顧琴華

一、“乖乖女”的改變

小琳（化名），12歲，六年級(jí)女生，體型微胖，智力正常。小琳是家中獨(dú)女，與父母一起生活，很聽(tīng)父母的話。某天晚上，小琳與父親發(fā)生矛盾，父親要求她鍛煉身體，小琳卻躺在地上不動(dòng)，說(shuō)自己不想活了。父親一氣之下打了她，這是父親第一次動(dòng)手打她。小琳告訴母親，自己經(jīng)常覺(jué)得活著沒(méi)意思，早就有想死的念頭，還上網(wǎng)查了各種死法。小琳認(rèn)為自己得了抑郁癥，央求母親帶她去看心理醫(yī)生。父母帶她去醫(yī)院看心理門(mén)診，醫(yī)生診斷不是抑郁癥，建議她與學(xué)校心理輔導(dǎo)老師多聊聊。

二、“乖乖女”很孤獨(dú)

小琳學(xué)習(xí)成績(jī)處于中上水平，性格內(nèi)向，說(shuō)話聲音很輕，一般只和固定的幾個(gè)同學(xué)交談。小琳母親在工作之余安排好小琳的一日三餐，輔導(dǎo)她做功課，幫她找補(bǔ)習(xí)班。母親經(jīng)常跟老師說(shuō)小琳成績(jī)中等，不指望她學(xué)得多好，健康就行，但總是給小琳布置很多課外作業(yè)。五年級(jí)的暑假，小琳因?yàn)楦改腹ぷ髡{(diào)動(dòng)，從老家轉(zhuǎn)學(xué)到本地學(xué)校讀六年級(jí)，還沒(méi)來(lái)得及跟幾個(gè)好朋友告別就進(jìn)入陌生的班集體。在新班級(jí)中，一些成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)下課會(huì)聚在一起討論題目，小琳覺(jué)得自己的成績(jī)不夠優(yōu)秀，沒(méi)法和他們交流，也不愿意跟成績(jī)差的同學(xué)交朋友。和她一起轉(zhuǎn)學(xué)到這個(gè)班的小靜特別開(kāi)朗，不到一個(gè)星期就交到了很多朋友。小琳在羨慕的同時(shí)覺(jué)得自己很沒(méi)用。小琳和母親說(shuō)了自己在學(xué)校的狀況，母親讓她先安心學(xué)習(xí)，還說(shuō)朋友可以再慢慢找，以后肯定能找到要好的朋友。小琳覺(jué)得沒(méi)有人能理解自己，很孤獨(dú)。漸漸地，她變得話越來(lái)越少，經(jīng)常發(fā)呆，也不想?yún)⒓訉W(xué)校組織的活動(dòng)。

三、走出內(nèi)心孤獨(dú)

1.耐心傾聽(tīng)，建立良好的咨詢關(guān)系。

在第一、二次咨詢過(guò)程中，小琳在了解清楚心理咨詢的保密原則后，慢慢敞開(kāi)心扉，講述了很多學(xué)校和家庭發(fā)生的事情，也談到在網(wǎng)上加入了一個(gè)群，群里都是孤獨(dú)的人，他們聊的話都說(shuō)到自己的心坎上。但是寒假一結(jié)束，母親就把她的手機(jī)收走了，她覺(jué)得自己又陷入了孤獨(dú)無(wú)助的狀態(tài)。我靜靜地聽(tīng)小琳訴說(shuō)，不時(shí)追問(wèn)一兩句。當(dāng)聽(tīng)到我說(shuō)“母親為你做了那么多，讓你覺(jué)得很壓抑”時(shí)，小琳哭了。小琳邊哭邊說(shuō)，她從小到大都很聽(tīng)父母的話，他們?cè)趺凑f(shuō)她就怎么做，但轉(zhuǎn)學(xué)的事情父母沒(méi)有和她商量，她很難過(guò);而且，父母總說(shuō)自己胖，要鍛煉，不然以后體育中考時(shí)跑步不及格會(huì)丟分，可她就是跑不快。小琳希望我和她母親談?wù)?，我們就“和母親談什么”進(jìn)行了討論。

2.看見(jiàn)孩子，改變家庭教育方式。

在第三、四次咨詢中，我和小琳重點(diǎn)探討了她和父母的關(guān)系問(wèn)題。我運(yùn)用“空椅子”技術(shù)、角色扮演等方式，引導(dǎo)小琳理解父母，同時(shí)尋找與父母溝通的有效方法。我也單獨(dú)約談了小琳的母親。交談中，她意識(shí)到自己過(guò)于焦慮，經(jīng)常越俎代庖把小琳的事情都做好了，這讓小琳覺(jué)得自己很沒(méi)用，產(chǎn)生了自我否定感。小琳母親回去后與丈夫進(jìn)行溝通，兩人一起去聽(tīng)親子課、閱讀家庭教育方面的書(shū)籍，了解與青春期孩子相處的方式，看見(jiàn)孩子的需要，積極轉(zhuǎn)變與孩子的溝通模式。雖然親子之間還是會(huì)有摩擦，但父母學(xué)會(huì)了反思，學(xué)會(huì)向孩子道歉，這讓小琳看到了希望。父母還利用周末時(shí)間帶著小琳回到之前學(xué)習(xí)和生活的地方，見(jiàn)了幾位關(guān)系比較好的同學(xué)，相互留了聯(lián)系方式。這讓小琳又多了一層支持系統(tǒng)，使得小琳與父母的關(guān)系更近了一步。

3.積極行動(dòng)，調(diào)整自我認(rèn)知模式。

第五次咨詢時(shí)，小琳覺(jué)得自己和父母的關(guān)系有所改善。但是，她在學(xué)校里還是不敢主動(dòng)交朋友，依舊很少和同學(xué)說(shuō)話，害怕同學(xué)嫌棄她。她希望能改變這種狀態(tài)。她確立了明確的目標(biāo)，有了強(qiáng)烈的改變欲望，就會(huì)擁有行動(dòng)的力量。我請(qǐng)小琳在紙上畫(huà)了一張自畫(huà)像，羅列自身的優(yōu)點(diǎn)，再請(qǐng)她想一下，班上會(huì)有哪幾位同學(xué)愿意和有這些優(yōu)點(diǎn)的女孩交朋友，并把這些同學(xué)的姓名寫(xiě)下來(lái)。隨后約定在接下來(lái)兩周時(shí)間內(nèi)，每天至少主動(dòng)找其中一位同學(xué)說(shuō)幾句話，回家后把說(shuō)的內(nèi)容、對(duì)方的反應(yīng)和自己的感受簡(jiǎn)單記錄下來(lái)。第六次咨詢時(shí)，小琳很開(kāi)心地說(shuō)自己發(fā)現(xiàn)還是有同學(xué)愿意和自己交往的，是自己之前太不主動(dòng)了。我們通過(guò)討論交流，找出讓小琳感覺(jué)比較好的同學(xué)，接下來(lái)多與這幾位同學(xué)說(shuō)話。同時(shí)，再嘗試多找?guī)孜挥X(jué)得可能合得來(lái)的同學(xué)去交談。在這樣積極的行動(dòng)過(guò)程中，小琳認(rèn)識(shí)到自己和活潑的小靜一樣，在新的班集體中、在同學(xué)中是受歡迎的。

4.系統(tǒng)合力，創(chuàng)設(shè)溫馨的成長(zhǎng)環(huán)境。

小琳是個(gè)性格內(nèi)向的孩子，由于缺乏自信，主動(dòng)性不強(qiáng)，要想讓小琳真正融入新的班集體還需要班主任、任課老師、同學(xué)的共同幫助。于是，我與班主任和任課老師進(jìn)行了溝通。任課老師覺(jué)得要讓小琳在行動(dòng)中看到自己的能力，所以時(shí)不時(shí)會(huì)請(qǐng)她幫忙做一些班級(jí)事務(wù);班主任通過(guò)班干部的作用增加小琳與同學(xué)之間的互動(dòng)，并邀請(qǐng)她擔(dān)任春游活動(dòng)的組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)安排組員的活動(dòng)。接到任務(wù)后，小琳全身心地投入，在遇到問(wèn)題時(shí)也能主動(dòng)向父母和同學(xué)求助。在這樣一個(gè)溫馨的支持性環(huán)境中，小琳不再感到孤獨(dú)，并能夠在良好的親子關(guān)系、同伴關(guān)系中尋找自我成長(zhǎng)的力量。

四、咨詢反思

小琳從小到大都是“乖乖女”，但到了青春期，她的自我意識(shí)覺(jué)醒。父母這些年的細(xì)心呵護(hù)讓她覺(jué)得很壓抑。于是，小琳借著“轉(zhuǎn)學(xué)”與“鍛煉身體”，對(duì)父母進(jìn)行了無(wú)聲的反抗。在咨詢過(guò)程中，我對(duì)小琳進(jìn)行了認(rèn)知調(diào)整和行為實(shí)驗(yàn)，幫助小琳學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己，學(xué)習(xí)如何建立良好的人際關(guān)系，同時(shí)整合家校等系統(tǒng)資源，給予小琳理解與支持，幫助她實(shí)現(xiàn)在新環(huán)境中的成長(zhǎng)與蛻變。

（作者單位：江蘇省蘇州市吳江區(qū)東太湖實(shí)驗(yàn)小學(xué)）

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