張燃

摘要：建筑工程全過程咨詢服務(wù)可以有效提高工程質(zhì)量和建筑企業(yè)的市場競爭力。目前，建筑工程全過程咨詢服務(wù)中還存在不足之處?；诖?，本文首先分析了建筑工程全過程咨詢服務(wù)的特點，然后探討了建筑工程全過程咨詢服務(wù)中存在的問題，最后提出了建筑工程全過程咨詢服務(wù)的優(yōu)化措施，以期提高建筑工程咨詢服務(wù)水平和建筑工程質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：建筑工程;全過程;咨詢服務(wù);優(yōu)化措施;

引言：建筑工程項目建設(shè)需經(jīng)歷較長時間的施工過程，在工程施工的各個環(huán)節(jié)都需實施工程項目咨詢組織管控。如在工程建設(shè)施工前，項目咨詢組織管理會全面收集并整理相關(guān)的數(shù)據(jù)信息等，由此制訂出完善的建設(shè)施工方案。在建筑工程實際施工中，項目咨詢組織管理則會對施工行為進(jìn)行實時監(jiān)管，促使建筑施工效果達(dá)到預(yù)期。在竣工后，項目咨詢組織管理則能有效解決建筑各方面的應(yīng)用問題。對此，在建筑工程施工全過程中，應(yīng)不斷優(yōu)化項目咨詢組織管理。

1建筑工程項目建設(shè)全過程造價咨詢管理現(xiàn)狀

1.1設(shè)計造價不夠全面

工程設(shè)計是建筑工程中較為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，其質(zhì)量高低直接影響到工程能否順利開展，也決定了工程造價能否得到有效控制。但在當(dāng)前階段，建筑工程設(shè)計還存在很多紕漏，使得對全過程造價咨詢的管理力度不足，并且負(fù)責(zé)工程設(shè)計的工作人員對經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的了解程度有限，降低了設(shè)計方案的科學(xué)性和合理性，一旦經(jīng)濟(jì)成本被錯誤地估計就會使工程經(jīng)濟(jì)利益出現(xiàn)較大損失。

1.2工程造價管理不嚴(yán)格

建筑工程在工程造價管理過程中一般采取工程清單報價的方式進(jìn)行招標(biāo)活動和投標(biāo)活動，其能夠在招標(biāo)和投標(biāo)活動中將各施工單位的優(yōu)缺點進(jìn)行橫向比較分析，最終選出與建筑工程相匹配的施工單位以確保建筑工程的造價保持在合理范圍，從而確保施工能夠順利展開，同時也有助于節(jié)約投資成本。但在實際運用過程中，許多施工企業(yè)對工程造價管理的重視程度不高，相應(yīng)的定額預(yù)算機(jī)動性也較低，無法滿足當(dāng)下市場的發(fā)展要求，且在運用工程清單報價進(jìn)行報價時，經(jīng)常出現(xiàn)漏算、錯算的情況，使得招標(biāo)和投標(biāo)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量下降。此外，部分企業(yè)在開展建筑工程時經(jīng)常會出現(xiàn)造價咨詢管理工作間斷、脫節(jié)等現(xiàn)象，這是因為管理人員對工程現(xiàn)場數(shù)據(jù)收集不到位，信息處理工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，使得管理方式與實際需求不相符[1]。

1.3不重視事前控制

建筑企業(yè)不能只重視工程后期工作，而忽視工程前期工作。如果建筑企業(yè)在前期沒有制訂合理的施工方案和有效的投資控制方案，就會影響建筑工程的順利開展。目前，建筑工程全過程咨詢服務(wù)工作缺乏事前控制，工作人員通常在完成投資關(guān)鍵步驟之后才開始進(jìn)行管理，使得工程事前設(shè)計得不到優(yōu)化，出現(xiàn)概算超估算、預(yù)算超概算、決算超預(yù)算等問題，最終導(dǎo)致建筑工程出現(xiàn)造價超預(yù)算的問題。

2造價咨詢管理優(yōu)化措施

2.1創(chuàng)新建筑工程全過程咨詢服務(wù)方法

目前，建筑工程的規(guī)模越來越大，施工技術(shù)越來越復(fù)雜，導(dǎo)致傳統(tǒng)的咨詢方法無法滿足現(xiàn)代建筑工程的需求。因此，當(dāng)工程規(guī)模較大而且施工技術(shù)要求較高時，工程咨詢服務(wù)人員需要不斷提高建筑工程全過程咨詢服務(wù)技術(shù)，從而保證建筑工程的質(zhì)量。目前，工程咨詢服務(wù)人員一般采用數(shù)字化技術(shù)來提高咨詢服務(wù)的效率和質(zhì)量。為了提高數(shù)字化技術(shù)在咨詢服務(wù)中的應(yīng)用水平，工作人員需要創(chuàng)新咨詢服務(wù)方法。

在工程全過程咨詢服務(wù)中應(yīng)用BIM技術(shù)，可以大大降低施工過程中的風(fēng)險，提高工程施工管理水平。另外，BIM技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)工程建設(shè)的可視化管理，從而提高工程咨詢工作的效率。

在建筑工程全過程咨詢服務(wù)中，構(gòu)建合理的相互交流信息的辦公信息平臺，不僅有利于提高信息傳遞的速度，還有利于實現(xiàn)各部門之間與各環(huán)節(jié)之間的信息共享，從而簡化工程咨詢服務(wù)工作流程，大幅提高全過程咨詢服務(wù)的工作效率。

2.2設(shè)計深層次建筑工程項目全過程咨詢組織模式

在建筑工程項目全過程咨詢組織管理工作中，為確保咨詢管理企業(yè)高效開展工作，應(yīng)深入分析咨詢組織管理模式類型，并掌握建筑工程建設(shè)的實際需求及限制條件等?，F(xiàn)階段，建筑工程項目建設(shè)受到多種因素的影響，項目全過程咨詢組織結(jié)構(gòu)有線性式和矩陣式兩種組織結(jié)構(gòu)。在線性式咨詢組織結(jié)構(gòu)中，合理分化整個建筑工程項目是核心工作，將其分成多個咨詢管理小任務(wù)，再集成化管控各個小咨詢?nèi)蝿?wù)的組織成果，從而實現(xiàn)對建筑工程項目全過程咨詢的全面管控。線性式咨詢組織模式有明顯的應(yīng)用優(yōu)勢，能充分考慮建筑工程項目的各個細(xì)節(jié)部分，提高咨詢組織管理效率。在建筑組織模式管控中，矩陣式組織結(jié)構(gòu)的使用率最高。在矩陣式組織結(jié)構(gòu)實際應(yīng)用過程中，首先會對建筑項目的核心內(nèi)容進(jìn)行提取，再分析建筑工程建設(shè)的一系列約束條件，有效管控整個建筑工程項目的全過程咨詢組織。但矩陣式組織結(jié)構(gòu)存在明顯的缺點，在實際管理過程中，若某個約束條件失去價值，將會使整個咨詢管理模式架構(gòu)發(fā)生問題，嚴(yán)重阻礙建筑工程進(jìn)行項目施工。

2.3提高造價能力

加強(qiáng)竣工結(jié)算造價能力并提高施工造價水平是保證項目造價管理工作高效開展的基礎(chǔ)。首先，企業(yè)要保證預(yù)算環(huán)節(jié)有序開展，提高預(yù)算管理的合理性，盡可能壓縮成本金額，同時，企業(yè)要及時監(jiān)督建筑工程施工情況以防某些環(huán)節(jié)被隨意變動偏離標(biāo)準(zhǔn)流程，造成財務(wù)風(fēng)險;其次，造價管理人員應(yīng)在遵循相應(yīng)規(guī)章制度的前提下，盡量將造價維持在最小限度內(nèi)，通過加強(qiáng)對建筑工程施工所需的設(shè)備和材料等方面的管控工作，實現(xiàn)全面管理全過程造價咨詢的目標(biāo);最后，在竣工結(jié)算環(huán)節(jié)，企業(yè)要運用全面審核法對竣工材料、竣工圖紙以及合同材料等進(jìn)行嚴(yán)格的核算檢查，重點關(guān)注施工材料的使用情況，將施工過程中出現(xiàn)的材料偏差情況一一列明，并標(biāo)注有差價情況的施工材料的數(shù)量、質(zhì)量、類型和適用范圍等詳細(xì)信息。此外，企業(yè)要對變更程度較大的經(jīng)濟(jì)事件進(jìn)行多次審核，避免因變更引起經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)疏漏從而影響工程結(jié)算的情況。此外，企業(yè)還要將無效簽證和多余的計量性費用剔除，并在核算工程量時嚴(yán)格按照規(guī)章制度的準(zhǔn)則進(jìn)行核算，以此確保材料數(shù)據(jù)的真實可靠，只有這樣才能有效防止承包商的某些取巧行為。

2.4建立完善的建筑工程咨詢體系

建筑工程管理人員需要指明工程各個階段比較重要的內(nèi)容，為全過程咨詢服務(wù)的有效實施提供幫助，這有利于工程咨詢服務(wù)人員在實施全過程咨詢服務(wù)時，明確工作的內(nèi)容和服務(wù)對象。在優(yōu)化工程咨詢服務(wù)體系時，工程咨詢服務(wù)人員需要嚴(yán)格遵循國家相關(guān)規(guī)定，從而實現(xiàn)建筑工程全過程咨詢服務(wù)的全面化和具體化。

（1）工程設(shè)計階段的咨詢服務(wù)。建筑企業(yè)在工程設(shè)計階段，需要咨詢服務(wù)的支持。在實施咨詢服務(wù)時，工程咨詢服務(wù)人員需要結(jié)合工程周圍環(huán)境和工程的實際情況來科學(xué)合理地分析與評價設(shè)計方案，從而制訂最佳的施工計劃。同時，工程咨詢服務(wù)人員還需要分析施工計劃的造價預(yù)算，從而實現(xiàn)建筑工程各階段的有效控制。

（2）建筑工程施工階段的咨詢服務(wù)。建筑工程施工是整個工程建設(shè)的重要階段，其涉及的內(nèi)容較多，工作也非常復(fù)雜。為了保證工程施工的順利進(jìn)行，工程咨詢服務(wù)人員需要管理施工的全過程。建筑工程全過程咨詢服務(wù)可以實現(xiàn)檢查施工階段隱蔽工程的目標(biāo)，其不僅可以減少施工中的隱患，還可以預(yù)防各種風(fēng)險，從而為工程施工創(chuàng)造良好的環(huán)境。

（3）竣工階段的咨詢服務(wù)。工程咨詢服務(wù)人員需要統(tǒng)計具體的工程量，并且按照合同細(xì)則來具體實施咨詢服務(wù)，以保證咨詢服務(wù)的規(guī)范性。

結(jié)論：

綜上所述，在建筑工程項目管理工作中，科學(xué)實施全過程咨詢組織管理，能為各階段的管控工作提供咨詢服務(wù)，促進(jìn)項目管理工作質(zhì)量提高，同時能為各環(huán)節(jié)開展高效施工提供有力保障。因此，建設(shè)企業(yè)應(yīng)高度重視全過程咨詢組織管理，采取有效措施促使咨詢工作高效開展，加強(qiáng)對項目成本、合同等的管控。

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