張 寧,趙曉寧
(遼寧省大數(shù)據(jù)管理中心,遼寧 沈陽(yáng) 110002)
隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)日漸成熟,人們逐漸挖掘出了大數(shù)據(jù)技術(shù)的新型應(yīng)用方式,將其運(yùn)用到教育管理工作中去,開發(fā)出教育大數(shù)據(jù)的新形勢(shì)。在當(dāng)今時(shí)代,由于互聯(lián)網(wǎng)用戶的持續(xù)下沉,再加上互聯(lián)網(wǎng)的開放性質(zhì),導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)各種各樣的人群,并且許多人都在世界發(fā)出自己的聲音,使得社會(huì)日漸多元化發(fā)展,學(xué)生的行為也更加追求個(gè)性和與眾不同,為教育管理工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。但是在學(xué)生的多元發(fā)展過(guò)程中也隱藏著同一性,通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對(duì)學(xué)生行為進(jìn)行有效分析,從而促使教育管理工作更加順利地進(jìn)行。
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)教育管理工作都缺乏科學(xué)化指導(dǎo),盡管建立起了相對(duì)比較完善的管理機(jī)制,但一直都缺乏對(duì)學(xué)生心理行為了解,這主要是由于我國(guó)教育行業(yè)對(duì)學(xué)生心理行為的錯(cuò)誤認(rèn)知造成的。在大多數(shù)人的印象當(dāng)中,人類是擁有自由意志的,可以按照自己的想法去做出相應(yīng)的行動(dòng),由于人類思維的隱秘性,所以人類的行為是無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的。但是當(dāng)行為的主體由個(gè)人轉(zhuǎn)變成群體之后,其行為也實(shí)現(xiàn)了由不可預(yù)測(cè)向可預(yù)測(cè)的轉(zhuǎn)變,借助于教育大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠完成海量數(shù)據(jù)的建立起一個(gè)比較完善的人物模型,并將其統(tǒng)合到大數(shù)據(jù)當(dāng)中去,可以有效預(yù)測(cè)學(xué)生行為的發(fā)生[1]。
在傳統(tǒng)教育管理工作中,由于不能夠精確預(yù)測(cè)到教學(xué)活動(dòng)所需要資源的數(shù)目和類別,往往造成某一教學(xué)活動(dòng)教育資源過(guò)多或過(guò)少的現(xiàn)象,不僅造成嚴(yán)重的教育資源浪費(fèi)或欠缺,也使得教育資源成為限制教學(xué)活動(dòng)順利開展的繩索。而在教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用之后,可以對(duì)于教學(xué)活動(dòng)所需求的教育資源進(jìn)行更加準(zhǔn)確的預(yù)算,從而實(shí)現(xiàn)教育資源的優(yōu)化配置,使得每一份教育資源都能夠在最大程度上發(fā)揮出作用[2]。
在傳統(tǒng)教育管理模式當(dāng)中,學(xué)生的個(gè)性被極大地抑制住了,統(tǒng)一化的教學(xué)模式雖然能夠在很大程度上降低教育管理工作的難度,但是卻也使得學(xué)生成為“流水線”上的產(chǎn)品,必然使得學(xué)生群體當(dāng)中同質(zhì)化嚴(yán)重,使得學(xué)生創(chuàng)新能力不足,不能夠很好地適應(yīng)社會(huì)工作的需要。而在教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用之后,將可以有足夠的計(jì)算量對(duì)每一個(gè)學(xué)生的行為進(jìn)行十分細(xì)致的分析,根據(jù)每一個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)和學(xué)習(xí)能力設(shè)計(jì)出最為合適的個(gè)性化成長(zhǎng)方案[3]。
教師通常會(huì)在教學(xué)活動(dòng)中面臨這樣一個(gè)困惑,由于教師從業(yè)多年,對(duì)教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)了如指掌,并不存在重點(diǎn)難點(diǎn)之類的區(qū)別,所有的知識(shí)內(nèi)容在教師面前都是扁平狀的,都沒有太過(guò)難于理解的地方,這就導(dǎo)致教師認(rèn)知不到學(xué)生會(huì)在哪部分教學(xué)內(nèi)容上遇到困難,只能夠依靠教學(xué)經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行大致的猜想,從而使得教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)和學(xué)生學(xué)習(xí)的真實(shí)需要之間存在較大誤差,不僅造成學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間的浪費(fèi),也使得教師一番苦心毫無(wú)用武之地。而當(dāng)教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用之后,教師可以通過(guò)對(duì)學(xué)生考試過(guò)程中的失分進(jìn)行大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,進(jìn)而得知學(xué)生知識(shí)體系當(dāng)中的薄弱環(huán)節(jié),從而有針對(duì)性地制定教學(xué)內(nèi)容,使得下一階段教學(xué)活動(dòng)能夠更加貼合學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。
近年來(lái),隨著學(xué)生學(xué)習(xí)壓力逐漸增大,學(xué)生自殺案件時(shí)有發(fā)生,不僅對(duì)學(xué)校正常教學(xué)活動(dòng)造成了極大影響,更是嚴(yán)重危害了學(xué)生的生命安全。如何減少學(xué)生自殺現(xiàn)象成為無(wú)數(shù)教育者心中的頭等大事,但學(xué)生自殺的過(guò)程往往只在一瞬間,無(wú)法進(jìn)行有效的制止,或者學(xué)生自殺是在悄無(wú)聲息進(jìn)行的,教師和家長(zhǎng)無(wú)法發(fā)現(xiàn),更不能夠進(jìn)行有效的制止了。所以依托于教育大數(shù)據(jù)技術(shù),可以利用信息技術(shù)不知疲倦的特性,持續(xù)分析學(xué)生的行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常舉措,從而在第一時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo),消除學(xué)生內(nèi)心深處的負(fù)面情緒,將學(xué)生的自殺行為扼殺在萌芽階段。
由于長(zhǎng)久以來(lái)科學(xué)技術(shù)在人們心目當(dāng)中的神圣地位,使得部分人過(guò)于迷信科學(xué)技術(shù)的威力。在教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用到教育管理工作中去之后,就片面地相信大數(shù)據(jù)的演算結(jié)果,而忽略了客觀世界的復(fù)雜性,大數(shù)據(jù)技術(shù)畢竟只是一種新興技術(shù),沒有足夠的能力去模擬世界運(yùn)行和人生發(fā)展,不能夠十分準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)個(gè)人行為的發(fā)生,只能夠大致地羅列出各種事件發(fā)生的可能性。但遺憾的是,有部分教師沒有意識(shí)到教育大數(shù)據(jù)技術(shù)的局限性,將學(xué)生當(dāng)作純粹的數(shù)據(jù),忽略了學(xué)生的自由意志,使得教育管理工作出現(xiàn)了諸多紕漏,以至于教師對(duì)學(xué)生的行為產(chǎn)生了較大的誤解并進(jìn)行了錯(cuò)誤的教育行為,對(duì)學(xué)生的身心健康發(fā)展造成了較大的不利影響[4]。
教育大數(shù)據(jù)在教育管理工作應(yīng)用的過(guò)程中,有很大一部分教師都將工作重點(diǎn)放在“海量數(shù)據(jù)”上,認(rèn)為數(shù)據(jù)收集的越多,透過(guò)教育大數(shù)據(jù)技術(shù)所能夠得出的結(jié)果也就越準(zhǔn)確,忽略了準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)結(jié)果是建立在海量數(shù)據(jù)真實(shí)性基礎(chǔ)上的,導(dǎo)致教師對(duì)于數(shù)據(jù)信息不分真假一并接納,導(dǎo)致大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)行的基礎(chǔ)崩塌,數(shù)據(jù)推演出來(lái)的結(jié)果并不具備足夠的參考意義。
數(shù)據(jù)本身沒有意義,只有引入判斷標(biāo)準(zhǔn)之后,數(shù)據(jù)才能夠反映出學(xué)生的基本情況。但隨著我國(guó)近些年經(jīng)濟(jì)條件的滄桑巨變,舊有的衡量標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不能夠反映出學(xué)生的真實(shí)情況。例如,在過(guò)去的年代,教師和家長(zhǎng)通常將互聯(lián)網(wǎng)視作洪水猛獸,將學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)間作為衡量標(biāo)準(zhǔn)之一,但是隨著時(shí)代的演變,互聯(lián)網(wǎng)也興起了一大批教育類APP,可以幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí),而不是只有網(wǎng)絡(luò)游戲等娛樂手段。在這種情況下,勢(shì)必要對(duì)傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)作出相應(yīng)的改變,將單純的上網(wǎng)時(shí)間統(tǒng)計(jì)劃分為上網(wǎng)學(xué)習(xí)時(shí)間、上網(wǎng)游戲時(shí)間、上網(wǎng)休閑時(shí)間等等[5]。
大數(shù)據(jù)庫(kù)的建立并不是一朝一夕就能夠完成的,需要教師在日常教學(xué)活動(dòng)中不斷進(jìn)行點(diǎn)滴的積累。首先,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)是最容易獲取的數(shù)據(jù),并且也是最能夠體現(xiàn)學(xué)生真實(shí)學(xué)習(xí)水平的數(shù)據(jù),具有較高的真實(shí)性;其次,要注意對(duì)學(xué)生日常作業(yè)中的錯(cuò)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì),探索學(xué)生知識(shí)體系當(dāng)中的薄弱環(huán)節(jié);最后,學(xué)生食堂的消費(fèi)也是一項(xiàng)重要的數(shù)據(jù)支撐,學(xué)生在心情抑郁的時(shí)候,通常會(huì)食欲不振,而在心情愉悅的時(shí)候,通常會(huì)胃口打開,透過(guò)學(xué)生在食堂的消費(fèi)記錄,可以獲取學(xué)生的飲食狀況,從而推演出學(xué)生的心情狀況,以此來(lái)篩選出對(duì)具有潛在心理問題的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。除此之外還有著諸多數(shù)據(jù)獲取途徑以及數(shù)據(jù)運(yùn)用方式,需要深入挖掘[6]。
教育大數(shù)據(jù)要想在教育管理工作當(dāng)中順利開展,就離不開高素質(zhì)大數(shù)據(jù)人才的幫助與支持。教育大數(shù)據(jù)并不是單純地將數(shù)據(jù)收集起來(lái)就可以了,還需要專業(yè)人員對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和判斷,并且教育大數(shù)據(jù)的重點(diǎn)內(nèi)容還在于專業(yè)人員的分析上。而在當(dāng)下市場(chǎng)導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)社會(huì)當(dāng)中,要想吸引到足夠優(yōu)秀的人才,首先就必須要有足夠優(yōu)渥的工資待遇。同時(shí),為了確保所招聘的人才具有強(qiáng)大的專業(yè)水平,還必須要讓招聘人員經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn),避免所招收的人才濫竽充數(shù),不僅會(huì)造成教育時(shí)間和教育資源的嚴(yán)重浪費(fèi),更重要的是錯(cuò)誤的分析過(guò)程必然會(huì)催生出錯(cuò)誤的分析結(jié)果,教師如果按照分析結(jié)果去對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,往往會(huì)造成十分嚴(yán)重的后果。除此之外,也要給大數(shù)據(jù)人才提供足夠?qū)拸V的晉升空間,否則,一旦有其他機(jī)構(gòu)給予更加優(yōu)厚的待遇,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致大數(shù)據(jù)人才的離職,而大數(shù)據(jù)分析工作和其他工作不同,即便是再頂尖的大數(shù)據(jù)人才,要想熟悉一個(gè)大數(shù)據(jù)庫(kù)也需要大量的時(shí)間,學(xué)校想要重新招聘大數(shù)據(jù)人才,不僅不能夠確保下一次還可以招收到優(yōu)秀的大數(shù)據(jù)人才,即便是招到了也需要很長(zhǎng)一段時(shí)間去進(jìn)行工作適應(yīng)[7]。
對(duì)教師來(lái)說(shuō),既要認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)越性,也要意識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)的局限性,要以一種辯證的眼光去看待大數(shù)據(jù)技術(shù)。如果教師一昧地相信大數(shù)據(jù)技術(shù),就會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活中的種種意外而對(duì)學(xué)生造成錯(cuò)誤的影響,從而使得教育管理工作的開展“驢唇不對(duì)馬嘴”;如果教師不能夠意識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)教育管理工作的重要輔助作用,不僅會(huì)導(dǎo)致教師在教學(xué)管理過(guò)程中無(wú)法享受到大數(shù)據(jù)技術(shù)所帶來(lái)的便利之處,也無(wú)法對(duì)學(xué)生造成良好的教育效果。教師作為和學(xué)生接觸者,將直接決定大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育管理工作當(dāng)中所能夠發(fā)揮出多大的作用。所以,必須要提高教師對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的認(rèn)知水平,增強(qiáng)教師對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用能力。而要想做到這一點(diǎn),學(xué)校方面就必須啟動(dòng)對(duì)教師的“再培訓(xùn)”計(jì)劃,對(duì)教師講解大數(shù)據(jù)的意義和運(yùn)用方式[8]。
在當(dāng)今時(shí)代,學(xué)生的個(gè)性得到了充分的釋放,互聯(lián)網(wǎng)也為學(xué)生多元化發(fā)展提供了土壤,固然有利于人才的多樣化培養(yǎng),使得學(xué)生都能夠成為獨(dú)立思考的高素質(zhì)人才,而不是將學(xué)生培養(yǎng)成“流水線”上同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品。但這也給教育管理工作帶來(lái)了全新的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的一元化教育管理模式越來(lái)越不匹配當(dāng)代學(xué)生多元化發(fā)展的趨勢(shì)。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)也為教育管理工作帶來(lái)了全新的機(jī)遇,將可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生多元化趨勢(shì)中的同一性,一方面可以帶給學(xué)生更好的管理體驗(yàn),讓學(xué)生享受到更加貼合性格的個(gè)性化培養(yǎng);另一方面也可以有效降低教育管理的工作強(qiáng)度,并能夠有效促進(jìn)教育資源的優(yōu)化配置。