張娟

摘要：只有有效地控制環(huán)境監(jiān)測實驗室內(nèi)部的質(zhì)量，才能夠讓環(huán)境監(jiān)測實驗室在實踐中發(fā)揮更大的作用。但是以往在建設(shè)環(huán)境監(jiān)測實驗室時，由于自身的質(zhì)量無法在較短的時間內(nèi)保證，內(nèi)部還存在著很多不同的問題。為此，重點討論生態(tài)環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)量管理與質(zhì)量控制策略。

關(guān)鍵詞：生態(tài)環(huán)境監(jiān)測;實驗室質(zhì)量管理;質(zhì)量控制

引言

環(huán)境監(jiān)測就是借助于環(huán)境檢測實驗室，對環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀及污染源狀況進(jìn)行準(zhǔn)確分析，結(jié)合實際情況為接下來的環(huán)境治理和管理工作提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。因此，應(yīng)當(dāng)加大對環(huán)境監(jiān)測實驗室管理和質(zhì)量控制的重視程度，通過優(yōu)化管理方案，制定針對性監(jiān)測質(zhì)量控制對策，不斷提升環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和可靠性。由此可見，在環(huán)境監(jiān)測實驗室的運(yùn)行過程中，首先應(yīng)當(dāng)明確環(huán)境監(jiān)測實驗室管理和質(zhì)量控制要求，加強(qiáng)采樣、分析等監(jiān)督管理，確保每一環(huán)節(jié)規(guī)范運(yùn)作。

1實驗室進(jìn)行管理與質(zhì)量控制的重要意義

（1）有效地保證了監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性。環(huán)境監(jiān)測是獲取環(huán)境污染的真實信息，這些環(huán)境的真實信息可以為生態(tài)環(huán)境保護(hù)管理部門和社會科學(xué)管理部門相關(guān)工作的開展提供一定的參考價值。為了有效提高相關(guān)部門的效能，必須保證環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性。實驗室的質(zhì)量控制能力在一定程度上影響著環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。監(jiān)測數(shù)據(jù)越準(zhǔn)確，環(huán)境狀況越接近真實情況，確保有關(guān)部門的工作更準(zhǔn)確、更有效。（2）加強(qiáng)實驗室質(zhì)量管理，有利于提高環(huán)境監(jiān)測人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。實驗室人員管理作為實驗室質(zhì)量控制的重要組成部分，對整個實驗室質(zhì)量管理的效果起著決定性的作用。因此，實驗室應(yīng)嚴(yán)格實驗室監(jiān)測人員的管理，根據(jù)社會發(fā)展要求，不斷提高實驗室監(jiān)測人員的綜合素質(zhì)，定期安排實驗室監(jiān)測人員的崗位培訓(xùn)，明確監(jiān)測人員的不足，促進(jìn)監(jiān)測人員的有針對性的補(bǔ)償和優(yōu)化，不斷提高監(jiān)測人員的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平，使生態(tài)環(huán)境監(jiān)測工作順利有效地開展。

2影響實驗室質(zhì)量管理與質(zhì)量控制的因素

（1）人員因素。環(huán)境監(jiān)測實驗室的運(yùn)行并不是一個簡單的過程，往往會對人員自身的素質(zhì)提出更高的要求，這也是讓各個環(huán)節(jié)都可以發(fā)揮實際作用的基本點。常規(guī)的人員因素主要包括以下幾個方面：很多實驗室內(nèi)部的人員并不具備相關(guān)的能力，因此也就無法更好地從事與實驗室管理有關(guān)的工作;即便是經(jīng)驗豐富的實驗人員，在面對一些精準(zhǔn)環(huán)節(jié)時也容易出現(xiàn)較大的偏差，最終就會誘發(fā)較大的實驗失誤;多數(shù)實驗結(jié)果并不準(zhǔn)確，因此無法為整個實驗過程提供參考性意見;有些實驗室工作人員自身的經(jīng)驗并不豐富，在做實驗的過程中存在較大的隨意性，最終并不能夠直接控制實驗的質(zhì)量。（2）儀器設(shè)備因素。如果實驗中儀器設(shè)備的質(zhì)量存在問題，勢必會影響整個實驗的質(zhì)量。通常而言，與實驗儀器設(shè)備有關(guān)的因素包括以下幾點：有些實驗操作人員的經(jīng)驗不是非常豐富，不僅無法選擇真正合適的儀器設(shè)備，而且所選擇的儀器設(shè)備本身就存在非常明顯的問題，最終自然會存在較為明顯的缺陷[1];有些實驗設(shè)備的型號與實驗過程并不匹配，甚至無法滿足實驗環(huán)境的要求，最終就會直接干擾監(jiān)測的結(jié)果;有些實驗人員并沒有采用合適的手段來直接審查不同的實驗儀器，最終直接干擾整個實驗環(huán)境，而如果沒有采用合適的手段來維護(hù)不同的實驗設(shè)備，自然會給實驗的開展帶來一些偏差。（3）操作規(guī)程因素。多數(shù)環(huán)境監(jiān)測實驗中內(nèi)部的操作規(guī)范往往非常不標(biāo)準(zhǔn)，主要存在以下幾個方面的問題：實驗操作的規(guī)程往往不太規(guī)范，在做實驗的過程中也會產(chǎn)生諸多人為誤差。如果實驗過程中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，則會產(chǎn)生新的問題。如果沒有采用合適的手段來安裝實驗設(shè)備，自然會直接影響實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性，更會誘發(fā)一些新的問題。即便在做完實驗之后產(chǎn)生了一些新數(shù)據(jù)，如果所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)出現(xiàn)了問題，也會影響整個實驗過程。事實表明，如果數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確或者計算的方式不合理，都會影響操作的價值。

3強(qiáng)化實驗室質(zhì)量管理與質(zhì)量控制的策略

3.1對實驗室的儀器設(shè)備做好有效的管理工作

生態(tài)環(huán)境監(jiān)測工作中，離不開各種監(jiān)測儀器和設(shè)備，對監(jiān)測儀器設(shè)備的安裝驗收工作是儀器設(shè)備管理的重要環(huán)節(jié)，不僅要保證儀器設(shè)備外觀完整，還要保證儀器設(shè)備的技術(shù)性能達(dá)到相關(guān)要求。大型儀器設(shè)備必須專人使用，以保證儀器設(shè)備操作的準(zhǔn)確性。儀器設(shè)備在正式使用前，必須經(jīng)過有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)對其進(jìn)行檢定/校準(zhǔn)，并出具檢定/校準(zhǔn)證書。儀器設(shè)備在使用過程中，根據(jù)使用頻次，須定期進(jìn)行維護(hù)，保證電路、管路通暢，反應(yīng)裝置干凈無污染等。儀器設(shè)備在兩次檢定/校準(zhǔn)周期內(nèi)，必須要進(jìn)行期間核查，不滿足分析要求的，必須進(jìn)行維修或者檢定/校準(zhǔn)。對所有儀器設(shè)備必須建立檔案，實行動態(tài)管理。

3.2盡量減少分析誤差

在環(huán)境監(jiān)測實驗室運(yùn)行過程中，很多因素會對環(huán)境監(jiān)測實驗室的質(zhì)量控制產(chǎn)生影響，從而導(dǎo)致監(jiān)測結(jié)果出現(xiàn)誤差，進(jìn)而影響到整個環(huán)境監(jiān)測工作的準(zhǔn)確性。為了對誤差問題進(jìn)行解決優(yōu)化，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測試驗過程的監(jiān)督管理，強(qiáng)化實驗室工作人員責(zé)任意識，將監(jiān)督管理責(zé)任落實到每一個人，保證工作人員能夠遵循監(jiān)測流程開展工作。另外，監(jiān)督管理工作要能夠真正落實到工作實處，避免形式管理現(xiàn)象發(fā)生，將各項規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的作用充分發(fā)揮出來，盡量避免采樣誤差和分析誤差，加強(qiáng)質(zhì)量控制。對于數(shù)據(jù)分析過程中較為常見的問題應(yīng)當(dāng)做好優(yōu)化處理，及時校準(zhǔn)分析數(shù)據(jù)。

3.3實驗室分析過程的有效管理

實驗數(shù)據(jù)作為實驗室監(jiān)測質(zhì)量控制的主要內(nèi)容，必須準(zhǔn)確有效。在實驗室分析過程中，應(yīng)采取多種質(zhì)量控制措施進(jìn)行控制。實驗完成后，對不同實驗室監(jiān)測人員的實驗結(jié)果和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比較。最后，將數(shù)據(jù)的平均值作為最終數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的科學(xué)合理。質(zhì)量主管負(fù)責(zé)本科辦公室的質(zhì)量監(jiān)督，質(zhì)量主管對監(jiān)督結(jié)果進(jìn)行記錄，跟蹤驗證。樣品交接、循環(huán)記錄及實驗室分析原始記錄應(yīng)按規(guī)定格式和要求及時記錄。良好的記錄習(xí)慣是后期數(shù)據(jù)分析和問題發(fā)現(xiàn)的重要來源。各種表格填寫真實、完整，有效控制實驗室數(shù)據(jù)質(zhì)量。

3.4對實驗室的人員做好有效的管理工作

生態(tài)環(huán)境監(jiān)測人員不僅需要掌握所處崗位相適應(yīng)的環(huán)境保護(hù)基礎(chǔ)知識、法律法規(guī)、評價標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量控制要求，還要掌握有關(guān)物理、化學(xué)、生物和輻射等安全防護(hù)知識，還需要對實驗室內(nèi)部的《程序文件》《質(zhì)量手冊》《作業(yè)指導(dǎo)書》等規(guī)范性文件進(jìn)行充分學(xué)習(xí)及運(yùn)用。承擔(dān)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測工作前應(yīng)經(jīng)過必要的培訓(xùn)和能力確認(rèn)，能力確認(rèn)方式應(yīng)包括基礎(chǔ)理論、基本技能、樣品分析的培訓(xùn)與考核等。所以要想實驗室的質(zhì)量得到有效控制，必須要對實驗室的監(jiān)測人員進(jìn)行有效管理。

結(jié)束語：綜上所述，在具體分析影響生態(tài)環(huán)境監(jiān)測實驗室管理因素的基礎(chǔ)上找出提升生態(tài)環(huán)境監(jiān)測實驗質(zhì)量的措施。事實證明，多數(shù)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測實驗室內(nèi)部的缺陷還是非常多的，專業(yè)人員只有在不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上才能更好地提升環(huán)境監(jiān)測實驗過程中儀器使用的水平，最終更好地提升監(jiān)管的質(zhì)量和效率。

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