鄭久良

(常州工學(xué)院人文學(xué)院，江蘇 常州 213022)

融媒體環(huán)境下輿論引導(dǎo)面臨著一系列新變化的挑戰(zhàn)，作為范式創(chuàng)新的建設(shè)性新聞，在融合和平衡中實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)新聞價(jià)值要素和記者角色的解構(gòu)，又在介入中實(shí)現(xiàn)了對(duì)新聞報(bào)道理念和社會(huì)責(zé)任的建構(gòu)。建設(shè)性新聞與融媒體輿論引導(dǎo)有何關(guān)聯(lián)，建設(shè)性新聞對(duì)融媒體輿論引導(dǎo)有哪些價(jià)值啟示，如何實(shí)現(xiàn)融媒體輿論引導(dǎo)的路徑創(chuàng)新？本文嘗試從建設(shè)性新聞與融媒體輿論引導(dǎo)的協(xié)同性關(guān)系入手，剖析建設(shè)性新聞視角下融媒體輿論引導(dǎo)的價(jià)值追求和實(shí)現(xiàn)路徑。

一、解構(gòu)與建構(gòu)：作為范式創(chuàng)新的建設(shè)性新聞

發(fā)端于歐洲的建設(shè)性新聞，是一種以問題解決為導(dǎo)向，凸顯發(fā)展理念，弘揚(yáng)正向價(jià)值的理論和實(shí)踐體系，是傳統(tǒng)主流媒體在融媒體時(shí)代立足公共生活重新定位媒體角色的報(bào)道實(shí)踐和新聞理念。作為傳統(tǒng)新聞價(jià)值的修正和進(jìn)化，建設(shè)性新聞堅(jiān)守價(jià)值理性，注重基于積極心理學(xué)的情感調(diào)和，倡導(dǎo)公民參與并尋求解決方案[1]。作為一種兼容理性之本和情感之標(biāo)的創(chuàng)新范式，建設(shè)性新聞在很大程度上解構(gòu)了傳統(tǒng)新聞價(jià)值、敘事方式和記者職業(yè)角色，同時(shí)建構(gòu)了新的話語體系、報(bào)道理念和受眾權(quán)力，是一種影響新聞選擇和制作過程的價(jià)值創(chuàng)新。

(一)融合與平衡：對(duì)傳統(tǒng)新聞價(jià)值要素和記者角色的解構(gòu)

在西方學(xué)界有關(guān)新聞價(jià)值的討論中，沖突性始終被置于重要的位置。從“黃色新聞”到“扒糞新聞”運(yùn)動(dòng)，專業(yè)記者和編輯致力于發(fā)掘新聞中的沖突性要素并將其放大，進(jìn)而博取公眾的眼球。然而強(qiáng)調(diào)沖突性對(duì)新聞業(yè)造成較大的傷害，學(xué)者們意識(shí)到要用建設(shè)性的報(bào)道理念來調(diào)和，歐洲的建設(shè)性新聞從根本上是對(duì)西方傳統(tǒng)新聞理論和實(shí)踐的實(shí)踐批評(píng)[2]。對(duì)傳統(tǒng)新聞價(jià)值要素的調(diào)和使得新聞?dòng)浾呗殬I(yè)角色發(fā)生轉(zhuǎn)變，從“局外人”“看門狗”角色轉(zhuǎn)向“解困者”角色。從突發(fā)新聞、調(diào)查新聞到建設(shè)性新聞，新聞從業(yè)者在新的媒介和政治環(huán)境下不斷重新定位自身角色。突發(fā)新聞以客觀性原則為準(zhǔn)繩，約束著記者擔(dān)任新聞事件的“局外人”和“觀察者”角色，要求記者只能夠報(bào)道社會(huì)現(xiàn)實(shí)而不能干預(yù)社會(huì)現(xiàn)實(shí)[3]。

調(diào)查新聞?dòng)浾叩摹翱撮T狗”角色體現(xiàn)了媒體將報(bào)道框架聚焦于沖突和批判的功能定位，這種報(bào)道模式容易將事件框定為“好”與“不好”的非黑即白模式[4]。建設(shè)性新聞打破了突發(fā)新聞聚焦當(dāng)下和調(diào)查新聞追溯過去的視野局限，具有面向未來和開掘問題可能的解決路徑的特點(diǎn)，推動(dòng)新聞作為一種建設(shè)性的力量參與到社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中，新聞?dòng)浾邠?dān)當(dāng)“解困者”和“推動(dòng)者”角色。在此過程中，新聞?dòng)浾呷诤闲侣効陀^性和顯著性兩大價(jià)值要素，在現(xiàn)實(shí)和問題之中平衡解決之道，實(shí)現(xiàn)新聞業(yè)從單純的呈現(xiàn)和批評(píng)現(xiàn)實(shí)向推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)步轉(zhuǎn)變。

(二)介入與方案：對(duì)新聞報(bào)道理念和社會(huì)責(zé)任的建構(gòu)

介入性是建設(shè)性新聞的一種實(shí)踐邏輯，提供問題解決方案則是建設(shè)性新聞的核心理念之一，兩者實(shí)現(xiàn)對(duì)新聞報(bào)道理念和媒體社會(huì)責(zé)任的建構(gòu)。介入性強(qiáng)調(diào)新聞從業(yè)者發(fā)揮能動(dòng)性，積極并深度介入社會(huì)問題的解決過程中，動(dòng)員社會(huì)公眾參與新聞的生產(chǎn)和傳播過程。一方面，建設(shè)性新聞的介入性表現(xiàn)為新聞?dòng)浾咴谛侣剤?bào)道中運(yùn)用積極心理學(xué)的技巧，如喚起積極情緒、提供解決方案、面向未來、公民賦權(quán)、提供上下文等[5]。另一方面，建設(shè)性新聞的介入性體現(xiàn)在新聞?dòng)浾摺敖饫д摺被颉八丫热钡慕巧ㄎ簧?，他們積極建構(gòu)服務(wù)社會(huì)公共利益的“搜救犬”角色[6]。建設(shè)性新聞借鑒解困新聞、公民新聞等理念，以問題解決方案為導(dǎo)向，倡導(dǎo)新聞?dòng)浾咭浴肮采啤钡乃悸愤M(jìn)行報(bào)道，彰顯以社會(huì)責(zé)任和功能導(dǎo)向?yàn)槟繕?biāo)的媒介使命。建設(shè)性新聞賦予民眾權(quán)力，以人民為中心，呈現(xiàn)多元聲音和觀點(diǎn)，重視新聞的價(jià)值理性，凸顯共情傳播和開放式協(xié)作，重視在政策傳遞、民意反映和共同協(xié)商中推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力建設(shè)。建設(shè)性思維重構(gòu)了智媒時(shí)代的新聞生態(tài)，聚焦智慧新聞實(shí)踐，創(chuàng)新新聞報(bào)道理念，踐行了媒體社會(huì)責(zé)任。

二、融媒體環(huán)境下輿論引導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)變化

媒介融合是由數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)的多種媒介載體融合，因數(shù)字技術(shù)演變而實(shí)現(xiàn)媒介之間的信息傳播共享，并和受眾需求之間形成有效互動(dòng)[7]。融媒體時(shí)代，信源結(jié)構(gòu)、受眾需求、傳播載體等諸多因素的變化使輿論引導(dǎo)面臨前所未有的挑戰(zhàn)，如何防范融媒體輿論引導(dǎo)價(jià)值取向偏差，完善輿論引導(dǎo)工作機(jī)制，考驗(yàn)著主流媒體的輿論引導(dǎo)成效。輿論引導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)變化表現(xiàn)為：

(一)碎片化的信息傳播與事實(shí)真相的不確定性

融媒體環(huán)境下，信息載體的極大豐富強(qiáng)化了受眾的知情權(quán)和表達(dá)權(quán)，網(wǎng)絡(luò)輿論呈現(xiàn)眾聲喧嘩的趨勢(shì)。在輿論初期，由于信息的非對(duì)稱傳播和主流媒體的跟進(jìn)相對(duì)滯后，以微博、微信、抖音、快手、B站等社交媒體或網(wǎng)絡(luò)社群中的碎片化信息呈爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?！昂笳嫦唷睍r(shí)代輿論出現(xiàn)了客體流動(dòng)性、本體撕裂與極化、主體由精神聚合體向情感聚合體轉(zhuǎn)變等特點(diǎn)[8]，輿論反映的事實(shí)真相具有高度的不確定性，網(wǎng)民帶有情緒化、煽動(dòng)性、傾向性的觀點(diǎn)或評(píng)論隨處可見，甚至出現(xiàn)“群體極化”現(xiàn)象。

(二)多級(jí)傳播路徑與兩種輿論場(chǎng)的互動(dòng)博弈

融媒體時(shí)代，多級(jí)信息傳播路徑使單向性、中心化和組織化的新聞生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)向交互性、去中心化和社會(huì)化，形成了以大眾化主流媒體為代表的官方輿論場(chǎng)和以社交媒體為代表的民眾輿論場(chǎng)。一方面，社會(huì)化媒體讓公眾快速獲取信息、積極表達(dá)意見，信息傳播不再局限于“事件發(fā)生—傳統(tǒng)媒體—社會(huì)大眾”的單向線性路徑，而是呈現(xiàn)社交媒體、意見領(lǐng)袖、媒體報(bào)道、社會(huì)大眾交互式的復(fù)合傳播。另一方面，社交媒體民意聚集、輿論生成的功能對(duì)傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)發(fā)揮了積極作用，發(fā)端于網(wǎng)民或意見領(lǐng)袖(如微博大V、論壇博主、公眾號(hào)作者)的消息源和內(nèi)容引起主流媒體的高度關(guān)注與持續(xù)跟進(jìn)。兩種輿論場(chǎng)的同頻共振或斷裂博弈，成為一種輿論生態(tài)新格局。

(三)網(wǎng)絡(luò)謠言的擴(kuò)散與輿論風(fēng)向的突變性

在融媒體傳播環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)謠言作為輿論的一種類型不容忽視。相關(guān)研究表明，謠言與事件的重要性及不確定性呈正相關(guān)，即某個(gè)事件越重要，而受眾對(duì)該事件又知之甚少，那么謠言爆發(fā)的可能性越大。以新冠肺炎疫情為例，在事實(shí)真相不確定的情況下，隨著社交媒體的廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，加上受眾從眾心理，諸如“肺炎系SARS病毒”“零號(hào)病人系武漢病毒研究所研究生”等令人啼笑皆非的謠言相繼出現(xiàn)。另外，隨著事件的動(dòng)態(tài)變化，網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)注對(duì)象及內(nèi)容也在不斷調(diào)整，輿論風(fēng)向突變性比較明顯，甚至出現(xiàn)事實(shí)反轉(zhuǎn)和輿論反轉(zhuǎn)現(xiàn)象。在輿論治理和引導(dǎo)過程中，各種突變性、即時(shí)性的輿論風(fēng)向無形中增加了輿論引導(dǎo)的難度。

三、建設(shè)性新聞視角下融媒體輿論引導(dǎo)的價(jià)值追求

在融媒體輿論引導(dǎo)的復(fù)雜現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，作為一種范式創(chuàng)新的建設(shè)性新聞，可在價(jià)值理性、情感轉(zhuǎn)向和再造共識(shí)3個(gè)方面實(shí)現(xiàn)價(jià)值追求超越。

(一)價(jià)值理性

價(jià)值理性重視情感、倫理、美德和智慧等人文范疇的價(jià)值要素。作為以造福公眾和服務(wù)社會(huì)為宗旨的新聞范式，建設(shè)性新聞立足新聞核心價(jià)值，倡導(dǎo)公民參與的理念，以積極心理學(xué)的敘述方式尋求社會(huì)問題的解決方案[9]。融媒體輿論引導(dǎo)的價(jià)值理性追求體現(xiàn)在3個(gè)方面：

第一，深入挖掘，全方位提供事件的前因后果。建設(shè)性新聞反對(duì)缺乏依據(jù)的空洞評(píng)論，通過擺事實(shí)、講道理，客觀地?cái)⑹鍪录l(fā)生的前因后果，解讀新聞事件背后的深層原因，為事件提供完整的語境。除了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集和呈現(xiàn)方式，建設(shè)性新聞還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘不同主體和因素之間的關(guān)聯(lián)，混合式的數(shù)據(jù)收集模式有助于公眾廣泛地獲取新聞信息，呈現(xiàn)新聞?dòng)浾邔?duì)社會(huì)事件趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)和結(jié)構(gòu)性的正向把控，從而提供給公眾關(guān)于社會(huì)問題“是什么，為什么，怎么辦”的完整邏輯鏈條和背景，消除碎片化信息傳播導(dǎo)致的輿論事件真實(shí)性失守的問題。

第二，賦權(quán)于民，搭建公共對(duì)話的理性空間。建設(shè)性新聞立足于交往理性的對(duì)話邏輯，新聞報(bào)道融入多方觀點(diǎn)和聲音，在合理通暢的渠道中，賦予公眾知情權(quán)、對(duì)話權(quán)和表達(dá)權(quán)，同時(shí)鼓勵(lì)記者采取開放式、循環(huán)式和反思式的采訪方式，引導(dǎo)被訪者重新評(píng)估和審視社會(huì)問題[10]。這意味著受眾被納入新聞報(bào)道之中，報(bào)道內(nèi)容融合不同群體的觀點(diǎn)，盡可能全面地呈現(xiàn)真實(shí)事件，增強(qiáng)公民公共對(duì)話的可能性和可行性。這有利于構(gòu)建公共對(duì)話的理性空間，彌合兩種輿論場(chǎng)的隔閡。

第三，賦能于世，提供社會(huì)問題的解決方案。建設(shè)性新聞重視在剖析問題根源和闡明背景的基礎(chǔ)上提出解決措施，依據(jù)扎實(shí)的數(shù)據(jù)和信源支持，提供全面而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄⑹拢蒙鷦?dòng)有趣的敘事吸引讀者的關(guān)注。建設(shè)性新聞的方案往往能夠取信于人，富有成效，站在公民、公眾的立場(chǎng)來開展具有吸引力、參與性的報(bào)道。在融媒體網(wǎng)絡(luò)謠言泛濫和輿論風(fēng)向突變頻發(fā)的當(dāng)下，提供賦能于世的社會(huì)問題解決方案，有利于厘清事實(shí)真相，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論正向發(fā)展。

(二)情感轉(zhuǎn)向

后真相時(shí)代，“強(qiáng)情緒、弱事實(shí)”的網(wǎng)絡(luò)輿論情感化表達(dá)隨處可見，負(fù)面情感宣泄、群體極化、輿論反轉(zhuǎn)等現(xiàn)象屢見不鮮。這種裹挾著唯心主義和泛道德主義的情緒宣泄，影響了社會(huì)的良性運(yùn)行和建構(gòu)[11]。建設(shè)性新聞追求“真”與“善”的有機(jī)平衡，辯證利用新聞情感在新聞生產(chǎn)中的作用，回歸新聞學(xué)的人本需要，實(shí)現(xiàn)融媒體輿論引導(dǎo)的情感轉(zhuǎn)向價(jià)值追求。

第一，建構(gòu)積極情感向度，實(shí)現(xiàn)人文關(guān)懷和共情傳播。建設(shè)性新聞踐行PERMA元素(積極情緒、投入、關(guān)懷、意義和成就)，在負(fù)面事件中注入恢復(fù)、改善、成長(zhǎng)和希望等積極情緒，倡導(dǎo)合作、開放、分享等社會(huì)價(jià)值帶給人的幸福感。借鑒公民美德、社會(huì)責(zé)任、利他主義等積極因素，尊重和體諒多元人群的價(jià)值需求，踐行公共美德和人文關(guān)懷。

第二，倡導(dǎo)個(gè)體關(guān)懷和同理心共振，關(guān)注社會(huì)的良善與美好。建設(shè)性新聞積極挖掘平凡生活中的感人故事，在普通人的故事中展現(xiàn)人情冷暖和社會(huì)良善，以同理心方式提供善行善舉，關(guān)注給人們生活帶來希望和幫助的事件。如鳳凰網(wǎng)策劃的《暖新聞》欄目，整合正能量新聞，傳遞社會(huì)真善美。

第三，激發(fā)公眾興趣與熱情，引導(dǎo)公眾履行媒體社會(huì)責(zé)任。建設(shè)性新聞將情感、倫理和美德等元素引入公共議程，引導(dǎo)公眾共同探討社會(huì)問題的成因和對(duì)策，以一種富有成效的方式提升公眾的社會(huì)參與度。

(三)再造共識(shí)

輿論引導(dǎo)的價(jià)值在于凝聚人心和再造共識(shí)[12]。融媒體時(shí)代，輿論引導(dǎo)應(yīng)當(dāng)直面我國(guó)社會(huì)的主要矛盾，通過輿論工作推動(dòng)解決社會(huì)問題，構(gòu)建良善社會(huì)，而非“消除輿論”或者制造虛假輿論。建設(shè)性新聞具有以問題為導(dǎo)向、面向未來、包容與多元、民眾賦權(quán)、提供語境和協(xié)同創(chuàng)新等核心理念，在中國(guó)特色社會(huì)主義語境下，富有堅(jiān)持黨性和人民性相統(tǒng)一、強(qiáng)化正面宣傳的價(jià)值意涵。建設(shè)性新聞視野下，將輿論引導(dǎo)與輿論監(jiān)督相統(tǒng)一，堅(jiān)持“以人民為中心”的工作導(dǎo)向，輿論引導(dǎo)才能實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)和價(jià)值。再造共識(shí)的價(jià)值追求，有利于防范融媒體環(huán)境下新聞?shì)浾摴ぷ鞯膬r(jià)值取向偏差，要始終堅(jiān)持正確的政治方向和輿論導(dǎo)向，完善輿論監(jiān)督和引導(dǎo)機(jī)制。

四、建設(shè)性新聞理念下融媒體輿論引導(dǎo)的實(shí)現(xiàn)路徑

(一)以對(duì)話協(xié)商方式實(shí)現(xiàn)兩種輿論場(chǎng)的同頻共振

建設(shè)性新聞強(qiáng)調(diào)賦予權(quán)利和協(xié)同創(chuàng)新，為新聞事件的利益相關(guān)者提供對(duì)話溝通和公平協(xié)商的機(jī)會(huì)，以一種包容的心態(tài)構(gòu)建多元主體發(fā)聲的話語權(quán)利。對(duì)于融媒體環(huán)境下的輿論引導(dǎo)，媒體應(yīng)改變自上而下的傳播機(jī)制，以自下而上的參與式報(bào)道方式建立對(duì)話機(jī)制，重視官方與民間兩種輿論場(chǎng)的聲音，實(shí)現(xiàn)輿論場(chǎng)的同頻共振。

第一，搭建官方輿論與民間輿論溝通的橋梁，樹立輿情預(yù)警意識(shí)。媒體從業(yè)者要第一時(shí)間關(guān)注社會(huì)事件動(dòng)向，動(dòng)態(tài)真實(shí)地呈現(xiàn)事實(shí)全貌，樹立輿情預(yù)警意識(shí)，圍繞某個(gè)社會(huì)問題搭建民眾、官方及社會(huì)力量的溝通橋梁，充分反映多元利益相關(guān)者的聲音和訴求，建立兩種輿論場(chǎng)對(duì)話的平臺(tái)。

第二，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，實(shí)現(xiàn)兩種輿論場(chǎng)的同頻共振。媒體應(yīng)匯集社會(huì)民眾的聲音，反映民間輿論的利益訴求和情感表達(dá)，客觀及時(shí)地呈現(xiàn)官方輿論場(chǎng)的信息，合理彌合兩種輿論場(chǎng)的隔閡，實(shí)現(xiàn)輿論的有效引導(dǎo)和正能量傳播。例如，蘇州廣播電視臺(tái)開創(chuàng)建設(shè)性新聞“綠色輿論”的實(shí)踐，采用“意見開放、協(xié)商解決、共同面對(duì)”的報(bào)道框架，重視包容、開放觀點(diǎn)的形成，通過新聞媒體的議程設(shè)置鼓勵(lì)公眾參與解決社會(huì)問題。

(二)以同理心的敘事方式實(shí)現(xiàn)共情傳播

共情傳播就是共同或相似情緒、情感的形成過程和傳遞、擴(kuò)散過程[13]。建設(shè)性新聞視角下的融媒體輿論引導(dǎo)，需要以情感傳播為紐帶，以情感共鳴為目的，在媒體報(bào)道中實(shí)現(xiàn)共情善用，達(dá)到情感共振，實(shí)現(xiàn)后真相時(shí)代的社會(huì)價(jià)值糾偏。

第一，立足積極動(dòng)機(jī)，營(yíng)造良好的社會(huì)風(fēng)氣。媒體的新聞報(bào)道應(yīng)聚焦社會(huì)關(guān)切和社會(huì)問題，以維護(hù)社會(huì)公共秩序和公眾利益為出發(fā)點(diǎn)，營(yíng)造積極健康的社會(huì)氛圍。在重大公共事件和危機(jī)事件面前，以同理心為切入點(diǎn)，關(guān)注群眾的情緒動(dòng)態(tài)和情感訴求，第一時(shí)間提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。

第二，把握共情階段與策略的應(yīng)用。不同階段公眾的情緒波動(dòng)呈現(xiàn)不同特點(diǎn)，媒體報(bào)道也應(yīng)采取相應(yīng)階段性的情感策略，根據(jù)事件發(fā)展變化和公眾的群體討論、情緒反應(yīng)等，引導(dǎo)并調(diào)動(dòng)公眾的情感。媒體從業(yè)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)事件的發(fā)生過程，制定媒體前期、中期和后期應(yīng)用共情傳播的階段性任務(wù)，明確各階段的突出特點(diǎn)和公眾的情感表達(dá)，使共情傳播契合社會(huì)的階段性需求。

第三，重視公眾理性與情緒疏導(dǎo)。提高公眾的理性認(rèn)知能力，及時(shí)疏導(dǎo)公眾情緒，能在一定程度上減少由于共情傳播把控不當(dāng)造成的負(fù)面影響。共情傳播對(duì)公眾具有情緒撫慰作用，能通過理性報(bào)道消除極端情緒，避免極端行為發(fā)生。公眾通過共情傳播表明自身的情緒傾向和意見，媒體報(bào)道應(yīng)積極回應(yīng)，擴(kuò)大對(duì)話，凝聚社會(huì)共識(shí)。

(三)妥善運(yùn)用積極心理學(xué)的敘事技巧

對(duì)于融媒體輿論引導(dǎo)，媒體從業(yè)者要運(yùn)用積極心理學(xué)的敘事技巧，采用恢復(fù)性敘事策略，踐行社會(huì)責(zé)任。

第一，喚醒積極情緒，減少負(fù)面情緒。建設(shè)性新聞能喚醒受眾的積極情緒，將含有有效解決方案的新聞呈現(xiàn)給受眾時(shí)，受眾感受到的負(fù)面影響是最小的，負(fù)面情緒會(huì)明顯減少，態(tài)度會(huì)更加積極。媒體需要采取積極情緒喚醒方式進(jìn)行報(bào)道，關(guān)注重大社會(huì)問題的解決方案，在報(bào)道中融入解決方案。

第二，記者主動(dòng)干預(yù)，促使公眾參與。在積極情感喚醒的過程中，記者應(yīng)發(fā)揮“干預(yù)”的調(diào)解者功能，引導(dǎo)受眾融入新聞事件。所謂記者干預(yù)，是積極促成公眾和專家力量參與事件進(jìn)程，使他們成為新聞制作過程的參與者，而非由記者直接提出解決方案。

第三，關(guān)注心理創(chuàng)傷，再造社會(huì)共識(shí)。當(dāng)重大社會(huì)事件發(fā)生時(shí)，媒體報(bào)道者應(yīng)注重心理學(xué)的敘事技巧，從受眾心理和情感體驗(yàn)角度報(bào)道健康積極的新聞文本，降低受眾的心理創(chuàng)傷程度，增強(qiáng)受眾的文化認(rèn)同感和自信心，凝聚社會(huì)共識(shí)。

五、結(jié)語

建設(shè)性新聞與融媒體環(huán)境下的輿論引導(dǎo)具有內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性。作為范式創(chuàng)新的建設(shè)性新聞，蘊(yùn)含諸多建設(shè)性的核心價(jià)值理念，在價(jià)值觀層面為融媒體輿論引導(dǎo)提供了價(jià)值理性、情感轉(zhuǎn)向和再造共識(shí)的價(jià)值追求。與此同時(shí)，建設(shè)性新聞開拓了融媒體輿論引導(dǎo)的路徑，采用對(duì)話協(xié)商、同理心和恢復(fù)性敘事等方式，實(shí)現(xiàn)了融媒體輿論引導(dǎo)的情感共鳴、社會(huì)責(zé)任和公共善的統(tǒng)一。