湯穎華 遼河油田培訓中心

我國自改革開放以來，通過不斷加大對企業(yè)的支持力度，使許多企業(yè)在新的時代背景下，能夠獲得迅速發(fā)展。成為我國當前市場經(jīng)濟中重要的組成部分，對緩解我國就業(yè)壓力，提高人民生活水平，維護社會和諧穩(wěn)定有著積極作用。自21世紀后，在經(jīng)濟全球化的時代背景下，企業(yè)面臨著更多的發(fā)展機遇，通過與外界的加強聯(lián)系，能夠不斷提升自身的經(jīng)濟實力。同時在構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。為此需要不斷提高員工的綜合能力，提升企業(yè)整體的工作效率，促進企業(yè)人力資源開發(fā)的力度，最終使企業(yè)能夠在經(jīng)濟全球化的時代背景下獲得長足發(fā)展，增強我國的綜合國力。

一、企業(yè)培訓管理的內(nèi)容

（一）知識層次

在企業(yè)培訓管理的內(nèi)容上，首先就是要提高員工的知識層次，同時要讓員工了解到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、企業(yè)的規(guī)章制度以及市場前景。通過多個層次的角度去讓員工更好地了解企業(yè)，更好地培養(yǎng)員工對企業(yè)的負責任態(tài)度。另外，需要對員工的崗位職責以及崗位工作基礎(chǔ)知識進行培訓。要讓員工更多地了解自身的崗位屬性，了解所屬崗位在企業(yè)當中的地位，從而在整體上提高員工的歸屬感以及責任感。最后，還需要對成本節(jié)約、資金控制、效益提升等方面的內(nèi)容進行培訓，減少員工在工作過程中的一些鋪張浪費現(xiàn)象。在規(guī)章制度上，也要求員工有著更好的理解與支持，同時能夠更好地執(zhí)行下去。

（二）技能技巧

工作技能是員工在工作過程中所必備的能力，才能完成最基礎(chǔ)的工作。而技巧是需要通過不斷的積累，不斷的練習才能掌握。因此在對技能技巧培訓的要求上，首先，需要企業(yè)管理者具備過硬的專業(yè)知識，能夠保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定更加科學合理。同時也要加強領(lǐng)導能力方面的訓練，能夠更合理地去領(lǐng)導員工工作行為。其次，在中高層管理者的培訓過程中，主要是對企業(yè)目標以及時間上進行管理。能夠保證企業(yè)戰(zhàn)略目標下發(fā)到各個員工當中，同時保證企業(yè)戰(zhàn)略目標能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成。最后，在基礎(chǔ)員工的培訓上，對員工的工作內(nèi)容以及工作方法進行培訓，幫助員工能夠在最短的時間內(nèi)，去適應(yīng)工作的內(nèi)容，從而在整體上提高企業(yè)的工作效率。

（三）態(tài)度培訓

態(tài)度決定一切，只有員工的工作態(tài)度能夠上升，才能保障企業(yè)整體的工作效率能夠上升，同時也決定著團隊合作的性質(zhì)。因此在員工態(tài)度培訓的內(nèi)容上，需要運用正確的價值觀念進行引導，首先，充分利用企業(yè)文化的相關(guān)知識，對員工進行文化熏陶，其次，利用企業(yè)規(guī)章制度對員工進行合理的刺激，從而提高員工的工作積極性。最后，從實際出發(fā)，根據(jù)員工每個不同的特點進行工作安排，做到物盡其責的效果，從而幫助員工的自我價值能夠真正實現(xiàn)，使企業(yè)與員工能夠共同成長下去。

二、加強企業(yè)培訓力度的必要性分析

（一）提升企業(yè)的核心競爭力

自加入世界貿(mào)易組織以來，很多國外的企業(yè)進入到我國市場，對我國許多企業(yè)產(chǎn)生了很大沖擊。主要是由于我國很多企業(yè)的核心競爭能力不足，在生產(chǎn)技術(shù)以及工作效率上，都與國外那些知名的企業(yè)存在很大差距。因此需要不斷加強企業(yè)的培訓力度，從而提高企業(yè)整體的核心競爭力。首先，在人才方面，很多企業(yè)核心競爭力不足，很大程度上是因為人才的不足，使得企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)以及管理效率都遠遠落后于一些國外企業(yè)。而在加強企業(yè)的培訓力度后，能夠不斷豐富企業(yè)獲取人才的手段，另外，在整個培訓的過程中，通過對員工的技能技巧進行加強，能夠不斷提升員工的綜合能力，提高工作效率，減少一些不必要的失誤，防止企業(yè)的生產(chǎn)效率出現(xiàn)下降的可能性。其次，在經(jīng)濟效益上，通過對培訓力度的加強，能夠有效提升企業(yè)的經(jīng)濟效益，降低生產(chǎn)成本。通過對員工的培訓，能夠努力提升企業(yè)自身的生產(chǎn)技術(shù)，能夠不斷學習各種先進的生產(chǎn)模式，使得企業(yè)在生產(chǎn)的過程中，能夠不斷降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟收益。最后，在員工的合作性上，通過對培訓力度的加強，加強對企業(yè)文化的宣傳力度，能夠使更多的員工去認可企業(yè)，同時能夠加強員工之間的聯(lián)系，形成一個良好的共識效果，加強彼此之間的合作性質(zhì)，進而形成一個高效的工作團體，能夠不斷豐富企業(yè)的凝聚力，最終提高企業(yè)的管理效率，促進企業(yè)的發(fā)展[1]。

（二）實現(xiàn)員工的人生價值

隨著全球化進度的不斷加快，企業(yè)員工要想能夠獲得更好的發(fā)展，就必須不斷加強自身的綜合能力，不斷提升自身的知識理論。企業(yè)通過培訓力度的加強，首先是能夠幫助員工做出更好的專業(yè)判斷與選擇。第一是能夠樹立起良好的學習態(tài)度，加強自身理論知識上的豐富。第二是能對崗位工作有著更多的信息了解，通過對新媒體技術(shù)上的應(yīng)用，能夠不斷拓展員工的知識層次，更新知識結(jié)構(gòu)。第三是能夠幫助員工不斷地提高專業(yè)水平，能夠滿足新時代發(fā)展的要求。其次，在潛力開發(fā)的角度上，通過對培訓力度的加強，能夠更多的激發(fā)員工潛力，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神，同時能夠幫助企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)更上一層樓，能夠加快企業(yè)的成長速度。最后，在價值體現(xiàn)上，能夠促進員工職業(yè)生涯的發(fā)展，使員工的人生價值得到更好的體現(xiàn)，能夠不斷適應(yīng)好當前的就業(yè)需求，為以后在人生道路上的發(fā)展，打下良好的基礎(chǔ)[2]。

古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志，蘇軾的這句名言告訴我們，員工要想成就大事，要想實現(xiàn)自我的人生發(fā)展，就必須不斷加強自身的知識水平，同時也要具有堅忍不拔的人生態(tài)度，不斷地進行學習培訓，從而能夠有效地實現(xiàn)自我發(fā)展。如煙往事俱忘卻，心底無私天地寬，陶鑄的這句名言告訴我們，員工在自我學習發(fā)展的道路中，需要不斷地向前看齊，能夠利用現(xiàn)代經(jīng)濟技術(shù)條件的背景下，融入多種方式進行自我提升，從而在當前的時代背景中，能夠更好地實現(xiàn)自我價值。

（三）能夠提升企業(yè)人力資源的發(fā)展

企業(yè)人力資源是在經(jīng)濟學以及人本思想的指導下，通過招聘培訓等管理形式，對企業(yè)未來的發(fā)展進行有效推進，同時也能夠滿足企業(yè)未來發(fā)展的需要。從目前的情況來看，我國許多企業(yè)的人力資源管理存在很大問題。首先，在人力資源職能的定位上，由于對人力資源管理部門培訓力度不夠，導致人力資源職能的定位偏低，無法進行更好的招聘等工作。其次是沒有建立好完善的人力資源規(guī)劃形式，導致企業(yè)對人才的培養(yǎng)沒有一個具體計劃，嚴重影響了企業(yè)未來發(fā)展上人才方面的需求。嚴重限制了企業(yè)在未來階段的發(fā)展。

而在加強對人力資源部門培訓后。第一是能夠幫助企業(yè)建立完善的人力資源管理體系，建立完善戰(zhàn)略人力資源管理體系，從而在根本上能夠保證人力資源的發(fā)展。第二是能夠完善企業(yè)人力資源的招聘形式，規(guī)范人力資源的招聘標準，為企業(yè)能夠招聘到更多的優(yōu)秀人才，從而有效促進了企業(yè)未來方向的發(fā)展。第三是能夠幫助企業(yè)建立完善的績效考核體系，一方面，會使整個考核體系更加具有科學性以及合理性。另一方面，能夠更好地激勵員工，提高員工的工作積極性，加強企業(yè)整體的工作效率。第四是能夠加強人力資源管理者的專業(yè)素養(yǎng)。通過對人力資源管理部門的提升，不僅能夠保證在崗位工作的分配上更加合理，實現(xiàn)工作效率的最大化，同時能夠規(guī)范人力資源部門的規(guī)章制度，使企業(yè)能夠朝著專業(yè)化、制度化以及合理化的方向去發(fā)展[3]。

（四）是促進社會和諧發(fā)展的必然需求

開展對企業(yè)員工的培訓，不僅是企業(yè)在經(jīng)濟市場環(huán)境中發(fā)展的需要，同時也是全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建和諧社會的需要。近些年來，我國在就業(yè)政策方面，實施了積極的措施，為就業(yè)崗位的平穩(wěn)發(fā)展起到積極促進效果。但是從目前就業(yè)形式來看，我國很多地區(qū)的就業(yè)壓力不斷擴大，失業(yè)人數(shù)存在很大的比例，對構(gòu)建當?shù)睾椭C社會發(fā)展，保證人民生活水平質(zhì)量有著嚴重的威脅。企業(yè)如果缺乏對員工的培訓行為，減少相關(guān)的培訓力度，會導致員工的技能水平長期處于落后的狀態(tài)，不僅阻礙了員工的自我發(fā)展，同時因為技能水平的降低，會導致企業(yè)整體的生產(chǎn)效率大大降低，不利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展緩慢的同時，受經(jīng)濟壓力的影響，會進行裁員的活動，導致更多的員工處于失業(yè)狀態(tài)，再加上自身技能水平的嚴重不足，導致越來越多的人很難找到工作，對當?shù)氐纳鐣椭C穩(wěn)定有著嚴重威脅。

因此開展員工培訓，不僅是企業(yè)自身的發(fā)展需要，同時也是企業(yè)的社會責任。只有不斷加強對員工的培訓，提高員工的專業(yè)知識以及道德素養(yǎng)，才能保證員工更好地符合現(xiàn)如今時代發(fā)展的需要，才能對當?shù)氐纳鐣椭C穩(wěn)定起到積極作用。另外，從農(nóng)村地區(qū)的角度來看，在如今大量勞動力轉(zhuǎn)移的情況下，很多農(nóng)村勞動力在企業(yè)招聘制度的影響下，開始大量地轉(zhuǎn)移到各個企業(yè)當中，使很多企業(yè)獲得了充足的勞動力，從而提升了工作效率。但是很多農(nóng)民由于知識技能水平有限，同時在法律意識以及價值觀念上，很難去適應(yīng)城市發(fā)展的需求，導致一部分農(nóng)民出現(xiàn)違背法律原則的行為，使當?shù)氐纳鐣椭C穩(wěn)定受到了很大刺激。為此需要企業(yè)主動承擔起社會責任，主動對員工展開知識培訓以及道德素養(yǎng)培訓，強化農(nóng)村勞動力的價值觀，最終對當?shù)貥?gòu)建和諧社會起到積極良好的效果[4]。

（五）提高企業(yè)的回報效率

很多企業(yè)管理者片面地認為，加強對員工的培訓，指揮增加企業(yè)的經(jīng)濟負擔，是一種無用的投資行為。這種思想是極其錯誤的，加強對員工的培訓，不僅會為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益，同時也能夠加強企業(yè)的影響力度，幫助企業(yè)在社會上獲得更多的支持。根據(jù)美國權(quán)威機構(gòu)研究得出，企業(yè)在加強對員工的培訓后，所得到的回報效率在40%以上。由此可以看出，企業(yè)在加強員工培訓的同時，能夠大幅度增加企業(yè)的回報效率，提升經(jīng)濟收益。比如著名的蘋果公司，每年在員工的培訓時間上，至少會在80個小時以上，而反觀國內(nèi)企業(yè)在員工培訓的時間上，一般都低于20個小時。蘋果公司通過對員工加強培訓，一方面，提高了員工的技能水平與專業(yè)知識，另一方面，也加強了自身的銷售能力，能夠不斷增加自己的收入，同時也使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。由此可以看出，加強對員工的培訓是多么重要，反觀企業(yè)忽視對員工的培訓，不僅會導致整體的生產(chǎn)效率下降，同時會使很多員工出現(xiàn)浪費的行為，嚴重損害了企業(yè)的經(jīng)濟利益[5]。

三、強化員工培訓的措施途徑

（一）確定好培訓的需求

首先，在培訓內(nèi)容上進行確定，管理者需要從多個角度進行切入，比如企業(yè)的發(fā)展目標，企業(yè)文化進行準確切入。保證整個培訓的內(nèi)容更加明確化以及合理化。其次，可以采用調(diào)查問卷的形式，對每個員工發(fā)放調(diào)查問卷，企業(yè)管理者能夠根據(jù)員工填好的調(diào)查問卷，了解到員工的發(fā)展需求以及對自身的評價。

（二）加強對培訓方式的合理性選擇

首先是需要根據(jù)培訓的人數(shù)進行合理的培訓方式，根據(jù)實際的情況進行有效培訓。比如培訓人數(shù)過多的話，可以采用內(nèi)訓的方式進行培訓，以此來保證整體的培訓質(zhì)量。如果培訓人數(shù)較少的話，可以采用公開課的形式進行培訓，保證每一個員工能夠合理地接受培訓，能夠不斷加強自身的發(fā)展。其次，在具體的培訓方式上，可以邀請相關(guān)的專家或者技術(shù)人員進行現(xiàn)場指導，著重培養(yǎng)員工的工作技巧以及技能水平，從而有效加強員工的技能水平，突破自我發(fā)展。或者可以創(chuàng)辦相關(guān)的研討會議，加強員工之間的聯(lián)系，分享彼此之間的技術(shù)理論以及工作經(jīng)驗，從而在整體上，加強員工的技能水平。幫助企業(yè)建立一支高效的工作團隊。

（三）加強對培訓內(nèi)容的設(shè)計

由于企業(yè)內(nèi)的崗位眾多，各個崗位的工作內(nèi)容各不相同，因此在培訓內(nèi)容的設(shè)計上，也要根據(jù)員工崗位內(nèi)容的不同進行制定。首先，企業(yè)管理者在制定培訓內(nèi)容的過程中，需要將創(chuàng)新元素放入在培訓內(nèi)容中，同時將創(chuàng)新理念進行很好的運用，幫助員工不斷地培養(yǎng)創(chuàng)新能力，加強獨立自主的思考意識。其次，在面對一些中層管理者的培訓內(nèi)容上，主要針對中層管理者的人際交往能力、管理能力、專業(yè)知識能力加強培訓。很多中層領(lǐng)導者在長時間的工作過程中，由于本身工作性質(zhì)上的影響，在基礎(chǔ)專業(yè)能力的培訓上產(chǎn)生了忽視，導致自身的專業(yè)知識出現(xiàn)了嚴重下滑，無法對員工起到良好的示范效果。在人際交往能力上，一方面是加強中層管理者與外部的聯(lián)系，拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍，為企業(yè)尋得更多的發(fā)展機會與項目合作。另一方面是加強與員工之間的聯(lián)系，彼此之間進行密切的溝通。對員工的生活狀態(tài)以及心理需求有著足夠了解。從而加強企業(yè)內(nèi)部整體的凝聚力以及團結(jié)心。加強對中層領(lǐng)導者的管理能力，是幫助中層領(lǐng)導者更好地管理員工，規(guī)范員工的日常行為，規(guī)范員工的生產(chǎn)操作，防止員工出現(xiàn)不合理或者違法的行為，進而對企業(yè)造成嚴重的經(jīng)濟損失。最后，在對員工培訓內(nèi)容的設(shè)計上，主要是對技能水平以及道德素養(yǎng)進行培訓，加強員工的技能水平，能夠提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，提高經(jīng)濟收益。加強員工道德素養(yǎng)的培訓，能夠更好地規(guī)范員工日常行為，防止有損企業(yè)利益行為的出現(xiàn)。

四、結(jié)語

綜上所述，在經(jīng)濟新常態(tài)的背景環(huán)境下，企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展，就必須加強對員工的培訓力度，提升企業(yè)的核心競爭能力，加強員工的技能水平以及道德素養(yǎng)。同時能夠不斷加強企業(yè)人力資源管理方面的工作，規(guī)范企業(yè)招聘行為標準，加強對人才的引進。另外，企業(yè)加強員工的培訓，也是一種對社會負責的態(tài)度，對當?shù)貥?gòu)建和諧社會，促進人民團結(jié)有著積極作用，通過加強對員工的培訓，最終能夠提高企業(yè)整體的回報效率，促進企業(yè)發(fā)展，進而增強我國經(jīng)濟發(fā)展的實力。