張運(yùn)法
合理的薪酬管理及激勵(lì)制度有利于事業(yè)單位員工獲得公正平等的待遇,能夠有效激發(fā)事業(yè)單位工作人員的工作積極性和工作熱情。我國(guó)現(xiàn)階段事業(yè)單位員工薪酬管理及激勵(lì)機(jī)制還存在諸多問(wèn)題,使得事業(yè)單位內(nèi)部雖然有很多高質(zhì)量的人才,但卻因?yàn)椴唤∪男匠旯芾砗图?lì)機(jī)制,導(dǎo)致了事業(yè)單位內(nèi)部大量高質(zhì)量人才的流失,這種現(xiàn)象對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展產(chǎn)生了極為不利的影響,甚至?xí)?dǎo)致事業(yè)單位內(nèi)部工作人員之間相互猜疑,不利于事業(yè)單位內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。要想解決事業(yè)單位中薪酬管理方面存在的問(wèn)題,就必須優(yōu)化薪酬管理和激勵(lì)機(jī)制,以保證事業(yè)單位內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)能夠更加協(xié)調(diào),從而推動(dòng)事業(yè)單位的整體發(fā)展。本文通過(guò)對(duì)事業(yè)單位員工薪酬管理及激勵(lì)機(jī)制的重要性、存在問(wèn)題以及要點(diǎn)策略進(jìn)行研究分析,使得高質(zhì)量人才能夠在事業(yè)單位中發(fā)揮最大的作用。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,事業(yè)單位內(nèi)部的薪酬管理和激勵(lì)機(jī)制也發(fā)生了很多的改革。我國(guó)事業(yè)單位作為非營(yíng)利組織,只有提高了自身的服務(wù)質(zhì)量,才能夠滿足廣大人民的多方面需求。但目前很多事業(yè)單位在人力資源管理方面還存在著很多的問(wèn)題,要想解決這些問(wèn)題就必須改變事業(yè)單位現(xiàn)有的薪酬管理與激勵(lì)機(jī)制,增加高質(zhì)量人才的流入,保證事業(yè)單位現(xiàn)有的人才能夠充分發(fā)揮自己的價(jià)值和作用,提高事業(yè)單位的競(jìng)爭(zhēng)力,滿足廣大人民的多方面需求,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、薪酬管理和激勵(lì)機(jī)制在事業(yè)單位中的重要性
(一)有利于提高事業(yè)單位的內(nèi)部凝聚力
員工是事業(yè)單位的重要組成部分,因此在事業(yè)單位的薪酬管理和激勵(lì)機(jī)制上應(yīng)該從整體性上進(jìn)行創(chuàng)新改革,既要重視事業(yè)單位員工的個(gè)體差異需求,也要重視事業(yè)單位中員工的整體性,只有這樣才能夠加強(qiáng)事業(yè)單位各部門與員工之間的團(tuán)結(jié)合作,如果只重視員工的個(gè)體差異性而忽視了整體性,就會(huì)影響事業(yè)單位員工的工作效率和質(zhì)量。只有合理有效地運(yùn)用薪酬管理和激勵(lì)機(jī)制,才能夠營(yíng)造良好的事業(yè)單位內(nèi)部工作環(huán)境和工作氛圍,激發(fā)事業(yè)單位工作人員的工作激情和創(chuàng)造力,破除事業(yè)單位內(nèi)部傳統(tǒng)落后的工作方法和工作模式。科學(xué)有效的薪酬管理和激勵(lì)機(jī)制能夠切實(shí)有效地提升事業(yè)單位的內(nèi)部凝聚力,使得事業(yè)單位管理人員能夠平衡員工之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系,增加事業(yè)單位員工的向心力、凝聚力,使得事業(yè)單位變成一支有著高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
(二)有利于提升事業(yè)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,人力資源在事業(yè)單位中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,成為了事業(yè)單位重要的組成部分。只有使高質(zhì)量人才發(fā)揮出應(yīng)有的作用,才能夠提高事業(yè)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力,要想人才能夠發(fā)揮最大價(jià)值就必須采取對(duì)應(yīng)的措施,改變現(xiàn)有的薪酬管理和激勵(lì)機(jī)制。在薪酬管理方面應(yīng)該將重點(diǎn)放在員工績(jī)效上面,堅(jiān)持對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行多獎(jiǎng)原則,建立更加科學(xué)有效的薪酬管理機(jī)制,提高事業(yè)單位員工的工作積極性、創(chuàng)造性以及工作熱情,更好的激發(fā)員工的價(jià)值和潛力,直接對(duì)事業(yè)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力有顯著的提升作用。
(三)有利于事業(yè)單位內(nèi)部的制度規(guī)范
薪酬管理和激勵(lì)機(jī)制既對(duì)員工的工資福利有重要意義,又能夠規(guī)范事業(yè)單位的人力資源管理。因此,建立健全事業(yè)單位的薪酬管理和激勵(lì)機(jī)制,不僅僅單純的只是為了對(duì)員工進(jìn)行管理,也是為了事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展。只有規(guī)范了薪酬管理與激勵(lì)機(jī)制,才能夠使事業(yè)單位的員工能夠切實(shí)看到自身的工資待遇與事業(yè)單位發(fā)展的密切聯(lián)系,能夠有效地實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位與員工之間的利益共享,形成共同發(fā)展的共贏局面。
(四)有利于完善事業(yè)單位的內(nèi)部管理工作
薪酬管理制度是人力資源管理的核心,激勵(lì)機(jī)制則是薪酬管理的核心。這就要求了事業(yè)單位在內(nèi)部管理的過(guò)程中更要重視自身的規(guī)劃和發(fā)展,積極對(duì)事業(yè)單位內(nèi)部的員工進(jìn)行管理調(diào)配,在薪酬管理機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制與事業(yè)單位員工之間構(gòu)建一座聯(lián)系的橋梁,使得單位與員工之間能夠相互激勵(lì),事業(yè)單位能夠成為員工成長(zhǎng)進(jìn)步的平臺(tái),員工也能為事業(yè)單位的發(fā)展發(fā)揮最大的價(jià)值。因此,只有事業(yè)單位不斷完善自身的管理機(jī)制,才能夠使薪酬管理和激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮最大的效果。
二、我國(guó)現(xiàn)階段事業(yè)單位員工薪酬管理與激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題
(一)事業(yè)單位薪酬分配管理模式落后,薪酬制度難以發(fā)揮自身的激勵(lì)作用
我國(guó)現(xiàn)階段事業(yè)單位對(duì)于薪酬管理制度已經(jīng)進(jìn)行了多次的創(chuàng)新改革,在國(guó)家財(cái)務(wù)總體發(fā)展的過(guò)程中形成了現(xiàn)有的薪酬管理制度,對(duì)于事業(yè)單位中薪資的調(diào)整需要上報(bào)有關(guān)部門進(jìn)行審批。這就直接導(dǎo)致了在事業(yè)單位中員工的薪酬高低不能通過(guò)自己的貢獻(xiàn)程度和業(yè)績(jī)高低決定,不論是貢獻(xiàn)大小都能得到相同的薪酬,缺少對(duì)員工的激勵(lì)。這樣的薪酬制度決定了事業(yè)單位員工服務(wù)態(tài)度不能對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展發(fā)揮積極作用,間接對(duì)事業(yè)單位員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生不利的影響。事業(yè)單位薪酬管理模式的落后使薪酬制度不能發(fā)揮出原本的積極作用,對(duì)事業(yè)單位整體發(fā)展產(chǎn)生了不利的影響。
(二)事業(yè)單位缺乏制定內(nèi)部薪酬分配制度的權(quán)利
事業(yè)單位作為一個(gè)獨(dú)立的非營(yíng)利機(jī)構(gòu),其資金主要來(lái)源于政府的財(cái)政撥款,并不能像社會(huì)中的民營(yíng)企業(yè)那樣,根據(jù)自身情況建立有效的薪酬管理和激勵(lì)機(jī)制,事業(yè)單位內(nèi)部缺乏獨(dú)立制定薪酬分配政策的權(quán)利。由于事業(yè)單位內(nèi)部的薪酬制度并不能由自身進(jìn)行制定,內(nèi)部的平均工資也是由國(guó)家財(cái)政狀況做決定,但越來(lái)越多優(yōu)秀人才選擇事業(yè)單位的原因是因?yàn)槭聵I(yè)單位有著一定的穩(wěn)定性,但因?yàn)檫@部分優(yōu)秀人才進(jìn)入事業(yè)單位后,又會(huì)因?yàn)檩^低的薪酬制度不能在社會(huì)中發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值。這種憑借國(guó)家財(cái)政有關(guān)規(guī)定制定事業(yè)單位薪酬制度的模式,很難讓薪酬管理制度在事業(yè)單位中發(fā)揮激勵(lì)作用,不能充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性與創(chuàng)造性。
(三)事業(yè)單位的薪酬福利制度和激勵(lì)制度缺乏科學(xué)性和有效性
事業(yè)單位的薪酬福利制度是指事業(yè)單位的工作人員依據(jù)日常的工作情況以及業(yè)務(wù)表現(xiàn)所得的一種物質(zhì)性結(jié)算。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)階段事業(yè)單位的薪酬福利制度來(lái)看,雖然從一定程度上切實(shí)提高了工作人員的工作態(tài)度和積極性,但在日常的工作以及活動(dòng)開展過(guò)程中,并沒(méi)有取得更好的成效,從根本上來(lái)說(shuō),還是因?yàn)槭聵I(yè)單位在薪酬福利制度和激勵(lì)制度的實(shí)施過(guò)程中,缺乏科學(xué)性和有效性。
(四)現(xiàn)有的薪酬管理和激勵(lì)機(jī)制難以實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的有效配置
事業(yè)單位的薪酬制度能夠更加直觀準(zhǔn)確地體現(xiàn)出工作人員的業(yè)務(wù)能力以及工作成果,只有科學(xué)有效的薪酬管理制度才能夠充分發(fā)揮其激勵(lì)作用,但我國(guó)現(xiàn)階段事業(yè)單位進(jìn)行的一系列工資調(diào)節(jié)并沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的效果。對(duì)于績(jī)效優(yōu)秀的工作人員以及績(jī)效比較差的工作人員,并沒(méi)有直接從薪酬待遇上反映出差別,不能充分發(fā)揮工資對(duì)于工作人員的評(píng)價(jià)激勵(lì)作用,這就導(dǎo)致了薪酬管理制度與工作人員的業(yè)務(wù)績(jī)效沒(méi)有進(jìn)行匹配,不能充分發(fā)揮出高質(zhì)量人才在事業(yè)單位日常工作中的優(yōu)勢(shì),不能夠有效地實(shí)現(xiàn)薪酬管理制度和激勵(lì)機(jī)制對(duì)人力資源的有效配置。
三、加強(qiáng)事業(yè)單位薪酬管理制度和激勵(lì)機(jī)制的策略
(一)積極完善薪酬管理和規(guī)劃制度
事業(yè)單位的薪酬管理制度主要包括事業(yè)單位薪酬制度的建設(shè)和事業(yè)單位薪酬的日常管理。事業(yè)單位在薪酬管理制度建設(shè)的過(guò)程中需要充分調(diào)查員工的多方面需求,運(yùn)用科學(xué)有效的措施對(duì)薪酬管理進(jìn)行全面建設(shè)。管理人員要時(shí)刻關(guān)注事業(yè)單位的日常運(yùn)營(yíng)和管理,對(duì)于薪酬管理中與事業(yè)單位實(shí)際情況不符的地方要進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。在事業(yè)單位完善薪酬管理制度要遵守價(jià)值平衡、公平分配、差異化以及靈活性等四項(xiàng)原則,平衡事業(yè)單位薪酬管理和激勵(lì)機(jī)制與員工的關(guān)系,提高事業(yè)單位的員工滿意度,結(jié)合員工多面需求制定多元化的薪酬管理制度。
(二)建立健全新的薪酬崗位管理機(jī)制
由于事業(yè)單位薪酬管理規(guī)劃不能自主決定,因此我國(guó)很多事業(yè)單位在薪酬與崗位的選擇劃分上面沒(méi)有正確合理的觀念。從崗位管理制度上看,事業(yè)單位的薪酬管理和分配并不是由崗位職責(zé)和特點(diǎn)所決定的,而是根據(jù)員工的工齡、職稱決定的,這并不符合事業(yè)單位的現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃。事業(yè)單位員工會(huì)因?yàn)檫@種不完善的薪酬管理制度忽視自身工作內(nèi)容,影響服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量,從而影響事業(yè)單位整體員工的工作效率,使得薪酬管理機(jī)制無(wú)法發(fā)揮原本的激勵(lì)作用。
(三)建立科學(xué)有效的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制
建立科學(xué)合理的事業(yè)單位薪酬管理制度的前提是建立科學(xué)有效的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制。建立績(jī)效考核有四種方式,首先,要在事業(yè)單位內(nèi)部進(jìn)行“民意調(diào)查”,讓事業(yè)單位的員工積極主動(dòng)地參與到績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制的制定中,使事業(yè)單位的全體員工作為績(jī)效考核機(jī)制的建設(shè)者和監(jiān)督者,杜絕事業(yè)單位內(nèi)部的黑暗現(xiàn)象,當(dāng)員工對(duì)于績(jī)效考核的結(jié)果有疑問(wèn)時(shí),能夠選擇合適的渠道進(jìn)行申訴并及時(shí)解決問(wèn)題。其次,事業(yè)單位要對(duì)于各崗位和部門進(jìn)行明確的劃分,根據(jù)崗位的不同性質(zhì)制定不同的績(jī)效考核辦法。再次,績(jī)效考核要以團(tuán)隊(duì)合作為主要基礎(chǔ),避免只重視個(gè)人績(jī)效發(fā)展而忽視團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效,加強(qiáng)員工向心力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。最后,建立績(jī)效考核機(jī)制的同時(shí)還要建立相應(yīng)的反饋機(jī)制,績(jī)效考核內(nèi)容要與薪酬管理、員工晉升、技能培訓(xùn)等多項(xiàng)環(huán)節(jié)掛鉤,在日常管理中充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,并在績(jī)效考核后及時(shí)將結(jié)果反饋給員工和所在團(tuán)隊(duì),切實(shí)提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。
(四)根據(jù)不同部門職責(zé)建立多元化的分配機(jī)制
第一,事業(yè)單位應(yīng)該提高對(duì)于工作人員的績(jī)效考核。事業(yè)單位的績(jī)效考核制度是決定工作人員薪酬高低的重要參考依據(jù),在績(jī)效考核制度中最重要的就是對(duì)工作人員工作數(shù)量工作完成情況以及考勤情況的考核,再加上事業(yè)單位內(nèi)部對(duì)于不同崗位的職責(zé)和分工比較明確,因此,在事業(yè)單位進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),可以將工作情況以及日??记谧鳛榭己说臉?biāo)準(zhǔn)。
第二,事業(yè)單位應(yīng)該根據(jù)工作以及績(jī)效情況進(jìn)行部分工資補(bǔ)貼。在我國(guó)現(xiàn)階段的事業(yè)單位中,工資補(bǔ)貼已經(jīng)成為了薪酬福利中的一部分。在我國(guó)現(xiàn)階段事業(yè)單位工作人員的日常工作和生活中,存在著多種形式的工資補(bǔ)貼,例如:交通補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼、取暖補(bǔ)貼等,這些都是工資補(bǔ)貼中的一部分。再加上國(guó)家也給予了事業(yè)單位的工作人員一定的福利政策,這些也是工資補(bǔ)貼的一部分。
第三,事業(yè)單位應(yīng)該根據(jù)工作人員不同的崗位情況設(shè)置一定的崗位津貼。我國(guó)現(xiàn)階段事業(yè)單位中有很多不同的部門,各部門又有著不同的崗位,這些崗位的設(shè)置都是比較復(fù)雜的。例如,管理崗位的工作人員負(fù)責(zé)對(duì)事業(yè)單位內(nèi)部不同部分的管理,技術(shù)崗位負(fù)責(zé)事業(yè)單位中專業(yè)性比較強(qiáng)的技術(shù)工作,而后勤崗位則給事業(yè)單位內(nèi)部所有工作人員以基本保障。因此,由于不同部門不同崗位的工作人員有著不同的職責(zé)和工作內(nèi)容,就要針對(duì)不同的崗位職責(zé)設(shè)置不同的崗位津貼。但也正是因?yàn)楣ぷ魅藛T的薪酬以及崗位津貼存在的差異性,才體現(xiàn)出了事業(yè)單位薪酬管理制度以及激勵(lì)制度的可行性和合理性。
(五)建立健全規(guī)范性比較強(qiáng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)于事業(yè)單位來(lái)說(shuō),其內(nèi)部工作人員只要能夠滿足單位發(fā)展的需求,使自身的技術(shù)能力與單位的發(fā)展規(guī)劃相匹配,事業(yè)單位就應(yīng)該為其提供更高的薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)。將工作人員自身的優(yōu)勢(shì)以及工作能力作為提高工資和晉升的重要參照標(biāo)準(zhǔn),就能夠最大程度地提高工作人員的專業(yè)技能和工作積極性,使得工作人員能夠在不斷努力和充實(shí)自我的過(guò)程中,獲得期望的工資額度。除此之外,事業(yè)單位還應(yīng)該有計(jì)劃地進(jìn)行考核工作,充分對(duì)工作人員的工作內(nèi)容以及專業(yè)技能進(jìn)行考核,檢驗(yàn)工作人員日常工作的效果,對(duì)優(yōu)秀員工加以獎(jiǎng)勵(lì),并且將這種考核結(jié)果在薪酬中體現(xiàn)出來(lái)。
結(jié) 語(yǔ)
綜上所述,我國(guó)現(xiàn)階段事業(yè)單位中薪酬管理和激勵(lì)機(jī)制嚴(yán)重制約了事業(yè)單位的發(fā)展,事業(yè)單位相關(guān)管理人員應(yīng)該積極推動(dòng)薪酬管理和激勵(lì)制度的創(chuàng)新改革,提升事業(yè)單位發(fā)展活力的同時(shí)增加員工的工作熱情和創(chuàng)造力,使得事業(yè)單位薪酬管理和激勵(lì)機(jī)制能夠與時(shí)俱進(jìn),提高優(yōu)化事業(yè)單位的服務(wù)職能,解決事業(yè)單位內(nèi)部的管理問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。