張惠蘭

“把每一件簡單的事情做好，就是不簡單;把每一件平凡的事情做好，就是不平凡?！弊鋈巳绱?，學(xué)校教育、教學(xué)、后勤管理亦是如此。

精細化管理決定著學(xué)校整體的質(zhì)量和水平，代表著學(xué)校的形象，體現(xiàn)著學(xué)校的精神，反映著學(xué)校的文化價值，也是新形勢下提升學(xué)校內(nèi)涵品質(zhì)的必然要求。作為學(xué)校管理者，除了安排好教育教學(xué)本職工作，教職工休息的環(huán)境是否溫馨，工作的條件是否便利，也應(yīng)是記掛在心頭的大事。

去年，西安高新第二小學(xué)發(fā)生了一件令廣大教職工心悅的“大喜事”。

在疫情常態(tài)化防控期間，學(xué)校將精細化管理的觸角延伸至宿舍區(qū)域，耗費數(shù)月，下大力氣，提升改造宿舍環(huán)境和硬件設(shè)施，讓宿舍的容貌煥然一新。昔日的白色涂料墻，變成了美觀的鋁板墻;20多年的木頭柜子，換成了清一色的金屬衣柜;吱呀作響的木板床，改成了嶄新的雙層架子床;新配的空調(diào)，明亮的頂燈，統(tǒng)一的被褥，得體的衣架，每間宿舍都散發(fā)出家的氣息、愛的味道！

好的環(huán)境、新的設(shè)施，靠大家共同維護。2021年10月底，校領(lǐng)導(dǎo)班子對宿舍進行檢查驗收。欣喜的是，所有的宿舍都達到了預(yù)期標準，還有多個宿舍成了“樣板間”。頒獎時，我對大家說，希望我們每個人都能與美同在、以美育人。環(huán)境美也是隱性的課程，我們用它豐富學(xué)校的文化，同時將這份美好帶給身邊的每一個孩子。

其實，提升宿舍活動，只是學(xué)校精細化管理的一角。2016年以來，我們順應(yīng)時代需求，精細管理，助推學(xué)校邁上科學(xué)、規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展之路。

精細化管理不只是單純的業(yè)務(wù)管理，它有一套完整、詳實的制度，有一套科學(xué)、規(guī)范的體系。在具體的過程中，每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細，每一項工作都是精品，這樣才能使學(xué)校的各項工作更好地指向辦學(xué)目標。

在不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代化治理理念、反思以往管理問題的過程中，高新二小逐漸建立健全了《教職工考核量化制度》《教職工考勤制度》《學(xué)生管理制度》《教職工量化獎懲制度》，完善各個部門的職能、各個崗位的職責，使各項工作有章可循。每學(xué)年還會全面修訂精細化管理制度，促進各項工作有章可循、有法可依，完善各項考核機制，小到環(huán)境衛(wèi)生，大到教書育人，顯著提高管理效能，讓肯干事的贏得肯定，能干事的得到尊重，不干事的感到壓力。

權(quán)力層層有，任務(wù)個個擔，責任人人負。在高新二小，人人都是管理者，人人都是主人翁。學(xué)校設(shè)置了較為科學(xué)的管理網(wǎng)絡(luò)圖，每學(xué)期我們層層簽訂目標管理責任書，實行“誰分管誰負責”“誰的崗位誰負責”“誰的班級誰負責”“誰的課堂誰負責”的崗位責任制。中層管理者，要管理好自己所分管的工作，充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，又要兼顧年級組、學(xué)科組的條塊工作。只有點點結(jié)合，層塊落實，才能提高學(xué)校整體工作的效率，才能獲得最佳成績。

在工作過程中，所有中層以上干部按照專業(yè)相近的原則，劃分到相應(yīng)的教研組、學(xué)科組;各年級組則由行政領(lǐng)導(dǎo)分級包干，全面承包本年級的管理。六位年級組長分管本年級的具體工作，及時針對各項任務(wù)做方案、定計劃、抓落實，有效帶動和促進全組教師積極地投入到學(xué)校的工作中;學(xué)科組長結(jié)合學(xué)期展示、比賽等任務(wù)，做好計劃，早早準備，精心設(shè)計，科學(xué)分工，調(diào)動教師齊心協(xié)力地完成各項賽事和活動。由于全員管理，透明開放，教職工的自豪感、責任心和使命感增強，形成了“心往一處想，勁往一處使”的團隊合力。

開學(xué)前，各自理清思路，制訂計劃，編寫細則。學(xué)期中，加強督管，嚴抓落實，注重整改。學(xué)期末，成果交流，總結(jié)經(jīng)驗，再思提升。比如假期結(jié)束，第一要務(wù)就是清潔環(huán)境。我們多年在開學(xué)第一周，堅持開展“最美教室”“最美部室”“最美辦公室”“最美宿舍”的評選活動，一場自上而下、全員參與的火熱勞動過后，校園各處煥然一新，讓人眼前一亮，心生歡喜。

學(xué)校還制定了年度、學(xué)期的管理目標總綱，由各部門、班子成員、年級、班級、班主任、教研組、備課組、教師，再分別制定詳細、可行的努力目標，具體到對教師師德師能全方位的考核，對學(xué)生行為習(xí)慣的檢查，讓學(xué)校管理與服務(wù)逐步走上規(guī)范化、高效能的軌道。

“小事做細，細事做精”是高新二小精細化管理的不懈追求。學(xué)校是一部大機器，這部“機器”的運作要靠各部門、各崗位、各員工這些“零件”作用的發(fā)揮。所以我們一直堅持以“細化”“務(wù)實”“精致”為基本原則，全面梳理學(xué)校工作，將各項工作的細節(jié)認認真真地排列，想得周到，管得到位，在精細化上做好文章，就是把大家平時看似簡單、容易辦到的事情用心、精心地做細、做好。就是那句話——“用心工作，愛心育人，良心教學(xué)，真心服務(wù)”。

當然，精細化的管理不是機械、僵化的管理，而是突出以人為本的管理思想，采用情感交流的管理方法，真誠待人，踏實辦事，心系學(xué)校，情注師生，淡泊名利，公而忘私，勤儉持校，民主治校。發(fā)展有目標，改革有思路，推進有辦法，這樣才能將精細化管理的效能發(fā)揮到最大限度。

在我們看來，高質(zhì)量的教育體系的建構(gòu)主要依靠一支既有敬業(yè)精神，又有專業(yè)素養(yǎng)，且教育教學(xué)及管理能力強的教師隊伍和管理團隊。因此，學(xué)校管理不同于足球比賽，不能強化訓(xùn)練、只看輸贏;只有把結(jié)果與過程有機統(tǒng)一，才能提高管理效能。如在教學(xué)質(zhì)量評價上，我們側(cè)重于考核學(xué)生綜合素質(zhì)的提高、創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)等方面。對教師的考核，我們采用激勵性的評價方式，設(shè)立了具有二小特色的“登峰獎”和明星教師獎勵機制。

“明星教師獎”由各年級組、學(xué)科組在民主評議的基礎(chǔ)上推薦，經(jīng)學(xué)校評選委員會審議通過?！暗欠濯劇眱A斜一線，人人參與，三級晉升。低起點、廣覆蓋、打破平均，優(yōu)勞優(yōu)酬。這樣的評價，既培養(yǎng)出教師的“生命自覺”，又在相互的借鑒、學(xué)習(xí)中促進了職業(yè)成長。

一所學(xué)校的成長需要有自己的跑道，一所學(xué)校的提升需要有理念的引領(lǐng)，一所學(xué)校的特色發(fā)展需要有自己的系統(tǒng)支撐。在精細化管理的這條跑道上，我們從點到線，從線到面，依靠一張精細化的管理網(wǎng)絡(luò)圖和一個高質(zhì)量的教育體系，將學(xué)校的各項工作美美地展現(xiàn)出來，使教學(xué)效果得到最好彰顯，使學(xué)校內(nèi)涵得到品質(zhì)呈現(xiàn)。這種由內(nèi)而外的真，讓人感到踏實從容又自然。

腳踏實地，久久為功。精細化管理是學(xué)校追求完美、實現(xiàn)卓越的重要過程，是適應(yīng)社會競爭、打造學(xué)校品牌的必然選擇，是提升學(xué)校整體執(zhí)行力、促進學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的有效途徑，有助于學(xué)校管理邁上科學(xué)、規(guī)范與可持續(xù)的發(fā)展之路。高新二小近年來的發(fā)展成果，證實了精細化管理的有效性。今后，我們將繼續(xù)深化內(nèi)涵，不斷創(chuàng)新，快速走上規(guī)范化、高效能的發(fā)展快車道。

作者單位：陜西省西安高新第二小學(xué)