□鄭曉輝
在媒體融合時代背景下,網絡時代信息傳播渠道多樣化,作為傳統(tǒng)媒體的廣電媒體面臨受眾銳減、外部市場縮減、新媒體搶占市場份額等多重挑戰(zhàn),廣告經營競爭激烈。
媒體融合,作為時代的新名詞,也是媒體轉型的方向。對于媒體廣告運營來說,既帶來了挑戰(zhàn),更提供了機遇。因此研究融媒體時代的傳統(tǒng)廣電廣告經營策略具有十分重要的意義。
近五年,各省市廣電廣告收入持續(xù)下滑,新媒體網絡渠道廣告收入逐年增長。傳統(tǒng)媒體受眾數(shù)量銳減,影響力、傳播力不如從前。據不完全調查,受眾獲取信息習慣和消費習慣發(fā)生轉變,逐漸習慣通過新媒體端獲取資訊及購物。作為傳統(tǒng)媒體的廣電廣告受到直接影響。因此,解決廣告經營的問題需先研究如何重新獲取受眾的關注度。受眾收聽、觀看習慣的改變是影響廣告收入的一個重要因素。此外,節(jié)目的質量也是廣告商投放廣告的重要原因之一。不能以收聽收視率下降作為降低節(jié)目質量的借口,越是收聽收視率下滑,越需想方設法創(chuàng)新節(jié)目樣式,樹立節(jié)目品牌,以穩(wěn)定現(xiàn)有廣告客戶。另外,在這樣的形勢下,各地廣播電視臺也在積極探索通過新媒體拓展業(yè)務領域,以及通過迎合受眾習慣來獲得更多關注。
近些年,傳統(tǒng)支柱行業(yè)受總體市場環(huán)境的影響,廣告投放數(shù)量呈下降趨勢。據了解,廣告投放量縮減最明顯的行業(yè)是保健品和藥品行業(yè)、建筑工程行業(yè)、零售和服務行業(yè)。其原因為:受新《中華人民共和國廣告法》以及《關于進一步加強醫(yī)療養(yǎng)生類節(jié)目和醫(yī)藥廣告播出管理的通知》的政策影響,醫(yī)藥廣告監(jiān)管更加嚴格,處罰力度也加大,廣告商面臨觸犯紅線高額賠償?shù)娘L險。
另外由于外部經濟形勢不容樂觀,并受到物流、聽眾購買力、收入水平等因素影響,中小微企業(yè)生存艱難,廣告投入縮減。以往同時在電視、廣播媒體投放廣告的企業(yè),2022年會選擇其中之一或是在投放總量上縮減。
較之傳統(tǒng)媒體,新媒體突破了傳統(tǒng)媒體種種束縛和界限,以更加開放、靈活的傳播方式被當今受眾所喜聞樂見。它傳播速度快,傳播內容淺顯易懂,傳播風格生動有趣,既有廣播傳播的時效性,又有電視傳播的畫面感,同時更具有其自身優(yōu)勢,即獲取信息方便快捷的特點。這就融合了各種媒體的特點,做到了融合傳播。此種傳播方式也給傳統(tǒng)媒體廣告運營帶來了一定的影響。
主流媒體廣告持續(xù)向新媒體端轉移是數(shù)字經濟時代的必然結果?!丁笆奈濉睌?shù)字經濟發(fā)展規(guī)劃》指出:“數(shù)字經濟發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有,正推動生產方式、生活方式和治理方式深刻變革,成為重組全球要素資源、重塑全球經濟結構、改變全球競爭格局的關鍵力量。”
“要大力拓展多元化經營,改變單一依靠廣告創(chuàng)收的現(xiàn)狀,推動版權與廣告整合經營,全面釋放總臺品牌資源的價值優(yōu)勢?!敝醒霃V播電視總臺臺長慎海雄曾這樣指出。多元化經營是方式也是方法,是重要的改變,也是必須做出的調整。節(jié)目版權是廣電媒體最重要的核心資產,是確保市場競爭優(yōu)勢、贏得市場先機的重要工具。鑒于版權管理涉及專業(yè)領域眾多,應該加強各類專業(yè)人才的培養(yǎng),加強新技術的開發(fā)和應用,站在全球化的高度,把媒體版權保護和開發(fā)結合起來,真正體現(xiàn)節(jié)目版權的價值。因此,作為主流媒體,在保持自身優(yōu)勢的同時,需要用創(chuàng)新的思維和模式,開展廣告經營工作,取得社會效益與經濟效益的雙豐收。
大數(shù)據對于廣電媒體的影響,已經滲透到了包括受眾偏好、渠道選擇、影響力評估等各個層面,廣電媒體的傳播格局發(fā)生了深刻變化。利用大數(shù)據實現(xiàn)自身影響力和傳播價值的二次擴展、多次延伸,是大勢所趨。這對于傳統(tǒng)媒體而言,是思維的拓展。在機遇與挑戰(zhàn)并存的時代,必須知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
微博,是受眾獲取信息渠道的重要方式之一。通過手機端,通過圖片、文字、短視頻、微博可以讓受眾及時獲取信息、開展互動。它改變了信息傳播的方式,實現(xiàn)了信息的即時分享。尤其是微博熱搜,更是許多受眾接收信息的第一渠道。
短視頻,即短片,是一種互聯(lián)網傳播方式,一般是指在互聯(lián)網新媒體上傳播的時長在5分鐘以內的視頻。網紅經濟的出現(xiàn),也使視頻行業(yè)逐漸崛起一批優(yōu)質的內容制作者。截至2020年12月,中國短視頻用戶規(guī)模為8.73億,較2020年3月增長1億,占網民整體的88.3%。
直播帶貨,是主播在直播的同時帶貨,是通過網絡社交、網絡直播等網絡服務開展的網絡交易活動。草根、網紅、明星、商家都紛紛加入抖音、微信等平臺進行直播帶貨。2022年“雙11”前夕,抖音直播帶貨周榜(10月31日—11月6日)排在第一位的是一對廣州夫婦,他們在代購化妝品垂直分類中,直播2天,累計19.8小時,每小時帶貨3754萬元,累計7.43億元。
以上新媒體電商平臺獲得豐厚利潤的原因主要有三:具有豐富的網絡流量;與生產方直接鏈接,推出各種優(yōu)惠活動;視聽結合,給受眾以直觀真實的購物體驗。
傳統(tǒng)媒體要想在新媒體時代實現(xiàn)廣告營銷收入的增長,必須全盤布局,揚長避短,以全媒體傳播矩陣模式出現(xiàn),通過不同渠道連接差異受眾。在矩陣運營中,不僅要注意各渠道媒介的差異,也要關注受眾的差異需求,實現(xiàn)內容與受眾的高效匹配。
目前,互聯(lián)網平臺已經全面智能化。通過智能的平臺計算方法,精準把握受眾需求偏好,做好內容供給與服務。傳統(tǒng)媒體也要根據受眾的身份背景、知識結構、年齡、愛好,勾勒出受眾的數(shù)字化形象,再通過與后臺系統(tǒng)公司的合作,依靠大數(shù)據技術對受眾的點擊互動行為進行實時抓取與捕捉。正如新東方英語培訓機構轉型做的“東方甄選”電商平臺、明星賈乃亮等帶貨直播,他們都找到、挖掘并彰顯自身獨特之處,在新媒體平臺上大放異彩。
作為傳統(tǒng)主流媒體代表的廣電媒體,一方面,要充分挖掘內容資源,提升內容推送的精準度、適用性和效率。另一方面,也要充分了解受眾的注意力、接收信息習慣的規(guī)律及特點,開發(fā)自有平臺,并積極入駐第三方平臺,拓展復合傳播渠道,形成全媒體矩陣傳播的運營模式。
各廣電頻道頻率也積極探索矩陣傳播的模式。中央廣播電視總臺的“云聽”在2020年3月5日正式上線亮相。這是總臺推出的新媒體平臺,把廣播聽眾轉變?yōu)槁曇粲脩?,讓廣播頻率升級創(chuàng)新?!霸坡牎奔{了總臺央廣、國廣的優(yōu)質音頻資源,還利用5G智能新媒體平臺,對央視視頻內容進行音頻化再生產,總臺獨家版權資源也得以深入開發(fā)和利用。
遼寧廣播電視集團(臺)在做好遼寧新聞宣傳的同時,也積極拓展、延伸新媒體傳播方式。各頻率頻道,加大對“北斗融媒”客戶端內容的建設和推廣,使其兼具視聽、融媒、服務三大功能?!氨倍啡诿健睂崟r跟進新聞熱點,與遼臺各頻率頻道內容同步,直播同步。升級原東北新聞網,在“遼寧時政”“北斗時評”“視線”等專欄,著重宣傳遼寧時政熱點,同時展示遼寧各市縣新聞及各地風采。2022年8月,建立自己的北斗MCN公司,臺內簽約主持人、記者等相關人員在新媒體號發(fā)布信息,由集團MCN公司統(tǒng)一規(guī)范管理。
各省市廣播電視媒體堅持移動優(yōu)先策略,實現(xiàn)融合化、高清化、特色化發(fā)展。只有加強媒體融合,才能在媒體市場搶占更多的份額。
早在2016年,習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上指出:“廣告宣傳也要講導向。”主流媒體與自媒體的區(qū)別,就是導向上始終嚴格把關,在守正基礎上進行創(chuàng)新。廣告經營創(chuàng)新的基礎是把好導向關。主流媒體的廣告不應一味迎合市場,迎合受眾,應該以高質量發(fā)展為前提,以優(yōu)質的節(jié)目、品牌為依托,創(chuàng)新傳播形式,滿足不同受眾的廣告觀看需求。
雖然各媒體都頂著經營壓力,但主流媒體的廣告運營仍然要守住底線,在不忘職責使命、初心不改的前提下,積極嘗試創(chuàng)新發(fā)展。傳統(tǒng)廣電媒體廣告經營可嘗試以下改革措施:
融媒體工作室這種新型管理和運作模式在各傳統(tǒng)媒體中已進行了初探和嘗試。融媒體工作室運用靈活的傳播方式和運營模式,突破傳統(tǒng)傳播的界限,以傳統(tǒng)傳播為基礎,大膽嘗試新媒體渠道,通過多渠道進行立體傳播,擴大宣傳效果。傳統(tǒng)廣播、電視可以依托品牌節(jié)目,嘗試與新媒體平臺展開合作,擴大傳播效果,實現(xiàn)增收,其創(chuàng)收則由工作室和頻道頻率共享。例如安徽音樂廣播頻率有一檔廣播節(jié)目《嘻哈搜貨》,頻率依托該節(jié)目成立了工作室,并建立了互聯(lián)網電商平臺,在此平臺上,廣播主播搖身變?yōu)椤皫ж涍_人”,線上線下直播,帶貨收入由工作室和頻率按合約分成。這一成功案例告訴我們,品牌節(jié)目是傳統(tǒng)媒體的核心競爭力,是傳統(tǒng)媒體轉型的基礎傳播。隨著傳播方式的改變,粉絲轉變?yōu)橘徺I產品的客戶,他們購買主播帶貨的商品也是基于節(jié)目品牌的影響力和主播的公信力。
開展經營轉型工作,大力開發(fā)線下產業(yè),包括文化產業(yè)、非媒產業(yè)。科學進行頂層設計,以相關政策為支持,出臺相關獎勵機制。既要有短期產業(yè),也要有長期產業(yè),做到可持續(xù)發(fā)展,放眼頻道頻率的垂直領域,從合作要效益,從社會要效益,盤活傳統(tǒng)媒體資源,促進新媒體產業(yè)發(fā)展。
發(fā)揮并放大現(xiàn)在的節(jié)目資源優(yōu)勢,打造一檔或幾檔收聽收視率高的日常節(jié)目,讓節(jié)目獨樹一幟,在新媒體和傳統(tǒng)媒體上都具備較高的傳播價值。樹立品牌觀念,拓展經營思路,線上線下聯(lián)動,擴大品牌效應。圍繞品牌,策劃線上線下活動,吸引流量,積累更多客戶。
融合時代下,廣電媒體可以憑借終端多元化、用戶分層化等方法加強線上線下聯(lián)動,進而發(fā)揮品牌效應,拓展廣告經營,從而達到創(chuàng)收增收的目的。
傳統(tǒng)廣電媒體廣告既有商業(yè)廣告,也有公益廣告,實現(xiàn)經濟效益、社會效益的雙贏。傳統(tǒng)廣電媒體可考慮與企業(yè)、公司、社會機構、組織等進行合作并開展廣告營銷活動。例如,電視購物頻道在“雙11”期間進行直播,可以與醫(yī)療機構、工會等合作,策劃組織大型公益活動。
2022年遼寧經濟廣播聯(lián)合沈陽市總工會,以“傳承紅色血脈·爭當振興先鋒”為主題,打造訪談類廣播節(jié)目《印記》,組織策劃10場大型系列活動。通過合作拓展經營渠道,助力頻率創(chuàng)收。
在融媒體時代,廣告不拘泥于傳統(tǒng)電視、廣播,廣告形式也更加多元化。新型的矩陣式傳播,可以融合多種廣告?zhèn)鞑バ问剑⒛軌蛴|及不同受眾接收信息及購買產品的渠道。之所以叫矩陣式傳播,是因為該模式可以做到傳統(tǒng)媒體與新媒體傳播的同步,比如在傳統(tǒng)廣播、電視渠道正常播出的同時,在公眾號、視頻號上進行同步直播。一個內容,多個渠道,從點到面,分散傳播,實現(xiàn)多媒體互動,增強廣告?zhèn)鞑バЧ?。遼寧廣播電視集團(臺)各頻率頻道都積極創(chuàng)辦各自微信公眾號、抖音號、視頻號,積極拓展媒體資源,為流量的積累打下堅實基礎。
總之,通過整合傳統(tǒng)媒體與新媒體的傳播優(yōu)勢,全盤布局,差異互補,形成全媒體傳播矩陣,不僅在概念上拓寬了媒介的傳播領域,并且拓展和延伸了傳統(tǒng)媒體的傳播鏈條。可以肯定的是,如今的廣播電視廣告業(yè)正在加快轉型,廣告管理更加規(guī)范,廣告導向要求更加嚴格,廣告收入結構不斷變化,頭部廣電媒體平臺價值逐漸上升,廣告收入增長可期。
以創(chuàng)新節(jié)目為出發(fā)點,以內容生產為根本,將傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢延伸到新媒體端,積極將廣電受眾轉變?yōu)閺V電用戶。在此基礎上,廣告經營人員緊緊跟隨傳統(tǒng)媒體跨界轉型步伐,建立融媒體工作室、線上線下聯(lián)動擴大品牌效應、通過跨界合作拓展經營渠道、創(chuàng)新廣告經營機制等都是在守正基礎上的創(chuàng)新。只有跟上時代的步伐,才能獲得更多的時代紅利。■