方偉

摘要信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是集信息技術(shù)與管理于一體的交叉學(xué)科專業(yè)。本論文在綜合分析信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)課程體系遞進(jìn)關(guān)聯(lián)性的基礎(chǔ)上，將專業(yè)課程體系分為了四層，并根據(jù)課程之間的相互關(guān)系，設(shè)計(jì)了不同層級(jí)之間的遞進(jìn)式多課程融合大案例教學(xué)模式。最后，提出了該教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)方式。

關(guān)鍵詞 信息管理與信息系統(tǒng)；遞進(jìn)式多課程融合；大案例教學(xué)模式；教學(xué)法

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2022.03.005

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是集信息技術(shù)與管理科學(xué)于一體，實(shí)踐性和創(chuàng)新性很強(qiáng)的交叉學(xué)科專業(yè)。本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中要求學(xué)生掌握信息技術(shù)和管理的知識(shí)，通過信息系統(tǒng)與信息技術(shù)的方法，為組織提供信息管理和決策支持。傳統(tǒng)的以講授為主的教學(xué)方式不僅難以提高學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力，反而存在學(xué)生上課積極性不高，動(dòng)手能力低下的問題。一些老師采取大案例教學(xué)的方法，通過設(shè)置貫穿整個(gè)課程知識(shí)體系的大案例或項(xiàng)目，要求學(xué)生根據(jù)課程進(jìn)度的推進(jìn)，逐步完成大案例或項(xiàng)目，最終達(dá)到掌握本課程知識(shí)和技能的目的。但由于信管專業(yè)的信息類課程之間有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，單一課程的大案例教學(xué)難以體現(xiàn)不同課程之間知識(shí)的系統(tǒng)性和相關(guān)性。本論文在綜合分析信息技術(shù)類課程系統(tǒng)性和相關(guān)性的基礎(chǔ)上，提出遞進(jìn)式大案例教學(xué)模式，為信息管理與信息系統(tǒng)的信息技術(shù)類課程與管理實(shí)踐融合提供教學(xué)和實(shí)踐的方法結(jié)合，提高本科教學(xué)質(zhì)量以及學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而提升學(xué)生的實(shí)踐能力和對(duì)信息技術(shù)管理應(yīng)用上的理解及應(yīng)用能力。

1遞進(jìn)式多課程融合大案例教學(xué)法的界定

大案例教學(xué)法是指在傳統(tǒng)案例教學(xué)法的基礎(chǔ)上，將“項(xiàng)目”的理念引入到案例中，結(jié)合案例教學(xué)法和項(xiàng)目教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)，將課程的教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容設(shè)計(jì)成一個(gè)大案例或大項(xiàng)目，并根據(jù)課程的進(jìn)度，將不同的階段性目標(biāo)設(shè)計(jì)成小任務(wù)，逐步將其納入大案例中，最終實(shí)現(xiàn)貫穿整個(gè)課程知識(shí)體系的教學(xué)方法。[1]大案例教學(xué)法自提出以來，由于其采取的循序漸進(jìn)的階段性目標(biāo)和小任務(wù)的方法，學(xué)生容易理解和掌握，而且小任務(wù)之間的知識(shí)點(diǎn)相互關(guān)聯(lián)，層層遞進(jìn)，其教學(xué)效果得到了廣泛的認(rèn)同。[2]從現(xiàn)有的文獻(xiàn)來看，現(xiàn)有的大案例教學(xué)方法主要針對(duì)某一門課程，如楊武等（2018）提出以教師的科研項(xiàng)目和實(shí)際工程項(xiàng)目為素材，構(gòu)建“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”課程的大案例，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和興趣；[3]林青（2017）將一個(gè)完整的工程案例運(yùn)用到“動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)”的課程中，提升了該課程的教學(xué)效果；[4]李錫輝和王櫻（2012）將大案例教學(xué)法運(yùn)用于“ASP.N ET程序設(shè)計(jì)”課程中，選擇了覆蓋全部章節(jié)的大案例，貫穿整個(gè)教學(xué)過程。[5]也有很少的學(xué)者提出了跨課程大案例教學(xué)的方法，如崔艷春和何淼（2012）提出了“C#程序設(shè)計(jì)”課程與其他配套課程的跨課程大案例教學(xué)方法，[6]但忽略了不同課程知識(shí)的遞進(jìn)關(guān)系，以及案例難度的逐步提升。遞進(jìn)式多課程融合的大案例教學(xué)法是指在相同和相近知識(shí)領(lǐng)域內(nèi)，利用課程之間知識(shí)體系的關(guān)聯(lián)性，引入虛擬或?qū)嶋H的項(xiàng)目及案例，根據(jù)知識(shí)點(diǎn)的遞進(jìn)關(guān)系和難易程度，設(shè)計(jì)多課程關(guān)聯(lián)的大案例，達(dá)到提升教學(xué)效果的目的。

2遞進(jìn)式多課程融合大案例教學(xué)模式的設(shè)計(jì)

2.1信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)課程的遞進(jìn)關(guān)聯(lián)性分析

從當(dāng)前高等院校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)所開設(shè)的專業(yè)課程來看，大體可以分為管理和信息技術(shù)兩大類。管理類課程主要包括管理學(xué)原理、信息管理概論、信息資源管理、運(yùn)籌學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理、企業(yè)管理流程、項(xiàng)目管理等專業(yè)課程；信息技術(shù)類課程主要包括管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理與應(yīng)用、高級(jí)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、ERP、數(shù)據(jù)挖掘與商務(wù)智能、電子商務(wù)、信息管理前沿技術(shù)等專業(yè)課程。這些課程從基礎(chǔ)到高級(jí)，再到前沿，可以分為四個(gè)層級(jí)，如圖1所示。

第一層是基礎(chǔ)層，包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、C語(yǔ)言、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、信息管理概論和管理學(xué)基礎(chǔ)等課程，其分別屬于信息技術(shù)類和管理知識(shí)類，是整個(gè)專業(yè)課程體系的基礎(chǔ)；第二層以專業(yè)理論知識(shí)為主，其核心課程為管理信息系統(tǒng)。高級(jí)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言如Java、Python、PHP等為管理信息系統(tǒng)提供程序設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的技術(shù)支撐；數(shù)據(jù)庫(kù)原理為管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)提供理論和技術(shù)支持；信息資源管理為管理信息系統(tǒng)提供信息管理的理論知識(shí)；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源管理等課程則針對(duì)管理信息系統(tǒng)的實(shí)施對(duì)象提供不同專業(yè)領(lǐng)域的理論知識(shí)。第三層以信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)的方法和技術(shù)為主，其核心課程是系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)。企業(yè)流程管理為企業(yè)信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)提供業(yè)務(wù)流程的分析和設(shè)計(jì)的方法；用友等ERP課程則為學(xué)生學(xué)習(xí)和了解典型的信息系統(tǒng)架構(gòu)和功能的組成提供平臺(tái)；Mysql、Oracle、SQLServer等數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件為信息系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和管理的技術(shù)和平臺(tái)；項(xiàng)目管理課程則為從項(xiàng)目的角度分階段管理信息系統(tǒng)開發(fā)提供理論和方法。第四層則以前沿的技術(shù)和方法的應(yīng)用和學(xué)習(xí)為主，主要包括數(shù)據(jù)挖掘與商務(wù)智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)等課程。

2.2多層次遞進(jìn)式大案例教學(xué)模式的設(shè)計(jì)

由于在第一層的課程學(xué)習(xí)中，主要以學(xué)科基礎(chǔ)以及信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的積累為主，因此，本層次的教學(xué)不涉及大案例的教學(xué)，而是將一些小案例穿插到知識(shí)點(diǎn)中進(jìn)行講解和討論。從第二層開始，分別以核心課程為主設(shè)計(jì)遞進(jìn)式大案例教學(xué)模式。

在課程體系的第二層，以管理信息系統(tǒng)課程為核心，結(jié)合高級(jí)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)原理等課程設(shè)計(jì)虛擬的管理信息系統(tǒng)開發(fā)大案例，即由學(xué)生們根據(jù)自己的興趣設(shè)想管理信息系統(tǒng)，如圖書館管理信息系統(tǒng)、健身房會(huì)員管理信息系統(tǒng)、學(xué)生成績(jī)管理信息系統(tǒng)等，并由他們自己設(shè)計(jì)系統(tǒng)的需求和功能，然后以結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法為主，從系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和評(píng)價(jià)等四個(gè)階段完成信息系統(tǒng)的開發(fā)，其中高級(jí)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言課程提供程序設(shè)計(jì)的工具，數(shù)據(jù)庫(kù)原理課程提供構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)的工具。由于是學(xué)生自己設(shè)想和規(guī)劃的系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目，因此難度較低，其目的是讓學(xué)生初步掌握信息系統(tǒng)的開發(fā)流程，熟練運(yùn)用每一階段的知識(shí)、技術(shù)和方法，開發(fā)出一個(gè)完整的信息系統(tǒng)。

在課程體系的第三層，以系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程為核心，結(jié)合企業(yè)流程管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件、項(xiàng)目管理等課程設(shè)計(jì)真實(shí)的管理信息系統(tǒng)開發(fā)大案例，即由老師或?qū)W生去企事業(yè)單位或者政府部門承擔(dān)一個(gè)真實(shí)的管理信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目，但項(xiàng)目不宜過大，如某企業(yè)的人事管理系統(tǒng)、某社團(tuán)的志愿者管理系統(tǒng)、某鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨務(wù)管理系統(tǒng)等。由于是真實(shí)的系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目，學(xué)生們必須從需求分析開始進(jìn)行調(diào)研和業(yè)務(wù)流程分析，并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃、分析和設(shè)計(jì)，其目的是讓學(xué)生掌握溝通和需求分析，業(yè)務(wù)流程分析以及將現(xiàn)實(shí)需求轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)的能力，并結(jié)合上一階段所掌握的信息系統(tǒng)開發(fā)方法，完成一個(gè)真實(shí)的系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目。

在課程體系的第四層，以數(shù)據(jù)挖掘與商務(wù)智能課程為核心，結(jié)合數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)以及機(jī)器學(xué)習(xí)等信息管理前沿技術(shù)類課程，在上一階段真實(shí)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上進(jìn)一步設(shè)計(jì)和擴(kuò)充功能，實(shí)現(xiàn)決策支持系統(tǒng)。其目的是讓學(xué)生掌握數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)和方法，實(shí)現(xiàn)商務(wù)智能，并對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)、云計(jì)算等前沿技術(shù)和方法有一定的了解。

3遞進(jìn)式多課程融合大案例教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)方式

首先，學(xué)生分組。由于大案例分析的工作量較大，單個(gè)學(xué)生很難獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目，因此將學(xué)生分為3-4人一個(gè)小組，每組設(shè)組長(zhǎng)一人，小組成員可以根據(jù)自己的興趣和能力，在不同的階段承擔(dān)不同的任務(wù)，以團(tuán)隊(duì)合作的方式完成大案例。每一個(gè)小組承擔(dān)一個(gè)大案例的全部任務(wù)，并以小組為單位完成階段性任務(wù)匯報(bào)和總結(jié)匯報(bào)。

其次，課程安排。由于各大學(xué)的大一和大二上學(xué)期基本上都是學(xué)科基礎(chǔ)課程，專業(yè)課程集中在大二下學(xué)期及以后的學(xué)期，因此大案例教學(xué)一般從大二下學(xué)期或大三開始。（1）將管理信息系統(tǒng)、高級(jí)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)原理三門課程安排在同一個(gè)學(xué)期，以管理信息系統(tǒng)課程為主，高級(jí)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)原理為輔，每組學(xué)生設(shè)計(jì)并完成一個(gè)虛擬信息系統(tǒng)的開發(fā)項(xiàng)目，要求用高級(jí)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)，并包含數(shù)據(jù)庫(kù)；（2）在學(xué)習(xí)完ERP和企業(yè)流程管理課程的前提下，將系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件、項(xiàng)目管理等課程安排在同一學(xué)期，以系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程為主，其他兩門課程為輔。每組學(xué)生以真實(shí)的軟件開發(fā)項(xiàng)目為大案例，從需求分析、業(yè)務(wù)流程分析開始，將各課程的知識(shí)和技術(shù)應(yīng)用于實(shí)際問題，完成信息系統(tǒng)的開發(fā)與實(shí)施。由于尋找真實(shí)的信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目有一定難度，因此可以發(fā)動(dòng)各組的組員通過為其親友所在單位免費(fèi)服務(wù)的方式進(jìn)行。（3）以數(shù)據(jù)挖掘與商務(wù)智能課程為主，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)和信息管理前沿技術(shù)為輔，結(jié)合上一個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目使用過程中積累的歷史數(shù)據(jù)，引導(dǎo)學(xué)生通過構(gòu)建模型庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，結(jié)合數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)完成決策支持系統(tǒng)。

最后，考核和激勵(lì)。每個(gè)小組的階段性匯報(bào)和最終成果匯報(bào)，由所涉及課程的老師組成評(píng)委組進(jìn)行評(píng)分，總評(píng)成績(jī)占相關(guān)各科期末成績(jī)的40%-60%。在大案例中為主的課程，其成績(jī)占比可以高一些。每個(gè)組中的組員成績(jī)，則以小組成果的總評(píng)成績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，根據(jù)各成員承擔(dān)的工作量以及所起的作用來進(jìn)行加分或減分，減少小組成員搭便車的問題。

4結(jié)語(yǔ)

通過以上遞進(jìn)式多課程融合的大案例教學(xué)，學(xué)生們完成了從最基本功能的信息系統(tǒng)開發(fā)，到更為復(fù)雜的基于現(xiàn)實(shí)需求的信息系統(tǒng)開發(fā)，到更為高級(jí)的商務(wù)智能和決策支持系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和應(yīng)用。不僅其學(xué)習(xí)積極性得到了很大的提高，而且系統(tǒng)開發(fā)能力、分析能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力都得到了很大的提升。中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（北京）信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)實(shí)施3年以來，其本科生的畢業(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)良率以及就業(yè)率都得到了明顯的提升。

基金項(xiàng)目：中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（北京）的校級(jí)教改項(xiàng)目“信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)信息技術(shù)類課程大案例教學(xué)模式改革”。

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