倪青山

課間突發(fā)事件是在校園內(nèi)突然發(fā)生的，造成或者可能造成社會(huì)危害，影響學(xué)生的安全和正常生活、學(xué)習(xí)，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的事故災(zāi)難和安全事件。課間突發(fā)事件往往與校園欺凌有關(guān)系，因此學(xué)生沖突管理是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理的重要組成部分，是學(xué)校管理水平的重要體現(xiàn)。中職學(xué)校發(fā)生課間沖突的學(xué)生雙方往往正處于青春叛逆期，在自制力、自律性與自我調(diào)節(jié)能力方面都很匱乏，且大多是獨(dú)生子女，合作意識(shí)弱、包容性低、缺乏共享精神，遇到?jīng)_突比較沖動(dòng)，容易出現(xiàn)打架斗毆事件。因此，中職學(xué)校應(yīng)重視課間突發(fā)事件的預(yù)防與應(yīng)對(duì)，保障學(xué)生身心健康發(fā)展。

一、中職學(xué)校應(yīng)關(guān)注學(xué)生課間休息時(shí)的活動(dòng)軌跡

學(xué)生沖突事件的起因經(jīng)常是一些瑣屑的小事，學(xué)生間不經(jīng)意的語(yǔ)言表達(dá)、動(dòng)作觸碰、行為舉止等都可能引發(fā)學(xué)生沖突，而此類小矛盾、小沖突大部分都發(fā)生在課間休息期間。為防止課間沖突，關(guān)注學(xué)生的課間活動(dòng)軌跡十分必要。

我校教學(xué)樓是多層建筑，學(xué)生群體在下課的十分鐘時(shí)間內(nèi)，無(wú)論是在走廊內(nèi)走動(dòng)，還是經(jīng)過(guò)樓梯上下樓，整體空間都是比較狹窄的，互相之間的觸碰在所難免。環(huán)境的狹窄限制了學(xué)生的活動(dòng)范圍，學(xué)生之間就有可能發(fā)生沖突。出現(xiàn)這類情況時(shí)，如果學(xué)生雙方言辭激烈、舉止粗暴，就有可能發(fā)展為課間沖突事件。因此，防范課間沖突應(yīng)該從掌握學(xué)生課間休息時(shí)的軌跡開(kāi)始，通過(guò)有效干預(yù)，避免學(xué)生間的小沖突、小矛盾升級(jí)為校園沖突甚至校園暴力。

二、中職學(xué)校課間突發(fā)事件的特點(diǎn)

以我校某系兩個(gè)班級(jí)學(xué)生在校發(fā)生的課間沖突事件為例，我們進(jìn)行了有效統(tǒng)計(jì)，在兩年的時(shí)間里，兩班學(xué)生發(fā)生課間突發(fā)事件的總數(shù)為36件。按照時(shí)間劃分：上午兩節(jié)課休息時(shí)間發(fā)生的課間突發(fā)事件共21件，中午休息時(shí)間發(fā)生的課間突發(fā)事件共10件，早檢前發(fā)生的課間突發(fā)事件共3件，間操時(shí)發(fā)生的課間突發(fā)事件共2件;按照參與人數(shù)劃分：涉及2個(gè)人的課間突發(fā)事件共25件，涉及3個(gè)人的課間突發(fā)事件共8件，涉及4個(gè)人及以上人數(shù)的課間突發(fā)事件共3件;按照課間突發(fā)事件起因劃分：由于同學(xué)之間發(fā)生口角產(chǎn)生的課間突發(fā)事件共29件，由于工作分配產(chǎn)生的課間突發(fā)事件共5件，由于班級(jí)活動(dòng)產(chǎn)生的課間突發(fā)事件1件，其他原因產(chǎn)生的課間突發(fā)事件1件;按照沖突程度劃分：引發(fā)語(yǔ)言沖突的課間突發(fā)事件共19件，引發(fā)肢體沖突的課間突發(fā)事件共13件，引發(fā)二次沖突的課間突發(fā)事件共4件。根據(jù)以上整理，我們總結(jié)出課間突發(fā)事件具有以下特點(diǎn)。

（一）時(shí)間相對(duì)固定

在調(diào)查的這36件課間突發(fā)事件中，從時(shí)間上看大部分都是在課間和中午休息的時(shí)間發(fā)生的。因?yàn)樵谶@些時(shí)間段，學(xué)生剛剛經(jīng)過(guò)課堂學(xué)習(xí)，在精神上會(huì)有一定的疲憊感，此時(shí)他們想要活動(dòng)的心情比較迫切，導(dǎo)致出門、下樓的學(xué)生人數(shù)比較多，學(xué)生的動(dòng)作幅度相對(duì)較大。而此時(shí)，大部分教師在辦公室休息或者在去下一堂課的路上;學(xué)生剛好脫離了教師的視線，基本上處于管理的空窗期。這些狀態(tài)疊加在一起，使得發(fā)生課間突發(fā)事件的概率增大。

（二）范圍相對(duì)有限

由于時(shí)間和場(chǎng)所等條件的限制，課間突發(fā)事件的范圍一般都不大。

1.課間突發(fā)事件的雙方一般關(guān)系熟稔

由于課間突發(fā)事件大部分發(fā)生在課間休息的時(shí)間，時(shí)間短又受到場(chǎng)地限制（我校教學(xué)樓距離操場(chǎng)較遠(yuǎn)，學(xué)生課間休息時(shí)無(wú)法去操場(chǎng)活動(dòng)），因此學(xué)生多采取在走廊散步或者在樓前散步的低強(qiáng)度活動(dòng)，在進(jìn)行活動(dòng)時(shí)也都是平時(shí)較熟悉甚至關(guān)系較好的同學(xué)在一起。在這樣的氛圍下，關(guān)系相對(duì)熟稔的同學(xué)有時(shí)會(huì)因?yàn)閷?duì)某個(gè)問(wèn)題的看法或者說(shuō)話時(shí)用詞不當(dāng)而引起沖突。

2.課間突發(fā)事件的參與者往往是特定學(xué)生

由于職業(yè)學(xué)校生源的特點(diǎn)，部分學(xué)生在初中時(shí)的不良行為沒(méi)有得到很好的修正，再加上學(xué)生正處于青春期，自我意識(shí)和叛逆心理較強(qiáng)，社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)上一些不良現(xiàn)象也會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響，因此個(gè)別學(xué)生行事比較沖動(dòng)，做事不計(jì)后果，在碰到事情時(shí)即使是平時(shí)關(guān)系較好的同伴也容易產(chǎn)生過(guò)激行為。

（三）后果難以預(yù)料

從課間突發(fā)事件的統(tǒng)計(jì)結(jié)果我們可以了解到，絕大部分課間突發(fā)事件都會(huì)被消滅在萌芽之中，不會(huì)造成太大的影響。但是，如果我們對(duì)幾件結(jié)果比較惡劣的事件追根溯源的話，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些事件的起源雖然都是非常小的課間沖突，但由于教師在處理時(shí)沒(méi)有把握好學(xué)生的心理狀態(tài)，事后也沒(méi)有采取必要的預(yù)防措施，導(dǎo)致學(xué)生的心態(tài)沒(méi)有得到及時(shí)、有效的調(diào)整和疏導(dǎo)，學(xué)生沖突問(wèn)題沒(méi)有得到有效解決，最終造成二次沖突及惡劣后果。

三、中職學(xué)校課間突發(fā)事件中影響學(xué)生行為的要素

為了更好地了解課間突發(fā)事件中涉事學(xué)生的心理狀態(tài)，筆者通過(guò)不記名的方式對(duì)42名涉及突發(fā)事件的學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)照學(xué)生檔案，了解到這部分學(xué)生的行為主要受以下四重因素影響。

（一）社會(huì)不良風(fēng)氣

對(duì)現(xiàn)在的學(xué)生來(lái)說(shuō)，手機(jī)、電腦是他們的必備品和必需品。但是，網(wǎng)絡(luò)上良莠不齊的信息給學(xué)生的世界觀和價(jià)值觀帶來(lái)了不良影響。如網(wǎng)絡(luò)上一些粗暴的、只顧博人眼球的視頻和影像讓學(xué)生感到所謂的刺激、過(guò)癮，他們覺(jué)得只要出名、只要有人點(diǎn)贊，做一些出格的事也是無(wú)所謂的。因此，很多學(xué)生在遇到課間沖突時(shí)，不僅不以為意，甚至第一時(shí)間是想錄視頻上傳至網(wǎng)絡(luò)上獲取點(diǎn)贊數(shù)。

（二）家庭教育缺失

中職學(xué)校學(xué)生的家長(zhǎng)絕大部分都是80后，不少家長(zhǎng)做父母時(shí)年齡較小，閱歷較淺，責(zé)任心弱，孩子的養(yǎng)護(hù)和教育多由老人來(lái)完成。監(jiān)護(hù)的缺位讓這些父母在面對(duì)青春期的孩子時(shí)，缺乏與孩子溝通的時(shí)間和方式，缺乏管理孩子的經(jīng)驗(yàn)。再加上自身的經(jīng)濟(jì)壓力、生活壓力大，面對(duì)孩子的變化，這些家長(zhǎng)普遍缺乏耐心，有的甚至無(wú)法給孩子提供一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的家庭環(huán)境，部分家長(zhǎng)自己在成長(zhǎng)的過(guò)程中同樣受到不良影響。缺少家庭教育，或者接受的是不當(dāng)?shù)募彝ソ逃?，?dǎo)致在這種氛圍里成長(zhǎng)的孩子，上學(xué)期間表現(xiàn)得兩極分化，一部分沉默寡言，另一部分話多、小動(dòng)作多。無(wú)論哪種類型的孩子，遇事都會(huì)表現(xiàn)得比較緊張，偏激偏執(zhí)，經(jīng)常是沒(méi)事變有事、小事變大事。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)下滑

在發(fā)生沖突的學(xué)生中，相當(dāng)一部分學(xué)生在小學(xué)和初一階段成績(jī)尚可，但在初二后，由于種種原因?qū)W習(xí)成績(jī)開(kāi)始下滑，而這些學(xué)生的父母普遍的反應(yīng)都是簡(jiǎn)單直接，或者說(shuō)教，或者打罵，或者放任不管。這樣的反應(yīng)對(duì)于剛剛步入青春期的學(xué)生而言是無(wú)法接受和理解的，這些學(xué)生的心態(tài)由此發(fā)生了變化，隨之而來(lái)的是學(xué)生思想趨向偏激、行為表現(xiàn)趨向煩躁，對(duì)于外界事物非常敏感，處理問(wèn)題簡(jiǎn)單沖動(dòng)。

（四）學(xué)生的自卑心理

由于社會(huì)長(zhǎng)期以來(lái)的某些偏見(jiàn)，來(lái)到職業(yè)學(xué)校的學(xué)生普遍存在自卑心理。特別是一些學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)?jīng)較好的學(xué)生，表現(xiàn)得更加突出。在這種自卑心理的影響下，一方面，如何表現(xiàn)自我是他們?cè)谶@一階段面臨的最大、最多的問(wèn)題;另一方面，他們又在用自己認(rèn)為最有效的方式來(lái)掩蓋不愿意被人看到的內(nèi)心。因此，在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，他們往往無(wú)所適從，只能依靠下意識(shí)的行為去解決問(wèn)題。學(xué)生出現(xiàn)以上問(wèn)題不是一朝一夕的事情，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)，課間突發(fā)事件是引發(fā)校園欺凌等惡劣事件的重要原因之一。因此，教師和班主任在處理課間發(fā)生突發(fā)事件時(shí)的方法和態(tài)度就顯得相當(dāng)重要。

四、中職學(xué)校課間突發(fā)事件處理的有效措施

在筆者收集、整理的36件案例中，以引發(fā)二次沖突的4次事件為依照，對(duì)班主任的處理方式和態(tài)度歸納如下：一是事件初期處理方式相對(duì)簡(jiǎn)單。班主任往往有教學(xué)任務(wù)在身，無(wú)法在第一時(shí)間進(jìn)行有效處理;即便是及時(shí)處理，通常只是口頭問(wèn)詢或批評(píng)幾句就匆匆結(jié)束，沒(méi)有解決實(shí)際問(wèn)題，為學(xué)生二次沖突留下隱患。二是不重視學(xué)生的心理疏導(dǎo)。職業(yè)學(xué)校的特殊性造成其教師很多是非師范生出身，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的教育學(xué)、心理學(xué)的學(xué)習(xí)，教師對(duì)學(xué)生心理特點(diǎn)的把握缺乏專業(yè)性和系統(tǒng)性，無(wú)法起到疏導(dǎo)和疏通作用。三是未加強(qiáng)事件的后續(xù)跟蹤。從事件的發(fā)生到二次沖突之間，往往會(huì)經(jīng)歷一段時(shí)間。有些班主任沒(méi)有對(duì)之前發(fā)生的突發(fā)事件做進(jìn)一步的關(guān)注和提示，這也是造成二次沖突的主要原因之一?；诖耍P者通過(guò)對(duì)兩個(gè)班級(jí)的課間突發(fā)事件的整理和歸納，基本理清了課間突發(fā)事件的發(fā)生原因，為事前預(yù)防和事后處理提供了思路。

（一）事前預(yù)防

事前預(yù)防要以教師為主導(dǎo)，借助社會(huì)輿論和典型案例回顧，引導(dǎo)家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)于課間突發(fā)事件可能引發(fā)的嚴(yán)重后果有一個(gè)比較清醒的認(rèn)識(shí)。為了達(dá)到效果，教師可以采取“導(dǎo)、聯(lián)、講”的做法?！皩?dǎo)”就是利用良好的輿論導(dǎo)向。教師應(yīng)有目的、有順序地將正能量和普法類的視頻，利用投影儀等工具，在早檢、日常休息等時(shí)間為學(xué)生播放，能起到一定的教育作用?！奥?lián)”就是做到與學(xué)生家長(zhǎng)的有效聯(lián)系。職業(yè)學(xué)校的學(xué)生家長(zhǎng)普遍特點(diǎn)是文化水平有限、工作波動(dòng)性大、社會(huì)壓力相對(duì)更大，很多家長(zhǎng)無(wú)暇顧及孩子的學(xué)業(yè)。這就需要班主任在平時(shí)經(jīng)常與家長(zhǎng)保持良好的聯(lián)系，便于在一些小問(wèn)題上能夠在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成共識(shí)，也便于有效地引導(dǎo)家長(zhǎng)進(jìn)行家庭教育?！爸v”就是有效利用班會(huì)時(shí)間，選取針對(duì)性強(qiáng)、事實(shí)清楚并且已經(jīng)結(jié)案的校園沖突案例進(jìn)行模擬再現(xiàn)，在這個(gè)過(guò)程中，重點(diǎn)表現(xiàn)事件的起因和結(jié)果的不對(duì)等性，引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系自己曾經(jīng)面對(duì)相似問(wèn)題時(shí)的處理方法，邀請(qǐng)學(xué)生代表講述自己對(duì)案件當(dāng)事人行為和后果的感受。通過(guò)這些方式，學(xué)生的心靈會(huì)受到觸動(dòng)，對(duì)于自我約束能力的培養(yǎng)是有明顯效果的。

（二）事后處理

當(dāng)然，即使教師的預(yù)防工作做得再好，也無(wú)法徹底杜絕課間突發(fā)事件的發(fā)生。但發(fā)生之后教師在處理過(guò)程中只要遵循下面的幾條原則，基本可以把課間突發(fā)事件的隱患消彌于初始階段：一是理清課間突發(fā)事件的來(lái)龍去脈。課間突發(fā)事件雖然發(fā)生的突然，但由于時(shí)間短、體量小，所以整個(gè)事件的發(fā)生、發(fā)展比較容易理清，對(duì)于教師正確處理事件，有針對(duì)性地采取措施都有很好的幫助。二是關(guān)注重點(diǎn)學(xué)生。有些學(xué)生對(duì)于此類小沖突不僅樂(lè)于參與，更會(huì)推波助瀾。如果在課間突發(fā)事件中有此類學(xué)生的身影，教師應(yīng)該在至少一個(gè)月的時(shí)間里重點(diǎn)引導(dǎo)該生，使其從根本上提高認(rèn)識(shí)、改正行為。三是做好班級(jí)學(xué)生的思想建設(shè)。教師特別是班主任應(yīng)善于做學(xué)生的思想建設(shè)工作，采用召開(kāi)班會(huì)、觀看視頻等形式，引導(dǎo)學(xué)生意識(shí)到“勿以惡小而為之”的原因和必要性。

綜上所述，在中職學(xué)校，為了預(yù)防和處理課間突發(fā)事件，教師應(yīng)了解學(xué)生的課間活動(dòng)軌跡，明確課間突發(fā)事件呈現(xiàn)的特點(diǎn)，掌握影響學(xué)生行為的要素，在此基礎(chǔ)上有針對(duì)性地采取相應(yīng)措施，盡量把課間突發(fā)事件的危害消滅在萌芽狀態(tài)。在日常學(xué)生管理中，教師還應(yīng)提升班級(jí)管理能力，強(qiáng)化學(xué)生的品德意識(shí)，避免沖突發(fā)生，營(yíng)造風(fēng)清氣正的校園班級(jí)環(huán)境。

（責(zé)任編輯：趙春艷）