□趙洪濤

新媒體時(shí)代下，廣播、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體需要積極轉(zhuǎn)型以適應(yīng)新的媒體生態(tài)環(huán)境。為了迎合新媒體發(fā)展潮流，新聞記者就要鞏固自身的優(yōu)勢，積極與新媒體融合，著眼全局，整合資源，協(xié)同發(fā)力，運(yùn)用多元化手段積極求變。

雖然新聞記者在新媒體時(shí)代要敢于打破既有模式的束縛，去積極使用新技術(shù)、貫徹新理念，但新聞記者還是要堅(jiān)持好“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的基本工作原則。民生新聞是最貼近老百姓日常生活的新聞?lì)愋?，要想做好民生新聞的?nèi)容創(chuàng)作，就必須重視對記者職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，利用新媒體技術(shù)的加持，拓展民生新聞的內(nèi)涵。

一、民生新聞概述

“民生”一詞最早出現(xiàn)在《左傳·宣公十二年》，所謂“民生在勤，勤則不匱”，這里的“民”，就是百姓的意思。而《辭?！分袑τ凇懊裆钡慕忉屖恰叭嗣竦纳?jì)”，是一個(gè)帶有人本思想和人文關(guān)懷的詞語，話語語境中顯然滲透著一種大眾情懷。民生新聞主要報(bào)道與人民群眾切身利益相關(guān)的新聞，亦可以說民生新聞是實(shí)實(shí)在在為老百姓所創(chuàng)作、編輯的新聞內(nèi)容。民生新聞記者對相關(guān)新聞信息進(jìn)行整合、采集、處理，其根本目的就是為了保證所發(fā)布的新聞內(nèi)容是為人民群眾所采集、撰寫、制作的，并且在質(zhì)量方面也會把好關(guān)，以確保形式與內(nèi)容的“齊頭并進(jìn)”，讓最終呈現(xiàn)出來的民生新聞內(nèi)容既有真實(shí)性，又有高水準(zhǔn)，同時(shí)也契合民生新聞的主旨，即為民而創(chuàng)、為民發(fā)聲。

二、民生新聞記者的職業(yè)素養(yǎng)探究

一般情形下，民生新聞記者的工作主要分為兩個(gè)方面，一是對新聞線索的挖掘，二是對采集內(nèi)容的整合，再將整合好的內(nèi)容發(fā)送給編輯制作、發(fā)布，從而完成民生新聞的內(nèi)容創(chuàng)作。那么在這個(gè)過程中，民生新聞記者要提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，牢記行業(yè)準(zhǔn)則，時(shí)刻把履行社會責(zé)任放在第一位，保證內(nèi)容的真實(shí)性、典型性、時(shí)效性等。

民生新聞記者要積極扮演“新聞挖掘機(jī)”的角色，去不斷深挖各類典型素材，源源不斷地給人民群眾輸送有溫度、有質(zhì)量、有內(nèi)涵的新聞產(chǎn)品?？偟膩碚f，民生新聞記者要熟練掌握報(bào)道技巧，即在確保新聞?wù)鎸?shí)性和時(shí)效性的前提下做到高質(zhì)量高水平輸出。此外，還要秉持社會效益第一的理念，心系群眾、心懷群眾，不搞虛假新聞、新聞炒作，不做有損人民群眾利益的新聞，堅(jiān)持做好新聞，做有溫度的新聞。接下來展開具體論述。

1.民生新聞記者職業(yè)素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)

①準(zhǔn)確把握熱點(diǎn)話題

主流媒體民生新聞記者一定要善于把握熱點(diǎn)話題，特別是重大、典型的熱點(diǎn)話題，這樣才能夠滿足新媒體語境下受眾的個(gè)性化信息接收需求，以更好地拉近與受眾之間的距離，從而為自身發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

具體來看，民生記者可以實(shí)時(shí)關(guān)注新媒體平臺信息動態(tài)，提升對周遭事物的敏銳感知意識，及時(shí)捕捉具有重要性、典型性的新聞事件。這樣的新聞內(nèi)容一經(jīng)發(fā)布，很容易成為“爆款”，吸引更多受眾關(guān)注，從而進(jìn)一步增強(qiáng)所在媒體的影響力、引導(dǎo)力、公信力。

民生新聞記者也要多參與新聞實(shí)踐活動。筆者認(rèn)為，要想抓熱點(diǎn)、亮點(diǎn)，光有理論指導(dǎo)是不足的，更多的還必須是腳踏實(shí)地去探尋，這樣報(bào)道出的新聞內(nèi)容會接地氣、有溫度、有內(nèi)涵、有深度。

民生新聞記者要多使用人民群眾喜愛的形式來傳播內(nèi)容，讓受眾易于接受和理解，愿意主動傳播、分享。

總的來說，新媒體時(shí)代背景下，傳統(tǒng)主流媒體的民生新聞記者要想鞏固自身的優(yōu)勢競爭地位，必須順勢而為，積極順應(yīng)時(shí)代趨勢，緊抓時(shí)事熱點(diǎn)，探究民生新聞傳播規(guī)律。

②認(rèn)識全新媒介格局

首先，新媒體時(shí)代的信息傳播環(huán)境是區(qū)別于以往的全新傳播語境。以往，傳統(tǒng)主流媒體是帶動整個(gè)傳媒業(yè)發(fā)展的“龍頭”，甚至可以說支撐著整個(gè)社會的信息運(yùn)轉(zhuǎn)。但現(xiàn)今的民生新聞記者如果仍然沿襲傳統(tǒng)的工作模式，無疑會與時(shí)代發(fā)展相脫節(jié)。以往的新聞傳播頗為刻板、嚴(yán)肅，內(nèi)容呈現(xiàn)比較單一，這樣雖然能夠體現(xiàn)主流新聞媒體的權(quán)威性，但卻無法滿足受眾的個(gè)性化需求?；蛘呖梢哉f，只做到了單向宣傳，而沒有做到全方位傳播。學(xué)界認(rèn)為，宣傳的主體是被放置于既定的效果目標(biāo)之上的，對于內(nèi)容的傳播是一邊倒、灌輸式的。而新媒體時(shí)代下，不僅要向新聞受眾宣傳新思想，更重要的還是要加強(qiáng)媒體與受眾之間的黏性，這是由新媒體時(shí)代受眾對內(nèi)容及傳播渠道的能動選擇所導(dǎo)致的，即媒體不再是單向傳播，而是與受眾進(jìn)行雙向互動、互選的。因此，新媒體時(shí)代背景下，傳統(tǒng)主流媒體民生新聞記者要想成功轉(zhuǎn)型，必須對全新的媒介傳播格局有一個(gè)清醒的認(rèn)知。

③強(qiáng)調(diào)故事性

民生新聞的宗旨是為人民群眾服務(wù)，而要想更好地滿足當(dāng)下受眾的多樣化信息需求，必須講好民生新聞故事，原因是故事性的增強(qiáng)會提升受眾對民生新聞的黏度。

因此，民生新聞記者需提升業(yè)務(wù)技能，善于發(fā)掘好故事，通過增強(qiáng)新聞的故事性來提升受眾黏性。同時(shí)還要利用好全媒體技術(shù)，實(shí)時(shí)與受眾互動，讓受眾加入新聞內(nèi)容的創(chuàng)作中。如今的受眾對新聞故事有強(qiáng)烈的表達(dá)欲望，受眾不只是作為內(nèi)容的觀看者，更要成為內(nèi)容創(chuàng)作的參與者與推動者，一同講好這個(gè)故事。有了好故事的內(nèi)核，民生新聞內(nèi)容才會更加精良。

④從說教者到引導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變

民生新聞記者角色由說教者轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)者。媒體的發(fā)展離不開新聞記者的支持。民生新聞記者要不斷提升自身綜合素養(yǎng)，完善業(yè)務(wù)能力，積極利用新媒體時(shí)代的新技術(shù)、新思想去精確捕捉用戶在瀏覽信息時(shí)的各項(xiàng)表現(xiàn)特征，并以此為基礎(chǔ)，為其提供內(nèi)容定制服務(wù)，從而獲得受眾青睞，潛移默化中起到引導(dǎo)者的作用。

在內(nèi)容采集、創(chuàng)作的過程中，民生新聞記者也必須改變過去高高在上的姿態(tài)，要俯下身、沉下心，為受眾提供更為貼心、更加個(gè)性化的服務(wù)，繼而增強(qiáng)引導(dǎo)力、加強(qiáng)傳播力、擴(kuò)大影響力。

總的來說，在新媒體時(shí)代，在各種高新技術(shù)廣泛應(yīng)用于傳媒業(yè)的背景下，民生新聞還是要以受眾為核心。民生新聞記者應(yīng)當(dāng)讓新聞作品更為多樣、融合、開放、包容，朝著更多元化的方向發(fā)展。這就要求民生新聞記者加強(qiáng)與其他媒體乃至其他行業(yè)之間的合作，盡快實(shí)現(xiàn)從說教者到引導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)受眾黏性，從而打通民生新聞傳播的“最后一公里”。

2.民生新聞記者職業(yè)素養(yǎng)的提升途徑

①具備正確的政治觀念及立場

媒體是黨和人民之間信息溝通的橋梁，因此媒體人要時(shí)刻秉持正確的政治觀念及立場。這就要求民生新聞記者要提高自身的政治素養(yǎng)，永遠(yuǎn)保持敏銳的政治思維與較強(qiáng)的辨析力，以維護(hù)人民群眾利益為核心、為出發(fā)點(diǎn)、為最終歸宿。這樣民生新聞記者才能踐行好“四力”，為人民群眾提供真正有溫度、有深度、富含能量、感人至深的新聞作品。

要提高民生新聞記者的政治素養(yǎng)，也必須提升民生新聞記者的新聞敏感意識，這里的敏感意識既包含對政治風(fēng)向、政治導(dǎo)向的敏感度，同時(shí)也包含對新聞本身的敏感度，因此要?jiǎng)?wù)必多去關(guān)注黨政新聞，多學(xué)習(xí)黨的政策，做到內(nèi)化于心，這樣才能更好地引導(dǎo)社會輿論，做到全心全意為黨和人民服務(wù)。

②擁有過硬的身體素質(zhì)及心理素質(zhì)

記者經(jīng)常出入各種新聞事件的“第一現(xiàn)場”，過硬的身體素質(zhì)及心理素質(zhì)便成為記者必須具備的素養(yǎng)條件。每當(dāng)有災(zāi)難事故發(fā)生時(shí)，記者總是沖鋒在報(bào)道的第一線，為受眾帶來及時(shí)的信息。雖然民生新聞記者的工作不如戰(zhàn)地記者等的危險(xiǎn)系數(shù)高，但擁有過硬的身體及心理素質(zhì)，會讓采訪的過程更順利，工作效率更高，能讓民生新聞記者在工作中更理性地去分析新聞事件，確保受眾接收到的新聞是真實(shí)可靠的。

③具有較強(qiáng)的主動搜索新聞的意識

新媒體時(shí)代，內(nèi)容生產(chǎn)者與接收者之間的邊界日益模糊，人人都可以成為“廣播站”，人人都可以擁有“麥克風(fēng)”，因此受眾也不再是單純的信息接收者，同時(shí)也成為新聞信息的發(fā)布者。尤其是社交媒體的出現(xiàn)，讓自媒體發(fā)布的新聞內(nèi)容得以裂變式傳播，以往人們會通過撥打新聞熱線提供新聞線索，如今人們遇到新聞事件時(shí)，大多會第一時(shí)間發(fā)布朋友圈或發(fā)抖音短視頻。這樣的變化給民生新聞記者帶來很多新的挑戰(zhàn)，也帶來諸多新的機(jī)遇。這就要求記者更加主動地去搜尋新聞線索，多借助新媒體平臺尋找線索和素材。

④具備更強(qiáng)的新聞策劃能力

傳統(tǒng)媒體時(shí)代的新聞策劃思維儼然已滿足不了現(xiàn)代受眾需求，這就對民生新聞記者策劃能力提出了新的要求，要求其能夠緊跟時(shí)代腳步，探索、找尋適合新媒體時(shí)代的全新策劃方式，要敢于打破既往框架束縛，對自身的角色進(jìn)行重新定位，多接觸、多學(xué)習(xí)各類新技術(shù)、新知識、新理念，去挖掘新媒體時(shí)代人民群眾所關(guān)心、喜好的事物，努力將采集到的新聞內(nèi)容以當(dāng)下人民群眾喜聞樂見的方式呈現(xiàn)出來。

要通過加強(qiáng)新聞策劃，挖掘民生新聞的內(nèi)涵。傳統(tǒng)主流媒體相較于新媒體來說更具權(quán)威性和影響力，因此，應(yīng)把握這一優(yōu)勢，在報(bào)道民生新聞時(shí)，充分挖掘新聞背后的事實(shí)，努力強(qiáng)化報(bào)道深度，在報(bào)道內(nèi)容上下功夫，深入挖掘新聞內(nèi)涵，讓受眾了解到更深層次的新聞信息。例如，《河南日報(bào)》針對近年來社會上出現(xiàn)的家校關(guān)系問題，策劃了《老師焦慮，家長忐忑——家長群“江湖水深”少點(diǎn)套路多走心》《“家庭作業(yè)”變成“家長作業(yè)”？孩子成長需要家校共育——陪伴不包辦到位別越位》系列稿件，就近年來出現(xiàn)的微信家長“夸夸群”、家長陪孩子寫作業(yè)導(dǎo)致心梗住院等社會新聞，深入挖掘家校關(guān)系緊張背后的深層次原因，引發(fā)了良好的社會反響。

⑤成為全能型記者

現(xiàn)階段，對民生新聞記者來說，不斷提高自身的創(chuàng)新意識非常必要。新媒體時(shí)代的記者和傳統(tǒng)媒體時(shí)代的記者最大也是最明顯的區(qū)別，便是在新媒體技術(shù)的使用方面。傳統(tǒng)媒體的采編人員都是各司其職，電視臺發(fā)布視頻新聞，紙媒發(fā)表文字稿件，廣播錄制音頻新聞。但這種做法已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了新媒體時(shí)代受眾所需。因此，熟練掌握更多的新媒體技術(shù)，成為全能型記者，便成為民生新聞記者的轉(zhuǎn)型方向。從傳統(tǒng)媒體時(shí)代到新媒體時(shí)代的變遷，也給記者下達(dá)了盡快轉(zhuǎn)型成為全媒體記者的任務(wù)指標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，提升爆款策劃能力,并熟練掌握多媒體的實(shí)際操作方法，提升核心競爭力。

⑥秉持崇高的新聞職業(yè)精神

任何一個(gè)行業(yè)都要踐行與時(shí)俱進(jìn)的理念，在不同的時(shí)代下，行業(yè)的職業(yè)準(zhǔn)則、行業(yè)制度以及崗位要求也是不同的，新聞傳播行業(yè)也不例外。

傳統(tǒng)媒體民生新聞記者要努力克服本領(lǐng)恐慌，堅(jiān)守新聞職業(yè)道德準(zhǔn)則，提升自身的覺悟與自律意識，堅(jiān)守初心，不被利益誘惑所蒙蔽，堅(jiān)決抵制“炒新聞”等一系列因?yàn)槌鲇谥\求私利而有損人民群眾利益、違背新聞道德的行為。要緊跟時(shí)事，做到求真務(wù)實(shí)；不斷提升自己的新聞敏感意識，做到對受眾信息喜好、興趣的精準(zhǔn)把握。

媒體同行之間也要做到相互監(jiān)督、相互促進(jìn)，形成一種良性的競爭態(tài)勢。樹立全新理念，打破原有工作慣例，在工作中融入創(chuàng)新意識，積極主動地參與相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，牢牢把握好每一次提升自我素養(yǎng)的契機(jī)，嚴(yán)格要求自己。

⑦拓寬報(bào)道內(nèi)容，提高民生新聞的價(jià)值

要找準(zhǔn)切口，提升民生新聞報(bào)道的站位。在對報(bào)道內(nèi)容進(jìn)行選擇時(shí)，要站在國計(jì)民生的高度對重大政策進(jìn)行解讀，對重大事件予以關(guān)注，根據(jù)黨的中心工作把民生文章做好。在民生報(bào)道工作中要具有高度的報(bào)道立意，找準(zhǔn)采訪切入口，通過以小見大的方式發(fā)揮出報(bào)道的積極作用。以《河南日報(bào)》為例，在要聞版面開設(shè)“我為群眾辦實(shí)事”專欄，每年年末盤點(diǎn)河南省10件重點(diǎn)民生實(shí)事落實(shí)情況，策劃系列深度報(bào)道，回應(yīng)民眾關(guān)切。

⑧提高新聞評論能力

要強(qiáng)化新聞評論，增強(qiáng)民生新聞的影響力。新聞評論可以讓群眾更好地了解新聞事實(shí)，在深入解讀的過程中，也能夠引發(fā)群眾的思考和關(guān)注。針對當(dāng)前新媒體的發(fā)展特點(diǎn)，傳統(tǒng)主流媒體要提升民生新聞的權(quán)威性和真實(shí)性，通過揭露社會上的一些現(xiàn)象，揭示事物的本質(zhì)，通過權(quán)威解讀，彰顯民生新聞報(bào)道的高度。

三、結(jié)語

作為人民群眾代言人的民生新聞記者要努力踐行社會主義核心價(jià)值觀，不斷提升新聞職業(yè)素養(yǎng)，將對社會效益的追求置于首位，精準(zhǔn)掌握受眾的新聞需求，正確引領(lǐng)輿論導(dǎo)向，從而提高民生新聞服務(wù)質(zhì)量和民生新聞產(chǎn)品的核心影響力。民生新聞記者應(yīng)做到與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)對傳播內(nèi)容、傳播途徑等的創(chuàng)新，對民生新聞報(bào)道進(jìn)行合理的規(guī)劃與調(diào)整，將關(guān)注民生、反映民生、服務(wù)人民作為民生新聞報(bào)道的重中之重?！?/p>