黃政 劉怡芳 程曉娟

（湖南工商大學(xué)會計學(xué)院 湖南 長沙 410205）

一、引言

當(dāng)前高校的財務(wù)管理課程多采用以教師講授為主的教學(xué)模式，但這一模式存在諸多不足，比如教學(xué)形式較為單一、考核評價方式比較片面、實踐能力培養(yǎng)不足等。因此，有必要對財務(wù)管理課程的教學(xué)模式進行改革。作為融合了課堂教學(xué)與線上教學(xué)的創(chuàng)新型混合式教學(xué)模式，SPOC在各層次教育教學(xué)中廣受歡迎。不少學(xué)者實踐研究也發(fā)現(xiàn)，高校課程采用SPOC混合式教學(xué)能夠帶來更好的效果（徐小鳳等，2016；顧容等，2017；孫曉琳等，2018；包曉嵐等，2020；林麗等）。為此，我們基于SPOC模式，從前期準備、混合教學(xué)活動設(shè)計與實施、多元化教學(xué)評價三方面構(gòu)建了財務(wù)管理課程的混合教學(xué)模式，并通過超星泛雅平臺和傳統(tǒng)課堂進行了財務(wù)管理課程混合式教學(xué)改革的有益探索。

二、應(yīng)用SPOC混合式教學(xué)的效果分析

基于SPOC混合式教學(xué)的優(yōu)勢，我們在湖南工商大學(xué)會計學(xué)院2018級財務(wù)管理專業(yè)本科生的財務(wù)管理課程教學(xué)中采用了這一模式。2018級財務(wù)管理專業(yè)有兩個班，共102名學(xué)生。這些學(xué)生之前在其他課程中使用過超星泛雅平臺，因此對線上學(xué)習(xí)有一定的經(jīng)驗。經(jīng)過一個學(xué)期的實踐，我們通過分析學(xué)生的考試成績以及學(xué)生返回的調(diào)查問卷來檢驗SPOC模式在財務(wù)管理課程教學(xué)中的效果。

（一）考試成績分析。為了探討SPOC混合式教學(xué)模式的效果，我們將2018級學(xué)生的考試成績與采用傳統(tǒng)教學(xué)模式的2017級學(xué)生的考試成績進行對比分析。這兩個年級都是財務(wù)管理專業(yè)且是同一教師授課，因而學(xué)生的基礎(chǔ)知識和能力基本相似，對這兩個年級學(xué)生成績作比較分析可以很好地排除其他因素干擾。2017級財務(wù)管理專業(yè)也有兩個班，共97名學(xué)生。

根據(jù)學(xué)校評估規(guī)則，我們按照優(yōu)秀（90—100分段）、良好（80—89分段）、中等（70—79分段）、及格（60—69分段）、不及格（0—59分段）五個方面描述了學(xué)生成績的具體分布。對比表1和表2可以發(fā)現(xiàn)，SPOC教學(xué)班的優(yōu)秀、良好及中等比例明顯高于傳統(tǒng)教學(xué)班，SPOC教學(xué)班的及格和不及格比例明顯低于傳統(tǒng)教學(xué)班。從兩種教學(xué)模式的平均分來看，SPOC教學(xué)班的平均分高于傳統(tǒng)教學(xué)班4.1分。由此可見，與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，采用SPOC混合式教學(xué)模式有助于提高學(xué)生財務(wù)管理課程的成績。

表1 2018級財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生成績分布表

表2 2017級財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生成績分布表

（二）問卷調(diào)查分析。為了進一步檢驗SPOC混合式教學(xué)模式在財務(wù)管理課程中的應(yīng)用效果，并根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，我們在課程結(jié)束后分別從教學(xué)效果、學(xué)生能力培養(yǎng)、學(xué)生滿意度以及學(xué)生選擇教學(xué)模式的傾向性四個方面設(shè)計了調(diào)查問卷，并通過網(wǎng)絡(luò)向2018級財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生發(fā)放，最后共收回有效問卷84份。問卷的部分數(shù)據(jù)分析結(jié)果如下。

1.教學(xué)效果分析。

（1）學(xué)習(xí)效率。SPOC混合式教學(xué)模式能否提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率是檢驗SPOC模式應(yīng)用效果的重要指標之一，為此我們在問卷中設(shè)置了相應(yīng)問題。表3的調(diào)查結(jié)果表明，有19%的學(xué)生認為SPOC模式對提高學(xué)習(xí)效率有非常高的影響，42.9%的學(xué)生認為影響比較高，只有8.3%的學(xué)生認為影響較低。可見，超過60%的學(xué)生認為SPOC模式比傳統(tǒng)教學(xué)模式更有助于提高學(xué)習(xí)效率。

表3 學(xué)習(xí)效率調(diào)查

（2）學(xué)習(xí)效果。為了檢驗SPOC模式下學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，我們在問卷中設(shè)置了“與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，SPOC模式下你的學(xué)習(xí)效果更好”的問題。表4的調(diào)查結(jié)果表明，有17.9%的學(xué)生完全同意這一觀點，44%的學(xué)生基本同意，只有7.2%的學(xué)生基本不同意以及完全不同意?？梢?，超過60%的學(xué)生認為SPOC模式下學(xué)習(xí)效果更好。

表4 學(xué)習(xí)效果調(diào)查

2.學(xué)生能力培養(yǎng)分析。

（1）實踐能力。為了檢驗SPOC模式下學(xué)生實踐技能的提升情況，我們在問卷中設(shè)置了“與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，SPOC模式更有助于提升你的實踐技能”的問題。表5的調(diào)查結(jié)果表明，有31%的學(xué)生完全同意這一觀點，38%的學(xué)生基本同意?？梢?，接近70%的學(xué)生認為采用SPOC模式比傳統(tǒng)模式更能提高他們的實踐技能。

表5 實踐能力調(diào)查

（2）自主學(xué)習(xí)能力。為了檢驗SPOC模式下學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，我們在問卷中設(shè)置了“與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，SPOC模式下你的自主學(xué)習(xí)能力得到提高”的問題。表6的調(diào)查結(jié)果表明，有15.5%的學(xué)生完全同意這一觀點，42.9%的學(xué)生基本同意，可見，接近60%的學(xué)生認為采用SPOC模式有助于提高他們的自主學(xué)習(xí)能力。

表6 自主學(xué)習(xí)能力調(diào)查

3.學(xué)生滿意度分析。

（1）線上學(xué)習(xí)滿意度。SPOC混合式教學(xué)中的線上教學(xué)是依托超星泛雅平臺展開的。我們調(diào)查了學(xué)生對學(xué)習(xí)平臺財務(wù)管理課程資源的滿意程度。從表7可以看出，有22.6%的學(xué)生對平臺課程資源非常滿意，46.4%的學(xué)生比較滿意，持否定看法的學(xué)生只有3.6%?？梢?，對平臺課程資源有接近70%的學(xué)生表示滿意。

表7 線上學(xué)習(xí)滿意度調(diào)查

（2）課堂學(xué)習(xí)滿意度。SPOC混合式教學(xué)中的課堂教學(xué)是在多媒體教室和智慧教室展開的。我們調(diào)查了學(xué)生對課堂教學(xué)的滿意程度，結(jié)果如表8所示。有26.2%的學(xué)生對課堂教學(xué)非常滿意，51.2%的學(xué)生比較滿意，可見，對于課堂教學(xué)有接近80%的學(xué)生表示滿意。

表8 課堂學(xué)習(xí)滿意度調(diào)查

（3）SPOC模式學(xué)習(xí)的整體滿意度。我們進一步對SPOC教學(xué)模式的整體滿意度作了調(diào)查，結(jié)果如表9所示。有25%的學(xué)生對SPOC教學(xué)模式的整個過程非常滿意，50%的學(xué)生比較滿意，不滿意的學(xué)生只有2.4%。可見，大多數(shù)學(xué)生對財務(wù)管理課程采用SPOC教學(xué)模式表示滿意。

表9 SPOC教學(xué)模式的整體滿意度調(diào)查

4.學(xué)生選擇教學(xué)模式的傾向分析。我們調(diào)查了學(xué)生是否傾向于選擇SPOC模式進行后續(xù)學(xué)習(xí)，結(jié)果顯示有16.7%的學(xué)生非常愿意在后續(xù)學(xué)習(xí)中繼續(xù)采用SPOC教學(xué)模式，53.6%的學(xué)生也表示愿意，只有3.6%的學(xué)生不愿意繼續(xù)采用SPOC教學(xué)模式?？梢姡^大部分學(xué)生愿意接受這一新模式，不會產(chǎn)生排斥心理。

此外，我們還對學(xué)生更青睞哪種教學(xué)模式進行了調(diào)查，結(jié)果顯示有61.9%的學(xué)生選擇SPOC線上線下混合式教學(xué)，21.4%的學(xué)生選擇課堂教學(xué)，只有10.7%的學(xué)生選擇MOOC線上教學(xué)?？梢?，SPOC混合式教學(xué)是最受學(xué)生青睞的教學(xué)模式，而線上教學(xué)卻是學(xué)生最不喜歡的教學(xué)模式。

綜上，我們通過考試成績分析和問卷調(diào)查分析考察了SPOC混合式教學(xué)模式在財務(wù)管理課程中的應(yīng)用效果?？荚嚦煽兎治鼋Y(jié)果表明，采用SPOC混合式教學(xué)后學(xué)生的考試成績明顯提升。問卷調(diào)查分析表明，SPOC混合式教學(xué)能夠明顯提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效率和效果，能夠有效培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和自主學(xué)習(xí)能力；學(xué)生對SPOC混合式教學(xué)的滿意度較高，在后續(xù)的學(xué)習(xí)中也更傾向于選擇SPOC混合式教學(xué)模式。

三、應(yīng)用SPOC混合式教學(xué)存在的問題及對策分析

（一）存在的問題。

第一，SPOC泛雅平臺的討論模塊功能沒有得到充分發(fā)揮。從實踐來看，主動在平臺的討論區(qū)提出話題或者參與話題的學(xué)生較少，更多學(xué)生愿意將疑問帶到課堂上提問。此外，平臺討論存在時間差，往往一個話題被提出后，教師或者其他學(xué)生難以及時參與，影響了學(xué)生探究問題的積極性。

第二，平臺的部分資源設(shè)計不合理。為了讓學(xué)生全面掌握財務(wù)管理課程內(nèi)容，我們對所有知識點都錄制了講解視頻，使得課程的視頻總量偏多。這不僅增加了教師的工作量，也占用了學(xué)生大量的課余時間，還會讓學(xué)生把握不住重點。此外，為了完整、系統(tǒng)地講解某些知識點，我們有時會錄制較長的視頻，而長視頻容易讓學(xué)生感到枯燥乏味，反而不利于他們一次性掌握關(guān)鍵知識點。

第三，線上考核區(qū)分度較差。為了考察學(xué)生對課程知識的掌握情況，通過泛雅平臺發(fā)布了一些習(xí)題。從學(xué)生的答題情況來看，存在明顯的抄襲現(xiàn)象，使考核失去了意義。由于教師無法掌握學(xué)生學(xué)習(xí)的真實情況，難以開展有效的后續(xù)教學(xué)。

第四，教師的教學(xué)水平還需進一步提升。SPOC混合式教學(xué)不僅要求教師具有傳統(tǒng)的課堂教學(xué)能力，還要求教師能夠制作精良的線上教學(xué)資源。當(dāng)前我們制作的財務(wù)管理課程線上資源雖然較多，但技術(shù)手段較為單一、形式不夠豐富、吸引力也不強。此外，線上學(xué)習(xí)資源與課堂教學(xué)的有機契合度不夠，有些地方存在脫節(jié)現(xiàn)象。這主要是因為課堂教學(xué)受隨機因素干擾大，而線上資源在課前設(shè)計制作時未曾考慮到這些情況，造成線上線下銜接不充分。

（二）對策。

第一，增強教師在平臺討論區(qū)的引導(dǎo)作用。教師應(yīng)該根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的重難點主動創(chuàng)設(shè)有趣味的話題引導(dǎo)學(xué)生參與討論，鼓勵學(xué)生積極提問、敢于質(zhì)疑，引導(dǎo)學(xué)生進行深層次的思考。同時教師要及時解答學(xué)生的疑問，并關(guān)注學(xué)生的每一次發(fā)言，讓學(xué)生體會到發(fā)言的意義?？傊?，教師只有營造出良好的討論環(huán)境，才能充分發(fā)揮平臺討論區(qū)功能。

第二，優(yōu)化精簡平臺教學(xué)資源。在設(shè)計財務(wù)管理課程平臺教學(xué)資源時，應(yīng)突出重點，簡明扼要，盡量減少講解視頻的數(shù)量，同時確保在精簡的視頻中提供該課程所必須的知識。此外，長視頻要做碎片化處理，對關(guān)鍵知識點要精心設(shè)計，確保將每個視頻控制在5—10分鐘左右，減輕學(xué)生的認知負荷。

第三，提高線上考核的有效性。由于線上考核是對每位學(xué)生都發(fā)放了同樣的試題，在時間和空間難以控制的情況下，學(xué)生間的抄襲現(xiàn)象難以避免。因此，在后續(xù)的SPOC教學(xué)中有必要增加考核試題的數(shù)量，對同一個知識點的考察可以在難度系數(shù)相似的情況下多設(shè)計一些試題，形成題庫。這樣在向?qū)W生發(fā)放試題時可以在題庫中隨機抽取，減少抄襲現(xiàn)象。

第四，提高教師的教學(xué)水平。教師在SPOC混合式教學(xué)中發(fā)揮著關(guān)鍵作用，不僅是課程的設(shè)計者，也是線上線下教學(xué)的執(zhí)行者以及學(xué)生學(xué)習(xí)的引領(lǐng)者。因此，不斷提高教師的教學(xué)水平是充分發(fā)揮SPOC教學(xué)優(yōu)勢的前提。為此，教師應(yīng)積極參加相關(guān)的教學(xué)培訓(xùn)，向有豐富經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)；不斷加強課程團隊建設(shè)，集思廣益，提高線上線下課程的有機契合度；主動學(xué)習(xí)相關(guān)的信息技術(shù)，增強線上課程的互動性和趣味性。

四、研究結(jié)論

SPOC混合式教學(xué)模式是傳統(tǒng)課堂教學(xué)和線上MOOC教學(xué)的融合創(chuàng)新，通過SPOC混合式教學(xué)改革實踐我們發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，采用SPOC混合式教學(xué)模式優(yōu)勢明顯，不僅克服了課堂教學(xué)和MOOC的弊端，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)效率、效果，增強了學(xué)生的實踐能力和自主學(xué)習(xí)能力，而且在一定程度上能夠提高學(xué)生的團隊協(xié)作能力和批判創(chuàng)新能力，同時也提高了教師的教學(xué)水平，真正實現(xiàn)了學(xué)與教的質(zhì)量提升。