流專業(yè)工作崗位、技能競賽、國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相互融通,互相促進,互相提升的良性循環(huán)關(guān)系。在分析工作流程的基礎(chǔ)上,根據(jù)崗位(任務(wù))和專業(yè)能力要求,構(gòu)建合理的課程體系。按照“模塊化、方向性”的項目思路,“物流管理”專業(yè)課程體系分為“專業(yè)基礎(chǔ)模塊+通用能力專業(yè)模塊+專業(yè)核心能力模塊(分為倉儲配送服務(wù)”)和物流運輸服務(wù)方向。)+專業(yè)素質(zhì)“拓展模塊”四個相對相關(guān)、交替增加的模塊,全面培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力,為學(xué)生的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。
基于課程體系的構(gòu)建思路,完成“崗課賽證”的構(gòu)建框架及工作任務(wù)提取,具體內(nèi)容分析如下:
因此,課程體系分為專業(yè)核心課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)方向拓展課三個層次展開設(shè)置,還可以根據(jù)地方經(jīng)濟發(fā)展要求及學(xué)生實際能力基礎(chǔ),補充專業(yè)基礎(chǔ)課、公共課課程及選修課程,健全整個課程構(gòu)建框架。
首先,在教學(xué)實施過程中,應(yīng)本著教書與育人相結(jié)合,而“育人”以先“育德”為前提的基本原則,以“敬業(yè)為職業(yè)基礎(chǔ)、責(zé)任為職業(yè)根本、上進為職業(yè)靈魂”為職業(yè)人才塑造目標(biāo),在教學(xué)中會注重學(xué)生職業(yè)能力能力培養(yǎng)的同時,并重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),在教學(xué)中融入職業(yè)素養(yǎng)要求,在任務(wù)執(zhí)行和完成的過程中鍛煉學(xué)生的綜合職業(yè)能力。其次,在教學(xué)過程中,應(yīng)充分采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方法,將企業(yè)實際業(yè)務(wù)案例引入課堂,培養(yǎng)學(xué)生的實際業(yè)務(wù)操作能力,做到學(xué)習(xí)即工作。在完成一個個典型工作任務(wù)的過程中,以學(xué)生為主體,學(xué)生小組合作探究的學(xué)習(xí)方法,將“崗、賽、證”的相關(guān)知識與技能要求貫穿在課程中,引入競賽賽題、考證知識點和技能點,對典型工作任務(wù)進行強化訓(xùn)練,鍛煉學(xué)生舉一反三的應(yīng)用能力,提升學(xué)生分析問題、解決問題的能力。實現(xiàn)相互融通、相互結(jié)合,實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo),使學(xué)生在未來崗位就業(yè)、技能競賽和獲取職業(yè)等級證書方面都能得心應(yīng)手。通過實施“崗課賽證”融合的課程體系構(gòu)建,現(xiàn)代物流專業(yè)學(xué)生以真實的企業(yè)任務(wù)或典型性工作任務(wù)等為載體,將職業(yè)技能等級證書及專業(yè)技能競賽有關(guān)內(nèi)容及要求有機融入教學(xué)內(nèi)容和過程,切實提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力,實現(xiàn)“一課達三標(biāo)”的教學(xué)效果,即達到國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、達到企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)、達到技能競賽標(biāo)準(zhǔn)。C