張燃

摘要：建筑工程全過程咨詢服務(wù)可以有效提高工程質(zhì)量和建筑企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前，建筑工程全過程咨詢服務(wù)中還存在不足之處?；诖?，本文首先分析了建筑工程全過程咨詢服務(wù)的特點(diǎn)，然后探討了建筑工程全過程咨詢服務(wù)中存在的問題，最后提出了建筑工程全過程咨詢服務(wù)的優(yōu)化措施，以期提高建筑工程咨詢服務(wù)水平和建筑工程質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：建筑工程;全過程;咨詢服務(wù);優(yōu)化措施;

引言：建筑工程項(xiàng)目建設(shè)需經(jīng)歷較長(zhǎng)時(shí)間的施工過程，在工程施工的各個(gè)環(huán)節(jié)都需實(shí)施工程項(xiàng)目咨詢組織管控。如在工程建設(shè)施工前，項(xiàng)目咨詢組織管理會(huì)全面收集并整理相關(guān)的數(shù)據(jù)信息等，由此制訂出完善的建設(shè)施工方案。在建筑工程實(shí)際施工中，項(xiàng)目咨詢組織管理則會(huì)對(duì)施工行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管，促使建筑施工效果達(dá)到預(yù)期。在竣工后，項(xiàng)目咨詢組織管理則能有效解決建筑各方面的應(yīng)用問題。對(duì)此，在建筑工程施工全過程中，應(yīng)不斷優(yōu)化項(xiàng)目咨詢組織管理。

1建筑工程項(xiàng)目建設(shè)全過程造價(jià)咨詢管理現(xiàn)狀

1.1設(shè)計(jì)造價(jià)不夠全面

工程設(shè)計(jì)是建筑工程中較為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，其質(zhì)量高低直接影響到工程能否順利開展，也決定了工程造價(jià)能否得到有效控制。但在當(dāng)前階段，建筑工程設(shè)計(jì)還存在很多紕漏，使得對(duì)全過程造價(jià)咨詢的管理力度不足，并且負(fù)責(zé)工程設(shè)計(jì)的工作人員對(duì)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的了解程度有限，降低了設(shè)計(jì)方案的科學(xué)性和合理性，一旦經(jīng)濟(jì)成本被錯(cuò)誤地估計(jì)就會(huì)使工程經(jīng)濟(jì)利益出現(xiàn)較大損失。

1.2工程造價(jià)管理不嚴(yán)格

建筑工程在工程造價(jià)管理過程中一般采取工程清單報(bào)價(jià)的方式進(jìn)行招標(biāo)活動(dòng)和投標(biāo)活動(dòng)，其能夠在招標(biāo)和投標(biāo)活動(dòng)中將各施工單位的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行橫向比較分析，最終選出與建筑工程相匹配的施工單位以確保建筑工程的造價(jià)保持在合理范圍，從而確保施工能夠順利展開，同時(shí)也有助于節(jié)約投資成本。但在實(shí)際運(yùn)用過程中，許多施工企業(yè)對(duì)工程造價(jià)管理的重視程度不高，相應(yīng)的定額預(yù)算機(jī)動(dòng)性也較低，無法滿足當(dāng)下市場(chǎng)的發(fā)展要求，且在運(yùn)用工程清單報(bào)價(jià)進(jìn)行報(bào)價(jià)時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)漏算、錯(cuò)算的情況，使得招標(biāo)和投標(biāo)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量下降。此外，部分企業(yè)在開展建筑工程時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)造價(jià)咨詢管理工作間斷、脫節(jié)等現(xiàn)象，這是因?yàn)楣芾砣藛T對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)收集不到位，信息處理工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，使得管理方式與實(shí)際需求不相符[1]。

1.3不重視事前控制

建筑企業(yè)不能只重視工程后期工作，而忽視工程前期工作。如果建筑企業(yè)在前期沒有制訂合理的施工方案和有效的投資控制方案，就會(huì)影響建筑工程的順利開展。目前，建筑工程全過程咨詢服務(wù)工作缺乏事前控制，工作人員通常在完成投資關(guān)鍵步驟之后才開始進(jìn)行管理，使得工程事前設(shè)計(jì)得不到優(yōu)化，出現(xiàn)概算超估算、預(yù)算超概算、決算超預(yù)算等問題，最終導(dǎo)致建筑工程出現(xiàn)造價(jià)超預(yù)算的問題。

2造價(jià)咨詢管理優(yōu)化措施

2.1創(chuàng)新建筑工程全過程咨詢服務(wù)方法

目前，建筑工程的規(guī)模越來越大，施工技術(shù)越來越復(fù)雜，導(dǎo)致傳統(tǒng)的咨詢方法無法滿足現(xiàn)代建筑工程的需求。因此，當(dāng)工程規(guī)模較大而且施工技術(shù)要求較高時(shí)，工程咨詢服務(wù)人員需要不斷提高建筑工程全過程咨詢服務(wù)技術(shù)，從而保證建筑工程的質(zhì)量。目前，工程咨詢服務(wù)人員一般采用數(shù)字化技術(shù)來提高咨詢服務(wù)的效率和質(zhì)量。為了提高數(shù)字化技術(shù)在咨詢服務(wù)中的應(yīng)用水平，工作人員需要?jiǎng)?chuàng)新咨詢服務(wù)方法。

在工程全過程咨詢服務(wù)中應(yīng)用BIM技術(shù)，可以大大降低施工過程中的風(fēng)險(xiǎn)，提高工程施工管理水平。另外，BIM技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)工程建設(shè)的可視化管理，從而提高工程咨詢工作的效率。

在建筑工程全過程咨詢服務(wù)中，構(gòu)建合理的相互交流信息的辦公信息平臺(tái)，不僅有利于提高信息傳遞的速度，還有利于實(shí)現(xiàn)各部門之間與各環(huán)節(jié)之間的信息共享，從而簡(jiǎn)化工程咨詢服務(wù)工作流程，大幅提高全過程咨詢服務(wù)的工作效率。

2.2設(shè)計(jì)深層次建筑工程項(xiàng)目全過程咨詢組織模式

在建筑工程項(xiàng)目全過程咨詢組織管理工作中，為確保咨詢管理企業(yè)高效開展工作，應(yīng)深入分析咨詢組織管理模式類型，并掌握建筑工程建設(shè)的實(shí)際需求及限制條件等?，F(xiàn)階段，建筑工程項(xiàng)目建設(shè)受到多種因素的影響，項(xiàng)目全過程咨詢組織結(jié)構(gòu)有線性式和矩陣式兩種組織結(jié)構(gòu)。在線性式咨詢組織結(jié)構(gòu)中，合理分化整個(gè)建筑工程項(xiàng)目是核心工作，將其分成多個(gè)咨詢管理小任務(wù)，再集成化管控各個(gè)小咨詢?nèi)蝿?wù)的組織成果，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)建筑工程項(xiàng)目全過程咨詢的全面管控。線性式咨詢組織模式有明顯的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，能充分考慮建筑工程項(xiàng)目的各個(gè)細(xì)節(jié)部分，提高咨詢組織管理效率。在建筑組織模式管控中，矩陣式組織結(jié)構(gòu)的使用率最高。在矩陣式組織結(jié)構(gòu)實(shí)際應(yīng)用過程中，首先會(huì)對(duì)建筑項(xiàng)目的核心內(nèi)容進(jìn)行提取，再分析建筑工程建設(shè)的一系列約束條件，有效管控整個(gè)建筑工程項(xiàng)目的全過程咨詢組織。但矩陣式組織結(jié)構(gòu)存在明顯的缺點(diǎn)，在實(shí)際管理過程中，若某個(gè)約束條件失去價(jià)值，將會(huì)使整個(gè)咨詢管理模式架構(gòu)發(fā)生問題，嚴(yán)重阻礙建筑工程進(jìn)行項(xiàng)目施工。

2.3提高造價(jià)能力

加強(qiáng)竣工結(jié)算造價(jià)能力并提高施工造價(jià)水平是保證項(xiàng)目造價(jià)管理工作高效開展的基礎(chǔ)。首先，企業(yè)要保證預(yù)算環(huán)節(jié)有序開展，提高預(yù)算管理的合理性，盡可能壓縮成本金額，同時(shí)，企業(yè)要及時(shí)監(jiān)督建筑工程施工情況以防某些環(huán)節(jié)被隨意變動(dòng)偏離標(biāo)準(zhǔn)流程，造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);其次，造價(jià)管理人員應(yīng)在遵循相應(yīng)規(guī)章制度的前提下，盡量將造價(jià)維持在最小限度內(nèi)，通過加強(qiáng)對(duì)建筑工程施工所需的設(shè)備和材料等方面的管控工作，實(shí)現(xiàn)全面管理全過程造價(jià)咨詢的目標(biāo);最后，在竣工結(jié)算環(huán)節(jié)，企業(yè)要運(yùn)用全面審核法對(duì)竣工材料、竣工圖紙以及合同材料等進(jìn)行嚴(yán)格的核算檢查，重點(diǎn)關(guān)注施工材料的使用情況，將施工過程中出現(xiàn)的材料偏差情況一一列明，并標(biāo)注有差價(jià)情況的施工材料的數(shù)量、質(zhì)量、類型和適用范圍等詳細(xì)信息。此外，企業(yè)要對(duì)變更程度較大的經(jīng)濟(jì)事件進(jìn)行多次審核，避免因變更引起經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)疏漏從而影響工程結(jié)算的情況。此外，企業(yè)還要將無效簽證和多余的計(jì)量性費(fèi)用剔除，并在核算工程量時(shí)嚴(yán)格按照規(guī)章制度的準(zhǔn)則進(jìn)行核算，以此確保材料數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠，只有這樣才能有效防止承包商的某些取巧行為。

2.4建立完善的建筑工程咨詢體系

建筑工程管理人員需要指明工程各個(gè)階段比較重要的內(nèi)容，為全過程咨詢服務(wù)的有效實(shí)施提供幫助，這有利于工程咨詢服務(wù)人員在實(shí)施全過程咨詢服務(wù)時(shí)，明確工作的內(nèi)容和服務(wù)對(duì)象。在優(yōu)化工程咨詢服務(wù)體系時(shí)，工程咨詢服務(wù)人員需要嚴(yán)格遵循國家相關(guān)規(guī)定，從而實(shí)現(xiàn)建筑工程全過程咨詢服務(wù)的全面化和具體化。

（1）工程設(shè)計(jì)階段的咨詢服務(wù)。建筑企業(yè)在工程設(shè)計(jì)階段，需要咨詢服務(wù)的支持。在實(shí)施咨詢服務(wù)時(shí)，工程咨詢服務(wù)人員需要結(jié)合工程周圍環(huán)境和工程的實(shí)際情況來科學(xué)合理地分析與評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)方案，從而制訂最佳的施工計(jì)劃。同時(shí)，工程咨詢服務(wù)人員還需要分析施工計(jì)劃的造價(jià)預(yù)算，從而實(shí)現(xiàn)建筑工程各階段的有效控制。

（2）建筑工程施工階段的咨詢服務(wù)。建筑工程施工是整個(gè)工程建設(shè)的重要階段，其涉及的內(nèi)容較多，工作也非常復(fù)雜。為了保證工程施工的順利進(jìn)行，工程咨詢服務(wù)人員需要管理施工的全過程。建筑工程全過程咨詢服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)檢查施工階段隱蔽工程的目標(biāo)，其不僅可以減少施工中的隱患，還可以預(yù)防各種風(fēng)險(xiǎn)，從而為工程施工創(chuàng)造良好的環(huán)境。

（3）竣工階段的咨詢服務(wù)。工程咨詢服務(wù)人員需要統(tǒng)計(jì)具體的工程量，并且按照合同細(xì)則來具體實(shí)施咨詢服務(wù)，以保證咨詢服務(wù)的規(guī)范性。

結(jié)論：

綜上所述，在建筑工程項(xiàng)目管理工作中，科學(xué)實(shí)施全過程咨詢組織管理，能為各階段的管控工作提供咨詢服務(wù)，促進(jìn)項(xiàng)目管理工作質(zhì)量提高，同時(shí)能為各環(huán)節(jié)開展高效施工提供有力保障。因此，建設(shè)企業(yè)應(yīng)高度重視全過程咨詢組織管理，采取有效措施促使咨詢工作高效開展，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目成本、合同等的管控。

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