徐明煒
(漳州職業(yè)技術學院文化旅游學院 福建漳州 363000)
新媒體時代的到來,給各行各業(yè)都帶來了新的發(fā)展契機。對農(nóng)業(yè)來講,在鄉(xiāng)村振興背景下,如何實現(xiàn)新媒體與農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷相結(jié)合,是有關企業(yè)需要關注的重點。因此,在農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷發(fā)展領域,要從新媒體視角展開分析,精準定位品牌營銷戰(zhàn)略方向,并在先進載體助力下,構建特色化創(chuàng)意型的營銷體系,以驅(qū)動農(nóng)產(chǎn)品的品牌營銷得以優(yōu)化開展,彰顯農(nóng)產(chǎn)品本身的品牌價值,從而獲得良好的營銷市場,提高整體的經(jīng)濟利益。
近幾年,我國特別重視農(nóng)業(yè)建設與發(fā)展,提出了新農(nóng)業(yè)的戰(zhàn)略思想,提出在開展農(nóng)產(chǎn)品營銷的過程中,注重品牌形象建設,發(fā)揮品牌營銷的功能價值,使廣大消費群體對農(nóng)產(chǎn)品的品牌形象有所認知,并在信任品牌的基礎上提升整體的消費量,真正實現(xiàn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有效轉(zhuǎn)型和變革[1]。但當下的農(nóng)產(chǎn)品市場環(huán)境呈現(xiàn)出高壓的競爭狀態(tài),許多品牌的農(nóng)產(chǎn)品應運而生,同類農(nóng)產(chǎn)品之間競爭激烈,這給農(nóng)產(chǎn)品品牌的發(fā)展及整個行業(yè)的環(huán)境生態(tài)建設都造成不良影響。
在新時期的社會環(huán)境下,隨著人們物質(zhì)生活水平逐漸提升,其在農(nóng)產(chǎn)品品牌方面也提出了更高要求。然而,目前有關企業(yè)在針對農(nóng)產(chǎn)品展開品牌營銷時,所具備的思想理念相對落后,未能適應新時期的新媒體環(huán)境變化,仍采用傳統(tǒng)的營銷形式如發(fā)傳單等進行營銷,甚至一些農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)不重視自身的品牌營銷,盲目關注銷售,從而忽略了自身品牌價值的體現(xiàn)及形象的推廣,該品牌在市場上的認可度較低,銷量較少。為了真正凸顯自身的品牌價值和影響力,相關企業(yè)需要重視新媒體的影響,以做好營銷規(guī)劃。
新媒體時代的到來,加快了智能技術和媒體平臺的發(fā)展,為農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷提供了有利的支撐。在新媒體的影響下,農(nóng)戶可以通過淘寶、微博及微信向大眾銷售農(nóng)產(chǎn)品,不僅拓展了營銷渠道,還豐富了農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷的內(nèi)容,通過開展多種營銷活動、互動活動,借助圖片、音視頻等方式幫助公眾更好地了解農(nóng)產(chǎn)品,包括農(nóng)產(chǎn)品的色澤、形狀及生產(chǎn)環(huán)境,向公眾呈現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)管理、企業(yè)文化等信息[2]。例如:潘蘋果、蒲江丑柑、李玉雙大米及褚橙等農(nóng)產(chǎn)品,近年來就應用新媒體營銷方式,塑造出良好的農(nóng)產(chǎn)品品牌形象,在電商化發(fā)展方面取得了明顯的成果,提高了公眾對農(nóng)產(chǎn)品品牌的認可度,增加了銷售量。同時,在新媒體環(huán)境下,農(nóng)產(chǎn)品的品牌營銷與生產(chǎn)、傳播等各個模塊都建立起良好的協(xié)同關系,進一步完善了農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈,讓整個品牌更具價值和影響力。
部分農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)未適應新媒體時代變化,在公共資源發(fā)掘方面存在一定局限,使得最終呈現(xiàn)的品牌營銷效果與實際要求有所偏差。
首先,部分企業(yè)對品牌營銷的內(nèi)涵及定位缺乏了解,將品牌與品類混淆,使得所構建的營銷方案不夠規(guī)范,難以讓廣大消費者對品牌形成準確認知。以富平柿餅、陽澄湖大閘蟹等農(nóng)產(chǎn)品品牌為例,僅以品類屬性來開展品牌營銷,未對農(nóng)產(chǎn)品品牌的公共資源進行深度挖掘和利用,導致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,竊取和混充情況嚴重,營銷效果不夠理想。
其次,新媒體時代農(nóng)產(chǎn)品在營銷過程中,未有效結(jié)合當?shù)氐奈幕?、氣候特點、地域地貌等資源構建特色化營銷方案,品牌資源投放力度較弱,農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷渠道有限。由于對公共資源發(fā)掘和拓展不到位,使得所構建的品牌營銷方案在內(nèi)容上比較片面,無法將新媒體農(nóng)產(chǎn)品營銷優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,難以吸引廣大消費群體的關注。
在新媒體時代背景下,農(nóng)業(yè)電商獲得良好的發(fā)展契機,許多品牌利用電商直播的方式來獲得營銷與銷售。但由于自身的品牌價值較低,在同類市場環(huán)境當中難以獲得良好的競爭優(yōu)勢,很多消費者更青睞于具有較高品牌價值的農(nóng)產(chǎn)品,導致自身品牌處于不良競爭地位,這給后續(xù)的持久性經(jīng)營發(fā)展造成很大阻礙。
面對全新的農(nóng)業(yè)發(fā)展趨勢,多數(shù)企業(yè)未從人員建設儲備層面進行考量,人才和相關設施相對短缺,導致營銷隊伍無法將農(nóng)產(chǎn)品品牌經(jīng)營同新興媒體形式進行整合。相關企業(yè)和部門未對電商人才進行專業(yè)培訓,導致工作人員無法熟練應用新媒體技術,管理經(jīng)營能力較弱,最終開展的品牌營銷工作效果差,影響農(nóng)產(chǎn)品的銷售額[3]。因此,在今后的品牌營銷領域,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要關注切實優(yōu)化自身品牌價值,加強內(nèi)部人才建設。
新媒體時代下,提升農(nóng)產(chǎn)品品牌形象的影響力,拓展營銷的空間和渠道很關鍵,對營銷手段和模式具有較高要求。但一些農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)受到自身經(jīng)濟實力等因素影響,未能構建完善的營銷體系,在線上營銷與線下銷售結(jié)合方面也存在著明顯不足,如農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷缺乏精細化運營,宣傳手段的互動性較差,推廣內(nèi)容缺乏特色,使得營銷效果與新時期的農(nóng)產(chǎn)品品牌形象建設與發(fā)展要求存在明顯偏差。
在企業(yè)開展線上營銷的過程中,相關部門未從營銷、服務、售后等方面做好跟蹤管理,導致在農(nóng)產(chǎn)品營銷過程中,因為后續(xù)服務得不到滿足,使得很多消費者對農(nóng)產(chǎn)品品牌產(chǎn)生不滿,從而降低了購買的欲望,進一步阻礙了農(nóng)產(chǎn)品品牌自身發(fā)展。
為了讓品牌營銷與新媒體時代更加契合農(nóng)產(chǎn)品,企業(yè)需要借助先進技術載體的支撐作用,全方位地發(fā)掘與整理公共資源,將所獲得的素材與品牌形象進行結(jié)合,從而讓廣大受眾在公共資源的影響下,進一步加深對農(nóng)產(chǎn)品品牌形象的認知,獲得更多的關注度,形成良好的營銷效果。
首先,需全面了解農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地起源及當?shù)氐淖匀伙L貌、文化習俗。將農(nóng)產(chǎn)品品牌與旅游、文化相聯(lián)系,讓消費者在感知文化的過程中,加強對特色文化的了解,增加對農(nóng)產(chǎn)品品牌的認可度。例如,可以借鑒褚橙的微博營銷案例,褚橙依托微博平臺打造出高品質(zhì)冰糖橙的品類代表,明確目標群體的定位,讓公眾了解褚橙所蘊含的拼搏、奮進的品牌文化,為向往追求高質(zhì)量的人群提供有機農(nóng)產(chǎn)品,賦予褚橙高品質(zhì)屬性及褚老的精神屬性,持續(xù)傳導褚橙的價值觀,大力開展文化傳播。
其次,從健康、養(yǎng)生層面著手,分析農(nóng)產(chǎn)品品牌所具備的營養(yǎng)價值,讓受眾在樹立健康生活理念的基礎上,增強對品牌的認可度。以五常大米為例,因其營養(yǎng)價值豐富,故在大米品類內(nèi)具有較高的影響地位,所展現(xiàn)的品牌營銷水平相對較高。
新媒體在信息傳輸渠道拓展方面具有重要功能價值,有效支撐農(nóng)產(chǎn)品品牌實現(xiàn)全方位大范圍的推廣,以獲得更多群眾的關注和支持。在今后的品牌營銷中,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)需要立足新媒體視角,優(yōu)化推廣方式,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品品牌的推廣方式的科學匹配和層次化應用。
利用微博開設農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)公眾號,成立品牌官網(wǎng),對品牌的文化內(nèi)涵及相關產(chǎn)品進行有效推廣,還可利用微信建立微信群,鞏固客戶資源,為會員提供優(yōu)惠,提高客戶的黏度,使其保持長期的消費習慣。
此外,在新媒體視域下,企業(yè)還需對品牌的宣傳與推廣進行個性化設置[4],如先利用大數(shù)據(jù)資源搜集和調(diào)研目前農(nóng)產(chǎn)品市場環(huán)境,了解消費者的購買需求及所關注的品牌信息,隨后為不同類型、不同等級的消費群體,制定個性化的營銷方案,使其在獲得關注后根據(jù)自身需求,購買相關農(nóng)產(chǎn)品。
4.3.1 網(wǎng)絡社群營銷
為提高農(nóng)產(chǎn)品品牌的宣傳力和影響力,有關企業(yè)在利用新媒體營銷時,需發(fā)揮網(wǎng)絡社群的驅(qū)動作用,將消費群體整合到同一微信群中。然后,讓公司內(nèi)部營銷人員對產(chǎn)品的相關信息進行公布宣傳[5]。在這一環(huán)節(jié)中,可以借助新媒體構建更加直觀且便于理解的營銷方案,加強圖畫、視頻與文字的有效結(jié)合,從而達到良好的宣傳效果,使群成員及時掌握產(chǎn)品信息,并根據(jù)自身購買需求進行合理消費。
通過構建社群營銷平臺,有助于企業(yè)為消費者提供良好的售后服務。當消費者購買產(chǎn)品后,一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題,可以立即在群內(nèi)聯(lián)系管理員,從而實現(xiàn)有效交互,進而提高廣大消費者對產(chǎn)品的滿意度。
在構建社群營銷模式的過程中,還需要明確產(chǎn)品的性質(zhì)、類型,并定位合適的消費群體,做好群體科學劃分。以肉、蔬類型的農(nóng)產(chǎn)品為例,消費群體一般為全職寶媽等比較關注日常生活的群體。
4.3.2 網(wǎng)絡直播營銷
開展網(wǎng)絡直播,不僅拓展農(nóng)產(chǎn)品的宣傳渠道,同時也為消費者購買產(chǎn)品提供便利,通過線上交易來實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟利益的提升。在開展品牌營銷時,有關企業(yè)需基于自身的農(nóng)產(chǎn)品類型及所展現(xiàn)的品牌特色,通過網(wǎng)絡直播方式展開營銷和推廣。在直播過程中,可以充分展現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的顏色、品質(zhì)、特色,提高農(nóng)產(chǎn)品附加值,突出農(nóng)產(chǎn)品品牌形象,提高品牌營銷效果,更好地應對農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化競爭。
企業(yè)可以在內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)的電商主播,或者選擇與淘寶、京東、抖音等一些大平臺的專業(yè)主播進行合作,利用主播所具備的粉絲數(shù),來完成農(nóng)產(chǎn)品的營銷與宣傳,如李佳琦、東方甄選等都開啟了助農(nóng)服務,為農(nóng)產(chǎn)品做營銷和推廣,效果比較突出。再如東方甄選中,董宇輝通過講詩與遠方,將東北玉米帶上了熱搜,并收獲了一大批粉絲,提高了東北玉米的銷售量。此外,在網(wǎng)絡直播中,可以發(fā)揮當?shù)剞r(nóng)民的營銷優(yōu)勢,鼓勵農(nóng)民參與到網(wǎng)絡直播營銷活動中,介紹農(nóng)產(chǎn)品的種植、生產(chǎn)、包裝等各項流程。
4.3.3 品牌故事營銷
有效適應新媒體環(huán)境,加強品牌故事營銷,提升廣大消費群體對品牌形象的認可,增強消費者購買欲望。目前,抖音、快手等短視頻平臺獲得高度關注,利用短視頻拍攝等方式,構建品牌故事情景,并通過宣傳,讓更多消費群體認識到農(nóng)產(chǎn)品。如網(wǎng)紅李子柒通過拍攝鄉(xiāng)村生活,介紹螺螄粉、藕粉等系列農(nóng)產(chǎn)品獲得了較多的關注量。消費群體因?qū)钭悠馀臄z的故事情景感興趣,故購買了相關農(nóng)產(chǎn)品,形成了良好的營銷體系。為了真正講好品牌故事,有關企業(yè)需全面了解自身的農(nóng)產(chǎn)品價值,結(jié)合當?shù)氐娜宋奶厣?,發(fā)掘其內(nèi)涵,凸顯品牌個性,讓品牌故事更具有感染力和影響力,使得廣大消費群體通過感知品牌故事,增強情感感悟,激起內(nèi)心消費欲望。
政府不斷加大對大宗農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷平臺的建設力度,調(diào)整了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標準,在今后的品牌營銷領域,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)需基于新時代視角,分析新媒體在品牌價值定位方面的驅(qū)動作用,找準農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷目標市場,不斷提高品牌自身的影響力度,獲得更多的受眾支持,提高銷售額,保障企業(yè)自身利益。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要利用網(wǎng)絡銷售平臺,從農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地屬性、綠色有機、精神、個性及文化等多個層面進行品牌精準定位,加深消費者對農(nóng)產(chǎn)品品牌的印象。
同時,企業(yè)還需更新農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷理念,引導農(nóng)民學習農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷知識與技能,營造良好的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷環(huán)境[6]。這就需重點加強素質(zhì)型人才培育,在農(nóng)產(chǎn)品線上營銷中融入農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者及新媒體平臺等多個主體,積極開設新媒體網(wǎng)絡營銷課程,使農(nóng)民掌握農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷技術。尤其是要在農(nóng)業(yè)電商發(fā)展背景下,加強專業(yè)電商人才培養(yǎng),構建高素質(zhì)的電商直播隊伍,以降低在新媒體營銷方面的成本。
新媒體給農(nóng)業(yè)帶來了新的轉(zhuǎn)機,同時也有效驅(qū)動了農(nóng)產(chǎn)品的品牌營銷實現(xiàn)高品質(zhì)發(fā)展。有關企業(yè)需結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品品牌形象及特色,深入分析新媒體所帶來的機遇,并指出開展品牌營銷工作時存在的問題,精準定位新媒體轉(zhuǎn)型與變革工作方向,探索全新的營銷思路。要發(fā)揮新媒體的作用,深度發(fā)掘公共資源,做好品牌形象推廣,并拓展多元化的營銷活動[7]。更重要的是,需有效適應新媒體的時代趨勢,做好品牌價值定位,重點加強創(chuàng)新型人才培育,使基于新媒體所落實的各項品牌營銷活動更加規(guī)范,獲得良好的品牌營銷效果。