李心茹，章 婉，高凌霄

（安徽外國(guó)語學(xué)院西方語言學(xué)院，安徽 合肥 231201）

1 研究的背景

當(dāng)今社會(huì)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，線上學(xué)習(xí)形成了一種熱潮，對(duì)新事物的接受能力比較強(qiáng)的大學(xué)生則成為使用線上學(xué)習(xí)軟件的一個(gè)較為龐大的群體。在大數(shù)據(jù)及信息化的背景下，線上教學(xué)成為與線下教學(xué)并行的教學(xué)方式，但線上教學(xué)模式在成為常態(tài)化教學(xué)方式之前，仍需進(jìn)一步改進(jìn)。所以本研究采用線上調(diào)查與問卷調(diào)查相結(jié)合的方式，旨在從學(xué)生的角度把握大學(xué)生在線上學(xué)習(xí)過程中的獲得感，發(fā)現(xiàn)其問題，并提出有針對(duì)性的解決措施，為推動(dòng)線上教學(xué)常態(tài)化的協(xié)同發(fā)展提供借鑒。

2 問卷調(diào)查結(jié)果及其研究

調(diào)查結(jié)果顯示，就“在線上上課的時(shí)候，對(duì)于沒有聽懂的知識(shí)或者落下的課程，您是怎么解決的？”這一問題，多數(shù)同學(xué)的回答是選擇看重復(fù)回播或看老師課件選項(xiàng)而很少有人選看教材鞏固選項(xiàng)，可見：在傳統(tǒng)課堂上沒有聽懂的內(nèi)容，通過網(wǎng)絡(luò)的手段獲取知識(shí)，不僅便捷而且全面高效。在線上學(xué)習(xí)軟件中可以多次獲取并且線上平臺(tái)擁有更加全面并多樣化的講解。

就“線上教學(xué)和線下教學(xué)，您更喜歡哪種教學(xué)方式？”這一問題，六成學(xué)生選擇了線下教學(xué)選項(xiàng)，由此得出：即使線上教學(xué)更快捷方便，但線下學(xué)習(xí)仍然更受歡迎，因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)課堂上，同學(xué)通過一些肢體語言的表達(dá)，向老師提出問題，老師不僅能夠直接及時(shí)的幫助解答，而且面對(duì)面教與學(xué)，利于增進(jìn)師生之間的感情交流，從而為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶去一些積極影響。

就“進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，您覺得自己最大的困難是？”這一問題，近半數(shù)同學(xué)選擇“自控能力差，不能堅(jiān)持專注聽課”選項(xiàng)，由此得出：當(dāng)代青少年普遍存在自制力差的問題，線上學(xué)習(xí)的環(huán)境較為自由，松散，難以營(yíng)造像傳統(tǒng)課堂的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生學(xué)習(xí)容易分心，注意力不集中。學(xué)生受到的關(guān)注度普遍偏低，容易喪失對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，發(fā)生上課時(shí)開小差，中途離場(chǎng)，遲到早退等情況。

就“您認(rèn)為線上教學(xué)和線下教學(xué)哪個(gè)更有幫助？”這一問題，選擇線下學(xué)習(xí)更重要的占比45.28%，選擇同等重要的占比47.17%，僅7.55%的同學(xué)選擇了線上學(xué)習(xí)選項(xiàng)，由此得出：大多數(shù)的學(xué)生認(rèn)為線下學(xué)習(xí)比線上學(xué)習(xí)更有幫助，可見線上教學(xué)時(shí)絕大部分同學(xué)是無法通過線上學(xué)習(xí)達(dá)到自己理想的效果的。但是通過數(shù)據(jù)表明，線上教學(xué)在面臨眾多發(fā)展困境的同時(shí)，卻依然被給予很大的期望，有很好的發(fā)展前景。

3 出現(xiàn)的問題

3.1 缺少開展線上學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)

線上教學(xué)即使出現(xiàn)時(shí)間較早，但是被參與度卻不高。教學(xué)方式較為死板，缺乏新意。在實(shí)體課堂中老師面對(duì)面為同學(xué)們答疑解惑，而在線上，老師看到的不再是同學(xué)們聚精會(huì)神聽講的面孔，而是電腦顯示器，這讓很多老師和學(xué)生都感到不適應(yīng)。有些老師為了趕進(jìn)度而忽視了教學(xué)質(zhì)量的例子也層出不窮。線上教學(xué)軟件和平臺(tái)類型多樣，老師不知道如何選擇適合自身教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的平臺(tái)。部分老師缺乏在線教育的心理準(zhǔn)備和基本技能，現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用不夠熟練，難以適應(yīng)線上教學(xué)。

3.2 缺少促進(jìn)線上互動(dòng)的方案

線下學(xué)習(xí)學(xué)生能夠通過肢體和眼神的表達(dá)向老師或其他同學(xué)傳遞信息，提出的問題容易得到及時(shí)有效的回復(fù)。而線上學(xué)習(xí)由于受到時(shí)間和空間的限制，學(xué)生可能無法準(zhǔn)確地理解老師的意思，也不能及時(shí)地把自己的想法和他人交流，這樣學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不濃，從而出現(xiàn)學(xué)習(xí)效果不理想的現(xiàn)象。

3.3 學(xué)生難以進(jìn)行較為深度的學(xué)習(xí)

線上學(xué)習(xí)老師難以感受到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，而家長(zhǎng)忙于工作，通常無暇關(guān)心孩子的線上學(xué)習(xí)情況，學(xué)生得到的關(guān)注度普遍較少，對(duì)學(xué)習(xí)的重視度慢慢降低。線下人群集中學(xué)習(xí)，學(xué)?；蚪M織能夠提供好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)的氛圍感更強(qiáng)，學(xué)生能夠接受統(tǒng)一的管理。而線上學(xué)習(xí)的空間較為自由，干擾因素多，學(xué)生散漫，注意力難以集中，學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)，容易經(jīng)常出現(xiàn)遲到早退或中途離場(chǎng)的現(xiàn)象，而監(jiān)控難度又很大，教學(xué)質(zhì)量無法得到保證。

3.4 學(xué)生難以適應(yīng)線上教學(xué)模式

盡管線上學(xué)習(xí)資源更加豐富，可以給老師和學(xué)生提供更多類型的選擇，但眾口難調(diào)，一份資源難以滿足所有人的需要。在傳統(tǒng)課堂上，老師會(huì)對(duì)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)理論結(jié)合實(shí)際反復(fù)講解，直到學(xué)生理解為止，學(xué)生參與學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng)，基本上是在被動(dòng)學(xué)習(xí)。

3.5 在線教學(xué)軟件與平臺(tái)不完善

線上教學(xué)平臺(tái)種類繁多良莠不齊，在線教學(xué)平臺(tái)功能和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量等成為制約師生線上教學(xué)體驗(yàn)的重要因素，老師與學(xué)生進(jìn)行多步驟、多層次互動(dòng)，還有一定的困難，有部分學(xué)生回答問題積極性不高；網(wǎng)絡(luò)有延遲，無法保證每位同學(xué)的網(wǎng)絡(luò)效果，網(wǎng)絡(luò)卡頓的同學(xué)進(jìn)不來，就得重新開啟直播，浪費(fèi)時(shí)間，嚴(yán)重影響了線上學(xué)習(xí)的效果。

4 解決方法

4.1 教師

講課前教師應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備，切忌雜亂無章。豐富線上課堂的互動(dòng)形式，穿插一些特別的教學(xué)手段，讓課堂更加新穎，充滿趣味，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。線上學(xué)習(xí)應(yīng)該以學(xué)生為主體，根據(jù)學(xué)生的需求調(diào)整教學(xué)方式、課程內(nèi)容，把握好每個(gè)班級(jí)的特征，因班而異、因人而異。選擇“直播+錄播”的教學(xué)形式，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，也有利于學(xué)生課后復(fù)習(xí)。在教學(xué)內(nèi)容方面，應(yīng)該由淺入深，由易到難，循序漸進(jìn)，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況豐富教學(xué)方式和改變教學(xué)難度。在教學(xué)進(jìn)度上，教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度，作業(yè)要適量，不上滿堂，不趕進(jìn)度。教師要梳理資源，分析資源各自的優(yōu)勢(shì)，恰當(dāng)?shù)卣系綄W(xué)生的線上學(xué)習(xí)中，促進(jìn)學(xué)生線上學(xué)習(xí)。

4.2 學(xué)生

“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展勢(shì)不可擋，數(shù)字經(jīng)濟(jì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)成為新引擎，大學(xué)生應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)線上學(xué)習(xí)，積極的接受，盡快讓自己適應(yīng)線上學(xué)習(xí)，充分汲取知識(shí)，克服困難，為助力祖國(guó)未來的發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。線上學(xué)習(xí)需要較強(qiáng)的自控力和自律力，加強(qiáng)自我監(jiān)督，合理利用外力監(jiān)督，通過在線打卡、課堂定時(shí)測(cè)試、課后作業(yè)等監(jiān)督自己，也可以和同學(xué)一起制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，互相監(jiān)督提醒。由于線上與線下上課有很大的差異，學(xué)生需要在學(xué)習(xí)內(nèi)容與習(xí)慣上做出及時(shí)調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)線上與線下的無縫銜接。

4.3 學(xué)校

學(xué)校應(yīng)盡可能地為教學(xué)提供更加完善的平臺(tái)，在線上考核方面，利用線上學(xué)習(xí)平臺(tái)的強(qiáng)大功能，設(shè)置形成性考核加期末總結(jié)性考核的多元化考核方式，以增加學(xué)生線上學(xué)習(xí)的過程考核權(quán)重，減輕期末考核的權(quán)重。小語種專業(yè)應(yīng)增加外教，讓學(xué)生體會(huì)更加純正的發(fā)音。

4.4 社會(huì)

首先，線上學(xué)習(xí)平臺(tái)應(yīng)提供較為詳細(xì)的平臺(tái)使用指南，說明平臺(tái)使用方法，能夠借助的教學(xué)工具，獲取資源的方法等。其次，提供課程教學(xué)大綱、考試大綱，讓學(xué)生有目標(biāo)有計(jì)劃地學(xué)習(xí)，有針對(duì)性的完成學(xué)習(xí)任務(wù)。然后，提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，不同的學(xué)生對(duì)資源有不同的選擇，應(yīng)該把學(xué)習(xí)資源的選擇權(quán)交給學(xué)生。最后，完善線上學(xué)習(xí)軟件，通信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)支持，提倡網(wǎng)絡(luò)流暢度，解決系統(tǒng)漏洞，適當(dāng)給予師生特殊優(yōu)惠，做到“提速降費(fèi)”保證服務(wù)器運(yùn)行穩(wěn)定，增加教學(xué)功能，讓線上教學(xué)擁有更好的體驗(yàn)感。要積極拓展新體平臺(tái)，建設(shè)新媒體隊(duì)伍，推動(dòng)線上線下相融合的工作機(jī)制。

5 總結(jié)

新事物的誕生和發(fā)展需要一個(gè)過程，科技的發(fā)展，教育需求的提高，加上線上學(xué)習(xí)能有效地利用優(yōu)質(zhì)資源，所以，這種學(xué)習(xí)方式勢(shì)必會(huì)成為一種潮流。但正如電子書永遠(yuǎn)取代不了紙質(zhì)書籍一樣，線上學(xué)習(xí)即使有很多優(yōu)點(diǎn)，也代替不了傳統(tǒng)課堂。它是一種變革，但不會(huì)是顛覆性的革命。人與人之間的情感交流無法被文字和冰冷的屏幕取代。歸根到底，線上、線下都只是達(dá)成學(xué)習(xí)目的的手段，更重要的是學(xué)生自身對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度，一個(gè)真正熱愛學(xué)習(xí)的學(xué)生，無論在哪，都能夠大量獲取知識(shí)。線上學(xué)習(xí)作為一些應(yīng)急手段確實(shí)很有效果，至于今后的發(fā)展，還需要大家花費(fèi)更多的時(shí)間進(jìn)行探索。