阿孜爾古麗?阿布都克日木，阿布都哈巴爾?阿布都克日木，陳鋒，張蓓，孜來古麗?米吉提，孫玉萍

（1.新疆醫(yī)科大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院微生物教研室，新疆 烏魯木齊 830011；2.和田師范?？茖W(xué)校理學(xué)院，新疆 和田 848000）

隨著計算機科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的普及，人們在乘車、休息等碎片化時間利用手機、平板電腦等移動終端設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)逐漸成為常態(tài)[1]?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及給教育領(lǐng)域帶來很多便利，同時給教育模式的轉(zhuǎn)變帶來較大影響，從而不斷提升教育教學(xué)方法與手段，雖然基于互聯(lián)網(wǎng)的線上網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)模式一直被提倡并運用于傳統(tǒng)教學(xué)模式中，但教學(xué)任務(wù)重、學(xué)習(xí)內(nèi)容復(fù)雜、老師網(wǎng)絡(luò)直播授課經(jīng)驗不足、掌握教學(xué)節(jié)奏能力欠缺、學(xué)生層次不一、掌握能力和接受能力有限等原因，在醫(yī)學(xué)微生物學(xué)教學(xué)中至今仍未運用過網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)模式，即使運用也達(dá)不到預(yù)期的效果和作用。突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情使得網(wǎng)上在線教學(xué)成為疫情期間唯一教學(xué)方式，給高校的廣大師生提出了新的挑戰(zhàn)，但同時也加速了近年來一直進(jìn)行的高等教育開放式教育教學(xué)改革發(fā)展[2]。

受新型冠狀病毒疫情影響，各個大學(xué)未能按時開學(xué)，但教育部提出的“停課不停學(xué)”措施，使人們重新認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)課程、網(wǎng)上教學(xué)的重要性[3]。本研究主要探討基于線上網(wǎng)絡(luò)直播課的運用及其對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程帶來的新挑戰(zhàn)、新變化和在此過程需要解決的問題。

微生物學(xué)是重要的生物基礎(chǔ)學(xué)科，在生命科學(xué)重大基礎(chǔ)理論和現(xiàn)代生物技術(shù)的形成與發(fā)展中起著重要的作用[4]。醫(yī)學(xué)微生物學(xué)是基礎(chǔ)課與臨床課之間的重要橋梁學(xué)科。醫(yī)學(xué)微生物學(xué)是臨床醫(yī)學(xué)、口腔醫(yī)學(xué)、影像學(xué)、麻醉學(xué)、藥學(xué)、中藥學(xué)、護(hù)理學(xué)等專業(yè)學(xué)生必修且職業(yè)醫(yī)師考試必考的基礎(chǔ)課程之一。醫(yī)學(xué)微生物學(xué)主要研究病原微生物的生物學(xué)特性、致病性、微生物學(xué)檢查與防治原則等內(nèi)容。各種病原微生物的微觀圖片和影像的展示可以讓學(xué)生們看到微觀世界中各種病原微生物的形態(tài)、結(jié)構(gòu)、染色性和排列，給學(xué)生感性認(rèn)識，對于理解和學(xué)習(xí)該課程具有重要的作用[5]，由于其研究對象病原微生物體積微小，肉眼觀察不到，必須借助顯微鏡，且其種類多，致病性復(fù)雜，學(xué)生學(xué)習(xí)過程遇到的困難在課堂教學(xué)時間內(nèi)不能完全解決[6]。因此，課外學(xué)生需要利用各種輔助教學(xué)手段，其中以慕課、微課較多，教師既可通過基于網(wǎng)絡(luò)的課堂進(jìn)行教學(xué)，又可在課堂外通過網(wǎng)絡(luò)完成布置作業(yè)、批改作業(yè)、答疑等教學(xué)活動。學(xué)生除課堂學(xué)習(xí)外，課后可自主進(jìn)行在線學(xué)習(xí)、完成作業(yè)、討論協(xié)作、在線答疑等學(xué)習(xí)活動[7]。

目前在線直播也很受歡迎。本研究主要探討常用的“騰訊課堂”的介紹與實際運用，騰訊課堂是騰訊推出的專業(yè)在線教育平臺，聚合大量優(yōu)質(zhì)教育機構(gòu)和名師的精品課程，打造教師在線教學(xué)，學(xué)生及時互動學(xué)習(xí)的課堂[8]。

1 在線授課流程及應(yīng)用

網(wǎng)上搜索“騰訊”課堂即可進(jìn)入下載和簡介頁面，該軟件分為老師版和學(xué)生版。老師可使用騰訊課堂下載老師極速版，學(xué)生下載學(xué)生極速版，學(xué)生用QQ 號和微信號能直接登錄觀看直播，無需安裝客戶端也可運行。需要注意的是，無論教師還是學(xué)生下載時一定要根據(jù)自己的硬件對應(yīng)選擇，騰訊課堂支持Windows 系統(tǒng)、安卓系統(tǒng)、蘋果手機macos系統(tǒng)[9]。

教師在線直播授課時用電腦版騰訊課堂。首先點擊軟件登陸，身份驗證后創(chuàng)建課堂并命名，如醫(yī)學(xué)微生物學(xué)。創(chuàng)建課堂后設(shè)置本次課堂內(nèi)容并進(jìn)入教室，需要回放本次授課內(nèi)容時授課前可設(shè)置授課后回放，一般形成回放時間為24 h。設(shè)置完畢后進(jìn)入課堂，上課模式可自行選擇，如在線面對面直播、屏幕分享、PPT 播放等，根據(jù)課程內(nèi)容及需要可自行選擇。同時，為保證音頻質(zhì)量可以全拼分享與降噪功能，設(shè)置完畢后，通過二維碼或分享網(wǎng)址的方式邀請學(xué)，學(xué)生可以通過教師分享的二維碼或網(wǎng)址進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)課堂。軟件支持簽到功能，上課前可以簽到，有討論區(qū)可與學(xué)生互動。老師只需要準(zhǔn)備普通耳機即可，學(xué)生只需一部手機即可完成聽課。

2 使用在線課堂授課后的體會

2.1 騰訊課堂聽課媒介問卷調(diào)查 運用“騰訊課堂”進(jìn)行在線直播的方式，學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)微生物學(xué)課程以后對運用此軟件在線上課的220名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，其中收回有效問卷214 份，回收率97.2%。問卷調(diào)查后發(fā)現(xiàn)學(xué)生用此軟件在線上課基本上一部手機即可完成，聽課方便，見圖1。

圖1 騰訊課堂聽課媒介

結(jié)果顯示，185 名學(xué)生選擇用手機，占比86.45%，16名學(xué)生選擇用傳統(tǒng)PC機，占比7.48%，13名學(xué)生選擇用平板電腦，占比6.07%。據(jù)了解，雖然16名學(xué)生具備通過手機聽課條件，但他們?nèi)赃x擇用傳統(tǒng)PC機聽課，他們認(rèn)為手機網(wǎng)速不穩(wěn)定，可能隨時會出現(xiàn)中斷或關(guān)鍵時刻卡頓等情況，如果遇到這種情況可能無法跟上老師講課節(jié)奏，影響聽課的效果和效率，因此，聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)PC 機比較可靠，且屏幕大，視覺感舒適，可營造現(xiàn)場聽課的氛圍，方便做筆記。13名學(xué)生選擇用平板電腦的原因是，他們認(rèn)為平板電腦便攜移動，屏幕尺寸大，適合聽課，可以隨時轉(zhuǎn)移使用場所，比臺式機具有移動靈活性，方便做筆記等優(yōu)勢。185名學(xué)生選擇用手機的原因較多，有些學(xué)生認(rèn)為家中沒有聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)PC 機或者平板電腦，有些學(xué)生家里有傳統(tǒng)PC 機，但沒有聯(lián)網(wǎng)，有些學(xué)生雖然具備了傳統(tǒng)PC機聽課的條件，但他們認(rèn)為手機便攜移動，具備靈活性，隨時可以選擇聽課場所，能避免別人的影響。以上結(jié)果提示，目前互聯(lián)網(wǎng)時代大部分學(xué)生不僅將手機作為通訊交流工具，且作為學(xué)習(xí)工具。

2.2 騰訊課堂的優(yōu)勢和滿意度 調(diào)查表中關(guān)于“教育平臺有哪些優(yōu)勢”的問題，根據(jù)學(xué)生的回答發(fā)現(xiàn)，214 名學(xué)生中114 名學(xué)生認(rèn)為騰訊課堂教育平臺有授課內(nèi)容可回放的優(yōu)勢，占比53.2%，28名學(xué)生認(rèn)為可以面對面互動，占比13.08%，24 名學(xué)生認(rèn)為隨時隨地可學(xué)習(xí)，占比11.21%，見圖2。

圖2 騰訊課堂優(yōu)勢和滿意度

根據(jù)數(shù)據(jù)可以分析，大部分學(xué)生比較關(guān)注課程的回放，學(xué)生認(rèn)為醫(yī)學(xué)微生物學(xué)是一門復(fù)雜且難掌握的課程，在學(xué)校傳統(tǒng)課堂教學(xué)中的部分內(nèi)容難以理解和掌握，網(wǎng)上直播課在某種程度上受時間和空間的局限性，所以對部分內(nèi)容也難以掌握和理解，對于不理解的內(nèi)容，如果沒有機會跟老師溝通，可以通過重復(fù)回放進(jìn)一步掌握和理解。13.08%的學(xué)生認(rèn)為，騰訊課堂有“面對面互動”的優(yōu)勢，據(jù)了解這些學(xué)生對騰訊課堂上的“互動區(qū)”很感興趣，他們認(rèn)為這個“互動區(qū)”比其他網(wǎng)絡(luò)教育平臺和傳統(tǒng)課堂教學(xué)占優(yōu)勢，因為老師講課過程不僅能與學(xué)生通過提問方式進(jìn)行互動，學(xué)生也可以對不理解內(nèi)容，通過互動方式當(dāng)場與老師溝通，如果時間不夠通過互動區(qū)留言方式也可以解決上課期間不理解的問題，這意味著騰訊課堂不受時間的局限性，任何時候通過互動區(qū)可以互動，十分方便。11.21%的學(xué)生認(rèn)為騰訊課堂有“隨時隨地可學(xué)習(xí)”的優(yōu)勢，這些學(xué)生認(rèn)為，騰訊課堂不受時間和空間的局限性，上課時不論他們在什么場合均能按時聽課，不受時間和地點限制，十分方便，因此值得推薦。

騰訊課堂結(jié)束后初步滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)193名學(xué)生表示滿意，8 名學(xué)生較滿意，13 名學(xué)生表示不習(xí)慣，滿意度為93.93%。提示大部分學(xué)生能接受在線上課模式，教學(xué)過程討論區(qū)互動活躍，提高了學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣。授課不受時間與空間的限制，每個班合理安排授課時間有效建立了基于互聯(lián)網(wǎng)的線上教學(xué)模式。

2.3 騰訊課堂存在的問題 根據(jù)“認(rèn)為在線課堂存在哪些不足之處”的問卷調(diào)查，收回214 個有效問卷。其中131名（61.21%）學(xué)生提出在線網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)費用問題；34名（15.89%）學(xué)生認(rèn)為騰訊在線課堂與傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)差別較大，難以適應(yīng)；36 名（16.82%）學(xué)生認(rèn)為騰訊課堂雜音多，經(jīng)?？D；14名（6.50%）學(xué)生認(rèn)為騰訊課堂畫質(zhì)差，見圖3。

圖3 在線課堂存在的問題

以上研究結(jié)果提示，61.21%的學(xué)生考慮到騰訊課堂耗流量問題，他們認(rèn)為沒有無線網(wǎng)絡(luò)條件的情況下，騰訊課堂網(wǎng)絡(luò)費用很高，難以長期承受，因此，費用問題是騰訊課堂最大的不足之處。15.89%學(xué)生認(rèn)為難以適應(yīng)騰訊課堂，其認(rèn)為傳統(tǒng)課堂比騰訊課堂更讓人舒適，有直接性，不受空間的制約，不懂的內(nèi)容直接能與老師溝通，不存在任何障礙，因此，更傾向于傳統(tǒng)課堂教學(xué)。16.82%和6.50%的學(xué)生認(rèn)為騰訊課堂雜音多，經(jīng)?？D，畫質(zhì)差，直接影響聽課效果。雜音多，經(jīng)?？D，畫質(zhì)差受較多因素的影響，如電腦、手機配置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)速、信號、同一個平臺聽課人數(shù)的影響等，如果這些問題能解決可能不會影響騰訊課堂的效果和質(zhì)量。雖然在學(xué)生眼中騰訊課堂存在以上不足之處，但大部分學(xué)生表示這些問題基本上不影響學(xué)習(xí)授課內(nèi)容，特殊時期還是可以繼續(xù)應(yīng)用的。成熟、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺是混合式教學(xué)的基礎(chǔ)，其安全、穩(wěn)定、順暢的運行才能保證混合式教學(xué)順利開展[10]。

綜上所述，將傳統(tǒng)課堂教學(xué)、在線教學(xué)相結(jié)合，互為補充，既能兼顧課堂教學(xué)，又能滿足學(xué)生的個性化培養(yǎng)，可作為一種新型的教學(xué)模式[11]，從事醫(yī)學(xué)微生物教學(xué)的教師不僅要具備較強的理論知識，而且要具備教學(xué)技巧、較深厚的藝術(shù)文化功底。在教學(xué)過程中需要不斷地探索，找出最新最有效的教學(xué)方法與手段或能有效利用現(xiàn)有的多種教育教學(xué)資源，提高教學(xué)質(zhì)量。