□ 柳琪
品牌是心理上的仰視,能讓消費(fèi)者心甘情愿地買單。
在一場“中國農(nóng)機(jī)走出去經(jīng)驗(yàn)分享研討會(huì)”上,廈門EFG恩孚捷有限公司海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人發(fā)言時(shí)表示,國外用戶對(duì)農(nóng)機(jī)軸承的品牌認(rèn)知只有兩種,一是國際名牌,二是中國低成本替代品牌。由此可見,在目前的國際農(nóng)機(jī)市場上,中國品牌仍屬于低價(jià)替代品一列。
回想起前不久筆者曾在《讀懂?dāng)?shù)據(jù)背后的深層邏輯》一文中,對(duì)1—8月份拖拉機(jī)進(jìn)出品數(shù)據(jù)作了分析:拖拉機(jī)貿(mào)易順差29.8億元,貌似形勢(shì)大好,但從結(jié)構(gòu)仔細(xì)剖析,原來“魔鬼藏在細(xì)節(jié)里”。拖拉機(jī)進(jìn)口平均報(bào)關(guān)價(jià)69萬元,出口才3.8萬元。再看產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的差異,進(jìn)口集中在200馬力以上的重型產(chǎn)品,數(shù)量431臺(tái),占比94%,200馬力以下只有26臺(tái);出口主要集中在110馬力以下,占比82%,200馬力及以上有504臺(tái),占比只有2%。
把兩件事放在一起不難看出,在國際農(nóng)機(jī)市場上,無論零部件抑或是整機(jī),自主品牌目前仍以低端產(chǎn)品為主,低價(jià)替代品的“備胎”身份還沒有改變。如何改變這種窘境呢?
這里有個(gè)真實(shí)事例。筆者參觀浙江某農(nóng)機(jī)企業(yè)時(shí)聽到一個(gè)信息,該公司傳動(dòng)軸市場銷售價(jià)1500元,但賣給國外某大品牌返銷中國市場可賣1萬多元。同樣的傳動(dòng)軸,為什么換了個(gè)馬甲就增值10倍呢?這背后就是品牌的力量。這個(gè)事例告訴我們,自主品牌農(nóng)機(jī)品牌化戰(zhàn)略已刻不容緩,筆者借鑒EFG恩孚捷的經(jīng)驗(yàn)提出幾條建議。
一是必須把產(chǎn)品做好。不僅是品質(zhì)好,而是要真正滿足用戶需求,根據(jù)國外用戶或整機(jī)廠需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品,品質(zhì)、功能、性價(jià)比要與用戶需求相契合。對(duì)于高端用戶,提供高品質(zhì)產(chǎn)品;對(duì)于低端用戶,提供物超所值產(chǎn)品,只要超出用戶預(yù)期,就會(huì)有競爭力。
二是做不了第一就做唯一。第一,體現(xiàn)的是綜合能力,唯一,是做事的態(tài)度。歐美農(nóng)機(jī)市場高度成熟,供需雙方已經(jīng)形成長期合作關(guān)系,幾乎沒有自主品牌橫插一杠子的縫隙,這種情況就要聚焦。如,EFG恩孚捷就是尋找行業(yè)細(xì)分市場,用一種或兩種常規(guī)產(chǎn)品打入知名客戶配套體系,在技術(shù)、服務(wù)、渠道、信息等方面為用戶解決實(shí)際需求,提高產(chǎn)品使用爽點(diǎn),用戶接受后快速增加配套量,在某些型號(hào)上做到唯一或第一,再考慮增加型號(hào)和擴(kuò)大銷量。
三是先輸出產(chǎn)業(yè)品牌,再打造企業(yè)品牌。前面說過“品牌是消費(fèi)者心理上的仰視”,產(chǎn)品之所以賣不出好價(jià)格,這與產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)含量看似都有關(guān),但其實(shí)并非必然相關(guān),而與用戶的認(rèn)知卻是必然的。由于慣性使然,國外客戶一般會(huì)不假思索地認(rèn)定自主品牌就是低端產(chǎn)品。那該怎么辦呢?
著名農(nóng)資營銷專家金煥民認(rèn)為,第一步打造國家品牌形象,第二步打造產(chǎn)業(yè)品牌形象,第三步才是打造企業(yè)品牌形象。尤其是,沒有強(qiáng)大的國家品牌背書,企業(yè)品牌形象就建立不起來。
中國制造業(yè)實(shí)力不斷提升有目共睹,如工程機(jī)械已躋身全球中高端行列,提升產(chǎn)業(yè)品牌和企業(yè)品牌形象上升到議事日程。筆者認(rèn)為,長三角和珠三角地區(qū)的企業(yè),要優(yōu)先宣傳區(qū)域制造業(yè)的整體實(shí)力,讓國際市場認(rèn)識(shí)到,中國高端農(nóng)機(jī)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的存在,該地區(qū)生產(chǎn)的農(nóng)機(jī)零部件和整機(jī)一定是精品,有了強(qiáng)大的國家制造業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群作背書,企業(yè)品牌形象才能站高望遠(yuǎn)。