李兮兮
黑眼圈娛樂有限公司(以下簡稱“黑眼圈娛樂”)是一家在吉林省成長起來的新媒體電商企業(yè),公司通過直播營銷全案服務方式,成為抖音優(yōu)質(zhì)服務商和快手電商服務商。
在黑眼圈娛樂帶動下,直播電商已成為當?shù)乇姸嗫蛻羝髽I(yè)的標配,不斷提升其流量精細化運營和變現(xiàn)能力。日前,黑眼圈娛樂執(zhí)行董事朱蕓雨就直播電商如何賦能地方經(jīng)濟接受了專訪。
朱蕓雨自大學期間便開始獨立創(chuàng)業(yè),大方向始終圍繞互聯(lián)網(wǎng)及科技產(chǎn)業(yè)。直播電商興起后,朱蕓雨快速投入其中。
“直播電商的深層價值,有很大的挖掘和運營空間?!敝焓|雨從不同維度給筆者介紹了自己形成上述觀察的諸多依據(jù)。
一方面,近年來直播電商的滲透率不斷提升,帶給消費者的品類選擇日益多元與豐富。正所謂,“萬物皆可播”,大眾也逐漸養(yǎng)成邊看直播邊購物的習慣。直播電商將原本平面二維化的靜態(tài)商品信息,轉(zhuǎn)化為立體化的動態(tài)商品信息,為用戶帶來實時、豐富、多元的消費體驗,拉近了消費者與電商商家的距離。
在直播電商的購物場景中,明星、網(wǎng)紅、KOL等深受大眾喜愛的公眾人物作為主播入局直播電商領域,實現(xiàn)了對用戶注意力的快速捕捉。主播與用戶的真實互動,可引導購買、復購、裂變等系列行為的產(chǎn)生。電商商家、主播、用戶三者之間的連接愈發(fā)緊密,用戶對直播電商的黏性也隨之上升。
另一方面短視頻及直播平臺崛起,搶占了用戶心智。以短視頻為代表的即時直播平臺吸引了大量移動流量。特別是2020年居家隔離的疫情防控政策影響下,各短視頻平臺用戶黏性實現(xiàn)進一步增強。據(jù)有關渠道的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2020年6月到2021年6月,短視頻平臺月活用戶規(guī)模已由8.52億上升至9.05億。
朱蕓雨認為用戶對短視頻APP的使用時長也在影響直播電商的價值空間。目前,短視頻人均單日使用時長達到120分鐘,日均使用時長超即時通訊,短視頻已成互聯(lián)網(wǎng)主要基礎設施之一。
用戶短視頻及直播觀看習慣的養(yǎng)成,推動消費者注意力向線上轉(zhuǎn)移。除娛樂屬性外,短視頻及直播的購物屬性也實現(xiàn)了進一步拓展。對用戶而言,短視頻及直播已不僅僅是娛樂觸點,更是消費觸點,可促進用戶直播消費心智得到持續(xù)培養(yǎng)。
“短視頻的底層價值基礎,決定了市場開發(fā)空間和服務變現(xiàn)潛力?!敝焓|雨指出,這是黑眼圈娛樂形成清晰業(yè)務定位的依據(jù)。
作為一家新媒體直播營銷全案服務商(抖音優(yōu)質(zhì)服務商,快手電商服務商),黑眼圈娛樂依托短視頻直播平臺,形成了直播選品中心、創(chuàng)客品牌孵化空間、娛樂直播等業(yè)務板塊。
“當你擁有了最專業(yè)、高效的品牌塑造和提供整合傳播解決方案的能力,才能持續(xù)積累自己的行業(yè)影響力?!敝焓|雨認為,要想衍生出更多服務價值,就必須具備直播電商全體系孵化資源和運營能力。要實現(xiàn)產(chǎn)品供應鏈整合、人才與品牌孵化、品牌與產(chǎn)品運營多維開發(fā),就把娛樂、行銷、傳播業(yè)態(tài)等融為一體整合輸出,從而逐步發(fā)展成為高端整合輸出型數(shù)字科技公司。
據(jù)朱蕓雨介紹,黑眼圈娛樂目前已形成“以品牌為核心,以價值為目標”的短視頻運營與服務體系。未來,黑眼圈娛樂將在深挖行業(yè)價值基礎上,把打造大文化、大傳媒格局作為服務增值點,不斷提升服務和運營能力,發(fā)展成為符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求、具有核心競爭力和國際影響力的新型文化產(chǎn)業(yè)集團。
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