摘 要：隨著社會經濟的快速發(fā)展，鄉(xiāng)村振興工作受到了全社會的高度重視，鄉(xiāng)村振興不僅是促進農村實現積極發(fā)展的重要途徑，也是國家對于全面建設小康社會制定的戰(zhàn)略之一。因此，為了能夠更好地促進鄉(xiāng)村發(fā)展，當前有必要對鄉(xiāng)村振興視角下電子商務的實際發(fā)展展開分析，明確在實際發(fā)展中存在的不足，并且有針對性地提出解決措施。只有這樣才能夠真正保證彌補當前鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略過程中存在的不足，將電子商務作為促進當地特色產業(yè)實現三產融合、農業(yè)現代化的重要方法，為農村地區(qū)實現更好的發(fā)展提供一定支持。

關鍵詞：鄉(xiāng)村振興;電子商務;發(fā)展實踐

近些年電子商務實現了非?？焖俚陌l(fā)展，農村電子商務也在鄉(xiāng)村振興的新時代背景下，孕育著全新的內涵和發(fā)展模式，這也為農村地區(qū)的發(fā)展帶來了全新機遇。但是在電子商業(yè)領域實際的發(fā)展過程中，依然面臨著嚴重的人才匱乏、產業(yè)環(huán)境落后等問題，這對于電子商務的積極發(fā)展非常不利。因此，為了能夠促進農村地區(qū)的經濟發(fā)展，當前有必要對電子商務實際發(fā)展中遇到的問題進行研究和分析，明確造成問題出現的根本原因，并且針對性地提出解決措施。以此保證能夠更好地完善電子商務發(fā)展環(huán)境，使其能夠滿足鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略要求，為促進鄉(xiāng)村的積極發(fā)展提供一定支持。

一、農村電子商務發(fā)展現狀

1.實際發(fā)展形勢良好

將農村市場作為主要生產方的農村電子商務，近年來實現了非常好的發(fā)展，各地開始積極地建設“淘寶村”，全國農產品零售額不斷的上升，為農產品銷售開辟出了全新的途徑。同時，通過分析以農村作為主要消費內容的群體，發(fā)現當前農村中的寬帶覆蓋率達到了90%以上，信息技術、網絡技術的快速進步和發(fā)展，造成農村居民的網購需求也在不斷增加。由于我國農村常住人口占據總人口數量的40%左右，基數非常巨大，并且在這些人口中，有超過30%的人口認為在日常購買生活物品和生產工具方面存在困難，各個網絡平臺成為了其消費的主要途徑?？梢?，農村地區(qū)的消費潛力非常巨大，利用電子商務平臺，農民不僅能夠購買日常用品，還能夠降低生活成本，進而促進生產效率的不斷提升。

2.全新模式逐漸形成

在農村電子商務積極發(fā)展的基礎上，關于農村電子商務的全新發(fā)展模式已經初步形成，為電子商務在農村地區(qū)實現更好的發(fā)展提供了一定支持，有效確保了發(fā)展的實際效力。當前廣東、海南等地區(qū)已經開始創(chuàng)建“互聯網+農業(yè)”小鎮(zhèn)，積極創(chuàng)建和發(fā)展“一鎮(zhèn)一業(yè)一村一品”的全新經濟模式，主要是以嶺南水泡過、茶葉等一些具備鮮明地區(qū)特色的產品作為重點發(fā)展內容，利用電子商務平臺的積極策劃和宣傳，進而促進特色化產品品牌的形成。如近些年開始出現的“葡萄村”、“麻雞村”等具備一定農村特色的村鎮(zhèn)，不僅提高了農產品的知名度，獲得了更多的收益，同時也創(chuàng)建出了全新的電子商務發(fā)展模式，為農產品規(guī)模化銷售打開了格局。

3.擁有大量政策支持

鄉(xiāng)村地區(qū)的實際發(fā)展，是我國整體發(fā)展中重點關注的內容，鄉(xiāng)村振興也上升到了國家戰(zhàn)略的計劃。因此，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施的全新背景下，政府對于電子商務在農村中的發(fā)展，也給予了高度的重視，先后出臺了多項國家層面的政策，也為電子商務在農村地區(qū)的積極發(fā)展提供了強大支持。如《2020年網絡扶貧工作要點》中，針對性地提出了農村地區(qū)扶貧工作要求;《關于設立農村電商公開課的通知》中，為農村地區(qū)電商理論學習、技能培訓等，均提供了非常好的支持。在這些政策的支持下，從各個方面為農村地區(qū)的電子商務發(fā)展、實現鄉(xiāng)村振興提供了大力支持。

二、農村地區(qū)電子商務發(fā)展中存在的不足

1.基礎設施不夠完善

雖然鄉(xiāng)村振興視角下的農村地區(qū)電子商務，有著非常好的發(fā)展態(tài)勢，但是從整體上看，在基礎設施建設方面還存在一定不足，造成基礎設施不夠完善，影響了電子商務在農村地區(qū)的積極發(fā)展。其中交通設施的落后，是影響電子商務發(fā)展的一個重要發(fā)展，與西部地區(qū)相比，東部農村地區(qū)的交通建設更加完善，這也是導致西部地區(qū)電子商務無法獲得預期發(fā)展成果的重要因素之一。同時，網絡雖然已經進入了各家各戶，但是人均寬帶水平依然無法與城市一般水平相比，存在明顯的信息不平衡問題。此外，電商服務網絡的建設也不夠完善，覆蓋率不高，如菜鳥驛站等中介性質的服務站與城市相比差距比較大，并且無法滿足區(qū)域內在電子商務往來方面的需求。

2.監(jiān)督管理力度不強

在電子商務積極發(fā)展的基礎上，人們購買和銷售線上農產品的數量不斷增加，對于安全問題也更加重視。但是由于互聯網平臺具備非常明顯的虛擬性特點，加上電商平臺中對于商務信用要求和質量要求更高，這就對監(jiān)管工作造成了一定影響。按照相關的信息可以了解到，當前農村地區(qū)銷售農產品主要是一些具備當地特點的產品，但是由于在銷售過程中，沒有統一的監(jiān)管制度給予支持，一些產品在生產標準化和規(guī)范化方面的程度較低，為一些不法商販提供了可乘之機。這對于保證農產品的安全、獲得良好口碑等，都造成了非常不好的影響。同時，由于農村地區(qū)電商業(yè)務比較分散，一般是以個體的形式生產，沒有形成規(guī)模，無法實現對電商行為的集中和有效管理，影響了電子商務在農村地區(qū)的積極發(fā)展。

3.專業(yè)人才比較缺失

電子商務行業(yè)是專業(yè)性比較強的領域，其需要大量的專業(yè)人才給予支持，從技術上、方法上等提供保障，才能夠促進電子商務在農村地區(qū)的積極發(fā)展。但是實際上，大部分專業(yè)人才都不會選擇到農村地區(qū)開展電子商務相關工作，造成農村地區(qū)的電子商務人才體系不夠完善，確保專業(yè)技術和技能的支持，無法獲得更好的發(fā)展空間。同時，農村地區(qū)開展電子商務往來的人員，多為農產品種植戶，其缺少與電子商務相關的知識，在實際運營過程中，無法真正發(fā)揮出電子商務的積極作用，保證產品的銷售情況。

三、鄉(xiāng)村振興背景下的電子商務發(fā)展策略

1.加強基礎建設，完善硬件條件

基礎設施建設是促進電子商務行業(yè)實現積極發(fā)展的重要保障，也是電子商務能夠實現持續(xù)發(fā)展的關鍵條件。首先，針對交通基礎設施建設工作來說，需要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的支持下，積極地貫徹和落實公路建設工作，按照當地實際情況和需要，合理地對交通路線進行規(guī)劃，有效改善當地的交通條件，完善公路網。以此保證能夠完善物流體系，實現零障礙的物流配送。如當地政府需要積極地引導第三方物流公司參與到農村電子商務市場中，引導物流資源實現市場化的整合，通過建設“物流產業(yè)園”的方式，構建物流調度中心、管理系統、分揀系統等。通過這種方式實現對物流產業(yè)的有效建設和發(fā)展，為農村地區(qū)電子商務的積極發(fā)展提供基礎支持。同時，還需要對物流服務進行完善，采用統一登記、集中配送的集約化物流服務，不斷提升配送的效率，降低運輸成本。其次，針對中西部一些偏遠農村地區(qū)，在實際的電子商務發(fā)展中，需要加強互聯網、電信設備的投入，使農村地區(qū)電子商務主體能夠享受更好的網絡服務，為電子商務往來帶來更大的便利。同時，各個網絡運營商也需要積極制定一些惠民政策，如降低咨詢費用等，幫助農村地區(qū)降低運營成本，改變網絡寬帶價格過高造成的電子商務無法在農村地區(qū)開展問題。最后，需要增加農村地區(qū)中各種電子商務服務網點的數量，包括物流服務站、菜鳥驛站等，確保能夠在短時間內實現商務配送服務網點的全面覆蓋。同時，一些有條件的區(qū)域，可以將構建“電子商務產業(yè)孵化園”落實在實際中，實現對資源的高效整合，利用房屋租金、稅收、技能人才培養(yǎng)、高質量物業(yè)服務等手段，吸引更多的企業(yè)參與到電子商務發(fā)展中。這樣不僅能夠為區(qū)域電子商業(yè)企業(yè)之間的經驗交流等提供平臺，還能夠為創(chuàng)業(yè)者和待業(yè)人員提供更多的機會。

2.創(chuàng)新商務手段，緊跟社會形勢

按照國家對于農村地區(qū)發(fā)展電子商務給予的大力支持，以及各類市場主體創(chuàng)新發(fā)展提出的全新商務模式，為了確保農村地區(qū)電子商務能夠實現更好的發(fā)展，當前需要按照社會形勢積極地轉變商務手段，實現商務模式的升級。確保發(fā)揮發(fā)展能夠與社會發(fā)展形勢相符，進而為農村電子商務獲得更加廣闊的發(fā)展空間提供支持。首先，需要依托各個平臺，包括蘇寧、京東、阿里巴巴等大型品牌的知名度，以及平臺具備的高質量物流服務、大量客流、完善售后等促進農村電子商務的積極發(fā)展，保證農產品上行。這就要求各地政府需要采用政策引導、支持等方式，促進農村電子商務與各個平臺的準確對接，促進農村電子商務的積極發(fā)展。其次，需要依據先進的物聯網技術，積極發(fā)展可視化、可溯源的農產品營銷模式，促進農村一二三產業(yè)的有序融合，不斷提升農業(yè)生產的質量，為電子商務發(fā)展提供全新動力。如可以開展農產品“一條龍”服務，不僅提供對應的農產品，還包括與產品相關的旅游項目，利用VR等技術，為人們提供更加真實的“溯源”體驗，進而不斷提升農產品的知名度，保證銷售量。最后，依托大數據分析獲得的成果，結合消費者的實際購買需求，以及對產品在外包裝、質量等方面的要求，積極地提供個性化定制類服務，區(qū)別性地提供農產品，豐富產品的加工形式，保證產品的多樣化。以此保證農產品能夠更好地與消費者實際需求相匹配，為促進農村地區(qū)電子商務的積極發(fā)展提供支持。

3.健全法律法規(guī)，加強監(jiān)管力度

農村電子商務想要在鄉(xiāng)村振興視角下實現更好的發(fā)展，還需要有相關法律法規(guī)的支持，強化監(jiān)督和管理的力度，為其更好地在農村地區(qū)開展提供支持。首先，需要建立對應的農產品、農業(yè)標準生產和經營體系，確保農村地區(qū)的特色產品能夠在統一的標準和規(guī)范下，實現規(guī)范化的生產與銷售，避免三無產品銷售，保證產品的質量安全。同時，商品標準化是確保電子商務能夠成功發(fā)展的重要途徑，而影響我國農村地區(qū)電子商務發(fā)展的一個主要因素就是商品不夠標準化的問題。因此，在實際的電子商務發(fā)展中，除了需要對生產以及銷售環(huán)節(jié)開展標準化建設工作，還需要對產品推廣工作給予充分重視，將推廣和營銷有機地融合在一起，做好農產品的溯源體系構建工作，為建設出更加標準化的生產、銷售和推廣一體化體系提供一定支持。其次，需要加強對于各個電商平臺的監(jiān)督管理力度，通過提升入戶商戶資質等方式，將更加優(yōu)質的農產品提供者和生產者引入到電子商務平臺中，從根本上確保貿易往來的實際水平以及質量。最后，政府也需要發(fā)揮出自身的監(jiān)督和審查作用，積極制定符合當地實際情況的電子商務管理規(guī)范，并且積極地將相關規(guī)范傳遞給參與電子商務貿易的商戶、個體。同時需要加快引導農民落實和執(zhí)行國家現有農產品質量等級標準、包裝規(guī)格等方面的標準化建設工作，為保證農產品的電子交易效率提供支持。這樣不僅能夠確保商戶可以學會使用法律武器保護自身的合法權益，實現對其行為的有效規(guī)范，還能夠在一定程度上引領我國農產品電子商務的積極發(fā)展，促進農村的繁榮發(fā)展。

4.開展各類培訓，健全人才體系

專業(yè)人才是確保電子商務在農村地區(qū)實現積極發(fā)展的基礎保障，在實際的電子商務發(fā)展中，需要注重人才體系的健全和完善，不斷提升人才的質量和水平，為鄉(xiāng)村振興背景下農村地區(qū)電子商務的積極發(fā)展提供支持。首先，需要加強對于專業(yè)電子商務人才的引進，通過建立良好的激勵機制，鼓勵大學生、進城務工人員等回到家鄉(xiāng)參與建設。同時政府也可以利用各種補貼、福利政策等引導相關人員到農村創(chuàng)業(yè)，使其能夠將分散的資源整合在一起，形成規(guī)?；碾娮由虅召Q易。需要重點培養(yǎng)外來優(yōu)秀人才的溝通和交流能力，使其能夠與已經接受相關培訓的當地農牧民展開積極的交流，發(fā)揮出各自的優(yōu)勢，真正弄懂產品，明確消費者的需求，不斷提升農產品的核心競爭力，為電子商務實現可持續(xù)發(fā)展提供支持。如一些具備良好頂層策劃的外來人才，可以通過不斷提升自身的交流和溝通能力，與當地的農村展開溝通，制定出滿足農戶要求、能夠吸引大量消費者的營銷手段，這樣不僅能夠保證經濟效益，還可以促進相關農產品知名度的提升。其次，需要注重對現有電子商務人才的培養(yǎng)工作，通過定期培訓、提供免費電子商務學習課程等方式，不斷提升相關人員的專業(yè)能力和水平，使其能夠更好地為農村地區(qū)電子商務發(fā)展提供人才支持。這就要求當地政府需要積極地發(fā)揮出帶頭作用，使農民能夠真正感受到電子商務對于農村經濟發(fā)展和自身經濟利益起到的積極作用，樹立正確的致富意識，積極地參與到電子商務發(fā)展中，充分發(fā)揮出自身的積極性和主動性，為更好地發(fā)展電子商務提供支持。

四、結語

電子商務能夠為農村地區(qū)的經濟發(fā)展提供有力支持，其發(fā)展能夠直接影響到農村的經濟、社會發(fā)展，是農村經濟中非常重要的組成部分。因此，為了能夠更好地發(fā)揮出電子商務發(fā)展作用，在鄉(xiāng)村振興視角下，需要通過加強基礎建設、健全法律法規(guī)、開展各類培訓等措施，為電子商務在農村地區(qū)更好的發(fā)展提供支持。

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作者簡介：趙明媚（1981.03- ），女，漢族，籍貫：遼寧省義縣，管理學碩士，中共黨員，呼倫貝爾學院，講師，研究方向：市場營銷、電子商務、物流管理