任 昊，傅秋野

（大連東軟信息學(xué)院，遼寧 大連 116023）

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是思想政治教育的重要組成部分，更是新時期思想政治教育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)作為人們獲得信息、表達(dá)訴求、展現(xiàn)個性、釋放情感的重要工具，已經(jīng)深刻改變我們的生活習(xí)慣、行為方式、思維方法?！?5 后”“00 后”大學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”，他們受互聯(lián)網(wǎng)的影響比任何時期、任何人都要強(qiáng)烈。習(xí)近平總書記指出：“面對傳播快、影響大、覆蓋廣、社會動員能力強(qiáng)的微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)和即時通信工具用戶的快速增長，如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)和輿論引導(dǎo)，確保網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序和國家安全、社會穩(wěn)定，已經(jīng)成為擺在我們面前的現(xiàn)實(shí)突出問題?！保?］因此，探究新時代高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，提出有針對性、具有實(shí)效性的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新策略和新方法，有利于我們守好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育這塊意識形態(tài)的重要陣地，真正肩負(fù)起“守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)”的使命和責(zé)任。

一、問題緣起：高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育面對的新挑戰(zhàn)

2019 年1 月25 日，習(xí)近平總書記在主持中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時強(qiáng)調(diào)：“我多次說過，沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有國家安全；過不了互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān)，就過不了長期執(zhí)政這一關(guān)?！保?］同樣，高校思想政治教育工作如果過不了網(wǎng)絡(luò)這一關(guān)，就會在波詭云譎的意識形態(tài)交鋒中，失去互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中思想政治教育的新陣地?；ヂ?lián)網(wǎng)是社會輿論迅速傳播擴(kuò)散的轉(zhuǎn)化器和放大器，深刻改變了思想政治教育環(huán)境，它既豐富了思想政治教育的教育資源，為傳播社會主流意識形態(tài)提供了新的信息傳播和接收平臺，也給高校思想政治教育帶來了新的挑戰(zhàn)。

（一）網(wǎng)絡(luò)傳播主體的大眾化、多元化，弱化了高校思想政治教育者的主導(dǎo)性

思想政治教育過程在某種意義上來說就是教育者向受教育者傳遞一定的思想觀念、政治觀點(diǎn)、道德規(guī)范的過程。在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，教育者一般掌握著信息發(fā)布平臺、媒介技術(shù)資源和權(quán)威信息，因而具有權(quán)威性，在教育過程中發(fā)揮主導(dǎo)作用。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，尤其是2006年后，在Web2.0 技術(shù)的加持下，以微博、微信、短視頻等為代表的新媒體和融媒體高速發(fā)展，傳播方式和信息發(fā)布渠道都由原來的單向度、集中式轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的多向度、個性化、互動式。這就使教育者和受教育者在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中具有平等的權(quán)利和機(jī)會來獲取知識、交流情感、傳播信息。在這個平等交互過程中，教育者失去了掌握信息發(fā)布平臺和信息傳播的優(yōu)勢，受教育者可以通過各種媒體或自媒體與其他傳播主體互動而形成新的聲音，進(jìn)而相互影響。新媒體的即時性、自主性、開放性、互助性客觀上起到了弱化高校思想政治教育者的權(quán)威性和控制性的作用。

另外，個別高校思想政治教育者本身存在著工作方法陳舊、人格魅力不足、媒介素養(yǎng)不高、信息技術(shù)技能較差等問題，在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作中不能夠整合網(wǎng)絡(luò)信息、把握話題走向、分析社會熱點(diǎn)、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。有學(xué)者指出，網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下的信息傳播觀已讓大學(xué)生對原有思想政治教育的傳統(tǒng)模式和規(guī)范產(chǎn)生抵觸、否定情緒并提出新的需求。［3］相較于傳統(tǒng)思想政治教育的“灌輸模式”，學(xué)生更喜歡在網(wǎng)絡(luò)空間中自覺地進(jìn)行自我教育；相較于傳統(tǒng)思想政治教育的“宏大敘事”，學(xué)生更喜歡在網(wǎng)絡(luò)空間中發(fā)現(xiàn)“自我”；相較于傳統(tǒng)思想政治教育的“理論語言”，學(xué)生更喜歡網(wǎng)絡(luò)空間中的“嬉笑怒罵”。這些變化都使得高校思想政治教育者的主導(dǎo)性和影響力下降。

（二）網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容的龐雜性、碎片化，削弱了高校思想政治教育的導(dǎo)向性

網(wǎng)絡(luò)是一張非常龐大而復(fù)雜的網(wǎng)，里面充斥著各種各樣的資訊和信息，它們有主流的也有非主流的，有高雅的也有低俗的，有精英的也有大眾的，可謂魚龍混雜、良莠不齊。有些博主或主播為了獲得較高的關(guān)注度或點(diǎn)擊率，以此謀取經(jīng)濟(jì)利益，便利用刺激眼球的標(biāo)題，傳播破壞道德底線、民族團(tuán)結(jié)和社會和諧穩(wěn)定等內(nèi)容。這些信息通過新媒體渠道自由轉(zhuǎn)播，擠占了主流思想政治教育的空間，削弱了思想政治教育的吸引力。大學(xué)生正處于形成人生觀、價(jià)值觀和世界觀的關(guān)鍵階段，雖然他們有一定的知識儲備和分辨是非的能力，但是面對如此龐雜、是非難辨的網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容，面對如此激烈的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)斗爭，他們沒有能力篩選、整合、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息，沒有能力通過網(wǎng)絡(luò)信息辨別事情真?zhèn)危瑳]有能力透過現(xiàn)象而觀察事物本身，很容易被欺騙、被蒙蔽，陷入觀念的模糊和認(rèn)知的偏差之中，最終迷失方向，被“非主流”言論所左右。

碎片化就是將完整的東西破成諸多零塊，它目前是遍及所有媒體平臺最重要的趨勢之一。碎片化現(xiàn)象鼓勵人們個性化需求，鼓勵人們構(gòu)建自己的生活、精神世界。碎片化的背后是價(jià)值觀的形成和政治觀的認(rèn)同。思想政治教育內(nèi)容是由價(jià)值體系、規(guī)范體系、問題體系、需求體系構(gòu)成的整體。［4］在網(wǎng)絡(luò)碎片化的背景下，思想政治教育內(nèi)容極易被破壞、被破碎成諸多零塊，甚至?xí)弧皵嗾氯×x”，思想政治教育的真正內(nèi)涵在碎片化現(xiàn)象中無法系統(tǒng)地呈現(xiàn)，故而思想政治教育的價(jià)值目標(biāo)被模糊，思想政治教育的主客體關(guān)系被復(fù)雜，思想政治教育的話語權(quán)被消解。

（三）網(wǎng)絡(luò)傳播話語的創(chuàng)造性、通俗性，降低了高校思想政治教育話語權(quán)的影響力

話語是指特定社會語境中人與人之間從事溝通的具體言語行為，即一定說話人與受話人之間在特定社會語境中通過文本而展開的溝通活動，包括說話人、受話人、文本、溝通、語境等要素。因此話語不僅僅是一種言語，更是一種人與人之間溝通交往的實(shí)踐活動。法國思想家?？抡J(rèn)為：“話語是一種權(quán)利關(guān)系，它意味著誰有發(fā)言權(quán)和誰無發(fā)言權(quán)?！保?］在任何時期，話語和權(quán)利都是緊密相連的，沒有言語的話語不能體現(xiàn)權(quán)利的內(nèi)涵，沒有權(quán)利的力量就沒有說話的機(jī)會。話語權(quán)就是話語的背后隱藏的權(quán)利對話語進(jìn)行主導(dǎo)、調(diào)控，以增強(qiáng)話語的政治輻射力和影響力。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心在2021 年2 月發(fā)布的第47 次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020 年12 月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.86 億，在網(wǎng)民群體中學(xué)生占比21%，20 歲至29 歲網(wǎng)民占比為17.8%，受過大學(xué)?？萍耙陨辖逃木W(wǎng)民群體占比19.8%。［6］結(jié)合其他數(shù)據(jù)，我們可以看出大學(xué)生群體是網(wǎng)絡(luò)信息場域的主要參與者和建構(gòu)者，他們通過網(wǎng)絡(luò)媒介了解時事、認(rèn)識世界、獲得知識，也通過新媒體平臺表達(dá)觀點(diǎn)、展現(xiàn)個性、釋放情感。在“去中心化”和“碎片化”的網(wǎng)絡(luò)場域中，他們更喜歡以“言未盡而意深遠(yuǎn)”的方式釋放情感，更喜歡創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)語言展現(xiàn)個性，更喜歡調(diào)侃時事熱點(diǎn)闡述自己的觀點(diǎn)。無形中思想政治教育的話語權(quán)就被消解，其聲音被淹沒在眾多繁雜的網(wǎng)絡(luò)觀點(diǎn)中，話語影響力逐步減弱。

長期以來高校思想政治教育在網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)建構(gòu)方面還存著諸多問題。首先，一些教育者沒有及時認(rèn)清互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)并轉(zhuǎn)變教育理念，依然延續(xù)著“我教你聽”的灌輸模式，僅將網(wǎng)絡(luò)視為思想政治教育的工具和載體，對學(xué)生知識和價(jià)值需求沒有進(jìn)行研判，在各個網(wǎng)絡(luò)平臺與學(xué)生的溝通交流不足，大學(xué)生很難在這種語境下獲得情感上的共鳴，汲取成長成才的養(yǎng)料。其次，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語創(chuàng)新性不足。思想政治教育話語是由其教育內(nèi)容和目標(biāo)所規(guī)定的?！八枷胝谓逃娜蝿?wù)就是理想信念教育是核心，愛國主義教育是重點(diǎn)，道德教育是基礎(chǔ)以及培養(yǎng)科學(xué)的思維方式?！保?］目前許多高校思想政治教育工作者仍局限于傳統(tǒng)思想政治教育內(nèi)容中，沒有真正挖掘出新時代內(nèi)涵豐富、意義深遠(yuǎn)的思想政治教育資源，思想政治教育話語滯后于網(wǎng)絡(luò)輿論場域新發(fā)展和時代新變革，沒有將單一的、抽象的傳統(tǒng)話語轉(zhuǎn)變?yōu)樾蜗蟆⑸鷦拥木W(wǎng)絡(luò)話語，沒有達(dá)到講好“中國故事”、闡述“中國精神”、形成“中國力量”的目標(biāo)，一定程度上造成了網(wǎng)絡(luò)上理不能說服人、情不能感染人的被動局面。

二、價(jià)值反思：高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育創(chuàng)新的必要性

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的創(chuàng)新不僅是落實(shí)高校立德樹人根本任務(wù)的需要，也是踐行國家人才發(fā)展戰(zhàn)略的題中之義，是總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、不斷滿足大學(xué)生思想形成與發(fā)展的需求，也是應(yīng)對時代挑戰(zhàn)的必然選擇。

（一）總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)是高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育改革的前提

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育始于1994 年，緣于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在中國大地的蓬勃興起。經(jīng)過二十幾年的探索，我國網(wǎng)絡(luò)思想政治教育經(jīng)歷了三個發(fā)展階段。第一階段從1994—1998年是初步探索階段。這個時期主要是網(wǎng)絡(luò)硬件快速發(fā)展，軟環(huán)境還沒有形成，網(wǎng)絡(luò)信息的負(fù)面影響還沒有真正影響學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀、世界觀的形成，教育者主要從“防、堵、管”三方面來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。第二階段從1999—2000年是主動建設(shè)時期。2000年教育部印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)工作的若干意見》推動高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育快速發(fā)展。各高校主動建設(shè)各類教育網(wǎng)站，注重網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響，探討思想政治教育進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的方法和形式，既開始豐富內(nèi)容又進(jìn)行合理布局。第三階段從2001年至今是深入發(fā)展時期。高校學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)依賴日漸加深，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的地位和作用逐步明顯，教育工作者開始全面總結(jié)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的工作經(jīng)驗(yàn)，對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育理論進(jìn)行綜合、系統(tǒng)的研究。

縱觀這三個階段的發(fā)展，高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在教育實(shí)踐和理論建設(shè)方面都取得了豐碩成果。在教育實(shí)踐方面，逐步形成了網(wǎng)絡(luò)思想政治理論宣傳矩陣，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的方式方法發(fā)生了顯著改變，同時網(wǎng)絡(luò)思想政治工作隊(duì)伍不斷壯大，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情能力增強(qiáng)。在理論研究層面，研究者確定了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的概念，明晰其內(nèi)涵和外延，并從多學(xué)科、多視角展開研究，研究成果無論是數(shù)量還是質(zhì)量都實(shí)現(xiàn)跨越式增長。這些歷史經(jīng)驗(yàn)為進(jìn)一步推動網(wǎng)絡(luò)思想政治教育創(chuàng)新奠定了實(shí)踐基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)，成為高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育創(chuàng)新的歷史前提。

（二）不斷滿足大學(xué)生思想形成和發(fā)展的需求是高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育創(chuàng)新的歸宿

大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)時代的主力軍，是民族復(fù)興偉業(yè)的生力軍，是中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要力量。高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育最根本的目標(biāo)就是落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)，解決好“培養(yǎng)什么人、如何培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)的人”的問題。

要做好高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，讓青年學(xué)生肩負(fù)起民族使命和時代責(zé)任，就必須熟悉和掌握大學(xué)生的思想形成與發(fā)展規(guī)律。“人的本質(zhì)是社會關(guān)系的總和”，要真正了解人的本質(zhì)就必須深入了解他的社會關(guān)系。人思想的形成完全由社會存在而決定，并隨著社會的變化而發(fā)生變化?！按髮W(xué)生的思想是在客觀外界條件和主觀內(nèi)部因素的相互作用中形成的，同時隨著社會實(shí)踐的發(fā)展而不斷豐富完善?！保?］現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，社會的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個方面都發(fā)生重大變化，處在這個時代洪流中的大學(xué)生，他們的思想觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)也發(fā)生變化。這就要求高校思想政治教育工作者要不斷精進(jìn)教育理念，積極應(yīng)對這種變化，從教育對象的思想實(shí)際與發(fā)展要求出發(fā)，主動建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育格局，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的方式和方法，解決學(xué)生的生命困頓和信仰追求問題，全面提升高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作的有效性和針對性。如果一味地墨守成規(guī)，不在內(nèi)容、方法、載體上進(jìn)行創(chuàng)新，就必然會落后時代，必然會失去網(wǎng)絡(luò)思想政治教育這個新陣地。

（三）應(yīng)對時代挑戰(zhàn)是高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育創(chuàng)新的根本動力

今天的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一個全球開放的系統(tǒng)，成為人們溝通世界、認(rèn)識世界、了解世界最重要也是最快捷的工具。所有網(wǎng)民可以不受時間、空間、國度、意識形態(tài)的限制自由地進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，滿足自己的需求。

目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)變成了意識形態(tài)交鋒的最前沿。歷史和現(xiàn)實(shí)證明，顛覆一個政權(quán)、搞亂一個社會，往往從破壞意識形態(tài)領(lǐng)域開始。西方反華勢力妄圖運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)來扳倒中國。近年來，網(wǎng)絡(luò)輿論不斷出現(xiàn)一些負(fù)面傾向，如歷史虛無主義、民粹主義、新自由主義、道德相對主義等思潮甚囂塵上；還有對中國共產(chǎn)黨執(zhí)政合法性提出質(zhì)疑的言論，割裂改革開放前后三十年的歷史功績，宣揚(yáng)馬克思主義過時論、共產(chǎn)主義難實(shí)現(xiàn)等觀點(diǎn)，對中國特色社會主義道路、理論、制度正確性提出質(zhì)疑，甚至對中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化也產(chǎn)生質(zhì)疑。面對這些時代挑戰(zhàn)，高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者就必須用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想等正確的理論來武裝自己的頭腦，提升自己運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、駕馭互聯(lián)網(wǎng)的能力，把思想政治教育的內(nèi)容融入、植入到網(wǎng)絡(luò)圖文視頻、音頻之中，將社會主義核心價(jià)值觀貫穿整個思想政治教育全過程，持續(xù)深化創(chuàng)新各種思政要素，使之在交織之中張力互撐，在交錯之中協(xié)調(diào)互助，真正使學(xué)生在心靈深處產(chǎn)生價(jià)值認(rèn)同、道德認(rèn)同、政治認(rèn)同、國家認(rèn)同，在民族復(fù)興的道路上，不畏艱險(xiǎn)、舍生忘死，用臂膀扛起時代的責(zé)任，用智慧挑起民族的脊梁，用青春擔(dān)起世界的未來。

三、實(shí)施策略：高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育創(chuàng)新的三個維度

習(xí)近平總書記明確指出“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力”。高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的創(chuàng)新應(yīng)始終面向世界科技前沿、面向意識形態(tài)主戰(zhàn)場、面向國家人才戰(zhàn)略、面向?qū)W生最迫切需求，堅(jiān)持立德樹人的根本任務(wù)，全員全方位全過程培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和可靠接班人，為人民服務(wù)，為中國共產(chǎn)黨治國理政服務(wù)，為鞏固和發(fā)展中國特色社會主義制度服務(wù)，為改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。

（一）彰顯大學(xué)生的主體性，增加高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的針對性

落實(shí)高校立德樹人的根本任務(wù)，就要解決好培養(yǎng)什么人的問題。“培養(yǎng)什么人的問題是社會主義核心價(jià)值觀建設(shè)的根本問題。培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀說到底是人的思想建設(shè)、靈魂建設(shè)，聚焦的是造就具有正確世界觀人生觀價(jià)值觀的社會主義建設(shè)者?！保?］高校思想政治教育進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)場域后，由于互聯(lián)網(wǎng)虛擬性、交互性、開放性的特點(diǎn)，造成了教育對象“反客為主”的情況，大學(xué)生能否自主地、自發(fā)地接受思想政治教育成為關(guān)鍵。高校教育工作者應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中，尊重學(xué)生的主體地位，滿足學(xué)生多層次、多方面的需求，提升思想政治教育的針對性和有效性。

主體性是指人在實(shí)踐過程中表現(xiàn)出來的能力、作用、個人看法以及地位，即人自主、主動、能動、自由、有目的地活動的地位和特性。在高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中大學(xué)生雖然是受教育者，但卻不是僅僅處于被動接受的位置。他們根據(jù)自身的需求，在思想政治活動中能夠自主、自動、自覺地發(fā)出自身力量，展示出其能動作用，與教育者處于同等的主體地位。在高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動中大學(xué)生的主動性主要表現(xiàn)為主觀能動性、自主選擇性和創(chuàng)新超越性。互聯(lián)網(wǎng)空間是一個“無邊界”“去中心”自由開放、多變交互的場域，其中充斥著海量的信息和快捷的信息，大學(xué)生會根據(jù)自我發(fā)展和自我完善的需求自主地選擇信息資源，并能動地調(diào)動自己的情感和生活經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行再加工、再創(chuàng)造，進(jìn)而更新自己的知識圖譜，有時甚至可以倒逼網(wǎng)絡(luò)思想政治教育進(jìn)行拓展或創(chuàng)新，完成自我超越。

馬克思說：“人是在社會歷史領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行活動的，是具有意識的、經(jīng)過思慮或憑激情行動的、追求某種目的的人。”［10］高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要彰顯大學(xué)生主體性，就要研究互聯(lián)網(wǎng)中如何以學(xué)生的內(nèi)在需求為核心，探索增強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育接受效果的方法，加強(qiáng)平等對話、互動交流，激發(fā)其接受的內(nèi)驅(qū)力。

首先，要重視學(xué)生的多層次需求。人的需求具有多樣性、方向性、多層次性，其主要源于每個人的成長環(huán)境、人生階段、教育水平、知識結(jié)構(gòu)、道德情操、認(rèn)知水平等的差異而形成的。多層次的需求決定了接受的多層次性，一方面表現(xiàn)為同一接受主體的多層次需求，另一方面則表現(xiàn)為不同接受主體對統(tǒng)一對象的不同需求層次。高校大學(xué)生正處于人生觀、價(jià)值觀、世界觀形成的關(guān)鍵時期，這時的他們有期待自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的發(fā)展需求，有追求公平與正義的社會需求，有拼搏向上的理想需求，有民族復(fù)興的強(qiáng)國需求。要解決這些問題，就要以學(xué)生的需求為出發(fā)點(diǎn)和關(guān)切點(diǎn)，立足解決學(xué)生的生命困頓和信仰危機(jī)，提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的成效。具體而言，就是要深入研究和關(guān)注學(xué)生的切實(shí)內(nèi)心需求和價(jià)值取向，利用網(wǎng)絡(luò)空間突破時間、地點(diǎn)等諸多現(xiàn)實(shí)條件的制約，對學(xué)生關(guān)注的自身成長發(fā)展問題及社會現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)問題進(jìn)行有理論、有視頻、有圖片、有源頭的講解，讓學(xué)生在虛擬實(shí)踐中真實(shí)感受到理論的力量、感受到科技的力量、感受到祖國的力量。

其次，關(guān)注學(xué)生的情感體驗(yàn)。情感是態(tài)度的一部分，是人對客觀事物是否滿足自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)，它包括道德感和價(jià)值感兩個方面。在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育過程中，情感無處不在，有時甚至起到了催化或阻礙的作用。大學(xué)生正處于人生情感最豐富、最敏感、最細(xì)膩的時期，也是情感表達(dá)最奔放、最強(qiáng)烈、最沖動、有時也是最脆弱的時期，由于人生閱歷的不足，他們很容易被誤導(dǎo)、被裹挾。因此，我們在開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育時，要善于引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中所渲染的情緒，分析網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)背后的原因，幫助學(xué)生建立理性的情感世界，搭建正確的人生信仰的基石。另外，還要營造一個輕松愉悅的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育環(huán)境。思想政治教育本身是嚴(yán)肅認(rèn)真的，但是它可以通過一種輕松、明快、學(xué)生喜愛和愿意接受的網(wǎng)絡(luò)方式來呈現(xiàn)，多樣態(tài)、多形式、多技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)思想政治環(huán)境有利于對學(xué)生進(jìn)行熏陶和感化。

雖然高校在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中要彰顯學(xué)生的主體性，從學(xué)生的多層次需求開展工作，但是也要立足于馬克思主義的基本立場，立足思想政治教育的目標(biāo)和要求，立足于大學(xué)生全生命周期流程的現(xiàn)實(shí)需要，不能一味迎合學(xué)生的趣味，必須圍繞立德樹人根本任務(wù)，為培養(yǎng)社會主義合格的建設(shè)者和接班人服務(wù)。

（二）優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的導(dǎo)向性

“內(nèi)容為王”是媒體發(fā)展的基石。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要想獲得大學(xué)生的青睞，就必須堅(jiān)持內(nèi)容為王。只有秉持工匠精神，以學(xué)生需求為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持打造有品質(zhì)、接地氣的真實(shí)內(nèi)容，有內(nèi)涵、意象高遠(yuǎn)的原創(chuàng)內(nèi)容，有情懷、感情真摯的情感內(nèi)容，才能使學(xué)生擁有良好的受教育感受和情感體驗(yàn)，才能提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的引領(lǐng)性、有效性和導(dǎo)向性。

人在了解世界、認(rèn)識世界、改造世界的過程中逐漸地確定自己、超越自己、重新認(rèn)知自己，在歷史中確定了自己的“方位”，在時空中鎖定自己的“坐標(biāo)”，最終形成了自己的主觀判斷和奮斗目標(biāo)。人在認(rèn)識世界、改造世界的過程中總是向兩個方面努力：認(rèn)識本質(zhì)和能動改造。認(rèn)識事物本質(zhì)的過程其實(shí)是維持現(xiàn)狀保持穩(wěn)定的過程，是人從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識的過程，是發(fā)現(xiàn)自我本質(zhì)力量的過程。高校思想政治教育理論本身就具有科學(xué)性、創(chuàng)新性、先進(jìn)性、客觀性和深刻性等特點(diǎn)，增強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的導(dǎo)向性，就必須加強(qiáng)思想政治教育理論的可接受性，將這種可接受性轉(zhuǎn)化為教育內(nèi)容的可接受性，使學(xué)生能夠在思想政治教育中找到真正的自我和人生目標(biāo)。

“可接受性教育內(nèi)容”是優(yōu)化高校思想政治教育內(nèi)容的基本要求。大學(xué)生在接受網(wǎng)絡(luò)思想政治教育時已經(jīng)有了自己的生活經(jīng)驗(yàn)、知識儲備、社會交往的經(jīng)歷，這些現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)初步形成了他們的價(jià)值取向和道德評判標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成了學(xué)生主體的接受心理，且具有導(dǎo)向性，能夠潛移默化地影響學(xué)生對教育內(nèi)容的主動選擇和客觀評價(jià)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)思想政治教育的可接受性，就需要將理論植根于實(shí)踐并指導(dǎo)實(shí)踐。教育工作者要通過網(wǎng)絡(luò)媒體平臺和自媒體平臺積極引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用馬克思主義基本原理、方法來分析和解決日常生活中的事情，在黨史、國史、新中國史、改革開放史中汲取人生經(jīng)驗(yàn)、把握歷史規(guī)律，在馬克思主義中國化形成和發(fā)展中剖析社會現(xiàn)實(shí)、掌握民族發(fā)展大勢，用生動的實(shí)踐活動闡釋理論，用科學(xué)的理論解答學(xué)生的人生困惑，這樣的理論才能被學(xué)生選擇、接受、理解，才能夠引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，才能使學(xué)生自覺、主動地投入到中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的偉大事業(yè)中。因此，想要提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的成效，必須準(zhǔn)確把握大學(xué)生的“前經(jīng)驗(yàn)”，深入挖掘經(jīng)驗(yàn)中那些積極的、創(chuàng)造性的因素，設(shè)計(jì)好教育內(nèi)容，促進(jìn)學(xué)生能夠順利接受網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。

創(chuàng)新是人類社會發(fā)展的第一動力，也是人們能動地認(rèn)識世界和改造世界的動力源泉。人在實(shí)踐的過程中并不是被動接受的，而是積極發(fā)揮主觀能動性去創(chuàng)造和改變這個世界，每一次突破都是人類的一次進(jìn)步和飛躍。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)場域接受思想政治教育過程也是自我揚(yáng)棄和自我凈化的過程。一方面他要尋找到與自身經(jīng)歷和主觀判斷相切合的思想政治教育內(nèi)容，另一方面他會突破和創(chuàng)新，自動地選擇那些“新、奇、特”的對象，不斷拓寬認(rèn)知領(lǐng)域、突破思維范式、拓展原有視野，從而獲得了新的感悟、新的意義和新的體驗(yàn)，最終提升和凈化自己的心靈空間。

“創(chuàng)造性教育內(nèi)容”是優(yōu)化高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容的本質(zhì)要求。高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的內(nèi)容是多方面的具體內(nèi)容，包括馬克思主義基本原理、社會主義核心價(jià)值觀體系、習(xí)近平新時代中國特色社會主義理論、愛國主義、三觀教育等內(nèi)容。它們是內(nèi)容廣博、思想深邃、氣勢宏大的一幅壯美畫卷；它們是蘊(yùn)涵科學(xué)精神、體現(xiàn)實(shí)事求是精神和開拓創(chuàng)新精神的精神圖譜；它們是以人為本、為民謀利的價(jià)值航標(biāo)。馬克思說過：“理論只要說服人，就能掌握群眾?！保?1］大學(xué)生在知識儲備上更加完備，在思想觀念上更加獨(dú)立自主，在價(jià)值取向上更加求真、求實(shí)、求善，這對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容的設(shè)計(jì)提出了更高的要求。教育者不能簡單復(fù)制粘貼過去的教育內(nèi)容設(shè)計(jì)，而是要整合教育內(nèi)容資源，創(chuàng)造有價(jià)值有意義的教育內(nèi)容，不能一味地“宏大敘事”、脫離學(xué)生期待心理，要在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上多制造“意外”和“彩蛋”，激發(fā)學(xué)生的共鳴和思考，積極引導(dǎo)學(xué)生的世界觀、人生觀、政治觀、道德觀，切實(shí)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的導(dǎo)向性和時效性。

（三）構(gòu)建時代所需網(wǎng)絡(luò)話語體系，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的影響力

話語就是在特定社會語境中人與人之間從事溝通的具體言語行動，是一種社會行為，具有解釋世界、傳遞信息和表達(dá)思想的作用。在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中，話語運(yùn)用文字、圖片、視頻、符號向受教育者傳遞價(jià)值理念、道德標(biāo)準(zhǔn)和政治立場，是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中重要的溝通媒介。目前高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在話語體系方面還有許多亟待解決的問題，探索網(wǎng)絡(luò)語言的特點(diǎn)，厘清高校思想政治教育中話語體系的變革之路，無論在理論研究還在實(shí)踐探索上都具有極其重要的意義。

相較于與傳統(tǒng)的話語體系，網(wǎng)絡(luò)話語更呈現(xiàn)出“可視化”“小敘事”“泛話語權(quán)”的特點(diǎn)。在話語的表達(dá)上，大家放棄了過去“宏大敘事”和“大道理”的灌輸，而以“小中見大”的方式來進(jìn)行。通常采用記錄身邊人、身邊事為主線的“小敘事”來展現(xiàn)“詩與遠(yuǎn)方”，凸顯出平凡之中的偉大、瑣碎之中的恒常，這既是個人意識的覺醒也是對生活本質(zhì)的透徹領(lǐng)悟。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展不斷推動人們認(rèn)識方式的轉(zhuǎn)變。新媒體時代，人們的認(rèn)識途徑不僅只靠文字和圖片，更可以通過視頻、音頻、圖片來認(rèn)知世界、呈現(xiàn)自我、傳遞思想、獲取信息。

由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)語言呈現(xiàn)新的特點(diǎn)，要求我們更應(yīng)厘清思路回到構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)話語體系的問題中，解決那些“有理說不出”“說出沒人聽”的痼疾問題。

首先，我們在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育時要精心設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語形式。網(wǎng)絡(luò)信息正處于“碎片化”和“快餐消費(fèi)”時代，我們應(yīng)該運(yùn)用“首映”效應(yīng)，精心制作標(biāo)題，通過標(biāo)題迅速抓住學(xué)生的“眼球”，進(jìn)而滋潤其心田。比如《今天，新冠“毒王”落網(wǎng)了》《4 條“分鐘定律”，改變無數(shù)人》等標(biāo)題既準(zhǔn)確地表達(dá)了文章主旨，又引起大家的懸念，給人留下深刻的第一印象。［12］

其次，轉(zhuǎn)變表達(dá)方式，傳統(tǒng)的“宏觀敘事”和“大道理”的灌輸式教育方式和表達(dá)方法，已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，我們要通過平等的對話方式，完成“官方話民間化”“抽象化故事化”的轉(zhuǎn)變，提升表達(dá)方式的親和力和感召力。絕大多數(shù)的學(xué)生喜歡接受“圖文并茂”和“視頻化”的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育形式，這樣會讓學(xué)生更有體驗(yàn)感、帶入感，達(dá)到感同身受的效果。

最后，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的建構(gòu)。一方面，深化話語權(quán)內(nèi)涵。創(chuàng)作豐富多彩的能夠引起學(xué)生共鳴的思政文化產(chǎn)品引起大學(xué)生關(guān)注，并將主流意識形態(tài)、愛國主義情懷、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想融入到思想政治教育的文化產(chǎn)品中，做到潤物細(xì)無聲，使受教育者潛移默化地接受教育內(nèi)容。另一方面，建立信仰型話語權(quán)，這是將“認(rèn)同”轉(zhuǎn)變成“信仰”的重要方式，只有將情感轉(zhuǎn)化成信仰，學(xué)生才能在黑暗之中尋找到光明，在挫敗之中尋找到力量，在迷茫之中尋找到方向，才能信念更深、定力更強(qiáng)、意志更堅(jiān)。思想政治教育工作者應(yīng)力爭在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)互動交流中成為“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”，解決其學(xué)習(xí)生活問題、生命困頓問題、信仰價(jià)值問題，將思想政治教育內(nèi)容烙刻在學(xué)生的意識形態(tài)中，使學(xué)生健康的、積極的、正能量的思想道德在網(wǎng)絡(luò)空間中“安家落戶”，使信仰的話語權(quán)在此動態(tài)變化過程中不斷得到加強(qiáng)。