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        數(shù)字時代的受眾之思及對“數(shù)字中國”建設(shè)的啟示

        2022-03-23 09:37:56高晟賀謝亞洲
        社科縱橫 2022年6期
        關(guān)鍵詞:受眾時代信息

        高晟賀 謝亞洲

        (蘭州大學(xué)馬克思主義學(xué)院 甘肅 蘭州 730000)

        達(dá)拉斯·斯麥茲在其著作《傳播:西方馬克思主義的盲點(diǎn)》中開篇便指出,針對西方馬克思主義學(xué)者所忽視的大眾傳媒的經(jīng)濟(jì)意義和政治意義,在這做一討論,但絕不意味著結(jié)束[1]1。雖然其“受眾商品“具有明顯的歷史局限性,隨著時代的進(jìn)步和發(fā)展不斷地淡出大眾的視野,但在數(shù)字時代重拾斯麥茲的思想,運(yùn)用歷史唯物主義的方法在傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度嘗試剖析數(shù)字資本的剝削機(jī)制,既是對其思想的尊重和時代創(chuàng)新,又呼應(yīng)了那句話——絕不意味著結(jié)束。

        一、注意力商品

        注意力商品最早來源于達(dá)拉斯·斯麥茲所著《傳播:西方馬克思主義的盲點(diǎn)》。該書中他提出“受眾商品論”思想,試圖用唯物主義的方法闡述受眾、媒介和廣告商三者間的相互關(guān)系。他敏銳地指出,“受眾構(gòu)成了壟斷資本主義下大規(guī)模生產(chǎn)且由廣告商承擔(dān)的傳播商品的形式”[1]51。勞動者在結(jié)束了一天的工作后,利用電視、廣播進(jìn)行休閑的時刻也被征用作為工作時間。這種工作時間,被用于一般商品的生產(chǎn),即人們通過工作獲得報酬以及成為受眾的一員,以及用于勞動力的生產(chǎn)和再生產(chǎn)(報酬包含在他們的收入中)[1]51。可以說,大眾媒介利用優(yōu)質(zhì)的電視節(jié)目來吸引受眾的注意力,其目的是將受眾的注意力吸引到穿插在節(jié)目之間的廣告中,以此為廣告商牟利,其本質(zhì)像是酒吧里提供的又咸又干的免費(fèi)小吃,并不能起到飽腹的作用,只是想讓消費(fèi)者多喝一杯。在這個過程中,廣告商付款從大眾媒介那里購買了可預(yù)期的受眾群體的注意力時間,而受眾的注意力時間,是由大眾傳媒通過將顯性的或隱性的廣告與電視節(jié)目結(jié)合來實(shí)現(xiàn)的,它承擔(dān)了勞動力的生產(chǎn)、再生產(chǎn)以及為商家營銷的功能[1]52。因此,在媒介、廣告商和受眾三者關(guān)系中,只有受眾是被剝削的。大眾媒介以電視節(jié)目為誘餌,吸引受眾與其一起生成了注意力商品,在這個過程中,電視節(jié)目的制作費(fèi)用由廣告商提供資金,而受眾則付出了自己的注意力勞動。這種勞動以娛樂休閑的形式展開,因此雖然延長了受眾的工作時間,產(chǎn)生了絕對剩余價值剝削,但受眾只覺得自己是在進(jìn)行勞動力的再生產(chǎn),哪怕是后期有線電視流行,受眾需要為電視節(jié)目付費(fèi),也絲毫察覺不到自己以一種隱蔽的方式被剝削著。大眾媒介將與電視節(jié)目耦合的注意力商品兜售給廣告商,借以謀取高額的廣告費(fèi)用。而廣告商則利用注意力商品的銷售功能,將商品更快地出售,完成驚險的一躍。斯麥茲的“受眾商品論”一經(jīng)公開發(fā)表,便引發(fā)學(xué)術(shù)界的熱議。然而,這一理論可以較好地解釋早期受眾沒有更多的消遣娛樂方式,只能選擇觀看極其有限的電視節(jié)目、接收廣告訊息這一情況。隨著科學(xué)技術(shù)不斷創(chuàng)新、電視節(jié)目的多樣化,廣告與電視節(jié)目逐漸脫節(jié),這一理論的局限性也逐漸顯現(xiàn)出來,愈發(fā)難以解釋現(xiàn)狀,逐漸淡出理論視野。

        二、注意力商品到注意力勞動

        隨著數(shù)字資本主義的不斷發(fā)展,數(shù)字平臺對用戶信息的搜集、各種博人眼球的直播吸金等現(xiàn)象引發(fā)了學(xué)者們的思考,他們重拾斯邁思的“注意力商品“理論,試圖解釋數(shù)字剝削體制。他們認(rèn)為,與斯邁思時期的受眾類似,數(shù)字時代受眾的注意力也是一種商品。這種商品是由網(wǎng)站平臺結(jié)合符號化的品牌效應(yīng)或者迎合受眾內(nèi)心欲望的信息所實(shí)現(xiàn)的。在數(shù)字時代,明顯的、生硬的廣告已不復(fù)存在,取而代之的是令人眼花繚亂的信息。受眾的注意力在各種商品提供的信息流里徘徊、找尋,直到被其中一條信息所吸引,這條信息往往能直接推動受眾進(jìn)行消費(fèi)。比斯邁思時期的廣告更為先進(jìn)的是,數(shù)字時代平臺可以通過對受眾個體信息的搜集完成對受眾的精準(zhǔn)建檔和刻畫。受眾的喜好、生活習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣、政治傾向等被后臺的算法所統(tǒng)計(jì)和分析,進(jìn)而提供給生產(chǎn)商對其進(jìn)行精確推銷。這也是為什么我們在網(wǎng)上購物或者觀看視頻時,平臺總會提供給我們相關(guān)的推薦,讓我們萌生一種共鳴的竊喜。而搜集受眾的信息并提供給生產(chǎn)商的模式不僅與斯邁思所提出的受眾、媒介與廣告商之間的相互關(guān)系有異曲同工之妙,而且克服了后期受眾通過各種技術(shù)手段擺脫廣告,造成廣告促銷效率低下的缺陷。這也支持了一些學(xué)者照搬“注意力商品”理論,解釋數(shù)字時代的新變化。

        事實(shí)上,他們忽視了一點(diǎn),即數(shù)字技術(shù)不斷發(fā)展打破了信息匱乏對受眾的限制。斯邁思時期由于受眾沒有太多的娛樂消遣方式可供選擇,所以他們只能被迫接受觀看穿插在節(jié)目中間的廣告,受眾的注意力時間由大眾傳媒通過將顯性的或隱性的廣告與電視節(jié)目結(jié)合來控制,并不取決于受眾者自身,在此種意義上說,注意力是一種商品。數(shù)字時代,廣告被各式各樣的信息所取代,所有的商品都被符號化并冠以品牌供受眾選擇。這種數(shù)字化和重新編碼的過程直接造成了信息流呈指數(shù)的增長,產(chǎn)生了數(shù)字時代的特有矛盾———注意力的有限性與信息的無限性的不對稱關(guān)系。至此,數(shù)字時代的受眾一改之前的被動接受狀態(tài),具有了篩選信息的主動性,加之符號化后的商品更多依托意識形態(tài)的形式在市場上流通,推動了注意力由商品向勞動能力的轉(zhuǎn)變。這種主動性并沒有為受眾地位的轉(zhuǎn)變提供有益的指引,正如機(jī)器大工業(yè)時代工人不得不出賣自己的勞動力以換取工資一樣,受眾除了自己的注意力外并不掌握其他的生產(chǎn)資料,因而不得不出賣自己的注意力以換取與生活息息相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。由于數(shù)字時代的生產(chǎn)資料由數(shù)字資本的邏輯所操縱,受眾所能接收到的信息并不是其個人意志的真實(shí)表達(dá),而是一種虛假的、扭曲的、符合數(shù)字資本增殖目的的反饋。因此,數(shù)字資本主義提供了一種充滿誘惑力的幻象,它表面上把選擇的主動權(quán)讓渡給了受眾,但又在更深層次上予以剝奪。在此種意義上說,注意力由商品向受眾勞動能力的轉(zhuǎn)變伴隨著資本更深層次、更隱蔽的剝削。

        隨著注意力由商品轉(zhuǎn)變?yōu)槭鼙姷膭趧幽芰?,大眾媒介也由斯邁思時期的傳統(tǒng)傳媒——報紙、電視、廣播——轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨缃黄脚_、購物平臺等依托手機(jī)、電腦等便攜式設(shè)備傳播訊息的軟件、智能設(shè)備。而廣告商采取了一種不至于引致人們厭煩的明顯的宣傳,即潛移默化的灌輸?,F(xiàn)在的廣告更多地出現(xiàn)在人們的日常生活中,例如在體育比賽中運(yùn)動員穿著由各種體育品牌贊助的衣服,電視節(jié)目中廚房的情景里露出冰箱的牌子等。廣告商充分利用符號化的特點(diǎn),打造出富有內(nèi)涵、彰顯個性特質(zhì)的牌子,并將其作為一種意識形態(tài)進(jìn)行宣傳,這就使廣告不再變得生硬、令人反感,而且利用受眾的人際關(guān)系,將受眾的推銷功能放大化,推動商品的流通和價值的實(shí)現(xiàn)。至此,數(shù)字時代的受眾、傳播媒介以及廣告商三者間的關(guān)系實(shí)現(xiàn)了對斯邁斯時期的超越,形成了數(shù)字時代獨(dú)特的剝削機(jī)制。

        三、數(shù)字剝削中的受眾

        雖然數(shù)字時代,注意力由商品變成了受眾的勞動能力,但并不意味著受眾擺脫了資本的剝削。相反,數(shù)字時代的受眾正經(jīng)歷著更嚴(yán)重的剝削。首先,斯麥茲時期的受眾更多的是指坐在電視機(jī)前觀看節(jié)目或收聽汽車廣播的人,其生產(chǎn)注意力商品的時間更多的集中于上下班的通勤過程、下班休息后的消遣時間,即受眾生成注意力商品時間和方式是有嚴(yán)格限定的。隨著便攜式電腦、手機(jī)等通訊設(shè)備的普及,受眾生產(chǎn)注意力商品的時間、方式限制便被解除了。信息的快速傳播打破了空間距離的限制,受眾可以隨時隨地接收到通信設(shè)備傳來的信息,這就大大節(jié)省了加工、處理信息所耗費(fèi)的時間成本,以時間消滅空間在信息傳播上得以實(shí)現(xiàn)。另外,數(shù)字技術(shù)全球化和便攜式設(shè)備的不斷推廣使得數(shù)字時代的受眾突破了斯邁思時期的固定群體,其外延不斷擴(kuò)大。現(xiàn)如今,非洲部分國家尚處于貧窮和饑餓之中,但是人手一部手機(jī)則成為新的時尚和標(biāo)配,這就極大地擴(kuò)展了數(shù)字受眾的范圍。同時,由于數(shù)字受眾的勞動具有非物質(zhì)性的情緒價值,為受眾的無償工作提供了認(rèn)同感、新奇感等內(nèi)心的喜悅與滿足。加之勞動的形式更多地以休閑娛樂的形式展開,使得受眾每天心甘情愿地在便攜式設(shè)備上花費(fèi)大量的時間(不管是工作時間還是休息時間)處理信息,導(dǎo)致工作與休息的界限逐漸模糊,提高了對其的絕對剩余價值的剝削。

        其次,相較于斯麥茲時期動輒幾十秒的廣告,數(shù)字時代的信息顯得格外的精簡。依托于各種平臺的信息不會帶給受眾電視節(jié)目切換到生硬廣告時的突兀。相反,它會在受眾處理完上一條信息時貼心地彈出相關(guān)推薦,或是根據(jù)搜集到的受眾的喜好和習(xí)慣來一條今日推薦,這大大提高了受眾處理信息時的效率。為了提高對數(shù)字受眾相對剩余價值的剝削,數(shù)字算法通過對受眾個體精細(xì)的分析刻畫,將受眾的群體加以重組了。例如在男士群體熱衷的體育賽事轉(zhuǎn)播中,更多地加入名牌手表、昂貴汽車等消費(fèi)品;在女士群體熱衷的言情節(jié)目后推薦相關(guān)的化妝品等等。對受眾群體的歸類和重組使得相當(dāng)數(shù)量有類似特征的受眾聚集,提高了對信息的接受效率。另外,為了應(yīng)對受眾由被動接受到主動篩選信息的變化、發(fā)揮受眾營銷商品、加速流通的作用,媒介更多地采用建立可供受眾互相交流的平臺的方法。斯麥茲時期大眾媒介更多的是主動將信息灌輸給受眾,這是一種被動的“灌輸—接收”式的低效率的傳播。隨著技術(shù)的發(fā)展,受眾可以自行選擇接受或拒絕哪些訊息。于是,大眾媒介生成了受眾可以自由交流的平臺。在這種平臺上,只需對討論的主題、熱點(diǎn)加以引導(dǎo),受眾自己就會對其進(jìn)行主動的、熱情的加工,其生成的部分情緒性價值給予受眾內(nèi)心的滿足和成就,推動其注意力的再生產(chǎn)。另一部分的價值則形成該群體的一般智力,被大眾媒介所占有以維持其正常的運(yùn)行。

        最后,斯麥茲時期的受眾生產(chǎn)注意力商品的價值通??梢杂脮r間衡量,因?yàn)榭傮w信息量的匱乏,受眾有連續(xù)的時間生成注意力商品,并且由于當(dāng)時受眾的整體加工信息的程度類似,所以受眾生成注意力商品的必要勞動時間和剩余勞動時間可以大致加以計(jì)算。首先可以通過收視率和觀看人數(shù)的統(tǒng)計(jì)得出觀看廣告的大致人數(shù)(斯麥茲時期由于電視節(jié)目的匱乏導(dǎo)致受眾沒有多余的選擇,而為了不錯過后續(xù),絕大多數(shù)受眾選擇觀看廣告),那么通過生產(chǎn)商在投放廣告后一段時間的市場增量報告便可以得出投放廣告為其帶來的利潤,去除掉制作廣告、播放廣告的花銷便是所占有的受眾的無償勞動(注意力凝結(jié)于其中)所創(chuàng)造的價值。通過計(jì)算廣告的時長以及收看廣告的人數(shù),便可以大致得出單個受眾所創(chuàng)造的注意力價值。然而,在數(shù)字時代,數(shù)字受眾的勞動發(fā)生了新的變化。由于生活節(jié)奏的加快,受眾沒有那么多固定的時間對信息進(jìn)行加工處理,而且廣告也由以往動輒幾十秒變得精簡。因此,數(shù)字受眾的注意力勞動更多的是在間隙中以極快的時間完成一條或者兩條信息的加工。這就實(shí)現(xiàn)了由計(jì)時工資向計(jì)件工資的轉(zhuǎn)變。正如馬克思指出的那樣,計(jì)件工資是最適合資本主義生產(chǎn)方式的工資形式[2]。而在這種計(jì)件工資的形式下,受眾的工作效率可以時時保持在較高的水平,其生產(chǎn)的情緒性價值則凝聚形成范圍內(nèi)的一般智力,被媒介以平臺的方式無償占有,用以提高平臺的生產(chǎn)管理水平,維持平臺的運(yùn)行。由此可見,數(shù)字時代下的受眾經(jīng)歷著比斯麥茲時期更殘酷的剝削。

        四、數(shù)字規(guī)訓(xùn)中的受眾

        數(shù)字時代,受眾不僅在生產(chǎn)信息方面飽受剝削,還在精神方面受到規(guī)訓(xùn)。由于斯麥茲“受眾商品論”更多探究大眾傳媒與資本之間的作用關(guān)系,意識形態(tài)方面的作用便被忽略了。然而在數(shù)字時代,意識形態(tài)等精神上對受眾的控制起了很大的作用。實(shí)際上,正是由于受眾擁有了篩選信息的主動權(quán),使得受眾完成了由“不能”到“能”的過程,甘心被剝削而不自知,這也意味著價值理性不得不讓位于工具理性。如果說斯麥茲時期,受眾開始對灌輸式的廣告產(chǎn)生了厭倦,因而導(dǎo)致生產(chǎn)注意力的效率變低。那么在數(shù)字時代,我們驚異地發(fā)現(xiàn)這種反抗消弭于無形。受眾看似被解放了,但實(shí)際上卻陷于更深的桎梏中。獲得主動權(quán)的受眾理應(yīng)可以在要不要將注意力凝聚在接受信息、凝聚在哪條信息上做出理性選擇,但實(shí)際上數(shù)字資本主義通過規(guī)訓(xùn)手段將這兩個本應(yīng)體現(xiàn)受眾個人意志的過程轉(zhuǎn)化為服從資本邏輯的表現(xiàn)。

        數(shù)字技術(shù)的普及導(dǎo)致了信息的泛濫,注意力成了極為有限的資源,本應(yīng)受受眾的支配并體現(xiàn)受眾的個人意志,但是正如馬克思所說,對生產(chǎn)資料的私人化占有導(dǎo)致產(chǎn)生了一種不對稱的權(quán)力關(guān)系,使得資本家可以無償占有工人的部分勞動[3]。雖然注意力受受眾的支配,但是受眾并不掌握數(shù)字時代的生產(chǎn)資料——信息。信息以數(shù)據(jù)的形式依托平臺滲入到生活的方方面面。受眾不得不利用自己的注意力能力對煩瑣的信息進(jìn)行加工,具體表現(xiàn)為日常生活中網(wǎng)購、觀看視頻,在工作系統(tǒng)中處理事項(xiàng)等等。正像機(jī)器大工業(yè)時代勞動者不得不出賣自己的勞動力以換取工資一樣,數(shù)字時代的受眾也不得不出賣自己的注意力以維持正常的生活和工作。并且,數(shù)字時代的勞作方式還實(shí)現(xiàn)了相較于機(jī)器大工業(yè)時代的升級。既然數(shù)字時代的受眾受到的剝削更加嚴(yán)重,為什么不像機(jī)器大工業(yè)時代的工人那樣進(jìn)行反抗呢?這是由于數(shù)字時代的剝削手段更加隱蔽和溫和,它通常以娛樂休閑的方式對受眾進(jìn)行規(guī)訓(xùn)。事實(shí)上我們在網(wǎng)購時并沒有覺得被剝削了,我們在挑選搞笑視頻時并不覺得勞累,甚至還很開心。這跟在破舊的工廠里揮汗如雨不同,這種剝削過程大多是在進(jìn)行勞動力的再生產(chǎn)過程中、在消費(fèi)中進(jìn)行的,這使得消費(fèi)過程具有了生產(chǎn)的性質(zhì),而受眾卻渾然不知。在選擇處理哪條信息時,受眾也受到了意識形態(tài)上的引導(dǎo),做出不符合本意的選擇。數(shù)字時代的信息也具有傾向性和誘導(dǎo)性,這與斯麥茲時期的廣告類似,但不同的是,受眾對于廣告有很鮮明的態(tài)度———接受或不接受,而數(shù)字時代信息更多以一種曖昧的態(tài)度誘導(dǎo)引導(dǎo)受眾的潛意識,為個體的欲望找到合理的發(fā)泄途徑并使其信服這是自己的理性選擇。在算法的控制下,受眾失去了拒絕的權(quán)利,他們只能在選擇哪個之間猶豫。而無論哪個選項(xiàng)都是掌握受眾喜好的算法通過精準(zhǔn)計(jì)算提供的,無論受眾選擇哪個都落入了算法的圈套。

        不僅如此,數(shù)字資本主義還確立了一套不對等的權(quán)力關(guān)系。數(shù)字技術(shù)為受眾提供了可供交流的平臺,但實(shí)際上切斷了受眾間在賽博空間內(nèi)真正交互的可能。受眾在賽博空間內(nèi)以一種虛擬化的方式——賬號進(jìn)行交流,這就導(dǎo)致在數(shù)字時代幾乎不可能構(gòu)建一個此在的世界。正如海德格爾所說,存在是存在者的存在,存在者存在是該存在者能夠?qū)ζ渌嬖谡邔?shí)施影響或相互影響的本源,也是能被其他有意識能力存在者感知、認(rèn)識、判斷、利用的本源[4]。與現(xiàn)實(shí)的脫節(jié)使受眾的存在變得毫無意義。而數(shù)字技術(shù)利用算法將有相似喜好、政治趨向的受眾集合并加以引導(dǎo),在這些小團(tuán)體內(nèi),受眾的交流被無形中引導(dǎo)了,他們聽不到異樣的聲音,身邊充斥著志同道合的吶喊。對這些受眾群體的引導(dǎo)和控制使受眾實(shí)現(xiàn)了自我監(jiān)督,這種不對等的權(quán)力關(guān)系似瘟疫一般,在賽博空間內(nèi)不斷吞噬著異樣的聲音,直到完成了意識形態(tài)的宣傳和同化,而這種同化的結(jié)果則是制定了一種偽普遍性的標(biāo)準(zhǔn)。如齊澤克所說,“微軟自己設(shè)定了一個近乎壟斷地位的偽普遍性的標(biāo)準(zhǔn),直接體現(xiàn)為一般智力。數(shù)十年來,蓋茨成為首富,就是因?yàn)樗嵢×藬?shù)以百萬計(jì)的人參與這個一般智力時的租金,而他將這個一般智力私有化了,并對其加以控制”[5]。不僅僅是微軟,在各個行業(yè)都已確立了這種偽普遍性。各種商品爭奪這種偽普遍性的話語權(quán),開展了注意力市場上的圈地運(yùn)動。受眾受這種意識形態(tài)的渲染,其選擇權(quán)利被操縱和架空,成為賽博空間的定在。

        五、對數(shù)字受眾的反思及“數(shù)字中國”主體性的建構(gòu)

        數(shù)字技術(shù)的變革不僅沒能實(shí)現(xiàn)受眾的解放,反而使其墜入更深邃的黑暗中。更隱蔽的剝削手段、更溫和的規(guī)訓(xùn)方式也蒙蔽了受眾的個人意志,并代之以數(shù)字資本的剝削邏輯。如同資產(chǎn)階級在它已經(jīng)取得了統(tǒng)治的地方把一切封建的、宗法的和田園詩般的關(guān)系都破壞了一般,數(shù)字資本主義再一次把宗教的虔誠、小市民的傷感這些情感的神圣激發(fā)淹沒在滔滔數(shù)據(jù)之中,留下冰冷冷的受眾淪為工具理性的機(jī)器。我們不僅反思,究竟如何才能沖破數(shù)字牢籠的束縛?數(shù)字受眾何時才能實(shí)現(xiàn)真正而全面的發(fā)展呢?

        在數(shù)字剝削過程中,信息以數(shù)據(jù)的形式作為原材料出現(xiàn),而受眾則出賣自己的注意力對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工,使其成為具有個體特點(diǎn)的獨(dú)一無二的商品。而媒介通過平臺搜集加工后的特殊數(shù)據(jù)并加以整理、分析后兜售給生產(chǎn)商。由此我們可以發(fā)現(xiàn),這是一種物化的過程,即“人自己的活動,人自己的勞動,作為某種客觀的東西,某種不依賴于人的東西,某種通過異于人的自律性來控制人的東西,同人相對立[6]147。數(shù)字受眾生產(chǎn)的在質(zhì)上根本不同的數(shù)據(jù)被歸結(jié)為具有形式上相同性的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,成為與其相對立的異己物?,F(xiàn)實(shí)生活中人與人的關(guān)系被虛化為數(shù)據(jù)之間的交互,進(jìn)而喪失其主體性、革命性。那么,打破物化的機(jī)制,運(yùn)用總體性的方法喚起受眾的革命意識,便成為當(dāng)務(wù)之急。

        盧卡奇在《歷史與階級意識》中提出:“階級意識——抽象地、形式地來看——同時也就是一種受階級制約的對人們自己的社會的,歷史的經(jīng)濟(jì)地位的無意識?!盵6]106即數(shù)字受眾的潛意識里,有起來反抗剝削的整體性的思想自覺。這種自覺構(gòu)成了未來反抗行動的基礎(chǔ)。而如何在數(shù)字資本掌握媒介話語控制權(quán)的情況下喚醒數(shù)字受眾的革命意識呢?左翼加速主義學(xué)者尼克·斯?fàn)柲崛坪桶⒘锌怂埂ね匪固岢隽俗约旱慕鉀Q方案。他們認(rèn)為從20世紀(jì)90年代末的反全球化斗爭,到21世紀(jì)初的反戰(zhàn)和生態(tài)聯(lián)盟,這其實(shí)意味著受眾的階級意識的不斷覺醒?,F(xiàn)如今,這些成為當(dāng)代左翼思想和直覺的集合,并構(gòu)成了組織、行動和思考政治的常識性方式[7]。這種運(yùn)動強(qiáng)調(diào)時間、空間和概念上的直接性,試圖把具體的、實(shí)在的人從抽象虛幻的賽博空間內(nèi)重新解放。由于缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性眼光,加之沒有具體的行動指南和指導(dǎo)思想的引導(dǎo),使其如曇花一現(xiàn),驚艷一場后便淡出政治舞臺。對此,斯?fàn)柲崛坪屯匪乖噲D建立由受眾掌握的媒體,以奪取意識形態(tài)的話語權(quán),同時建立為數(shù)字受眾提供政策指導(dǎo)的智庫,與數(shù)字資本相抗衡。

        西方馬克思主義學(xué)者的勇敢嘗試也為我國發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、進(jìn)行“數(shù)字中國”建設(shè)提供了有益的經(jīng)驗(yàn)?!皵?shù)字中國”的概念由習(xí)近平總書記在2015年于烏鎮(zhèn)召開的第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會開幕式上首次正式公開提出[8]。2016年12月,國務(wù)院正式出臺《“十三五”國家信息化規(guī)劃》,提出了“數(shù)字中國”的具體發(fā)展目標(biāo)[9]。一方面,數(shù)字化是21世紀(jì)的發(fā)展趨勢,我們要順應(yīng)時代潮流,以數(shù)字化為契機(jī)實(shí)現(xiàn)偉大夢想;另一方面,要堅(jiān)持共同富裕的根本原則,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想。勞動是財富的源泉,因此保護(hù)數(shù)字受眾的勞動數(shù)據(jù)、實(shí)現(xiàn)公共數(shù)據(jù)的共享成為發(fā)揮人民群眾的主體性力量、進(jìn)行“數(shù)字中國”建設(shè)的重中之重。黨的十九屆四中全會明確提出將數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素參與社會分配。這意味著未來數(shù)據(jù)可以進(jìn)行確權(quán),并且作為正當(dāng)商品來大規(guī)模交易。通過制定和完善關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)和反壟斷的法律法規(guī),保護(hù)數(shù)字用戶的個人信息安全,明確企業(yè)對數(shù)據(jù)的使用權(quán)限,加強(qiáng)對企業(yè)使用數(shù)據(jù)信息的監(jiān)管,從而在法律層面上避免了資本無償占有并剝削用戶數(shù)據(jù)的可能。同時,加強(qiáng)對數(shù)字平臺的監(jiān)管,通過行政命令和法律法規(guī)嚴(yán)格限制數(shù)字平臺的業(yè)務(wù)范圍、控制雇傭員工的工作時長,遏制數(shù)字企業(yè)內(nèi)加班文化的流行,為加班員工提供補(bǔ)償,保障員工的合法權(quán)益。發(fā)揮社會主義制度的優(yōu)越性,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)區(qū)域內(nèi)的流動和共享,為中國的數(shù)字用戶提供公益性質(zhì)的數(shù)字生產(chǎn)資料,滿足人民群眾對美好生活的向往,豐富人民群眾的精神世界。發(fā)揮數(shù)字技術(shù)在分配中的重要作用,在初次分配中,利用數(shù)據(jù)共享推動第一產(chǎn)業(yè)更好地把握市場需求,減少生產(chǎn)種植、物流運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的信息堵塞,推動第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)信息化、智能化、高效化,實(shí)現(xiàn)地區(qū)之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。在再分配中,發(fā)揮數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)節(jié)功能,為政府正確、高效、精準(zhǔn)地宏觀調(diào)控、調(diào)節(jié)收入提供支撐。在三次分配中發(fā)揮意識形態(tài)的宣傳功能,弘揚(yáng)社會主義核心價值觀,在社會上培養(yǎng)積極、向善的良好氛圍,推動慈善事業(yè)的發(fā)展。中國的數(shù)字化建設(shè)一改發(fā)達(dá)資本主義國家利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行深度剝削的機(jī)制,為中國人民提供了美好的數(shù)字共享愿景,兩種制度下不同的發(fā)展?fàn)顩r也給其他發(fā)展中國家以比較和深思。

        盡管數(shù)字時代有了全新的變化,但與斯麥茲時期相同的是,受眾受剝削的本質(zhì)并沒有改變。受眾所發(fā)揮的營銷作用本身并不創(chuàng)造價值,只是加速特定商品的流通。數(shù)字時代的受眾勞動所產(chǎn)生的價值被傳播媒介占有后并沒有投入物質(zhì)性的生產(chǎn)過程,而是更多投入到金融行業(yè)進(jìn)行更深層次的剝削。因此,數(shù)字資本主義時代依然具有資本主義的基本矛盾——生產(chǎn)社會化與生產(chǎn)資料私人占有之間的矛盾,并且隨著剝削程度的加深,二者間的張力也越來越大。對數(shù)字受眾的思考不能僅僅停留在斯麥茲時期的理論,而是應(yīng)該汲取其優(yōu)秀的思想內(nèi)涵,為數(shù)字受眾早日掙脫束縛、實(shí)現(xiàn)自由全面的發(fā)展出謀劃策。

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