代云韜

摘要：本文主要論述了圖書館在引入現(xiàn)代化信息技術(shù)后，圖書館工作人員工作職責(zé)和工作內(nèi)容的改變。希望可為智慧化圖書館建設(shè)和未來發(fā)展提供幫助。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代化信息技術(shù);圖書館

一、引言

圖書館作為服務(wù)行業(yè)為讀者提供多樣化的閱讀模式和海量的圖書，為讀者提供多樣的讀者服務(wù)。圖書館也希望將現(xiàn)代化信息技術(shù)技術(shù)引入到圖書館的日常管理與服務(wù)當(dāng)中，這樣圖書館就可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)收集和處理讀者產(chǎn)生的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息，并且在生動(dòng)了解讀者需求和需要的基礎(chǔ)上，才能夠?yàn)樽x者提供更有個(gè)性化的讀者服務(wù)，才能夠充分的利用圖書館的豐富的館藏資源為讀者服務(wù)。對于每一個(gè)圖書館而言，將大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)運(yùn)用在圖書館的分析和決策當(dāng)中是對圖書館日常工作以及未來發(fā)展的重要的技術(shù)支持。

二、現(xiàn)代化信息技術(shù)改變圖書館工作人員的工作內(nèi)容

目前，越來越多的圖書館都引入了大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等一些新型的技術(shù)和設(shè)備。這都是圖書館希望能夠借助新技術(shù)和新設(shè)備來為讀者提供更多樣化的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。而這些新技術(shù)和新設(shè)備引入到圖書館后不是萬事大吉了，而是需要圖書館工作人員對這些設(shè)備進(jìn)行調(diào)試以及使用。因此，需要圖書館工作人員能夠很熟悉不同設(shè)備和不同技術(shù)的使用方式和操作方式，這樣才能夠更好的利用這些新技術(shù)和新設(shè)備為圖書館的管理服務(wù)，為讀者提供服務(wù)。圖書管理員不僅對圖書館的各個(gè)設(shè)備和技術(shù)提出了更新和更高的要求，也對圖書館工作人員的工作素質(zhì)、工作能力、工作方式也提出了更高的要求。當(dāng)圖書館引入新設(shè)備和新技術(shù)的時(shí)候，需要圖書館工作人員很熟練的掌握這些技術(shù)的應(yīng)用和使用，同樣需要圖書館工作人員能夠很熟練的對這些新設(shè)備進(jìn)行操作和應(yīng)用，這樣才能夠保證圖書館引入的新技術(shù)、新設(shè)備，可以結(jié)合圖書館的需求和管理模式來為圖書館提供運(yùn)行上的幫助，來為讀者提供更好的服務(wù)。如果圖書館工作人員不能夠靈活的掌握這些技術(shù)系統(tǒng)和設(shè)備，那么當(dāng)讀者來到圖書館想要借閱圖書、想要尋求幫助的時(shí)候，圖書館工作人員就不能夠快速的為讀者提供服務(wù)，也不能夠真正的將這些技術(shù)和設(shè)備的作用和功能發(fā)揮出來。因此，目前圖書館對于工作人員的要求，不僅需要圖書館的工作人員可以具有圖書管理、情報(bào)管理、檔案管理等一些相關(guān)的專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，還需要圖書館工作人員可以能夠掌握一些新技術(shù)和新設(shè)備的能力，比如大數(shù)據(jù)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等等。這就要求圖書館工作人員不僅需要有與圖書館相關(guān)的專業(yè)和工作能力，還需要圖書館工作人員能夠掌握對新技術(shù)新設(shè)備的使用和操作能力。也就是說，圖書館在聘用圖書館工作人員以及對現(xiàn)有圖書館工作人員的業(yè)務(wù)要求和專業(yè)要求上，不僅需要圖書館工作人員具有圖書館相關(guān)專業(yè)的職業(yè)要求，還需要圖書工作人員能夠熟練的使用各個(gè)新技術(shù)和新技能。這就要求圖書館工作人員要成為一個(gè)復(fù)合型的專業(yè)人才。但是，很多圖書館的工作人員都存在著素質(zhì)和思想，仍然處于傳統(tǒng)的服務(wù)方式和專業(yè)水平上。因?yàn)?，很多圖書館工作人員的思想和工作思想都比較守舊，認(rèn)為圖書館依然只是為讀者提供紙質(zhì)圖書資源和信息資源的時(shí)代，并沒有將工作能力和工作作風(fēng)以及思想觀念進(jìn)行改變。這些因循守舊的工作理念和思維方式嚴(yán)重的影響了圖書館現(xiàn)階段的工作，以及圖書館的創(chuàng)新和發(fā)展。由于圖書館工作人員存在著服務(wù)理念服務(wù)方式?jīng)]有得到有效的轉(zhuǎn)變，因此圖書館在進(jìn)行改革和創(chuàng)新的時(shí)候，即使購買了新設(shè)備，引入了新技術(shù)，也會(huì)因?yàn)閳D書館工作人員的工作理念沒有轉(zhuǎn)變而導(dǎo)致圖書館的發(fā)展無法得到及時(shí)有效的改變和創(chuàng)新，這與圖書館整體的未來發(fā)展和工作內(nèi)容是不匹配的。因此，現(xiàn)在很多圖書館都存在的圖書館工作人員的思維理念，以及素質(zhì)跟不上社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的要求。很多圖書館工作人員的思想還停留在為讀者提供傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書和讀者活動(dòng)曾任層面，很多人仍然認(rèn)為，即使現(xiàn)在很多人開始利用智能手機(jī)和電子設(shè)備在網(wǎng)上查找電子資源閱讀電子圖書，但是這些資源是可以在互聯(lián)網(wǎng)上查找的，只要人們有一部智能手機(jī)就能夠隨時(shí)隨地的查找電子資源和電子圖書。因此，為讀者提供電子圖書和電子資源的工作并不需要圖書館工作人員來提供，只需要讀者自己上網(wǎng)上就能夠查找到。因此，很多圖書館工作人員還認(rèn)為自己的工作內(nèi)容和工作職責(zé)是為來到實(shí)體圖書館的讀者提供線下服務(wù)。也就是說，現(xiàn)在很多圖書館工作人員還認(rèn)為自己只是為來到圖書館的讀者提供紙質(zhì)圖書的借閱資源，查找讀者活動(dòng)等一些服務(wù)。而沒有真正的意識(shí)到結(jié)實(shí)的讀者能夠利用自己的智能手機(jī)和智能設(shè)備連上互聯(lián)網(wǎng)，在網(wǎng)上查找圖書資源和電子資源，但是仍然需要圖書館工作人員給讀者提供線上的服務(wù)和線上的幫助。因此，圖書館工作人員如果還只是將工作理念和工作觀念停留在傳統(tǒng)的服務(wù)模式上，那么圖書館工作人員無論是在服務(wù)還是在工作創(chuàng)新上，都不能夠做到更好的為讀者提供多樣化的服務(wù)和創(chuàng)新型的服務(wù)。這樣只能讓圖書館的服務(wù)模式和服務(wù)內(nèi)容非常的傳統(tǒng)和守舊。而越來越多的讀者希望圖書館不僅能夠?yàn)樽x者提供線下的服務(wù)模式和書籍內(nèi)容，同樣還希望圖書館能夠?yàn)樽x者提供線上的服務(wù)模式和工作的內(nèi)容。這就需要圖書館工作人員要轉(zhuǎn)變理念，將更具有創(chuàng)新性和創(chuàng)造性的服務(wù)內(nèi)容和工作理念融入到圖書館的日常管理和服務(wù)當(dāng)中，要讓每一個(gè)圖書館工作人員都能夠意識(shí)到自己不再是為讀者提供傳統(tǒng)的服務(wù)方式，而是要具有更加復(fù)合型的職業(yè)和技能需求，能夠?yàn)樽x者提供線下和線上兩種的服務(wù)模式，并且還能夠?qū)⒅R(shí)與資源通過整合和處理的方式能夠?yàn)樽x者提供多樣化的服務(wù)。這樣才能夠改變圖書館的管理模式，讓圖書館在為讀者提供服務(wù)的時(shí)候更具有創(chuàng)造性和創(chuàng)造性，讓每一個(gè)圖書館工作人員都能夠?qū)⒆约旱膶I(yè)技能與讀者和社會(huì)需要的技能和能力相匹配，這才是圖書館現(xiàn)階段主要的工作內(nèi)容以及未來發(fā)展的需求。

三、結(jié)束語

圖書館的發(fā)展已經(jīng)開始朝著智能化智慧化的方向前進(jìn)。因此，圖書館也需要借助大量的新技術(shù)和新設(shè)備，比如大數(shù)據(jù)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等等。這些新技術(shù)在圖書館當(dāng)中的應(yīng)用，可以讓圖書館的建設(shè)更具有現(xiàn)代化，這也是目前新型圖書館建設(shè)的主要標(biāo)準(zhǔn)和方向。

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