吳述銀，高夢(mèng)蝶，蘇 園

教育部《關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見(jiàn)》中明確指出[1]，推進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，大力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等現(xiàn)代技術(shù)在教學(xué)和管理中的應(yīng)用。教學(xué)、科研與管理是高等教育的三大核心業(yè)務(wù)，管理信息化就是利用信息技術(shù)來(lái)提升管理效率與服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本[2]。教育部《關(guān)于普通高校本科教學(xué)工作審核評(píng)估實(shí)施辦法》明確要求，要查閱課程的試卷和試卷分析報(bào)告等教學(xué)資料。為做好試卷分析，在傳統(tǒng)的紙筆考試模式下，需要將試卷信息錄入專門的分析軟件，程序較為繁瑣，耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力[3]。計(jì)算機(jī)化考試相比傳統(tǒng)紙筆考試，具有節(jié)約資源、快捷方便和客觀公正等諸多優(yōu)點(diǎn)[4]。文獻(xiàn)檢索發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)從課程層面對(duì)無(wú)紙化考試實(shí)施情況進(jìn)行了大量報(bào)道[5-7]，但從學(xué)校教學(xué)管理層面報(bào)道較少。本研究從教學(xué)管理視角對(duì)某醫(yī)學(xué)院校計(jì)算機(jī)化考試實(shí)施現(xiàn)況進(jìn)行分析探討，為計(jì)算機(jī)化考試的推廣應(yīng)用提供參考。

1 資料與方法

1.1 資料來(lái)源 本研究的數(shù)據(jù)資料來(lái)源于某醫(yī)學(xué)院校常規(guī)教學(xué)資料，系統(tǒng)收集2015-2019年開(kāi)展計(jì)算機(jī)化考試的學(xué)生人次數(shù)。以某醫(yī)學(xué)院校教師和學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，采用自行設(shè)計(jì)的問(wèn)卷，對(duì)計(jì)算機(jī)化考試實(shí)施情況進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

1.2 研究方法 采用文獻(xiàn)分析法、專家咨詢法，明確計(jì)算機(jī)化考試概念，編制問(wèn)卷調(diào)查表。調(diào)查問(wèn)卷主要內(nèi)容包括：(1)調(diào)查對(duì)象的基本信息，教師方面包括性別、年齡、職稱等；學(xué)生方面包括性別、年級(jí)、參加計(jì)算機(jī)化考試情況等。(2)調(diào)查對(duì)象對(duì)計(jì)算機(jī)化考試認(rèn)知情況，包括了解程度、參與意愿、評(píng)價(jià)和建議等情況。采用隨機(jī)抽樣的方法，由調(diào)查對(duì)象集中自行填寫問(wèn)卷。調(diào)查過(guò)程中，向調(diào)查對(duì)象說(shuō)明此次調(diào)查目的、填寫方式和注意事項(xiàng)等。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用χ2檢驗(yàn)和秩和檢驗(yàn)。

2 結(jié)果

2.1 計(jì)算機(jī)化考試開(kāi)展情況 2015-2019年，累計(jì)參加計(jì)算機(jī)化考試人數(shù)為3.80萬(wàn)余人次。機(jī)考率呈逐學(xué)期增長(zhǎng)趨勢(shì)，由2015年的0.86%，增長(zhǎng)至2019年下半學(xué)期18.57%，其中2019年下半年出現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)(見(jiàn)圖1)。

2.2 教師對(duì)計(jì)算機(jī)化考試認(rèn)知情況

2.2.1 教師對(duì)計(jì)算機(jī)化考試了解程度 38.3%的教師對(duì)計(jì)算機(jī)化考試了解(很了解+比較了解)，一般了解的占44.68%，不了解(不太了解+不了解)的占17.03%。有管理職務(wù)的了解程度高于無(wú)職務(wù)者(P<0.05)，不同性別、學(xué)歷、職稱的教師了解程度差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)(見(jiàn)表1)。

表1 教師對(duì)計(jì)算機(jī)化考試了解程度(n=141)

2.2.2 教師對(duì)開(kāi)展計(jì)算機(jī)化考試意愿程度 78.02%的教師愿意(非常愿意+比較愿意)采取計(jì)算機(jī)化考試，意愿一般的占18.44%，3.55%的表示不愿意(比較不愿意+非常不愿意)。不同特征教師意愿程度方面的比較顯示，不同職稱對(duì)意愿程度影響有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，講師職稱意愿程度高于其他職稱者(P<0.05)，不同性別、學(xué)歷和職務(wù)的教師意愿程度差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)(見(jiàn)表2)。

表2 教師對(duì)開(kāi)展計(jì)算機(jī)化考試愿意程度比較(n=141)

2.2.3 教師對(duì)開(kāi)展計(jì)算機(jī)化考試的評(píng)價(jià)與建議 在計(jì)算機(jī)化考試優(yōu)點(diǎn)方面，相比傳統(tǒng)紙筆考試，“便于試卷分析”(81.56%)占比最高，其次是“減輕閱卷統(tǒng)分工作量”(78.01%)，“匿名閱卷更公平”(53.90%)占比最低。在存在的困難方面，“擔(dān)心計(jì)算機(jī)出故障”(46.10%)和“題庫(kù)更新困難”(36.88%)占比較高。在改進(jìn)建議方面，建議“加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)保障”(76.60%)和“題庫(kù)更新經(jīng)費(fèi)支持”(78.72%)占比較高(見(jiàn)表3)。

表3 教師開(kāi)展計(jì)算機(jī)化考試情況(n=141)

續(xù)表3

2.3 學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)化考試認(rèn)知情況

2.3.1 學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)化考試了解程度 42.54%的學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)化考試了解(很了解+比較了解)，一般了解占46.83%，有2.26%的被調(diào)查學(xué)生表示不了解(不太了解+不了解)。不同性別、年級(jí)、專業(yè)類別和參加次數(shù)的學(xué)生對(duì)了解程度差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01)，其中，男生了解程度高于女生(P<0.01)，高年級(jí)了解程度高于低年級(jí)(P<0.01)，工學(xué)了解程度較低(P<0.01)，參加考試次數(shù)越多，了解程度越高(P<0.01)(見(jiàn)表4)。

表4 學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)化考試了解程度(n=931)

2.3.2 學(xué)生參加計(jì)算機(jī)化考試意愿程度 31.59%被調(diào)查學(xué)生表示愿意(比較愿意+非常愿意)參加，意愿程度一般的占39.74%，28.58%的表示不愿意(比較不愿意+非常不愿意)。男生意愿程度高于女生(P<0.01)，不同年級(jí)、專業(yè)類別和參加考試次數(shù)的學(xué)生意愿程度差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)(見(jiàn)表5)。

表5 學(xué)生參加計(jì)算機(jī)化考試意愿程度(n=931)

2.3.3 學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)化考試的評(píng)價(jià)與建議 在計(jì)算機(jī)化考試優(yōu)點(diǎn)方面，相比傳統(tǒng)紙筆考試，“答題更方便”占50.50%，“節(jié)省時(shí)間”和“文字更清晰”均略高于40%，表示“考試更公平”的僅占26.50%。在困難方面，“打字速度慢”(61.90%)和“擔(dān)心電腦故障”(62.50%)均超過(guò)50%，“考試系統(tǒng)不熟悉”和“計(jì)算機(jī)操作能力弱”均略高于40%。在改進(jìn)建議方面，“計(jì)算機(jī)質(zhì)量”(57.50%)、“開(kāi)展操作培訓(xùn)”(56.00%)和“改進(jìn)題庫(kù)系統(tǒng)”(52.70%)，“提升網(wǎng)速”僅占37.00%(見(jiàn)表6)。

表6 學(xué)生參加計(jì)算機(jī)化考試情況比較(n=931)

3 討論

3.1 計(jì)算機(jī)化考試概念探討 通過(guò)文獻(xiàn)查閱、專家咨詢等方法發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)外關(guān)于利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展考試，在概念上眾說(shuō)紛紜。常見(jiàn)概念表述包括無(wú)紙化考試、計(jì)算機(jī)化考試、網(wǎng)絡(luò)在線考試、計(jì)算機(jī)無(wú)紙化考試、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無(wú)紙化考試、網(wǎng)考、機(jī)考等。教育部考試中心和國(guó)家醫(yī)學(xué)考試中心在相關(guān)文獻(xiàn)資料中均采用“計(jì)算機(jī)化考試”[8-9]。經(jīng)過(guò)比較分析，本研究采納國(guó)家專業(yè)考試機(jī)構(gòu)提出的概念，即計(jì)算機(jī)化考試。

3.2 計(jì)算機(jī)化考試增長(zhǎng)迅速 從機(jī)考率和考生人次數(shù)變化情況看，從2017年下半年開(kāi)始，計(jì)算機(jī)化考試穩(wěn)步增長(zhǎng)，覆蓋面不斷擴(kuò)大，2019年下半年增長(zhǎng)速度幅度較大。這一變化趨勢(shì)可能與該校2017年下半年和2018年下半年分別接受了教育部組織的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)認(rèn)證和本科教學(xué)審核性評(píng)估工作有關(guān)，因?yàn)檫@兩項(xiàng)國(guó)家級(jí)認(rèn)證和評(píng)估均要求對(duì)試卷和成績(jī)進(jìn)行分析并將結(jié)果反饋教學(xué)，而計(jì)算機(jī)化考試可以大幅度減輕教師開(kāi)展試卷分析的工作量。盡管機(jī)考率增長(zhǎng)速度較快，但絕對(duì)數(shù)不高，最高僅為18.57%，低于國(guó)內(nèi)其他醫(yī)學(xué)院校[10]。該結(jié)果表明，在專業(yè)認(rèn)證和審評(píng)估背景下，計(jì)算機(jī)化考試在醫(yī)學(xué)院校具有較大的推廣應(yīng)用空間。

3.3 教師對(duì)計(jì)算機(jī)化考試意愿程度較高 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，教師對(duì)計(jì)算機(jī)化考試了解程度一般，而意愿較高。有管理職務(wù)的了解程度高于無(wú)職務(wù)的，可能的原因是有管理職務(wù)的教師更多地關(guān)注現(xiàn)代信息技術(shù)在教學(xué)管理方面的應(yīng)用。此外，講師職稱參與計(jì)算機(jī)化考試的意愿程度較高，可能與高校講師或助教職稱的老師更多地承擔(dān)閱卷、評(píng)分、試卷分析等教學(xué)事務(wù)性工作，繁重的工作量促使他們更希望利用信息化技術(shù)解決實(shí)際困難。進(jìn)一步調(diào)查教師開(kāi)展計(jì)算機(jī)化考試的原因，相比傳統(tǒng)紙筆考試，教師認(rèn)為開(kāi)展計(jì)算機(jī)化考試“便于試卷分析”(81.56%)，“減輕閱卷統(tǒng)分工作量”(78.01%)，“統(tǒng)分準(zhǔn)確無(wú)誤”(75.18%)。調(diào)查項(xiàng)目“匿名閱卷更公平”僅占53.90%，可見(jiàn)，教學(xué)管理部門關(guān)注的閱卷公平性問(wèn)題并不是教師主要考慮的因素。題庫(kù)更新以及經(jīng)費(fèi)支持是教師開(kāi)展計(jì)算機(jī)化考試的主要困難(占比78.72%)。教師對(duì)計(jì)算機(jī)化考試具有較高的參與意愿，這一結(jié)果表明教師的需求是推廣應(yīng)用的根本動(dòng)力，但需要切實(shí)解決教師在計(jì)算機(jī)化考試中存在困難。

3.4 學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)化考試了解程度一般，意愿程度不高 被調(diào)查學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)化考試了解程度一般，意愿程度不高。這一結(jié)果提示，相比傳統(tǒng)考試，計(jì)算機(jī)化考試對(duì)學(xué)生而言可能優(yōu)勢(shì)不明顯。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，不同性別、年級(jí)、專業(yè)類別和參加次數(shù)的學(xué)生對(duì)了解程度有差異，其中，男生了解程度高于女生，高年級(jí)了解程度高于低年級(jí)，工學(xué)了解程度較低，參加考試次數(shù)越多，了解程度越高。該結(jié)果提示在推廣應(yīng)用計(jì)算機(jī)化考試過(guò)程中，要對(duì)不同類別的學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳培訓(xùn)，特別是低年級(jí)學(xué)生、女生和工學(xué)的學(xué)生群體。學(xué)生在計(jì)算機(jī)化考試中存在“打字速度慢”(61.90%)和“擔(dān)心電腦故障”(62.50%)、“考試系統(tǒng)不熟悉(43.60%)”和“計(jì)算機(jī)操作能力弱”(42.70%)等問(wèn)題，與國(guó)內(nèi)其他醫(yī)學(xué)院校在開(kāi)展計(jì)算機(jī)化考試也存在的問(wèn)題類似[11]。綜合上述分析，學(xué)生參與意愿不高可能與實(shí)際存在的困難有關(guān)，提示在計(jì)算機(jī)化考試推廣應(yīng)用過(guò)程中需要加強(qiáng)培訓(xùn)，提高學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。

3.5 計(jì)算機(jī)軟硬件條件需要逐步改善 教師方面，“擔(dān)心計(jì)算機(jī)出故障”和“加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)保障”是計(jì)算機(jī)化考試過(guò)程中亟待解決的問(wèn)題。學(xué)生方面，“無(wú)法正常開(kāi)考”“電腦死機(jī)”和“計(jì)算機(jī)重啟”等問(wèn)題影響學(xué)生參加計(jì)算機(jī)化考試意愿。教師和學(xué)生雙方皆認(rèn)為計(jì)算機(jī)軟硬件質(zhì)量不高，這一問(wèn)題在同類院校中不同程度存在[4]。計(jì)算機(jī)房分布方面，該校計(jì)算機(jī)終端總量較多，但布局分散，條塊分割。計(jì)算機(jī)機(jī)房隸屬于不同部門，有的在部門內(nèi)部又分屬不同教研室，管理歸某一個(gè)部門(如某某實(shí)驗(yàn)中心)，使用又歸于不同教研室。計(jì)算機(jī)管理方面，缺乏學(xué)校層面對(duì)計(jì)算機(jī)資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào)常態(tài)機(jī)制，依賴于臨時(shí)性行政手段，難度大，耗時(shí)耗力。諸如此類問(wèn)題，提高了教學(xué)管理部門管理成本，增加了協(xié)調(diào)難度。

3.6 計(jì)算機(jī)化考試推廣應(yīng)用對(duì)策分析 (1)有針對(duì)性開(kāi)展宣傳和培訓(xùn)，擴(kuò)大計(jì)算機(jī)化考試影響力和覆蓋面。進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳，積極動(dòng)員，重點(diǎn)針對(duì)低年級(jí)學(xué)生、女生和工學(xué)的學(xué)生群體進(jìn)行培訓(xùn)，提高計(jì)算機(jī)化考試操作流程的熟悉程度，加強(qiáng)考試過(guò)程監(jiān)管，營(yíng)造公平公正的考試氛圍。調(diào)動(dòng)發(fā)揮廣大中級(jí)職稱教師的積極性，通過(guò)計(jì)算機(jī)化考試的優(yōu)勢(shì)凸顯，發(fā)揮計(jì)算機(jī)化考試積極成效影響力，吸引未開(kāi)展課程參與進(jìn)來(lái)。(2)加強(qiáng)管理，優(yōu)化配置計(jì)算機(jī)化考試軟硬件資源。加大經(jīng)費(fèi)投入，對(duì)現(xiàn)有機(jī)房和題庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，開(kāi)展新一輪題庫(kù)建設(shè)和更新維護(hù)，滿足課程開(kāi)展計(jì)算機(jī)化考試的需求。加強(qiáng)管理，從學(xué)校層面，成立計(jì)算機(jī)化考試領(lǐng)導(dǎo)小組，由教學(xué)管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，成員包括各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，明確各部門及相關(guān)人員職責(zé)任務(wù)，形成計(jì)算機(jī)化考試機(jī)房使用管理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的常態(tài)機(jī)制。

計(jì)算機(jī)化考試的探索實(shí)踐為考試信息化建設(shè)提供了重要參考，也為同行業(yè)開(kāi)展計(jì)算機(jī)化考試提供借鑒。隨著智能手機(jī)、平板、筆記本電腦等各類移動(dòng)電子設(shè)備的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，考試可能走向更便捷、更高效的智能化移動(dòng)設(shè)備。在移動(dòng)端如何開(kāi)展考試，技術(shù)是否支持，管理如何進(jìn)行等問(wèn)題是進(jìn)一步探索和實(shí)踐方向。