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        直播購物是福利還是陷阱

        2022-03-19 23:03:39
        中學(xué)生天地(B版) 2022年3期
        關(guān)鍵詞:下單直播間陷阱

        據(jù)星圖數(shù)據(jù),截至2021年11月11日,“雙11購物節(jié)”直播銷售額累計達(dá)到1318億元,約為2020年的兩倍。

        電商直播在近幾年的發(fā)展可謂火爆!為了占領(lǐng)直播帶貨這一銷售渠道,許多廠家都會給主播們不同額度的優(yōu)惠。直播時,主播們往往會從用戶的視角,分享真實的產(chǎn)品使用體驗,用戶也可以實時發(fā)送評論與主播互動。很多人因此特別喜歡在直播間購物,還會蹲守一些主播的直播時間。

        但也有不少人覺得直播購物就是商家的陷阱。當(dāng)主播喊出“3,2,1,上鏈接”時,用戶像失去理智一樣地瘋狂下單搶購,并且往往會產(chǎn)生越搶不到越想買的心理,最終導(dǎo)致買了一堆其實沒什么用或者功能重復(fù)的物品。

        對此,你是怎么看待的?你覺得對消費者而言,直播購物是福利還是陷阱?

        朱錦敏:我覺得直播購物是福利,它能比較直觀地反映用戶使用產(chǎn)品時的感受。直播帶貨的受眾群體通常是沒有很多時間去線下購物的人,比如家庭主婦、上班族等,她們很難有時間去實體店一一嘗試自己想買的東西,而直播購物很好地解決這一問題,讓她們在下單購買前能夠比較直觀地評估產(chǎn)品的好壞,在節(jié)省時間的同時也有效地保護(hù)了自己的利益。

        蔣欣怡:直播帶貨可以帶動一些大山里的農(nóng)產(chǎn)品的銷量,同時能讓更多的人認(rèn)識、了解這些產(chǎn)品,并一傳十、十傳百地進(jìn)行推廣。單純的線下銷售會使很多農(nóng)產(chǎn)品滯銷,這既不能為農(nóng)民解決生計問題,也無法帶動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。作為消費者的我們也無法收獲平價優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

        星空:直播購物開啟了新的購物模式與購物渠道,主播的講解猶如帶人考察實體店里的貨物展示架,為線上消費者帶來了更為真實的購物體驗。公益扶貧性質(zhì)的直播購物更是為青睞各地風(fēng)味特產(chǎn)的消費者們提供了豐富的商品信息,免了千里迢迢去實地采買的舟車勞頓。在信息爆炸的大數(shù)據(jù)時代,直播購物的信息篩選功能大大提高了消費者的搜索效率,讓更多的優(yōu)質(zhì)商品得以被展示,為消費者提供了多樣且可信賴的選擇,這難道不是互聯(lián)網(wǎng)饋贈的一大福利嗎?

        鄭思雨:每次在直播間買東西的時候,我都會有一種緊張感,經(jīng)常會在還沒考慮好的情況下就匆匆下單,生怕下手慢了就搶不到了。而且人總會有一種得不到的就是最好的心理,看到買的人多便會跟風(fēng)下單。但是在購買之后,我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些東西其實沒有大作用,甚至根本不需要。無效購物的結(jié)果就是讓這些物品待在角落里積灰,失去原本的價值。

        徐潔:在網(wǎng)絡(luò)上,人的聲音可以是假的,長相可以是美化的,話語可以是裝的,那作假一件直播商品也是再簡單不過的事情了。商家只要刷一點流量,找一些人“背書”,再讓一些主播幫忙帶貨,就會有一大群消費者買賬。勒龐在《烏合之眾》一書中說:人們從未渴望過真理,誰向他們提供幻覺,誰就可以成為他們的主人。“不買你絕對會后悔”,“本人用了十年了,絕對不會錯”,這到底是真心的評價還是對大眾的洗腦?我們需要用好的方式利用工具,而不是被工具利用。

        郭婷婷:按照社會心理學(xué)的定義,從眾是個體在群體壓力下自愿與群體多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。我認(rèn)為這是商家找主播帶貨的根本原因。除此之外,廣告和價格也是商家能輕易掌控的因素,當(dāng)明星進(jìn)行直播銷售時,“不買不是真粉”這種心理大概是過度消費的重要原因。如果你仔細(xì)觀察,還會發(fā)現(xiàn),當(dāng)直播間里的產(chǎn)品的價格低得離譜時,并沒有多少消費者在乎其質(zhì)量。此時,直播購物對消費者來說,必然就是一種陷阱。

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