龔泳霖

[摘 要]隨著信息時(shí)代的高速發(fā)展，各大新媒體平臺(tái)如雨后春筍一般應(yīng)運(yùn)而生。微信、微博、抖音等平臺(tái)成為高校開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育工作的新方式、新渠道。這個(gè)大背景是機(jī)遇，同時(shí)也是挑戰(zhàn)。而如何利用新媒體平臺(tái)更好地開(kāi)展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政教育工作以及如何解決工作過(guò)程中存在的問(wèn)題，是新時(shí)代賦予思政工作者的一項(xiàng)新任務(wù)。思政工作者應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，不斷創(chuàng)新思政教育方式，力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政工作新局面。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)思政;新媒體

[中圖分類號(hào)] G641 ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 1008-2549（2022） 02-0050-03

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)突飛猛進(jìn)地發(fā)展極大地改變了人們的學(xué)習(xí)生活方式，不斷豐富了獲取信息資源的渠道。大學(xué)生接受時(shí)代新鮮事物的能力較強(qiáng)，他們作為互聯(lián)網(wǎng)的主力軍對(duì)微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)的關(guān)注程度越來(lái)越高。習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思政工作會(huì)議上明確指出：“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力?！盵1]而身為思政工作者，更應(yīng)該勇趕時(shí)代的浪潮，抓住新媒體平臺(tái)的優(yōu)越之處，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)育人的優(yōu)勢(shì)，不斷增強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的力度，使高校新媒體平臺(tái)真正做到以圍繞學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、教育學(xué)生為最終導(dǎo)向。

一、利用新媒體平臺(tái)開(kāi)展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政工作的意義

（一）形式更加豐富多樣

首先，傳統(tǒng)的大學(xué)生思想政治教育工作的開(kāi)展大多都是利用線下傳授與宣講教育來(lái)試圖融入大學(xué)生的日常生活當(dāng)中，新媒體的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)思政課單一性、局限性的特點(diǎn)，突破了時(shí)間和空間的局限性。其次，傳統(tǒng)模式的思政教育課的教學(xué)模式多處于老師在說(shuō)學(xué)生在聽(tīng)，缺少真實(shí)的互動(dòng)與交流，使學(xué)生產(chǎn)生消極怠慢心理。而新媒體相對(duì)于傳統(tǒng)思政教育模式而言，它的路徑更寬、平臺(tái)更多、模式也更多樣，增強(qiáng)了學(xué)生的主動(dòng)性和參與性。比如，微信公眾號(hào)的一篇推送、抖音中的一個(gè)短視頻、微博上的一個(gè)熱搜，都會(huì)成為大學(xué)生茶余飯后討論的焦點(diǎn)，即使一件趣聞樂(lè)事，也會(huì)從各個(gè)層面給學(xué)生帶來(lái)一場(chǎng)思政教育課。此外，利用新媒體平臺(tái)開(kāi)展教育比傳統(tǒng)教育在時(shí)間上更加靈活，在每個(gè)時(shí)間段都可以利用網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)進(jìn)行思政教育，使得學(xué)生不再排斥思政教育，讓思政課不僅局限在學(xué)校課堂之上，而是真正融入大學(xué)生的生活當(dāng)中。

（二）更加符合當(dāng)代00后大學(xué)生的心理訴求

傳統(tǒng)的思想政治教育多是以說(shuō)教為主，以“灌輸性”的方式傳授給大學(xué)生，容易引起大學(xué)生的倦怠心理。而新媒體平臺(tái)同時(shí)具有開(kāi)放性和隱蔽性兩種特性，相對(duì)于傳統(tǒng)課堂又具有時(shí)效性、互動(dòng)性、多向交流性，使得思政課堂更加突出學(xué)生主體地位，內(nèi)容和形式上不斷滿足當(dāng)代大學(xué)生的心理訴求，更好地迎合了大學(xué)生的口味，學(xué)生也更愿意在新媒體平臺(tái)上表達(dá)自己的內(nèi)心世界。通過(guò)新媒體平臺(tái)開(kāi)展大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的思想政治教育工作，使得學(xué)生在輕松娛樂(lè)的方式下，既學(xué)習(xí)到了理論知識(shí)又表達(dá)了自己的內(nèi)心想法。思政工作者可以針對(duì)學(xué)生們的留言互動(dòng)，從中挖掘當(dāng)前學(xué)生的思想狀態(tài)，提取一些有針對(duì)性的問(wèn)題，豐富思政課的內(nèi)容，使得思政課能夠?qū)ΠY下藥。

（三）影響的范圍更廣、更深遠(yuǎn)

首先，信息化時(shí)代的大背景下，迫使社會(huì)各階層的人都或多或少接觸到新媒體平臺(tái)，故高校的微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)，不僅僅是本校的思政工作者、教師和學(xué)生的關(guān)注對(duì)象，更多的還有學(xué)生家長(zhǎng)、其他高校的同行等社會(huì)群體，這使得高校思想政治教育工作的輻射面更廣，同時(shí)也可以促進(jìn)同行之間互相吸取成功的經(jīng)驗(yàn)。其次，新媒體平臺(tái)可以利用碎片化的時(shí)間，將愛(ài)國(guó)主義教育、勞動(dòng)教育、勤儉節(jié)約教育、黨史教育等傳統(tǒng)思政課內(nèi)容搬到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上來(lái)，形式豐富的同時(shí)支持反復(fù)閱讀、查詢以及評(píng)論留言等功能，使得學(xué)生用起來(lái)更方便，學(xué)起來(lái)更快捷。此外，還能夠增強(qiáng)教師與學(xué)生們的互動(dòng)交流，了解大學(xué)生最新的思想動(dòng)態(tài)，從而更好地開(kāi)展思想政治教育。[2]

二、當(dāng)前背景下開(kāi)展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政工作存在的問(wèn)題

（一）思政育人團(tuán)隊(duì)的新媒體素養(yǎng)有待提升

新媒體平臺(tái)是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)思政主要的傳播載體，思政工作者深知新媒體平臺(tái)是當(dāng)前針對(duì)00后學(xué)生開(kāi)展思政教育的有效渠道，能夠提高思政教育的寬度、深度和廣度。但大部分思政工作者普遍存在日常性事務(wù)較多，沒(méi)有多余的時(shí)間與精力親自深入到新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作當(dāng)中，或者是自身對(duì)于平臺(tái)的運(yùn)用熟練度不夠，甚至是根本不了解，致使大多數(shù)新媒體平臺(tái)的運(yùn)用都是學(xué)生在協(xié)助操作。大多數(shù)新媒體團(tuán)隊(duì)成員的新媒體素養(yǎng)水平不夠、缺乏相關(guān)的技能培訓(xùn)，這就容易導(dǎo)致平臺(tái)推送內(nèi)容的言語(yǔ)組織不夠嚴(yán)謹(jǐn)，思想過(guò)于稚嫩，沒(méi)有貼近當(dāng)下時(shí)事政治與國(guó)家政策。同時(shí)，文字的排版、圖片視頻的拍攝技巧與選擇運(yùn)用，都存在一定程度上的技術(shù)問(wèn)題，不僅影響了美觀，而且難以吸引學(xué)生的目光。此外，當(dāng)前各新媒體平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)熱門話題更新速度快，新的APP也不斷地應(yīng)運(yùn)而生，思政工作者大多數(shù)著重研究社會(huì)大眾普遍認(rèn)知的APP，例如抖音、微博等，而對(duì)于大學(xué)生經(jīng)常關(guān)注的B站、小紅書等APP缺乏敏銳度，降低了網(wǎng)絡(luò)思政教育在大學(xué)生心中的推廣度。

（二）網(wǎng)絡(luò)信息多元化消減主流思想的傳播

新媒體屬于網(wǎng)絡(luò)范疇，我們?cè)诶盟膫鞑ニ俣纫约胺奖憧旖莸葍?yōu)點(diǎn)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意到它正潛移默化地主導(dǎo)著社會(huì)思潮和社會(huì)熱點(diǎn)的變化。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使得信息的傳播由單一轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?，網(wǎng)絡(luò)空間魚龍混雜的碎片化信息，使思想心智尚未成熟、社會(huì)閱歷缺乏的大學(xué)生難辨真假。存在一些個(gè)人新媒體平臺(tái)發(fā)表錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，內(nèi)容過(guò)于娛樂(lè)化、世俗化，大學(xué)生在面對(duì)信息多元化的價(jià)值選擇中存在迷茫、困惑心理，從而導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生錯(cuò)誤的人生觀和價(jià)值觀，甚至影響大學(xué)生對(duì)主流思想的接受程度。[3]同時(shí)還存在不少偽造官方賬號(hào)的現(xiàn)象，當(dāng)這些“高仿”賬號(hào)流入到高校大學(xué)生群體時(shí)，受到辨別真?zhèn)文芰Σ町愋缘挠绊?，學(xué)生容易將“高仿”賬號(hào)的錯(cuò)誤言論進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，導(dǎo)致錯(cuò)誤的言論信息在學(xué)生之間傳播。同時(shí)，大多數(shù)新媒體平臺(tái)基本都開(kāi)放留言評(píng)論功能，由于網(wǎng)絡(luò)虛擬性和隱蔽性的特點(diǎn)，使得大學(xué)生可以在網(wǎng)上進(jìn)行大膽嘗試，無(wú)所避諱，獲得交流上和精神上的滿足，致使部分正能量聲音與負(fù)能量聲音在評(píng)論區(qū)進(jìn)行爭(zhēng)論，從而帶來(lái)一定的負(fù)面影響甚至是網(wǎng)絡(luò)輿情。

（三）網(wǎng)絡(luò)思政教育的創(chuàng)新性匱乏

當(dāng)前大多數(shù)新媒體平臺(tái)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)思政推送的內(nèi)容，基本都以大量的文字堆積和簡(jiǎn)單的圖片拼湊為主，將大部分的經(jīng)歷投入在“量”的積累上，使得內(nèi)容死板、枯燥，大學(xué)生無(wú)興趣點(diǎn)擊進(jìn)行閱讀。同時(shí)，對(duì)于當(dāng)下流行的語(yǔ)言以及熱門詞匯了解得不夠，抓不到大學(xué)生關(guān)注、喜愛(ài)的話題和議論點(diǎn)。比如，當(dāng)前微信公眾號(hào)平臺(tái)多數(shù)僅停留在發(fā)布學(xué)校相關(guān)活動(dòng)以及會(huì)議紀(jì)實(shí)，存在缺少幫助學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的欄目或者欄目更新不及時(shí)等問(wèn)題。而學(xué)生們平日喜愛(ài)的抖音等短視頻平臺(tái)，高校在這方面的投入力度不夠，影響范圍小?，F(xiàn)有的思政相關(guān)短視頻都基本是傳統(tǒng)的論述觀點(diǎn)，與傳統(tǒng)的線下思政課無(wú)異，缺乏創(chuàng)新性，沒(méi)有了解到大學(xué)生真正想要看到的是什么、聽(tīng)到的是什么，進(jìn)而導(dǎo)致沒(méi)有走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，難以與學(xué)生產(chǎn)生共鳴。

三、利用新媒體平臺(tái)開(kāi)展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政工作的探索

（一）夯實(shí)平臺(tái)隊(duì)伍建設(shè)

一所高校想要把思想政治教育這座高樓真正建設(shè)到新媒體平臺(tái)上，擁有一個(gè)高素質(zhì)、高水平的隊(duì)伍是它的地基。作為一個(gè)官方平臺(tái)，它既要有權(quán)威性、嚴(yán)謹(jǐn)性，又要有親和力、感召力。所以，新媒體工作團(tuán)隊(duì)要以國(guó)家各項(xiàng)新政策作為定盤星，要逐字逐句，提法精準(zhǔn)，對(duì)特定概念論述準(zhǔn)確，將傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性、明確性與新媒體平臺(tái)的及時(shí)性、有效性相結(jié)合;同時(shí)應(yīng)該不斷提升團(tuán)隊(duì)的新媒體綜合素養(yǎng)，注重文字、圖片、視頻等素材的篩選與分類，加強(qiáng)美工處理能力，提高新媒體平臺(tái)的吸引力。思政工作者應(yīng)該加大對(duì)新媒體建設(shè)的精力投入，增強(qiáng)與學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生與學(xué)生之間的溝通與合作，指導(dǎo)并審核平臺(tái)推送的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)共監(jiān)共管職責(zé)，改善高校新媒體平臺(tái)背后一直是學(xué)生獨(dú)自在運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀。“網(wǎng)絡(luò)思政育人工作要取得良好、可持續(xù)的效果，必須堅(jiān)守以人為本。”[4]確保網(wǎng)絡(luò)思政工作得以順利有效地開(kāi)展，還應(yīng)當(dāng)著重加強(qiáng)新媒體網(wǎng)絡(luò)思政工作隊(duì)伍的培訓(xùn)。組織開(kāi)展新媒體平臺(tái)思想政治教育講座活動(dòng)，邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成績(jī)突出的團(tuán)隊(duì)開(kāi)展真實(shí)案例講座;有計(jì)劃地邀請(qǐng)專業(yè)人士開(kāi)展新媒體技術(shù)培訓(xùn)和網(wǎng)文撰寫能力培訓(xùn)，增強(qiáng)新媒體專業(yè)素養(yǎng)，提高政治理論水平，以此達(dá)到高校新媒體平臺(tái)既有站位、有內(nèi)涵，同時(shí)又能積極引導(dǎo)學(xué)生的最終目的。[5]

（二）增強(qiáng)主流思想引領(lǐng)

習(xí)近平指出：“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)?！盵6]高校新媒體平臺(tái)的“粉絲”多屬于學(xué)生群體，故高校網(wǎng)絡(luò)思政工作者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)輿論引導(dǎo)問(wèn)題的把控能力和網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件的應(yīng)對(duì)能力，準(zhǔn)確把握熱點(diǎn)問(wèn)題中的價(jià)值認(rèn)知與價(jià)值取向，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管力度以及網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件處理的及時(shí)力，主動(dòng)掌握網(wǎng)絡(luò)思政教育的主導(dǎo)權(quán)、話語(yǔ)權(quán)，引領(lǐng)正確的輿論導(dǎo)向，壯大主流思想輿論的塑造，避免因信息多元化導(dǎo)致主流思想消釋，影響大學(xué)生思想與價(jià)值觀的選擇與養(yǎng)成。高校新媒體平臺(tái)可以推廣榜樣的力量、紅色影片、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，引導(dǎo)大學(xué)生講好中國(guó)故事，在潛移默化中受到主流思想的影響和熏陶，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化校園網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)，整合校內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)思政傳播陣地，劃清新媒體平臺(tái)傳播思想意識(shí)的界限，主動(dòng)分析識(shí)別各種輿論熱點(diǎn)問(wèn)題，捕捉大學(xué)生對(duì)于相關(guān)問(wèn)題的思想傾向以及心理訴求，及時(shí)通過(guò)官方平臺(tái)回應(yīng)學(xué)生困擾，幫助學(xué)生辨明是非、解決問(wèn)題。還應(yīng)增強(qiáng)高校官方新媒體平臺(tái)的推廣力度以及對(duì)于“高仿”官方媒體的打擊力度，協(xié)助相關(guān)部門健全和維護(hù)高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全。

（三）著力平臺(tái)內(nèi)容創(chuàng)新

利用新媒體平臺(tái)對(duì)大學(xué)生開(kāi)展思政教育僅通過(guò)簡(jiǎn)單、大篇幅的文字和視頻，單一的內(nèi)容形式，并不能吸引當(dāng)代大學(xué)生的目光，從而導(dǎo)致發(fā)表的內(nèi)容點(diǎn)擊量少、參與率低，達(dá)不到網(wǎng)絡(luò)思政的預(yù)期效果。高校可以根據(jù)辦學(xué)特色、專業(yè)特點(diǎn)，立足于學(xué)生的生活學(xué)習(xí)的實(shí)際與需求，著力打造實(shí)用性強(qiáng)的新媒體平臺(tái)。著力開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)生專欄，比如增設(shè)就業(yè)招聘信息、簡(jiǎn)歷制作、考研復(fù)習(xí)資料、專業(yè)課學(xué)習(xí)資料、公務(wù)員報(bào)考經(jīng)驗(yàn)、勤工助學(xué)崗以及心理“悄悄話”等欄目，有針對(duì)性地幫助學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題，為學(xué)生提供有價(jià)值的幫助，從而提高學(xué)生對(duì)平臺(tái)的信任度和依賴度;打造教育教學(xué)精品專欄，推送名師精品課程，推廣優(yōu)秀校友、優(yōu)秀畢業(yè)生、優(yōu)秀學(xué)生事跡等成功案例，摒棄傳統(tǒng)單一、枯燥的宣傳方式，激發(fā)學(xué)生們的積極性與榜樣學(xué)習(xí)動(dòng)力;建立紅色文化專欄，開(kāi)展建黨節(jié)、國(guó)慶節(jié)、建軍節(jié)等主題紅色文化線上活動(dòng)，在活動(dòng)中充實(shí)學(xué)生頭腦，強(qiáng)化學(xué)生愛(ài)國(guó)主義教育與黨性修養(yǎng);開(kāi)展思政“微課堂”欄目，借助網(wǎng)絡(luò)新方法、新格局進(jìn)行教學(xué)。相比傳統(tǒng)思政課而言微課堂時(shí)間更靈活、形式更多樣，打破了時(shí)間與空間的束縛，可以通過(guò)“打卡”紅色基地、著名建筑來(lái)吸引學(xué)生的目光，促使學(xué)生自主學(xué)習(xí)，真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思政教育的主動(dòng)性作用。此外，還應(yīng)當(dāng)在推送的內(nèi)容形式上加以創(chuàng)新，改變?cè)究菰锓ξ兜膱D文形式，利用視頻與動(dòng)圖相結(jié)合的方式，增加更多的網(wǎng)絡(luò)新詞匯以及網(wǎng)絡(luò)新用語(yǔ)與學(xué)生產(chǎn)生共鳴，在一定程度上緩解學(xué)生的逆反心理。還可以以社會(huì)熱點(diǎn)、娛樂(lè)新聞、微博頭條、學(xué)校學(xué)院及學(xué)生身邊發(fā)生的事情為依據(jù)，善于運(yùn)用正反兩方面案例，利用批判性的眼光引導(dǎo)學(xué)生正確分析事件背后的真相。

新媒體平臺(tái)作為一個(gè)新興傳播領(lǐng)域，為大學(xué)生思想政治教育的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，正塑造著高校網(wǎng)絡(luò)思政新格局，這就更加考驗(yàn)思政工作者與時(shí)俱進(jìn)的能力。思政工作者可以利用這一優(yōu)勢(shì)更好地開(kāi)展大學(xué)生思政教育工作，保證網(wǎng)絡(luò)思政教育既要“新”又要“心”，既要思想政治教育工作做好，又要貼近學(xué)生、走進(jìn)學(xué)生心里。應(yīng)不斷增強(qiáng)主流思想在網(wǎng)絡(luò)上的主導(dǎo)地位，建設(shè)新媒體素養(yǎng)能力極強(qiáng)的思政隊(duì)伍，打造實(shí)用性育人平臺(tái)，推動(dòng)高校思想政治教育更加符合當(dāng)代大學(xué)生的內(nèi)心所需，使得新媒體平臺(tái)真正成為高校開(kāi)展思政教育的主力軍。

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（責(zé)任編輯： 杜家和）

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