◎張 濤 王海青 蔡彥燕

(襄陽(yáng)廣播電視臺(tái)，湖北 襄陽(yáng) 441021)

當(dāng)今世界，是一個(gè)人人都擁有便捷工具、人人都可以是信息發(fā)布者的自媒體時(shí)代，在微博、微信、視頻號(hào)、抖音、今日頭條等新媒體工具的迅猛發(fā)展下，傳統(tǒng)廣播媒體由于其相對(duì)單一的音頻傳播方式，缺少可視化的載體和視覺(jué)沖擊力，曾一度限制了其在電腦端和移動(dòng)端的二次推廣與傳播，也導(dǎo)致受眾和市場(chǎng)的流失。因此，傳統(tǒng)廣播必須采取正確的發(fā)展策略，加強(qiáng)與新媒體的有效融合，革新內(nèi)容生產(chǎn)方式，才能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短，擴(kuò)大生存空間，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

近年來(lái)，襄陽(yáng)廣播電視臺(tái)三套廣播頻率即FM104襄陽(yáng)綜合廣播、FM89.0交通音樂(lè)廣播、FM91.8文化教育廣播，以全媒體融合傳播為手段，牢記黨媒職責(zé)使命，主動(dòng)作為，凝聚強(qiáng)大正能量，強(qiáng)信心、暖人心、聚民心，體現(xiàn)了主流媒體的權(quán)威性、專(zhuān)業(yè)性和公信力。

一、發(fā)展現(xiàn)狀

襄陽(yáng)廣播成立于1960年，現(xiàn)擁有FM104襄陽(yáng)綜合廣播、FM89.0交通音樂(lè)廣播、FM91.8文化教育廣播三套廣播頻率，全天播音66個(gè)小時(shí)，覆蓋襄陽(yáng)轄區(qū)和周邊毗鄰地區(qū)，覆蓋人口1 000萬(wàn)。三套頻率現(xiàn)有采編播人員62人。近年來(lái)，襄陽(yáng)廣播電視臺(tái)各廣播頻率創(chuàng)新發(fā)展思路，打造全媒體廣播、全媒體主持人和記者，成立廣告行業(yè)工作室，利用新聞+政務(wù)+商務(wù)的理念，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收不斷提升。連續(xù)兩年，F(xiàn)M104襄陽(yáng)綜合廣播(襄陽(yáng)之聲)入圍“2019—2020年度全國(guó)廣播收聽(tīng)市場(chǎng)風(fēng)云榜”“2020—2021年度全國(guó)廣播收聽(tīng)市場(chǎng)風(fēng)云榜”、全國(guó)廣播融媒體成長(zhǎng)性指數(shù)城市電臺(tái)廣播頻率TOP10。交通音樂(lè)廣播微信公眾平臺(tái)綜合影響力在全國(guó)城市電臺(tái)微信公眾號(hào)當(dāng)中多次位列前十。

二、探索和實(shí)踐

(一)硬件升級(jí)：打造“聲屏相融、多屏合一”的全媒體視聽(tīng)綜合平臺(tái)

實(shí)現(xiàn)融媒體的有效傳播，硬件升級(jí)是前提條件。從2017—2019年，襄陽(yáng)廣播電視臺(tái)的三套廣播頻率陸續(xù)對(duì)直播室進(jìn)行升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化直播設(shè)備和拍攝設(shè)備的更新?lián)Q代，借助互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了廣播的可視化播出，讓“只聞其聲不見(jiàn)其人”的廣播節(jié)目走向臺(tái)前，變身為聽(tīng)、看俱佳并且互動(dòng)性增強(qiáng)的融媒體節(jié)目。

2021年，交通音樂(lè)廣播視頻直播間迎來(lái)了二次升級(jí)，打造了沉浸式融媒直播間，以聲、光、電、影的交互系統(tǒng)，為高質(zhì)量的廣播視頻直播節(jié)目提供了更有力的硬件保障。目前，每天視頻直播間直播平均收看人數(shù)超過(guò)10萬(wàn)人次，彈幕互動(dòng)超過(guò)3 000條。

(二)平臺(tái)擴(kuò)容：建立多平臺(tái)互動(dòng)、全網(wǎng)聯(lián)通的立體傳播矩陣

融媒體直播室搭建后，為傳播方式的多元化和全覆蓋提供了有力支撐。三套廣播頻率在原有的通過(guò)傳統(tǒng)廣播頻率和蜻蜓FM等APP播出的基礎(chǔ)上，搭建了襄陽(yáng)廣播電視臺(tái)云上襄陽(yáng)APP，微博、微信、今日頭條、視頻號(hào)、抖音等多媒體平臺(tái)的傳播矩陣，通過(guò)傳播方式和平臺(tái)的拓展、將網(wǎng)絡(luò)和廣播融為一體，構(gòu)建了電腦、手機(jī)等終端“多屏合一”的傳播路徑，用戶(hù)可以根據(jù)自已所處的場(chǎng)景，隨時(shí)切換播放平臺(tái)，提高了用戶(hù)收聽(tīng)收看體驗(yàn)，拓展了新的受眾群體，提升了用戶(hù)黏度。

三套廣播頻率根據(jù)各自發(fā)展特點(diǎn)，著重選擇發(fā)展適合自己媒體特點(diǎn)的平臺(tái)。例如，截至2022年10月，綜合廣播(襄陽(yáng)之聲)微博粉絲量63萬(wàn)，抖音粉絲量133萬(wàn)，襄陽(yáng)之聲微博影響力進(jìn)入全國(guó)城市電臺(tái)排名前十、湖北省(廣播、電視、報(bào)紙)媒體微博影響力前十位。交通音樂(lè)廣播微信公眾平臺(tái)高活躍度粉絲29萬(wàn)人，綜合影響力在全國(guó)城市電臺(tái)微信公眾號(hào)當(dāng)中多次位列前十。

(三)節(jié)目欄目創(chuàng)新：更新傳統(tǒng)節(jié)目?jī)?nèi)容，推出創(chuàng)新融媒體產(chǎn)品

襄陽(yáng)廣播電視臺(tái)綜合廣播的品牌節(jié)目《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》于2000年5月在原襄樊人民廣播電臺(tái)開(kāi)播，已經(jīng)開(kāi)辦了22年，節(jié)目始終堅(jiān)持“民有所呼，我有所應(yīng)”的宗旨，42個(gè)市直部門(mén)、公共服務(wù)單位及10個(gè)縣市區(qū)政府上線，每月按照固定日期走進(jìn)直播室，宣傳政策法規(guī)，公開(kāi)政務(wù)事務(wù)，接聽(tīng)熱線電話，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢(xún)投訴，反饋辦理結(jié)果。通過(guò)廣播媒體開(kāi)辟了一條集組織監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督于一體的便捷渠道，成為密切黨群、干群關(guān)系的橋梁紐帶，成為了推動(dòng)職能部門(mén)工作落實(shí)的“助推器”。近年來(lái)，襄陽(yáng)廣播電視臺(tái)綜合廣播順應(yīng)媒體融合的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)型成以融媒體直播為核心，節(jié)目每周一至周五上午9 : 10—10：00通過(guò)廣播、微信、微博、視頻號(hào)、抖音公眾號(hào)、云上襄陽(yáng)手機(jī)APP同步視頻直播，襄陽(yáng)市政府網(wǎng)站視頻節(jié)目回看等全媒體運(yùn)作模式，進(jìn)一步擴(kuò)大了節(jié)目影響力，調(diào)動(dòng)了受眾參與的積極性。同時(shí)，在云上襄陽(yáng)手機(jī)APP上開(kāi)辟“民呼我應(yīng)”網(wǎng)上留言板，與網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng)交流，探索出了一條政務(wù)類(lèi)廣播節(jié)目融媒體發(fā)展之路。

襄陽(yáng)廣播電視臺(tái)綜合廣播開(kāi)設(shè)的《健康襄陽(yáng)》節(jié)目，每期都會(huì)邀請(qǐng)知名專(zhuān)家走進(jìn)直播室，通過(guò)音視頻和圖文等可視化的講解與受眾進(jìn)行互動(dòng)，傳播健康知識(shí)。而通過(guò)廣播節(jié)目延伸策劃的《手術(shù)風(fēng)云》欄目，則是為融媒體傳播量身打造的全新欄目，由主持人和攝影記者走進(jìn)手術(shù)室現(xiàn)場(chǎng)錄制，為受眾解密手術(shù)室內(nèi)那些鮮為人知的故事，并將其制作成新媒體產(chǎn)品，通過(guò)微信、微博、云上襄陽(yáng)等平臺(tái)進(jìn)行播出，突破時(shí)間與空間的限制，激發(fā)了上線單位和嘉賓的互動(dòng)感與參與感，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。

《講法說(shuō)理》欄目是襄陽(yáng)廣播電視臺(tái)一檔法治宣傳欄目，前身是襄陽(yáng)綜合廣播開(kāi)辦的《說(shuō)理講法》欄目，該節(jié)目自2000年開(kāi)辦，獲得了“湖北省優(yōu)秀普法欄目”稱(chēng)號(hào)。2021年9月27日19:00，《講法說(shuō)理》欄目開(kāi)播暨襄陽(yáng)市律師行業(yè)“我為群眾辦實(shí)事”法治同行活動(dòng)啟動(dòng)儀式，在襄陽(yáng)廣播電視臺(tái)東80演播廳舉行。襄陽(yáng)市司法局、市律師協(xié)會(huì)特別為《講法說(shuō)理》欄目組建的20名律師團(tuán)律師成員，以及市直各個(gè)律師事務(wù)所的律師代表來(lái)到了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀摩。該節(jié)目從過(guò)去單一的廣播頻率播出，到現(xiàn)在通過(guò)襄陽(yáng)之聲微信、微博、云上襄陽(yáng)APP等全媒體呈現(xiàn)，同步通過(guò)蜻蜓FM網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行播放，讓節(jié)目既可聽(tīng)又可看，還便于轉(zhuǎn)發(fā)傳播，拉近了與受眾的距離。每期嘉賓上線節(jié)目之后，節(jié)目組還會(huì)拍攝普法課堂小視頻，在襄陽(yáng)之聲抖音、微博、微信、視頻號(hào)等平臺(tái)上播出，還被制作成襄視頻在全網(wǎng)傳播，真正做到“媒體融合，助力法治襄陽(yáng)建設(shè)”。通過(guò)節(jié)目的延伸，2022年7—9月，襄陽(yáng)廣播電視臺(tái)還聯(lián)合襄陽(yáng)市司法局、市律師協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦“喜迎二十大 展律政風(fēng)采——襄陽(yáng)市第四屆律師辯論賽”活動(dòng)?；顒?dòng)以初賽、復(fù)賽、決賽等形式，通過(guò)廣播、電視、新媒體等全媒體平臺(tái)傳播展示，打造襄陽(yáng)普法宣傳品牌。

襄陽(yáng)交通音樂(lè)廣播利用抖音號(hào)，在2021年探索出的“酒駕執(zhí)法直播”成為了其抖音號(hào)運(yùn)營(yíng)的最大亮點(diǎn)，每周進(jìn)行的酒駕執(zhí)法直播觀看人數(shù)多次位居全省前列，最高一次的抖音直播在線人數(shù)超過(guò)百萬(wàn)，成為抖音平臺(tái)全國(guó)直播熱門(mén)。2021年8月26日，抖音官方發(fā)布上一周全國(guó)“熱點(diǎn)直播”榜，“FM104襄陽(yáng)之聲”直播“見(jiàn)證！飛環(huán)天橋拆除慢直播”進(jìn)入全國(guó)榜單前十位。文化教育廣播開(kāi)辦的融媒體節(jié)目《廣電星計(jì)劃》是襄陽(yáng)廣播電視臺(tái)依托電視大屏幕、基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、面向全市3—16歲少年兒童打造的一個(gè)全媒體少兒才藝展示平臺(tái)。電視節(jié)目的錄制時(shí)間是每周六上午，媒體融合之后，廣播版的《廣電星計(jì)劃》節(jié)目用廣播手段展示電視節(jié)目，當(dāng)然節(jié)目會(huì)有選擇，更偏重于聽(tīng)覺(jué)展現(xiàn)的才藝，如相聲、朗誦、歌曲、繞口令等。用“聽(tīng)”的方式展示孩子們優(yōu)秀的才藝。電視節(jié)目更多的是呈現(xiàn)節(jié)目本身，廣播節(jié)目可以增加“背后的故事”，講述孩子的成長(zhǎng)之路，講述他們追逐藝術(shù)的淚水和笑臉，擴(kuò)展才藝展示節(jié)目的外延，收到了不一樣的傳播效果。

(四)形式創(chuàng)新：把熱線搬出直播間，線上線下矩陣傳播

從2020年開(kāi)始，“黨風(fēng)政風(fēng)熱線”創(chuàng)新節(jié)目形式，讓節(jié)目走出直播間，把直播室搬到戶(hù)外，開(kāi)展走基層系列活動(dòng)。直播活動(dòng)把活動(dòng)宣傳和新聞報(bào)道融為一體，把直播間搬到黨的建設(shè)一線、改革發(fā)展一線、項(xiàng)目建設(shè)一線，著力在基層第一線發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，化解矛盾。在居民小區(qū)、休閑廣場(chǎng)、企業(yè)園區(qū)、生產(chǎn)車(chē)間等地搭建融媒體直播間，以訪談形式對(duì)話部門(mén)、企業(yè)、群眾，為市場(chǎng)主體、基層群眾反映訴求提供了平臺(tái)。直播活動(dòng)融合現(xiàn)場(chǎng)訪談交流、網(wǎng)絡(luò)連線采訪、一線走訪拍攝等多種方式，豐富節(jié)目?jī)?nèi)容、創(chuàng)新節(jié)目形式，將熱線節(jié)目搬出直播間，把職能部門(mén)帶到現(xiàn)場(chǎng)一線，讓服務(wù)對(duì)象參與訪談對(duì)話，提升節(jié)目的現(xiàn)場(chǎng)感、互動(dòng)性、參與度，讓受眾和廣大市場(chǎng)主體切實(shí)感受到襄陽(yáng)黨員干部的優(yōu)良作風(fēng)和真誠(chéng)服務(wù)，感受到襄陽(yáng)改革發(fā)展的顯著成效，取得了很好的宣傳和傳播效果。擴(kuò)大參與范圍，發(fā)揮全媒體宣傳優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建云上襄陽(yáng)APP、襄陽(yáng)綜合廣播、微信、微博、抖音于一體的節(jié)目傳播矩陣，節(jié)目累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)230多萬(wàn)，廣大網(wǎng)友、聽(tīng)眾、觀眾可以通過(guò)微信、熱線隨時(shí)進(jìn)行互動(dòng)、留言，有效提高了節(jié)目參與率。

2022年5月20日，在襄陽(yáng)市高新區(qū)比亞迪產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)指揮部，2022年“黨風(fēng)政風(fēng)熱線走基層”系列活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨“黨風(fēng)政風(fēng)熱線走進(jìn)重大項(xiàng)目”特別節(jié)目順利舉辦；2022年8月4日，“黨風(fēng)政風(fēng)熱線走進(jìn)服務(wù)一線”特別節(jié)目在襄陽(yáng)市月亮灣公園舉行?；顒?dòng)圍繞全省上下正在開(kāi)展的下基層、察民情、解民憂、暖民心實(shí)踐活動(dòng)，20多家職能部門(mén)，還有一線服務(wù)者與居民群眾一起，圍繞醫(yī)療、教育、環(huán)衛(wèi)、交通出行、老舊小區(qū)改造等，面對(duì)面溝通交流，解決了一批群眾關(guān)心的難點(diǎn)問(wèn)題，也讓群眾深入了解一線服務(wù)者日常工作場(chǎng)景，了解為建設(shè)美麗襄陽(yáng)，每一個(gè)平凡的工作崗位默默的付出和努力?！包h風(fēng)政風(fēng)熱線走基層”活動(dòng)已成為近年來(lái)該市深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，不斷創(chuàng)新方式方法為民服務(wù)辦實(shí)事、辦好事的生動(dòng)縮影，也為全市上下正在開(kāi)展的黨員干部“下基層察民情解民憂暖民心”實(shí)踐活動(dòng)提供了又一有效載體。不僅探索出一條政務(wù)類(lèi)廣播節(jié)目融媒體發(fā)展之路，而且增強(qiáng)了全媒體時(shí)代廣播節(jié)目與受眾的黏性。

(五)跨省媒體聯(lián)動(dòng)大直播

2022年6月20日，河南廣播電視臺(tái)、襄陽(yáng)廣播電視臺(tái)和三峽融媒體中心聯(lián)合推出大型融媒體直播“從黃河到長(zhǎng)江——鄭渝高鐵首跑云體驗(yàn)”，三地主持人分別從河南廣電演播室、襄陽(yáng)廣播電視臺(tái)綜合廣播直播室展開(kāi)互動(dòng)直播，帶領(lǐng)大家一起感受這趟暢快、神奇的，從黃河到長(zhǎng)江的鄭渝高鐵首跑云體驗(yàn)?；顒?dòng)通過(guò)直播室嘉賓訪談、記者跟車(chē)體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)采訪、宣傳片等多種形式，沉浸式講述鄭渝高鐵及沿線途經(jīng)城市的歷史人文、美景美食和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。全網(wǎng)傳播量達(dá)到4 227萬(wàn)。通過(guò)三地全媒體直播，河南廣電大象新聞APP、襄陽(yáng)廣電云上襄陽(yáng)APP、重慶三峽融媒體中心看萬(wàn)州APP，三省市的微博話題設(shè)置#鄭渝高鐵#、#鄭渝高鐵首跑云體驗(yàn)#、#牛肉面奇妙游#、#鄭州燴面，各平臺(tái)微信、微博、抖音、視頻號(hào)進(jìn)行直播，全方位、多角度地報(bào)道，當(dāng)天直播全網(wǎng)傳播量達(dá)到4 227萬(wàn)。

(六)流程再造：打造全媒體記者編輯團(tuán)隊(duì)，建立一次采集、多種生成、多元傳播的采編播機(jī)制

融媒體時(shí)代，對(duì)從事傳統(tǒng)廣播工作的記者、編輯、主持人提出了更高的要求。襄陽(yáng)廣播電視臺(tái)FM104襄陽(yáng)綜合廣播頻率順應(yīng)媒體發(fā)展趨勢(shì)，成立了現(xiàn)場(chǎng)直播小組、圖文編輯小組、視頻制作小組、出境小組等多個(gè)融媒體項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。由后方的圖文編輯和視頻編輯根據(jù)不同平臺(tái)的“調(diào)性”，對(duì)新聞素材進(jìn)行多次加工和創(chuàng)作，在進(jìn)行傳統(tǒng)廣播播出的同時(shí)，微信、微博、抖音、視頻號(hào)、今日頭條等新媒體平臺(tái)也同步發(fā)布，提升了媒體的影響力與公信力。

襄陽(yáng)交通音樂(lè)廣播緊密結(jié)合新媒體發(fā)展方向，無(wú)論是“特殊天氣下的應(yīng)急視頻直播”，還是為廣大駕駛員保駕護(hù)航的“汽車(chē)維權(quán)”H5反饋程序，各種新媒體產(chǎn)品的誕生，都是以新媒體的傳播角度，實(shí)實(shí)在在地做好每一項(xiàng)服務(wù)，每一次的流量反饋，都是對(duì)媒體服務(wù)工作的評(píng)價(jià)。同時(shí)，交通音樂(lè)廣播的主持人、記者也積極向新媒體平臺(tái)進(jìn)發(fā)，充分挖掘自身的新媒體傳播潛力，根據(jù)各自不同的垂類(lèi)和領(lǐng)域進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作，逐漸形成了以媒體平臺(tái)主體為核心、以主持人記者個(gè)體為拓展的綜合性融媒體矩陣，進(jìn)一步優(yōu)化了傳播效果，拓寬了傳播途徑。文化教育廣播開(kāi)辦的融媒體欄目“教育進(jìn)行時(shí)”“梨園風(fēng)”通過(guò)與電視三頻道的合作，云上襄陽(yáng)的線上直播，進(jìn)一步擴(kuò)大了廣播節(jié)目融媒傳播影響力。

三、啟發(fā)和思考

襄陽(yáng)廣電三套廣播頻率在發(fā)展過(guò)程中還存在發(fā)展不平衡等問(wèn)題。例如，媒體融合的步子還不一致，有的頻率全員融合，打破主持人和記者、編輯的界限，有的頻率還在起步階段，人員理念還沒(méi)有跟上；新媒體發(fā)展不均衡，有的頻率的新媒體平臺(tái)已經(jīng)在全國(guó)、全省領(lǐng)先，有的頻率還在為發(fā)展定位舉棋不定；經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收方面，頻率之間差距較大，融合營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)方式、創(chuàng)收模式還不能很好地適應(yīng)市場(chǎng)和媒體格局變化，還沒(méi)有形成較好的抗風(fēng)險(xiǎn)格局。針對(duì)以上問(wèn)題，根本的解決辦法，還是要轉(zhuǎn)變理念，創(chuàng)新頂層、中層設(shè)計(jì)，樹(shù)立頻率人員的媒體融合思維，加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升等。

四、結(jié)語(yǔ)

媒體融合，“融”是基礎(chǔ)，僅僅有平臺(tái)搭建是不夠的，必須要改變過(guò)去的思維觀念，順應(yīng)新媒體的傳播規(guī)律和發(fā)展變化。這樣才能占據(jù)輿論引導(dǎo)、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務(wù)人民的傳播制高點(diǎn)，打造出受眾喜愛(ài)的好聽(tīng)好看的廣播節(jié)目和融媒體產(chǎn)品。