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        粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷

        2022-03-04 22:07:26劉媛
        商場(chǎng)現(xiàn)代化 2022年1期
        關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)

        基金項(xiàng)目:新媒體直播帶貨在快速消費(fèi)品行業(yè)的策略運(yùn)用,項(xiàng)目來(lái)源:院級(jí)課題,項(xiàng)目編號(hào):2020YKYB-079

        摘 要:隨著當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)步十分明顯,在各個(gè)領(lǐng)域都有所滲透,基于這種時(shí)代環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的誕生,展現(xiàn)出了多種多樣的直播模式。人們可以利用手機(jī)或電腦,借助網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)第一時(shí)間了解媒體信息。媒體人則可以通過(guò)不斷地積累粉絲,獲得變現(xiàn)能力。但從當(dāng)前實(shí)際情況來(lái)看,基于粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷還存在一定的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),對(duì)此必須要予以高度重視,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的基本特點(diǎn),選擇多樣化手段優(yōu)化直播形式,提高直播內(nèi)容質(zhì)量,創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境。本文對(duì)此做了相關(guān)探究,首先介紹了幾種常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷模式,分析了網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)受眾者的心理特點(diǎn)以及網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷火爆的原因,然后結(jié)合實(shí)際情況闡述了當(dāng)前粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的現(xiàn)狀和存在的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),最后提出了幾點(diǎn)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展的有效策略。

        關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);粉絲經(jīng)濟(jì);網(wǎng)絡(luò)直播;營(yíng)銷策略

        引言:當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社會(huì)各行各業(yè)都得到了廣泛應(yīng)用,至此新媒體時(shí)代已然到來(lái)。人們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷直播手段也有所變化,隨著各種各樣直播方法的創(chuàng)新,在很大程度上影響和改變了消費(fèi)者的信息接收習(xí)慣和消費(fèi)行為。各大企業(yè)品牌也開始更加關(guān)注網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷所帶來(lái)的利益,這也在一定程度上加速了網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的發(fā)展。但從當(dāng)前的實(shí)際情況來(lái)看,由于多方面問(wèn)題的影響導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)直播中經(jīng)常出現(xiàn)各種不文明現(xiàn)象,缺乏對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控力度,這不僅影響了網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷效果,同時(shí)也限制了網(wǎng)絡(luò)直播的良好發(fā)展。對(duì)此應(yīng)該予以高度重視,并結(jié)合實(shí)際情況,選擇多樣化手段加以解決和完善,最終讓網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)健康、綠色、持續(xù)發(fā)展。

        一、常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷模式介紹

        1.打賞和廣告營(yíng)銷

        通常情況下,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)會(huì)與主播簽訂合約,在主播收到粉絲打賞送來(lái)的禮物之后,二者同時(shí)劃分,并達(dá)到賺取利益的效果。在這一過(guò)程中,由粉絲作為消費(fèi)者花錢購(gòu)買禮物,并將其送給喜歡的主播,禮物價(jià)格越高,則代表身份等級(jí)越高,可以實(shí)現(xiàn)虛榮心上的滿足。這種打賞的營(yíng)銷模式,可以讓很多潛在用戶成為了消費(fèi)會(huì)員,也吸引了更多創(chuàng)業(yè)者和投資者的參與?;谶@一特點(diǎn)的存在,很多優(yōu)質(zhì)主播便成為了加強(qiáng)主播和粉絲互動(dòng)的關(guān)鍵,因此網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也會(huì)抓住這一機(jī)遇,在主播直播過(guò)程中植入產(chǎn)品廣告,從而在潛移默化中完成對(duì)于產(chǎn)品的宣傳,利用粉絲對(duì)主播的信任和喜愛(ài)激發(fā)粉絲的購(gòu)買欲,以此可以獲得良好的營(yíng)銷效果。為直播平臺(tái)和廣告商,雙方達(dá)成了互利共贏的目的。

        2.垂直營(yíng)銷

        這種營(yíng)銷模式指的是在直播的過(guò)程中,為用戶提供發(fā)表彈幕的機(jī)會(huì),使其可以通過(guò)這一途徑與主播和商家進(jìn)行溝通與交流,從而了解更多商品的相關(guān)信息,當(dāng)前所流行的“明星+公益”、“直播+淘寶”這一營(yíng)銷模式就是如此,且已經(jīng)成為了很多直播平臺(tái)達(dá)到帶貨目的的一種主要途徑。這種營(yíng)銷手段在很大程度上激發(fā)了用戶的購(gòu)物欲望,通過(guò)主播與粉絲之間的互動(dòng)和交流豐富了用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。能夠?qū)⑸唐芬詣?dòng)態(tài)的視角為用戶展示,從而帶給其更加全面的感官刺激,也是目前直播平臺(tái)實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的主要途徑。

        3.技術(shù)營(yíng)銷

        最近幾年以來(lái)人工智能技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,在各行各業(yè)都實(shí)現(xiàn)了廣泛的應(yīng)用,在這種環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)直播也受到了影響,做出了很大的改進(jìn)和創(chuàng)新,為用戶提供了更加豐富的體驗(yàn)效果,有效縮短了用戶和平臺(tái)之間的距離,同時(shí)也提高了網(wǎng)絡(luò)直播的質(zhì)量。通過(guò)良好的直播畫面和視覺(jué)效應(yīng),在短時(shí)間內(nèi)便吸引了大量用戶圍觀,為網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展創(chuàng)造了良好空間。

        二、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)受眾者的心理特點(diǎn)

        網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)之所以可以受到更多群眾的支持和關(guān)注,主要是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)直播具有一定的互動(dòng)性特點(diǎn),參與門檻較低,十分自由廣泛,且具有一定的真實(shí)性。這也在一定程度上反映出了網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)受眾的心理特點(diǎn)。具體內(nèi)容如下。

        1.可以從心理上獲得認(rèn)同感

        當(dāng)代社會(huì)環(huán)境下,人們生活節(jié)奏較快,需要承受來(lái)自生活工作的雙重壓力,尤其是年輕群體,參與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)成為了當(dāng)代群眾釋放壓力的有效途徑。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,人們可以獲得一種心理上的歸屬感和認(rèn)同感,這一特點(diǎn)的存在,有效激發(fā)了人們參與網(wǎng)絡(luò)社交的欲望。由于直播平臺(tái)中主播的類型多種多樣,每個(gè)主播擁有的粉絲也存在一定差異,也呈現(xiàn)出了一定的社會(huì)屬性,因此在主播的影響下,粉絲很容易獲得工作以外的強(qiáng)烈認(rèn)同感,使用戶在觀看網(wǎng)絡(luò)直播過(guò)程中,滿足自身的理想預(yù)期,并實(shí)現(xiàn)多種想法和欲望,從而獲得心理上的認(rèn)同感。

        2.可獲取現(xiàn)場(chǎng)的刺激感

        隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),信息的傳播與呈現(xiàn)方式也變得多種多樣,很多社會(huì)信息逐漸變得視覺(jué)化、真實(shí)化,借助網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái),讓這些信息得到了全景呈現(xiàn),有效加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)直播的觀賞性。而且直播內(nèi)容也通常較為奇特、新鮮,多數(shù)都是一些社會(huì)熱點(diǎn)話題和視頻,可以有效吸引受眾的注意力。尤其是網(wǎng)絡(luò)直播,頗具現(xiàn)場(chǎng)感,可以為觀眾和主播之間提供互動(dòng)與交流的機(jī)會(huì),拉近了雙方的距離,為粉絲營(yíng)造出了一種真實(shí)的滿足感。在和主播進(jìn)行交流之后,粉絲也可以獲得視覺(jué)上、感官上和心理上的刺激與滿足,從而達(dá)到釋放生活壓力的目的。

        3.可滿足消費(fèi)心理

        隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,人們的上網(wǎng)頻率也越來(lái)越高,這種環(huán)境下,便產(chǎn)生了虛擬消費(fèi)的現(xiàn)象。這種消費(fèi)形式,是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最流行、最時(shí)尚的一種,粉絲可以通過(guò)直播平臺(tái)購(gòu)買禮物贈(zèng)送主播,通過(guò)消費(fèi)金額來(lái)實(shí)現(xiàn)粉絲等級(jí)的劃分,讓粉絲獲得心理上的滿足,并在這一過(guò)程中產(chǎn)生愉悅感。從本質(zhì)上來(lái)講,網(wǎng)民的打賞行為,屬于一種新式的消費(fèi)類型,具有一定的體驗(yàn)性。

        4.可滿足用戶好奇心理

        對(duì)于新鮮神秘的人和事物,人們通常會(huì)具有很強(qiáng)的好奇心,這是一種正常的心理狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)主播在直播的過(guò)程中,通常會(huì)分享自己的生活情況或個(gè)人隱私,具有較強(qiáng)的吸引力,可以讓粉絲在觀看直播過(guò)程中,體會(huì)到新鮮感和趣味性。而事實(shí)上,粉絲對(duì)于公眾人物的日常生活更加好奇,想要了解更多的內(nèi)容。但相較于娛樂(lè)圈明星來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)主播更容易接近和互動(dòng),可以讓粉絲感受到親近,能夠使其在觀看直播的過(guò)程中體會(huì)到刺激感和新鮮感,可以滿足用戶的好奇心理。

        三、網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷火爆的原因分析

        1.信息技術(shù)的不斷發(fā)展

        當(dāng)前隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和各種智能設(shè)備得到了大面積的普及。而且隨著直播技術(shù)的不斷改進(jìn),普通群眾接觸網(wǎng)絡(luò)直播變得更加簡(jiǎn)單容易。尤其是當(dāng)下5G技術(shù)的成熟,以及各種各樣信息技術(shù)手段的應(yīng)用,讓網(wǎng)絡(luò)直播的畫面更加穩(wěn)定清晰,直播效果更加生動(dòng)精彩。如今,人們完全可以擺脫無(wú)線電腦,通過(guò)智能手機(jī)拍攝視頻并將其上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,無(wú)論任何人,都可以隨時(shí)隨地開啟直播活動(dòng)。這一特點(diǎn)的存在也是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷火爆的主要原因。

        2.電商平臺(tái)的根本需要

        在網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的過(guò)程中,主播可以展示和解說(shuō)各種商品,為用戶創(chuàng)造良好的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),使其能夠感受到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的真實(shí)感,有效激發(fā)了用戶的購(gòu)物欲望。基于這一特點(diǎn)的存在,讓網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷受到了很多電商平臺(tái)的大力支持,也成為了電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展的根本需要。

        3.消費(fèi)者購(gòu)物需求旺盛

        相關(guān)心理學(xué)研究顯示,當(dāng)人們的生理需求得到滿足后,會(huì)更加關(guān)注更高層次的精神需求。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相較于傳統(tǒng)的逛街購(gòu)物來(lái)說(shuō)存在很大差異,消費(fèi)者可以在網(wǎng)頁(yè)上獨(dú)自瀏覽挑選商品。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷,則可以讓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也具有一定的互動(dòng)性,通過(guò)粉絲之間、粉絲與主播之間的交流來(lái)加深對(duì)于商品的了解,可以更好地激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物欲望,也增加了其購(gòu)物頻率。

        4.網(wǎng)紅、明星帶動(dòng)粉絲群體

        基于當(dāng)前粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,各種網(wǎng)絡(luò)紅人和明星的影響力與號(hào)召力是不容忽視的,他們可以在短時(shí)間內(nèi)迅速占據(jù)各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),并產(chǎn)生較大的平臺(tái)流量和產(chǎn)品銷量。通過(guò)自身人氣帶動(dòng)粉絲去體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)直播購(gòu)物活動(dòng),很好地激發(fā)了消費(fèi)者的購(gòu)物欲望。

        四、“網(wǎng)絡(luò)直播”的營(yíng)銷傳播現(xiàn)狀與存在的風(fēng)險(xiǎn)

        1.網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀

        網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷屬于一種全新的營(yíng)銷方式,建立在互聯(lián)網(wǎng)自由的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上,很大程度上擴(kuò)大了直播營(yíng)銷的市場(chǎng)規(guī)模。相較于傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式來(lái)說(shuō)有一定的優(yōu)勢(shì)。從當(dāng)前的實(shí)際情況來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷最明顯的特點(diǎn)就是具備實(shí)時(shí)互動(dòng)性,用戶可以選擇任何時(shí)間、任何地點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行互動(dòng),基于這一特征的存在,能夠有效調(diào)動(dòng)用戶的直播參與積極性,使?fàn)I銷信息更容易被理解和接受,更容易被記憶,這也在一定程度上強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)主播的變現(xiàn)能力。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的傳播范圍較為廣泛,通常情況下主要以視頻為媒介形式,其中涉及到了各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品和內(nèi)容。能夠精準(zhǔn)地鎖定目標(biāo)受眾群體,也可以通過(guò)移動(dòng)端視頻來(lái)達(dá)到廣告宣傳的特點(diǎn)。用戶在觀看直播的過(guò)程中可以將互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)與網(wǎng)絡(luò)主播的個(gè)人魅力自然而然地結(jié)合在一起,從而實(shí)現(xiàn)從個(gè)人行為到商業(yè)行為的一個(gè)轉(zhuǎn)變。另外,隨著當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷在運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的過(guò)程中,也受到了更多新技術(shù)、新資本的支持,誕生了網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的火爆潮流,在很大程度上促進(jìn)了當(dāng)前電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

        2.網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)

        網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷承載了互聯(lián)網(wǎng)這趟列車,表現(xiàn)出了一定的優(yōu)勢(shì)和積極效能。但深入分析下來(lái),這種直播營(yíng)銷模式也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和隱患。具體主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

        (1) “美色經(jīng)濟(jì)”和“三俗”傾向

        從當(dāng)前實(shí)際情況來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷表現(xiàn)出了“美色經(jīng)濟(jì)”與“三俗”的發(fā)展趨勢(shì),很多網(wǎng)絡(luò)主播為了獲得更大的流量,經(jīng)常拍攝一些博人眼球的視頻,視頻內(nèi)容十分低俗,極具眼球效應(yīng),目的是為了催成“注意力經(jīng)濟(jì)”。而且也有一些平臺(tái)投資者為了自身利益急功近利,與部分主播合作,所生產(chǎn)的一些視頻內(nèi)容極具“三俗”傾向,其中不乏還有一些色情、暴力元素,很容易影響到觀眾的心理和生理。這種情況的存在,不僅影響了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,同時(shí)也讓人們喪失了基本的價(jià)值判斷,尤其是帶壞了青少年群體的核心價(jià)值觀。

        (2) 盈利模式單一

        對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷來(lái)說(shuō),盈利能力直接關(guān)系到了營(yíng)銷模式的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。對(duì)此,很多直播平臺(tái)為了提高自身的盈利能力,并形成相應(yīng)的品牌效應(yīng),不斷加大廣告宣傳,天價(jià)贊助高流量視頻內(nèi)容。而且從當(dāng)前實(shí)際情況來(lái)看,大多數(shù)直播平臺(tái)的盈利主要來(lái)自于用戶付費(fèi),依靠粉絲為主播的打賞費(fèi)提成來(lái)作為主要盈利途徑。相較于其他網(wǎng)絡(luò)行業(yè)來(lái)說(shuō),盈利模式較為單一,不利于日后發(fā)展。

        (3) 內(nèi)容同質(zhì)嚴(yán)重

        從網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容上來(lái)看,當(dāng)前大多數(shù)直播內(nèi)容都存在嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象,很多視頻博主相互抄襲,直播界面的設(shè)計(jì)和直播內(nèi)容都十分相似。短時(shí)間內(nèi)聚集了用戶,但卻不能保證長(zhǎng)期留住用戶。而且全面分析當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷市場(chǎng),可以發(fā)現(xiàn)在直播內(nèi)容上缺少創(chuàng)造性和創(chuàng)新性,而且過(guò)于低俗,質(zhì)量較差,這種套路式的表演很容易激發(fā)受眾的抵觸性情緒,使其產(chǎn)生審美疲勞。大量傳播這些庸俗化和碎片化的信息,很容易讓當(dāng)代人們的人生觀、價(jià)值觀和世界觀受到影響,使其逐漸迷失在混亂的網(wǎng)絡(luò)信息中,不利于社會(huì)的和諧發(fā)展。

        五、粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的有效策略

        1.抓住網(wǎng)絡(luò)直播時(shí)代機(jī)遇

        基于當(dāng)前5G時(shí)代環(huán)境下,沉浸直播時(shí)代即將到來(lái),誕生了游戲、街拍、舞蹈、課程等多種多樣的直播文化,讓網(wǎng)絡(luò)直播成為了一個(gè)分享技術(shù)、分享知識(shí)、分享快樂(lè)、分享生活的平臺(tái),至此全民直播時(shí)代已經(jīng)開啟。在這種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,讓網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷擁有了更大的粉絲群體,網(wǎng)民的上網(wǎng)時(shí)間和上網(wǎng)頻率逐年提升,為網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷創(chuàng)造了良好的發(fā)展機(jī)遇。而且直播平臺(tái)有著零門檻的特點(diǎn),這也在一定程度上加速了全民進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)直播的進(jìn)程,讓整個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)置身于一個(gè)新的營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)。

        在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下,要想更好地提高網(wǎng)絡(luò)直播效率,并促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展,就必須要抓住時(shí)代機(jī)遇,并結(jié)合當(dāng)代人們的喜好特點(diǎn)制作屬于自己的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)簽,以此來(lái)更好地成功轉(zhuǎn)化更多的消費(fèi)群體,通過(guò)網(wǎng)紅主播標(biāo)簽化的形式打造不同的人設(shè),來(lái)引領(lǐng)粉絲的消費(fèi)行為。也可以在這一過(guò)程中,更好地提升粉絲忠誠(chéng)度,收割粉絲好感。

        2.精準(zhǔn)定位受眾群體

        從當(dāng)前實(shí)際情況來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中主要以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)為主,對(duì)此,要想實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展,企業(yè)品牌必須要首先精準(zhǔn)定位自身的受眾群體?;诋?dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境下,需要綜合市場(chǎng)用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,準(zhǔn)確判斷消費(fèi)者的心理特點(diǎn)、消費(fèi)行為,了解受眾市場(chǎng)的根本需求,并在此基礎(chǔ)上選擇科學(xué)合理的營(yíng)銷模式,制定完善的直播營(yíng)銷方案。在策劃營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中,要明確活動(dòng)目的,結(jié)合品牌定位,根據(jù)客戶喜好來(lái)選擇合適的主播,充分利用明星和網(wǎng)紅的影響力來(lái)感染粉絲用戶,以此成功轉(zhuǎn)化消費(fèi)者群體;另外也要結(jié)合目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)行為特點(diǎn)和實(shí)際需求策劃營(yíng)銷方案,保證營(yíng)銷方案的個(gè)性化和高效化;此外也要做好對(duì)于消費(fèi)者全體的跟蹤尋訪,對(duì)于用戶所反饋的意見(jiàn)和建議積極整理,為其處理好后期相關(guān)事宜,收獲消費(fèi)者消費(fèi)滿意度,這樣才能保證達(dá)到最佳營(yíng)銷效果。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)涉及到的領(lǐng)域較為廣泛,包括了游戲、數(shù)碼、音樂(lè)、科技等多個(gè)行業(yè),對(duì)此也要適當(dāng)做好直播平臺(tái)的劃分,幫助用戶根據(jù)自己感興趣的內(nèi)容準(zhǔn)確找到適合的主播,這樣也能有效強(qiáng)化直播營(yíng)銷的商業(yè)變現(xiàn)能力。

        3.選擇優(yōu)質(zhì)的直播內(nèi)容

        對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷來(lái)說(shuō),優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是重點(diǎn)所在,也是有效吸引目標(biāo)群體、強(qiáng)化粉絲效應(yīng)、促進(jìn)營(yíng)銷品牌良好發(fā)展的關(guān)鍵因素,更是推動(dòng)直播營(yíng)銷升級(jí)的有效途徑。網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷要想實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展,必須要進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和科學(xué)的安排,選擇社會(huì)熱點(diǎn)話題以及人們的興趣愛(ài)好生產(chǎn)一些優(yōu)質(zhì)的直播內(nèi)容,否則如果內(nèi)容不夠新鮮,很難吸引消費(fèi)者的好奇心,只靠憑借主播顏值根本難以維持直播效果,具體直播內(nèi)容才是網(wǎng)絡(luò)直播良好發(fā)展的關(guān)鍵的靈魂。因此直播營(yíng)銷商必須要保證直播內(nèi)容的價(jià)值性和吸引性,并合理規(guī)劃直播內(nèi)容傳播渠道,提高其傳播覆蓋率,以及品牌可信度。從多角度滿足觀眾的互動(dòng)欲望、交流欲望,適當(dāng)增加獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)觀眾參與積極性。除此之外,在選擇直播內(nèi)容的過(guò)程中,也要考慮到受眾需求的多元化特點(diǎn),還要適當(dāng)引導(dǎo)受眾接收新的消息和數(shù)據(jù),靈活利用網(wǎng)絡(luò)直播的優(yōu)勢(shì)傳播技術(shù)和資本,充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力。這是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

        4.適當(dāng)豐富直播呈現(xiàn)形式

        從當(dāng)前實(shí)際情況來(lái)看,在網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)用戶數(shù)據(jù)量逐年增大,社交消費(fèi)理念的改變也促進(jìn)了多元收入結(jié)構(gòu)的誕生。QuestMobile的預(yù)計(jì),2021年直播行業(yè)的月活用戶規(guī)模將達(dá)到1.4365億,娛樂(lè)直播行業(yè)用戶規(guī)模則預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到7412萬(wàn),在這種環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)直播將會(huì)朝著多元化的“直播+”方向演變,在內(nèi)容上也會(huì)逐漸變得更加豐富多樣。針對(duì)這一特點(diǎn)和趨勢(shì),營(yíng)銷品牌商可以結(jié)合具體的直播內(nèi)容豐富直播的呈現(xiàn)形式,設(shè)置不同的直播活動(dòng),結(jié)合不同人群的需求和不同的商品設(shè)置相應(yīng)的標(biāo)簽,比如可以組織專門的美容專場(chǎng)、美食專場(chǎng)、旅游專場(chǎng)、電影專場(chǎng)等。還可以聯(lián)系世界杯、奧運(yùn)會(huì)等大型賽事活動(dòng)開展多樣化的體育比賽直播項(xiàng)目,利用新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打造多樣化的直播形式,比如利用VR技術(shù)開展直播活動(dòng),創(chuàng)設(shè)VR直播專區(qū),為觀眾呈現(xiàn)出直觀、生動(dòng)的觀看體驗(yàn)。通過(guò)這種形式上和內(nèi)容上的創(chuàng)新,為網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的發(fā)展提供更加廣闊的空間。

        5.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播風(fēng)險(xiǎn)防范

        相關(guān)部門在此方面應(yīng)該加大管理力度,建立相應(yīng)的行業(yè)共識(shí)與自律公約,并嚴(yán)格執(zhí)行,不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播風(fēng)險(xiǎn)防范,使得各大直播平臺(tái)都能自覺(jué)提高法律意識(shí)和道德水準(zhǔn),避免網(wǎng)絡(luò)直播朝著“美色經(jīng)濟(jì)”的方向發(fā)展。與此同時(shí),各大直播平臺(tái)對(duì)于“黃、賭、毒、槍、暴”現(xiàn)象要嚴(yán)肅整頓,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),要立即予以嚴(yán)厲打擊。并結(jié)合行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和制度,從直播形式到直播內(nèi)容等方面都要予以嚴(yán)格檢測(cè),鼓勵(lì)廣大用戶積極檢舉,多方協(xié)力共同抵制網(wǎng)絡(luò)直播中的低俗行為,在凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的同時(shí)維護(hù)良好的業(yè)態(tài)氛圍,使得網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展。除此之外,相關(guān)部門也要積極做好網(wǎng)絡(luò)直播的公益宣傳活動(dòng),讓社會(huì)群眾可以正確地看待網(wǎng)絡(luò)直播,并科學(xué)地應(yīng)用和參與網(wǎng)絡(luò)直播,全面提升網(wǎng)民的“媒介素養(yǎng)”,大力倡導(dǎo)全體群眾一同遵守網(wǎng)絡(luò)直播的公約制度,從根本上避免出現(xiàn)任何的直播不良現(xiàn)象,這樣才能更好地創(chuàng)造一個(gè)綠色、健康、有序的網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷環(huán)境。

        六、結(jié)語(yǔ)

        總而言之,網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷是當(dāng)前最新潮營(yíng)銷技術(shù)成果,擁有了數(shù)量眾多的用戶群體,因此相較于其他營(yíng)銷模式來(lái)說(shuō)具有很多的優(yōu)勢(shì)。但從當(dāng)前實(shí)際情況來(lái)看,也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和弊端,由于缺乏相應(yīng)規(guī)范和管理,導(dǎo)致在直播模式和直播內(nèi)容上存在很多問(wèn)題,這也在一定程度上限制了網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的發(fā)展。對(duì)此,相關(guān)部門必須要予以高度重視,與社會(huì)各界協(xié)同合作,基于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,改變直播營(yíng)銷的盈利模式,加強(qiáng)對(duì)于直播環(huán)境的控制與監(jiān)督,選擇多樣化的直播形式,創(chuàng)造綠色健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,并保證提高直播內(nèi)容的質(zhì)量。這樣才能更好地促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的良性發(fā)展,使其為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

        參考文獻(xiàn):

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        [3]王運(yùn)昌,楊柳.“直播+電商”營(yíng)銷模式的困境與對(duì)策[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2018(06):58.

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        作者簡(jiǎn)介:劉媛(1992- ),女,漢族,陜西省西安市人,云南財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士,陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,助教,研究方向:新媒體直播

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