□高家榮
推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)是黨和國家制定的重大戰(zhàn)略,是推動數(shù)字中國建設(shè)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。作為數(shù)字政府建設(shè)的重要組成部分,推動統(tǒng)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型任務(wù)迫在眉睫。本文結(jié)合昆山市統(tǒng)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作提出幾點(diǎn)拙見,以拋磚引玉。
昆山市統(tǒng)計(jì)局先后完成宏觀數(shù)據(jù)庫、微觀數(shù)據(jù)庫、企業(yè)直報(bào)平臺、“數(shù)據(jù)昆山”和智慧統(tǒng)計(jì)OA等信息平臺開發(fā),推動數(shù)據(jù)采集、加工、服務(wù)等統(tǒng)計(jì)工作全流程實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。
實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上企業(yè)數(shù)據(jù)通過“一套表”平臺進(jìn)行采集,政府各部門主要數(shù)據(jù)通過宏觀數(shù)據(jù)庫平臺進(jìn)行采集,其他數(shù)據(jù)通過自行開發(fā)的企業(yè)直報(bào)平臺完成數(shù)據(jù)采集工作,有關(guān)測評調(diào)查通過公眾號進(jìn)行,真正實(shí)現(xiàn)全市所有數(shù)據(jù)采集平臺化。在此基礎(chǔ)上,昆山市統(tǒng)計(jì)局將企業(yè)數(shù)據(jù)全部導(dǎo)入微觀數(shù)據(jù)庫,按專業(yè)要求在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)定計(jì)算公式,實(shí)現(xiàn)主要數(shù)據(jù)專題匯總、常用數(shù)據(jù)自動匯總、個(gè)性化數(shù)據(jù)自定義匯總,幾秒鐘完成過去幾小時(shí)工作量,準(zhǔn)確、快捷、直觀。部門數(shù)據(jù)通過宏觀數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)個(gè)性化匯總與展示。傳統(tǒng)的QQ、微信、郵箱、電話等數(shù)據(jù)收集方式被淘汰,通過老舊的單機(jī)軟件、Excel 辦公軟件等匯總數(shù)據(jù)的半人工方式成為歷史。
統(tǒng)計(jì)服務(wù)由過去電話、微信、紙質(zhì)資料等方式,轉(zhuǎn)變?yōu)镻C 端和移動端信息平臺、微信小程序方式提供服務(wù),服務(wù)時(shí)效性和便捷性有了質(zhì)的提高。
一是服務(wù)各界的手段多樣化。在PC 端“數(shù)據(jù)昆山”信息平臺或“昆山統(tǒng)計(jì)”微信公眾號的數(shù)據(jù)昆山小程序上可以查詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),了解昆山發(fā)展成果。下一步,還將同市有關(guān)政務(wù)APP 新媒體合作,通過接口向其傳輸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),進(jìn)一步拓寬統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)公開渠道,準(zhǔn)確發(fā)布最新統(tǒng)計(jì)信息,主動回應(yīng)社會關(guān)切,更好地為社會各界提供優(yōu)質(zhì)高效的統(tǒng)計(jì)服務(wù),讓更多人享受統(tǒng)計(jì)局提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品。
二是數(shù)據(jù)查詢便捷化。數(shù)據(jù)昆山平臺匯集了全市42 個(gè)部門主要數(shù)據(jù)和4600 多家規(guī)模以上企業(yè)數(shù)據(jù),并以元數(shù)據(jù)方式保存。查詢方式高度靈活,可如“百度”般輸入關(guān)鍵字實(shí)現(xiàn)模糊查詢,也可按部門、類型等方式同時(shí)精準(zhǔn)查詢多個(gè)指標(biāo)數(shù)據(jù),生成分區(qū)域主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、分行業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題,還可展現(xiàn)其成長趨勢,并保存在專題集,下次直接選擇起止時(shí)間,便可獲取匯總表相應(yīng)時(shí)間段數(shù)據(jù),幾分鐘可完成過去半天的工作量。
三是服務(wù)載體數(shù)字化?!督y(tǒng)計(jì)年鑒》 和 《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》 小冊子,分別匯集了全市年度主要數(shù)據(jù)和月度最新數(shù)據(jù),是統(tǒng)計(jì)局提供統(tǒng)計(jì)服務(wù)的重要載體。過去,統(tǒng)計(jì)局都是進(jìn)行人工整理、編輯印刷、裝訂成冊,寄給服務(wù)對象,數(shù)據(jù)的時(shí)效性大打折扣,且易出錯(cuò),還增加了服務(wù)成本。現(xiàn)在,各部門直接向平臺加載,系統(tǒng)根據(jù)事先設(shè)定好的規(guī)則進(jìn)行智能分類匯總,自動生成電子版 《統(tǒng)計(jì)年鑒》 和 《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》,亦可一鍵導(dǎo)出交印刷廠印刷。所有人員都可通過PC 端或“昆山統(tǒng)計(jì)”微信公眾號查詢電子版,可跨年(月)查詢,可復(fù)制,可導(dǎo)出,方便快捷享受統(tǒng)計(jì)數(shù)字化成果。
昆山市統(tǒng)計(jì)局于2019 年啟動智慧辦公信息平臺工程建設(shè),2020年6 月,平臺正式上線,2022 年7月8 日,各項(xiàng)功能同政府OA 平臺實(shí)現(xiàn)融合。智慧辦公信息平臺進(jìn)一步提高工作效率,降低工作成本,實(shí)現(xiàn)智能化辦公。
一是整合資源。將各類文字和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、審核審批、加載網(wǎng)站、發(fā)送政府各部門以及政府OA 文件傳閱、歸檔和日常事務(wù)處理等工作,全部集中在一個(gè)平臺進(jìn)行智能處理,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,改變過去“人工+多平臺”辦公模式。
二是提高效率。通過系統(tǒng)將待辦事項(xiàng)直接推送到個(gè)人,通過PC端和移動端實(shí)現(xiàn)24 小時(shí)處理,各項(xiàng)工作不受時(shí)間和人員所處位置影響。對于重要事項(xiàng)可加入關(guān)注,方便查看,全程掌握;通過“收藏夾”將重要數(shù)據(jù)和文件“隨身攜帶”,以便隨時(shí)查看。
三是便于督查。每一項(xiàng)工作都可查看接收時(shí)間、辦理時(shí)間、當(dāng)前進(jìn)度等信息,實(shí)現(xiàn)全程留痕。職能科室可以適時(shí)督查,確保各項(xiàng)工作按照時(shí)間進(jìn)度要求有序開展,提高督查效率。
統(tǒng)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是傳統(tǒng)工作方式的改變,而且是新時(shí)代運(yùn)用新技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展統(tǒng)計(jì)的重大舉措,對每一位統(tǒng)計(jì)人都是一次考驗(yàn),需要主動擁抱它,更新已有的觀念和知識結(jié)構(gòu)。
數(shù)字化工程是一項(xiàng)超前的工程,認(rèn)識需要有足夠的高度,才能明白其建設(shè)的重要意義;數(shù)字化工程是對傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)方式的一次革命,有一個(gè)逐步完善的過程,對統(tǒng)計(jì)人來講,存在一個(gè)陣痛的適應(yīng)過程,社會歷次技術(shù)革命皆如此;數(shù)字化工程也是一項(xiàng)需要多方協(xié)作的工程,需要信息部門和業(yè)務(wù)科室齊心協(xié)力。完成此項(xiàng)復(fù)雜的、技術(shù)難度大的系統(tǒng)性工程,需要一把手的高度重視和親力親為。
統(tǒng)計(jì)先后經(jīng)歷算盤、計(jì)算器、電腦、單機(jī)版軟件,直至今天的聯(lián)網(wǎng)信息平臺,從親歷者角度來講,統(tǒng)計(jì)的每一次經(jīng)歷都或多或少地經(jīng)歷一次陣痛,由不習(xí)慣到習(xí)慣,每一次陣痛之后,都實(shí)現(xiàn)了一次質(zhì)的飛躍。眼下,我們再來回首這段歷史,不難發(fā)現(xiàn),不管陣痛是主動或是被動,最終都必須經(jīng)歷,其對統(tǒng)計(jì)效率的提高都產(chǎn)生了積極的不可替代的歷史作用。現(xiàn)在,統(tǒng)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為勢不可擋的時(shí)代潮流。對于我們來說,這次是對慣性思維、固有結(jié)構(gòu)、既定規(guī)則的一次重造,產(chǎn)生的陣痛必將超過以往任何一次,但產(chǎn)生的統(tǒng)計(jì)效益也將是空前的,統(tǒng)計(jì)工作將會在這次陣痛之后實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
過去,更多的是強(qiáng)調(diào)信息職能,將數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來?,F(xiàn)在,僅僅勝任第一層次已不能滿足社會各界的要求,政府統(tǒng)計(jì)由傳統(tǒng)的采集處理向分析服務(wù)轉(zhuǎn)變,要求統(tǒng)計(jì)人深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,逐步實(shí)現(xiàn)將政府統(tǒng)計(jì)職能轉(zhuǎn)向價(jià)值分析、數(shù)據(jù)服務(wù)。隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)越來越多,這就要求我們必須借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段,將大量數(shù)據(jù)處理工作交由信息平臺來完成,空出更多時(shí)間挖掘數(shù)據(jù)后面的東西。
當(dāng)前,昆山市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力的攻關(guān)期,統(tǒng)計(jì)分析的監(jiān)測預(yù)警作用愈顯重要。全面準(zhǔn)確把握昆山市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的苗頭性、傾向性和趨勢性問題,進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)預(yù)測預(yù)判預(yù)警能力,增強(qiáng)服務(wù)宏觀調(diào)控的預(yù)見性、針對性和有效性,都離不開信息技術(shù)。
制約統(tǒng)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要因素有:認(rèn)知束縛行為發(fā)展,一些統(tǒng)計(jì)人認(rèn)為不能實(shí)現(xiàn),怕不安全,不愿共享數(shù)據(jù);傳統(tǒng)工作習(xí)慣制約行為改變,少數(shù)統(tǒng)計(jì)人不愿意接受新的工作方式,怕麻煩;統(tǒng)計(jì)部門有限的資金限制了統(tǒng)計(jì)數(shù)字化的推進(jìn);統(tǒng)計(jì)人參差不齊的業(yè)務(wù)水平制約了數(shù)字化轉(zhuǎn)型深度;軟件公司的技術(shù)水平影響了數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果。
一要大力開展數(shù)字化知識教育。通過參觀學(xué)習(xí)數(shù)字化建設(shè)走在前面的地區(qū),邀請數(shù)字化專業(yè)人才講課,定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)數(shù)字化理論知識等方式,讓統(tǒng)計(jì)人更多地走進(jìn)數(shù)字化、了解數(shù)字化、接受數(shù)字化,主動投入到統(tǒng)計(jì)數(shù)字化建設(shè)中。
二要配強(qiáng)職能部門專業(yè)人才。此處的配強(qiáng),往往不僅指配強(qiáng)信息技術(shù)真正過硬的人才,更多是要配備具有一定思想高度和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,特別是對新事物有敏銳洞察力的專職人員,具體負(fù)責(zé)數(shù)字化建設(shè),抓好統(tǒng)籌管理,這是推動統(tǒng)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)所在。
三要敢于做第一個(gè)“吃螃蟹”的人。數(shù)字化工程是一項(xiàng)摸著石頭過河的工程,需要有一定的膽識和魄力,破除一個(gè)“怕”字。要錨定前進(jìn)方向、保持態(tài)度決心,勇于試錯(cuò)、敢于容錯(cuò),才能推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得實(shí)效。