文/余飛

快手的快速發(fā)展，不得不說得益于淘寶、京東等電商的外部鏈接，使其走上一條盈利之路，但快手的獨立意識從未放松，畢竟以前是為他人做嫁衣裳。

快手重塑電商閉環(huán)

2022年3月1日零時起，快手的一項重大戰(zhàn)略決策正式實施——淘寶聯(lián)盟商品鏈接將無法在快手直播間購物車、短視頻購物車、商詳頁等發(fā)布商品及服務(wù)鏈接；京東聯(lián)盟商品鏈接將無法在快手直播間購物車發(fā)布商品及服務(wù)鏈接。

“這是一個極為強烈的信號，快手已經(jīng)開始羽翼漸豐，想獨立自主的賺錢，而不受阿里、京東的掣肘?！鄙虾?shù)庫科技CEO劉彥向《中國儲運》雜志記者表示，但快手還是留了一手，京東、阿里可在短視頻購物車、商詳頁等發(fā)布商品及服務(wù)鏈接?！帮@然快手底氣還不是太足，或者說京東、阿里給快手帶來的利潤還是非常豐盛的，快手還沒有這個底氣割舍”。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售高級分析師莫岱青認為，此舉是快手打造自身獨立電商必走的一步棋，同時也意味著快手直播電商全面走向閉環(huán)。

快手的一位曾參與系統(tǒng)研發(fā)的員工李木子告訴《中國儲運》雜志記者，快手實際上早年間做過自己的小黃車系統(tǒng)，但因為系統(tǒng)不夠成熟，導(dǎo)致商家的使用體驗不佳，因此不得不選擇和第三方電商平臺以及電商SaaS供應(yīng)商合作。

加大發(fā)展電商力度

“切斷電商外鏈，對于快手來說，是肯定要走的一步，只是時間問題，但為何現(xiàn)在切斷，這說明已經(jīng)到了燃眉之急?！眲┱J為這個燃眉之急，就是快手的電商地位已經(jīng)成為戰(zhàn)略發(fā)展的重中之重。

根據(jù)快手最近披露的財報顯示，快手的收入主要來自三大板塊，分別是線上營銷服務(wù)收入、直播收入和其他服務(wù)收入，其他服務(wù)收入增長主要來自電商業(yè)務(wù)的增長推動。

如果時間拉長點來看，快手的直播業(yè)務(wù)從2020年就已經(jīng)表現(xiàn)出了頹勢，2020年快手直播收入僅增長5.6%至332.09億元。進入2021年，從第一季度到第三季度，快手直播收入同比都在下滑。

快手為了打造電商閉環(huán)，的確下了功夫。2021年第一季度，快手小店開始整合供應(yīng)鏈資源，并強化好物聯(lián)盟建設(shè)，該季度好物聯(lián)盟的電商交易額占平臺電商交易總額的貢獻實現(xiàn)翻番。2021年第二季度，快手推出磁力公牛平臺，打通私域和公域，提供全面閉環(huán)電商營銷解決方案。對于快手而言，此次宣布切斷外鏈更大的意義在于對外宣布快手電商的獨立，但能否給快手帶來更多的、持續(xù)性的電商和廣告收入增長，還有待持續(xù)觀察。

中國儲運雜志記者采訪上海數(shù)科技CEO劉彥

《中國儲運》：你認為快手的問題在哪里？

劉彥：說白點，快手比較低俗，說的客氣點，就是不那么高大上，直播間充斥著老鐵什么的，有人說這是他的平臺的文化基因，但我認為不是。一開始快手的邏輯是團結(jié)最廣大的勞動人民，但是這樣造成了快手的高質(zhì)量發(fā)展難以持續(xù)。中高端的用戶難以吸收，影響他未來的發(fā)展。

《中國儲運》：快手的問題好解決嗎？

劉彥：其實我認為不太好解決，但也不是說沒有解決的可能性?，F(xiàn)在快手最大的競爭對手是抖音，抖音的發(fā)展模式是非常棒的，各個層階的用戶都是大小通吃。我認為快手現(xiàn)在還是干好自己的事情，但是每天的工作一定是加班加點，這樣才能補齊短板，否則未來真的很難說。

《中國儲運》：你認為快手的電商會成功嗎？

劉彥：我認為一定會成功，快手雖然比抖音要差一些，但是他依然是風(fēng)口上的豬，這樣的豬隨便做做都能起飛。直播電商的市場是非常大的，只要快手不犯錯誤，他在和京東阿里合作之后，業(yè)績將會快速增長。

《中國儲運》：你覺得抖音和快手相比他們的核心邏輯是什么？

劉彥：雖然兩者的直播電商邏輯都在強調(diào)內(nèi)容消費轉(zhuǎn)化，但快手主打“信任”，將私域價值、人與人的關(guān)系視為降低交易成本，做高市值天花板的核心選擇；而抖音則選擇“興趣”，與內(nèi)容時代一樣，強調(diào)對公域流量的運營調(diào)控，強調(diào)算法主打的興趣薦，希望能發(fā)現(xiàn)用戶隱性消費需求，幫助商家將商品真正推薦給感興趣的人。其實兩者各有利弊，但兩者都知道要互相靠一靠就完美了，他們正在做這樣的事情。C