◎張洪衛(wèi)

(曲靖市廣播電視臺，云南 曲靖 655000)

2014年一直被業(yè)界稱為是媒體融合元年，從2014年到現(xiàn)在，我國媒體融合發(fā)展已經(jīng)迎來了第八個年頭，無論是傳統(tǒng)媒體行業(yè)，還是新型媒體行業(yè)都在探索媒體融合發(fā)展的路徑?；仡櫧陙砦覈骷壝襟w融合的改革發(fā)展進(jìn)程可以看出，市級媒體融合相比省級與縣級來說可能會顯得放不開手腳，在政策支撐與人力資源配置等方面都處于比較尷尬的境地，整體而言競爭力略顯不足。想要進(jìn)一步深化媒體融合改革，還需要進(jìn)行大膽的創(chuàng)新和嘗試。

一、一臺一報(bào)整合融合發(fā)展的必要性分析

(一)推動媒體融合，建設(shè)全媒體是當(dāng)前的一項(xiàng)緊迫課題

隨著目前經(jīng)濟(jì)社會和國際形勢的不斷變化，推動國內(nèi)媒體的進(jìn)一步深化改革成為了一項(xiàng)緊迫的課題。如今我們已經(jīng)進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代和全媒體時代，必須筑牢主流媒體的輿論陣地和思想陣地，鞏固全國人民團(tuán)結(jié)一心共同奮斗的思想基礎(chǔ)。新聞媒體本身具備非常重要的思想教育功能，需要有效傳播黨和國家的大政方針。同時，新聞媒體也具有一定的導(dǎo)向功能。最后，新聞媒體也肩負(fù)著一部分育人責(zé)任，作為大眾化的傳播媒介，通過日常傳播的內(nèi)容提升受眾的思想認(rèn)識水平。

(二)媒體融合是互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)媒體的必由之路

目前，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和智慧化、智能化傳播手段與傳播介質(zhì)的不斷迭代更新，新聞媒體的發(fā)展也進(jìn)入到了一個新的歷史時期。推動傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)理論思維必不可少。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷深化發(fā)展，在新聞傳播領(lǐng)域早已打破了傳統(tǒng)媒體對于時空的限制，不僅能夠做到實(shí)時通訊，還能夠利用數(shù)字化的手段推動媒體不斷轉(zhuǎn)型升級。以往，受眾更多的是作為信息的接收者，而現(xiàn)在，隨著手機(jī)移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和智能手機(jī)的普遍應(yīng)用，每個人都是一個自媒體，人們既是信息的受眾，還是信息的生產(chǎn)者和傳播者，可以說如今受眾的角色早已從普通的接收者變成了用戶。新興媒體的諸多優(yōu)勢和便利性，給受眾提供了能夠隨時隨地了解新鮮事物的渠道。因此，傳統(tǒng)媒體想要牢牢堅(jiān)守輿論主陣地，實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型升級，就必須進(jìn)行媒體融合發(fā)展，這是互聯(lián)網(wǎng)時代和人工智能時代傳統(tǒng)媒體的必由之路。

(三)推動媒體融合是對信息生產(chǎn)去中心化的正面回應(yīng)

在大眾傳播時代，市級廣播電視媒體擁有相對穩(wěn)定的觀眾與聽眾人群，以往傳統(tǒng)的媒體傳播時代信息的生產(chǎn)掌握在專業(yè)機(jī)構(gòu)的手中，在信息進(jìn)行輸出的過程中需要經(jīng)過嚴(yán)格的層層審核和把關(guān)才能到達(dá)受眾的面前?？傮w而言信息的傳播方向是單向度的，受眾并沒有更多的話語權(quán)進(jìn)行自己觀點(diǎn)的發(fā)表和反饋。這導(dǎo)致在非常長的一段時間內(nèi)新聞傳播主體與受眾之間形成了相對不平等的話語權(quán)關(guān)系。但是隨著目前互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的不斷應(yīng)用，傳播介質(zhì)的去中心化已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)，新聞媒介和內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播不再是單向的。正如筆者在前文所述，每個人都是一個自媒體，能夠?qū)⒆约簩?shí)時的所見所想發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)信息平臺上，用戶變成了信息的生產(chǎn)者和傳播者。因此，在這樣的大趨勢下，市級廣播電視臺在大眾傳播時代掌握輿論話語權(quán)的時代已經(jīng)不復(fù)存在，只有創(chuàng)新改革，實(shí)現(xiàn)媒體融合，才能滿足目前內(nèi)容生產(chǎn)去中心化的需求，適應(yīng)新的信息生產(chǎn)方式和傳播形式。

二、媒體融合時代一臺一報(bào)整合融合的痛點(diǎn)

(一)體制機(jī)制問題：要真融，不要假融

總的來說，媒體融合其實(shí)是我國主流媒體發(fā)起的一場內(nèi)容端供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，縱觀我國媒體發(fā)展的現(xiàn)狀，各級媒體都有其獨(dú)特的優(yōu)勢。中央媒體和省級媒體占據(jù)了資源的優(yōu)勢和多元化的傳播渠道，目前來看發(fā)展勢頭非常強(qiáng)勁，而縣級媒體的發(fā)展也有相關(guān)的政策扶持，但是反觀市級媒體的發(fā)展或許就沒有那么容易，尤其在創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和媒體融合的發(fā)展過程中，出現(xiàn)了非常多的痛點(diǎn)。目前，國家對于市級媒體的融合發(fā)展給予了相當(dāng)大的自主性，也允許一部分具備創(chuàng)新性的優(yōu)勢媒體進(jìn)行改革與融合試點(diǎn)。這一做法的優(yōu)勢和劣勢都非常明顯，一方面使市級媒體具有相對的自主性和靈活性，但是另一方面卻也讓部分欠發(fā)達(dá)地區(qū)的市級媒體的發(fā)展與改革更加如履薄冰。因?yàn)檫M(jìn)行媒體融合的改革創(chuàng)新需要一定的資金和政策的支持，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用需要基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的搭建，如果沒有資金保證，則很難推進(jìn)下去。

(二)人力資源配置問題如何解決

當(dāng)前我國市級媒體大部分屬于公益類型的二級事業(yè)單位，能夠在合法合規(guī)的范圍內(nèi)開展經(jīng)營。因此，在薪酬體制機(jī)制和人力資源的管控方面則具備一定的自主性和靈活性。而想要進(jìn)行媒體融合的深化改革，一定要注重人力資源配置的問題。在媒體融合改革過程中，很多人都會有所顧慮，認(rèn)為改革之后會不會位置變少，從而觸動一部分的利益。因此，在改革的過程中可能會受到重重的阻礙。而做好人力資源的配置是改革的第一步。其實(shí)，在進(jìn)行媒體融合發(fā)展之后，工作崗位可能不會變少反而會增多，全媒體運(yùn)營中心涉及到方方面面的內(nèi)容，僅僅關(guān)于老百姓的日常生活就能夠做出很多內(nèi)容。

(三)資源整合與造血機(jī)能如何保障

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了飛速發(fā)展的新階段，想要進(jìn)一步高質(zhì)量推進(jìn)市級融媒體中心的發(fā)展，就必須強(qiáng)化市級媒體的自我造血功能。首先，應(yīng)該在信息更新迭代飛速的時代搶占先機(jī)，緊緊圍繞黨政工作的重點(diǎn)與社會最新的時事熱點(diǎn)、人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題進(jìn)行一體化新聞生產(chǎn)。建立更加智能化的融媒體中心，利用直播和創(chuàng)意短視頻的形式讓信息傳播更加廣泛和迅速，從而牢牢把握輿論主陣地。其次，融媒體中心還應(yīng)該將內(nèi)容優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為傳播優(yōu)勢，既要堅(jiān)持“內(nèi)容為王”的傳播理念，又要努力把內(nèi)容優(yōu)勢進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為傳播優(yōu)勢。市級媒體中心在發(fā)展過程中必須把社會效益和經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)結(jié)合起來，才能夠更廣泛地吸引受眾，真正轉(zhuǎn)型為新型的主流媒體，強(qiáng)化輿論陣地的作用。

三、新媒體時代市級廣播電視和紙媒的融合發(fā)展方向

(一)優(yōu)勢互補(bǔ)，資源共享

近年來，相關(guān)部門圍繞媒體融合和轉(zhuǎn)型升級發(fā)展出臺了一系列的政策措施，從頂層設(shè)計(jì)層面促進(jìn)廣電行業(yè)與傳統(tǒng)出版行業(yè)的融合，為進(jìn)一步深化改革提供了有力保障。同時，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，拓展APP及網(wǎng)絡(luò)平臺形式的新媒體業(yè)務(wù)，進(jìn)行媒體融合的轉(zhuǎn)型升級。在媒體融合的探索和轉(zhuǎn)型升級的道路上，如何有效配置資源，進(jìn)行資源共享是當(dāng)前面臨的重要課題。目前，出版行業(yè)和廣電行業(yè)其實(shí)還是存在各自為戰(zhàn)的情況，對于信息的采集與加工還分散在不同部門和行業(yè)當(dāng)中，未能實(shí)現(xiàn)資源有效配置和共享，不僅增加了采編的成本，也不利于傳播的發(fā)展。對于市級廣播電視和紙媒之間的融合發(fā)展，可以從產(chǎn)業(yè)政策方面著手，以出版業(yè)的轉(zhuǎn)企改制和廣電業(yè)的制播分離為契機(jī)，鼓勵出版業(yè)與廣電業(yè)之間開展各種形式的跨界合作。對于傳統(tǒng)出版業(yè)來說，可以借助自己的內(nèi)容資源優(yōu)勢與影視領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)跨界合作與發(fā)展。同時，廣電行業(yè)也可以借助自己平臺方面的優(yōu)勢進(jìn)軍出版領(lǐng)域，兩者相輔相成實(shí)現(xiàn)資源整合和優(yōu)勢互補(bǔ)。

(二)完善媒體融合產(chǎn)業(yè)政策

對于部分市級廣電媒體融合的產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)制度，可以進(jìn)行融合與合并。例如，屬于出版管理范疇或者廣電管理范疇的相關(guān)政策文件，如果在內(nèi)容和規(guī)范的范疇具有一定的相同和一致性，則可以對兩者進(jìn)行合并。例如，陜西臺經(jīng)營中心采用“直播間+原產(chǎn)地”融媒一站式閉環(huán)營銷服務(wù)、“融媒+政企”管家新服務(wù)等方式，推動融合經(jīng)營創(chuàng)收有較大增長。部分廣電媒體立足本土化發(fā)展，持續(xù)深耕“新聞+政務(wù)/服務(wù)/商務(wù)”運(yùn)營模式，深入?yún)⑴c智慧城市建設(shè)與社區(qū)治理，體現(xiàn)出與社會同頻共振的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。此外，對于市級相關(guān)的優(yōu)秀融合項(xiàng)目給予一定的政策扶持和榮譽(yù)激勵，但是表彰與激勵都需要建立在科學(xué)評估與評價的基礎(chǔ)之上，對相關(guān)的產(chǎn)業(yè)融合項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)合理的評判，從而調(diào)動相關(guān)從業(yè)人員和管理人員的積極性，進(jìn)一步提升市級廣播電視臺與日報(bào)社融合的組織活力，推動日報(bào)社與廣電媒體融合發(fā)展。

(三)強(qiáng)化以用戶為中心的需求意識

互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是用戶體驗(yàn)為王，如今早已進(jìn)入萬物互聯(lián)時代，隨著人工智能和大數(shù)據(jù)的不斷升級，各行各業(yè)都在向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，從而尋求更大的發(fā)展空間，以促進(jìn)行業(yè)的進(jìn)一步深化改革和升級。傳媒領(lǐng)域也不例外，傳統(tǒng)媒體的傳播方式是單向且閉合的，信息來源的渠道相對比較單一，而互聯(lián)網(wǎng)時代用戶獲取信息的渠道是多元化的，且受眾本身也成為了內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者，可以說市級媒體平臺已經(jīng)不得不與商業(yè)媒體平臺進(jìn)行用戶的爭奪。在這一背景下需要強(qiáng)化服務(wù)意識，以服務(wù)帶流量。一般情況下媒體融合需要經(jīng)歷以下幾個階段，首先是媒介產(chǎn)品的迅速擴(kuò)張，其次是產(chǎn)品之間的媒體關(guān)系與用戶關(guān)系的再造，最后是信息終端本質(zhì)上的變革。

(四)市級廣播電視臺與日報(bào)社基于創(chuàng)新的深度融合

在媒體融合的過程中，原有的電視臺的工作人員、相關(guān)的組織部門和組織架構(gòu)與日報(bào)社的相關(guān)架構(gòu)和人員需要進(jìn)行拆分和重組，重新組建為全新的融媒體集團(tuán)或者是融媒體中心。在這一背景下，隨著產(chǎn)生來的用人模式、人員管理和績效考評等多個方面的差異，也會成為媒體融合轉(zhuǎn)型升級的桎梏。市級廣播電視臺和日報(bào)社想要進(jìn)行融合，首先就需要基于全新的融媒體中心構(gòu)建新的人事管理制度和運(yùn)行機(jī)制，從而讓媒體融合不僅僅是簡單的人員或者部門的相加，而是基于傳播實(shí)踐的真正融合。媒體融合毫無疑問需要技術(shù)上的創(chuàng)新和改革發(fā)展，但是技術(shù)創(chuàng)新的前提需要進(jìn)行制度上的創(chuàng)新，解決媒體融合過程中相關(guān)從業(yè)人員和管理人員的問題。只有解決了人的問題，才能進(jìn)一步談根本性的融合發(fā)展。

總體來看，市級廣播電視臺具備自身的優(yōu)勢和弱勢，一方面在內(nèi)容生產(chǎn)能力和媒體的運(yùn)營方面是不及國家級和省級媒體的，資金來源主要依托于地方的財(cái)政。不同身份的員工工資待遇的差距比較大，這就在內(nèi)部產(chǎn)生了一定程度的不公平現(xiàn)象，不利于提高人員的工作積極性。因此，需要從根本上解決人員轉(zhuǎn)型的困難，從而奠定改革和創(chuàng)新的基礎(chǔ)。媒體融合也對傳統(tǒng)的紙媒和廣電媒體的從業(yè)人員提出了更高的要求，打破了以往單兵作戰(zhàn)、條塊分割，獨(dú)立完成新聞生產(chǎn)的工作模式。

(五)重塑品牌建設(shè)，提升融媒體中心的品牌影響力

在傳統(tǒng)媒體時代，信息的來源渠道和傳播渠道都是由各級媒體自己掌握的，因此在競爭意識上相對薄弱，甚至沒有品牌意識。而新媒體時代，傳播渠道的多元化讓每個互聯(lián)網(wǎng)用戶都成為了信息內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者，公民記者的產(chǎn)生與隊(duì)伍的發(fā)展壯大讓傳統(tǒng)媒體的聲音非常容易淹沒在信息洪流當(dāng)中。互聯(lián)網(wǎng)的開放性和傳播的快速也讓用戶的選擇更加多元，在市級媒體進(jìn)行媒體融合的過程中，需要利用新媒體平臺增強(qiáng)與用戶之間的黏性。從某種意義上來說，市級廣電媒體與紙媒之間的融合其實(shí)也是媒體品牌的重塑和再造。市級廣播電視媒體在媒體融合過程中應(yīng)該加大創(chuàng)新力度，不僅要注重內(nèi)容生產(chǎn)的創(chuàng)新性，制作更多廣大用戶和受眾喜聞樂見的節(jié)目產(chǎn)品，還應(yīng)該在呈現(xiàn)的形式與傳播途徑上多下功夫，注重用戶的個性化需求，打造獨(dú)具特色的頻道品牌，在新媒體平臺與客戶端形成集群效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動發(fā)展，從而提升影響力和品牌力。

四、結(jié)語

在各級媒體融合的過程中，市級廣播電視臺往往因?yàn)槠洫?dú)特的優(yōu)勢資源成為地區(qū)性媒體融合的試點(diǎn)和先行者。自2014年媒體融合元年開始，在技術(shù)升級與平臺轉(zhuǎn)型以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)升級等方面都有了較為的進(jìn)步。目前，媒體融合的改革發(fā)展已進(jìn)入深水區(qū)，此前“+互聯(lián)網(wǎng)”的階段已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)，接下來如何向“互聯(lián)網(wǎng)+”邁進(jìn)，從簡單的媒體之間的相加邁向真正的體制機(jī)制的融合發(fā)展，還有很長的一段路要走，需要從體制機(jī)制的創(chuàng)新發(fā)展、突破傳統(tǒng)的新聞媒體采編思維和傳播思路，并在人才培養(yǎng)等方面加大力度，注重用戶的個性化需求，增強(qiáng)用戶黏性，才能在媒體融合的新階段更進(jìn)一步。