胡 立

（湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410125）

在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)施初期，教師和學(xué)生抱怨最多的是“網(wǎng)課卡頓”，教學(xué)平臺(tái)功能受限現(xiàn)象屢屢發(fā)生。教師和學(xué)生投入大量時(shí)間“應(yīng)對(duì)”這一情況，卻沒(méi)有達(dá)到滿意的效果。本研究通過(guò)問(wèn)卷星發(fā)放了“大學(xué)英語(yǔ)課程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況調(diào)查”問(wèn)卷和“高校英語(yǔ)教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)情況調(diào)查”問(wèn)卷。在基于學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況調(diào)查（n=6554）和教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)情況調(diào)查（n=204）的基礎(chǔ)上對(duì)教師教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)效果做相關(guān)分析，并基于研究問(wèn)題，提出對(duì)策建議。

一、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題

本研究在針對(duì)湖南省204名教師開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)問(wèn)卷調(diào)查中，54名教師（占26.47%）表示恢復(fù)面授課堂后“將繼續(xù)組織實(shí)施”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，121名教師（占59.31%）表示“根據(jù)安排實(shí)施”，僅有29名教師（占14.22%）表示“不愿意繼續(xù)實(shí)施”。通過(guò)問(wèn)卷分析，本研究認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中存在以下問(wèn)題：

（一）教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計(jì)能力有待提升

在教學(xué)平臺(tái)使用方面，47.06%的受訪教師從未或者很少使用平臺(tái)開(kāi)展線上教學(xué)，“偶爾使用”的教師占25.98%，“經(jīng)常使用”的教師占21.08%，“一直使用”的教師僅占5.88%。許多教師在沒(méi)有充足課程資源的情況下投入網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。特殊時(shí)期，學(xué)校教學(xué)管理部門(mén)規(guī)定，要求“按課表上課”，教師在沒(méi)有適應(yīng)平臺(tái)、準(zhǔn)備不充分的情況下，運(yùn)用各種平臺(tái)直播或錄播。采取“線上直播”的占42.16%，“教師發(fā)放資料給學(xué)生，學(xué)生自學(xué)”的占14.71%，“教師發(fā)放自己錄制或相關(guān)教學(xué)資源并在線答疑”的占21.08%，“學(xué)生在教材配套資源平臺(tái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，教師在規(guī)定時(shí)間內(nèi)檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度”的占17.65%，“沒(méi)有開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”或“幾種形式都用上”的占4.41%。教師們雖然按照課表授課，但在教學(xué)互動(dòng)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)組織與管理等方面并沒(méi)有真正實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”，在傳授知識(shí)時(shí)，僅是把面授課堂“生搬硬套”到“直播平臺(tái)”。

（二）學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中參與度有待提高

在學(xué)生參與度方面，“積極參與，主動(dòng)提問(wèn)，按時(shí)完成任務(wù)”的占70.59%，“被動(dòng)參與，在多次通知或提醒后完成教師指定任務(wù)”的占25.49%，“消極參與，僅完成打卡任務(wù)”和“根本不參與”的分別占2.94%和0.98%。在6554名受訪學(xué)生中，70.58%的受訪學(xué)生表示“專業(yè)相關(guān)課程和公共課程都積極參與”，23.57%的學(xué)生反映“專業(yè)相關(guān)課程積極參與，公共課程比較不上心”，5.84%的學(xué)生表示“專業(yè)相關(guān)課程和公共課程都不怎么參與，依賴期末好好復(fù)習(xí)”。在“課程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)習(xí)行為”調(diào)查中，表示“打卡”結(jié)束后就沒(méi)有參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的占17.3%，30.85%的學(xué)生認(rèn)為存在“只顧‘刷網(wǎng)課’，并沒(méi)有認(rèn)真參與學(xué)習(xí)”的情況，“直播時(shí)，大家過(guò)于安靜，互動(dòng)不積極”的普及率為17.5%。學(xué)生學(xué)習(xí)參與行為一定程度上影響學(xué)習(xí)效果。

（三）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境有待優(yōu)化

各個(gè)平臺(tái)有各自優(yōu)勢(shì)，在直播課程方面，騰訊會(huì)議、騰訊課堂等平臺(tái)能夠?yàn)榻處熃涣魈峁┓奖?，但是這些平臺(tái)并不能提供學(xué)習(xí)過(guò)程的記錄。能記錄學(xué)生學(xué)情況的“雨課堂”和超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)，在“高峰期”登錄受到影響。58.35%的受訪學(xué)生認(rèn)為在課程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，遇到的主要問(wèn)題是“平臺(tái)擁堵”；19.84%的學(xué)生認(rèn)為存在“不停在交流群抱怨‘打卡’失敗”的情況；10.56%的學(xué)生“抱怨網(wǎng)絡(luò)不好，不愿意通過(guò)其他渠道學(xué)習(xí)”；51.8%的學(xué)生認(rèn)為“沒(méi)有教材，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有困難”。認(rèn)為“要運(yùn)用的學(xué)習(xí)平臺(tái)或軟件太多”和“網(wǎng)絡(luò)支撐條件不好”的分別占38.75%和26.35%?？傊瑢W(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境有待優(yōu)化，良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境有助于師生互動(dòng)，提高學(xué)生課程參與效率。

（四）教學(xué)和學(xué)習(xí)效果有待提高

在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果方面，受訪教師中認(rèn)為教學(xué)效果“一般”占74.02%，“特別好”的占0.49%，“很好”的占18.14%，“很差”和“特別差”的分別占5.88%和1.47%。在學(xué)生學(xué)習(xí)效果方面，受訪學(xué)生中認(rèn)為學(xué)習(xí)效果“一般”占62.37%，“特別好”的占7.48%，“很好”的占20.14%，“很差”和“特別差”的分別占7.43%和2.58%。

由上可知，認(rèn)為教學(xué)效果或?qū)W習(xí)效果“特別好”的占比很少，占比最多的是“一般”，教師的“教學(xué)存在感”和學(xué)生的“學(xué)習(xí)存在感”不強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)效果有待進(jìn)一步提升。

二、影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果的主要因素

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是信息化建設(shè)的“試金石”，特殊時(shí)期，線上課程雖然保障了正常教學(xué)秩序，然而教學(xué)效果并沒(méi)有達(dá)到理想狀態(tài)，造成這些現(xiàn)象的原因，主要有以下四點(diǎn)：

（一）課程評(píng)價(jià)制度

在參與調(diào)查的教師中，17.26%的受訪教師認(rèn)為“成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)合理，能反映學(xué)生學(xué)習(xí)水平”，21.32%的教師認(rèn)為“成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)單一，不能反映學(xué)生學(xué)習(xí)水平”，41.12%的教師“希望改革成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方式，加大過(guò)程性考核力度”，20.3%的教師“希望改革成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方式，加大學(xué)生聽(tīng)力和口語(yǔ)方面的考查力度”。通過(guò)對(duì)教學(xué)效果與目前教師對(duì)課程評(píng)價(jià)的交叉（卡方）分析結(jié)果可以看出，課程評(píng)價(jià)對(duì)教學(xué)效果產(chǎn)生一定影響，詳情見(jiàn)表1所示。

表1 教學(xué)效果與現(xiàn)有課程評(píng)價(jià)方式的交叉（卡方）分析結(jié)果 n=204

由表1可知，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果與目前現(xiàn)有課程評(píng)價(jià)方式呈現(xiàn)出0.01水平顯著性（chi=29.205，p=0.004＜0.01），通過(guò)百分比對(duì)比差異可知，認(rèn)為教學(xué)效果“特別好”選擇“成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)合理，能反映學(xué)生學(xué)習(xí)水平”的比例100.00%，會(huì)明顯高于平均水平16.67%。認(rèn)為教學(xué)效果“很好”選擇“成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)合理”的比例27.03%，會(huì)明顯高于平均水平16.67%。認(rèn)為教學(xué)效果“很差”選擇“成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)單一，不能反映學(xué)生學(xué)習(xí)水平”的比例50.00%，會(huì)明顯高于平均水平21.08%。認(rèn)為教學(xué)效果“非常差”選擇“希望改革成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方式，加大學(xué)生聽(tīng)力和口語(yǔ)方面的考查力度”的比例100.00%，會(huì)明顯高于平均水平20.59%。由此可以看出，成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方式在很大程度上影響了教學(xué)效果。

通過(guò)對(duì)教學(xué)效果和學(xué)習(xí)效果進(jìn)行進(jìn)一步相關(guān)性分析，研究發(fā)現(xiàn)教學(xué)效果與課程評(píng)價(jià)方式存在顯著相關(guān)關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果與目前現(xiàn)有課程評(píng)價(jià)方式之間的相關(guān)系數(shù)值為0.143，并呈現(xiàn)出0.05水平顯著性，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果與課程評(píng)價(jià)方式之間的相關(guān)系數(shù)值為0.194，并且呈現(xiàn)出0.01水平顯著性，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果、學(xué)習(xí)效果與課程評(píng)價(jià)方式之間有著顯著的正相關(guān)關(guān)系。

（二）教師線上教學(xué)能力與管理能力

在有關(guān)“課堂教學(xué)效果提升影響因素”調(diào)查中，“教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理課堂管理方式”在幾個(gè)因素中占比最多，為25%。其次是“線上教學(xué)的討論與交流渠道”和“教師教學(xué)應(yīng)對(duì)能力”，分別占22.06%和17.65%。

本研究通過(guò)對(duì)教學(xué)效果與教學(xué)實(shí)施關(guān)鍵因素進(jìn)行進(jìn)一步卡方（交叉）分析，發(fā)現(xiàn)期間網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果與“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)施能達(dá)到預(yù)期成效的關(guān)鍵要素”呈現(xiàn)出0.01水平顯著性（chi=27.236，p=0.007＜0.01），通過(guò)百分比對(duì)比差異可知，認(rèn)為教學(xué)效果“特別好”選擇“建立合理的教師考核機(jī)制，鼓勵(lì)教師上好網(wǎng)絡(luò)課程”的比例100.00%，會(huì)明顯高于平均水平10.78%。認(rèn)為教學(xué)效果“特別差”選擇“建立合理的教師考核機(jī)制”的比例33.33%，會(huì)明顯高于平均水平10.78%。認(rèn)為教學(xué)效果“很差”選擇“擁有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)教師團(tuán)隊(duì)，提升教師信息化教學(xué)能力”的比例41.67%，會(huì)明顯高于平均水平25.00%。認(rèn)為教學(xué)效果“特別差”選擇“擁有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)教師團(tuán)隊(duì)”的比例33.33%，會(huì)明顯高于平均水平25.00%。選擇教學(xué)效果“很差”或“特別差”的教師認(rèn)為“提升信息化能力”是使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果達(dá)到預(yù)期成效的關(guān)鍵要素。

（三）學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的參與度

各種各樣的在線學(xué)習(xí)活動(dòng)如自主學(xué)習(xí)、線上提問(wèn)、線上互評(píng)、交流討論、作業(yè)完成、成果分享和個(gè)人展示等都體現(xiàn)了學(xué)生的行為參與、情感參與和認(rèn)知參與，能夠真實(shí)有效地反映學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果和個(gè)人發(fā)展水平。［1］通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生習(xí)慣傳統(tǒng)教學(xué)方式，49%的受訪學(xué)生認(rèn)為對(duì)學(xué)習(xí)有效的方式仍舊是“利用多媒體課件，教師講解詞匯和語(yǔ)法等”，38.7%的學(xué)生認(rèn)為“詞匯及句型操練”是一種有效的學(xué)習(xí)方式。學(xué)生不適應(yīng)翻轉(zhuǎn)課堂模式的自主學(xué)習(xí)，在集中網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)，更不愿意積極主動(dòng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。在有關(guān)學(xué)生“怎樣才能提高課堂效率”調(diào)查中，72.26%的受訪學(xué)生認(rèn)為，“自己應(yīng)有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度”，認(rèn)為“老師要及時(shí)調(diào)整教學(xué)形式和方法”的占12.29%，認(rèn)為“學(xué)校要積極完善網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)制度”和“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)應(yīng)該更加優(yōu)化”的分別占6.73%和8.36%。這與有關(guān)“哪些因素影響你學(xué)習(xí)”的調(diào)查結(jié)果一致。72.26%的受訪學(xué)生認(rèn)為“自律性”最影響學(xué)習(xí)效率，22.22%的學(xué)生認(rèn)為“學(xué)習(xí)態(tài)度”最影響效果，認(rèn)為“教師的監(jiān)督與考核辦法”和“學(xué)校課程考核機(jī)制”的分別占2.53%和1.22%。

本研究通過(guò)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果與學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)參與度進(jìn)行進(jìn)一步卡方（交叉）分析，學(xué)生參與度是影響學(xué)習(xí)效果的重要因素。詳細(xì)結(jié)果見(jiàn)表2所示。

表2 學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)參與度與學(xué)習(xí)效果卡方（交叉）情況表

由表2可知，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果與課程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中參與度呈現(xiàn)出0.01水平顯著性（chi=746.356，p=0.000＜0.01），通過(guò)百分比對(duì)比差異可知，認(rèn)為學(xué)習(xí)效果“特別好”選擇“積極參與，主動(dòng)提問(wèn)，按時(shí)完成任務(wù)”的比例90.82%，會(huì)明顯高于平均水平74.90%。認(rèn)為學(xué)習(xí)效果“很好”選擇“積極參與”的比例89.17%，會(huì)明顯高于平均水平74.90%。認(rèn)為學(xué)習(xí)效果“很差”選擇“被動(dòng)參與，在多次通知或提醒后完成教師指定任務(wù)”的比例41.07%，會(huì)明顯高于平均水平19.09%。認(rèn)為學(xué)習(xí)效果“非常差”選擇“被動(dòng)參與”的比例33.14%，會(huì)明顯高于平均水平19.09%。認(rèn)為學(xué)習(xí)效果好的更傾向于“主動(dòng)參與”，而認(rèn)為學(xué)習(xí)效果差的被動(dòng)式參與特征更明顯。

學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)期間參與度與教學(xué)效果、學(xué)習(xí)效果均存在顯著性效果。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果與學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)期間參與度的相關(guān)系數(shù)值為0.486，并呈現(xiàn)出0.01水平顯著性，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)期間參與度之間有著顯著的正相關(guān)關(guān)系。學(xué)習(xí)效果相關(guān)性情況如表3所示。

表3 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果Pearson相關(guān)性情況表（n=6554）

由表3可知，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果與整體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)參與度、自身自主學(xué)習(xí)能力缺乏、打完卡就干與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事情、只顧“刷網(wǎng)課”并沒(méi)有認(rèn)真參與學(xué)習(xí)、教師發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)或通知時(shí)“視而不見(jiàn)”之間的相關(guān)系數(shù)值為0.278、0.262、0.100、0.144、0.179、0.059，并呈現(xiàn)出0.01水平顯著性，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果與整體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)狀態(tài)這些項(xiàng)目之間有著顯著正相關(guān)關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的這些現(xiàn)象和行為對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生影響。

基于以上分析結(jié)果，本研究將恢復(fù)面授后實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的意愿、學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)期間參與度、組織網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力作為自變量，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果作為因變量進(jìn)行線性回歸分析，其研究結(jié)果如表4所示。

表4 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果線性回歸分析結(jié)果 （n=204）

對(duì)模型進(jìn)行F檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)模型通過(guò)F檢驗(yàn)（F=36.925，p=0.000＜0.05），模型公式為：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果=1.702+0.232*實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的意愿+0.353*網(wǎng)絡(luò)教學(xué)期間參與度+0.133*組織網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力。另外，針對(duì)模型的多重共線性進(jìn)行檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，模型中VIF值均小于5，意味著不存在共線性問(wèn)題；并且D-W值在數(shù)字2附近，說(shuō)明模型不存在自相關(guān)性，樣本數(shù)據(jù)之間并沒(méi)有關(guān)聯(lián)關(guān)系，模型較好。最終具體分析可知：疫情過(guò)后，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的意愿、學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)期間參與度、組織網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力的回歸系數(shù)值分別為0.232（t=4.420，p=0.000＜0.01）、0.353（t=6.214，p=0.000＜0.01）、0.133（t=3.307，p=0.001＜0.01），意味著恢復(fù)面授后，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的意愿、學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)期間參與度、組織網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果產(chǎn)生顯著正向影響關(guān)系。

本研究將課程評(píng)價(jià)方式、整體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)生參與度、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)整體評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)最主要目的作為自變量，而網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果作為因變量進(jìn)行線性回歸分析，其研究結(jié)果如表5所示。

表5 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果線性回歸分析結(jié)果 （n=6554）

由表5可知，課程評(píng)價(jià)方式的回歸系數(shù)值為0.056（t=8.874，p=0.000＜0.01），整體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)狀態(tài)的回歸系數(shù)值為0.144（t=10.256，p=0.000＜0.01），課程的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)參與度的回歸系數(shù)值為0.208（t=12.596，p=0.000＜0.01），使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)整體效果的回歸系數(shù)值為0.142（t=22.717，p=0.000＜0.01），這意味著評(píng)價(jià)方式、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)生在學(xué)習(xí)中的參與度、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題、班級(jí)存在的學(xué)習(xí)行為等上述項(xiàng)目會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生顯著正向影響關(guān)系。

三、網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)效果優(yōu)化的建議

目前，大規(guī)模在線教學(xué)為推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)積累了經(jīng)驗(yàn)。為更好提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效率，實(shí)現(xiàn)投入與產(chǎn)出的平衡，教育教學(xué)管理部門(mén)需要從課程評(píng)價(jià)作為突破口，“以評(píng)促教”“以評(píng)促學(xué)”，推進(jìn)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。

（一）根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)實(shí)行分類管理，關(guān)注課程教學(xué)效果

教學(xué)管理部門(mén)根據(jù)學(xué)科需要，打破“統(tǒng)一規(guī)劃”局面。當(dāng)前形勢(shì)下，教師應(yīng)該充分發(fā)掘課程“思政”功能，幫助學(xué)生積極面對(duì)學(xué)習(xí)方式的改變，靜心學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，提高自主學(xué)習(xí)能力，而不是“學(xué)習(xí)群抱怨網(wǎng)絡(luò)卡頓”或者“簽完到就去干其他事情”。教學(xué)管理部門(mén)要求“按照課表上課”的情況下，讓某些教師誤認(rèn)為：只有直播，才能證明教師在上課，“在線教學(xué)”就變成了“面授課堂”的“電子版本”，教師群內(nèi)老師講課，“學(xué)生群內(nèi)安安靜靜”的情形，讓語(yǔ)言類注重互動(dòng)的教師們“倍感尷尬”。平常課堂討論中的小組研討、合作表演等互動(dòng)形式都被教師們“放棄”了。不同院校，學(xué)生學(xué)習(xí)能力和自律性不一樣，教師可以根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行靈活處理，自主性高的班級(jí)，可以以答疑為主，發(fā)揮“翻轉(zhuǎn)課堂”的效率，而不是非得讓教師在“課表統(tǒng)一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行直播”。自主性差的班級(jí)，教師可以適當(dāng)采取網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)監(jiān)督的方式，比如“騰訊課堂”可以記錄學(xué)生在線時(shí)長(zhǎng)，在輔助以在線互動(dòng)等方式，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。在線上教學(xué)，缺少面對(duì)面交流機(jī)會(huì)的情況下，教師要“設(shè)計(jì)和促進(jìn)師生之間發(fā)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)”［2］。教學(xué)管理者不僅僅只關(guān)注教師在教學(xué)常規(guī)中“做了什么”，更應(yīng)該關(guān)注教師在教學(xué)實(shí)踐中“做到了什么”。

（二）完善網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)線上考核化

教學(xué)管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)學(xué)科需要，完善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)期間及恢復(fù)面授課堂后各學(xué)科類課程的課程評(píng)價(jià)制度。不同學(xué)科，學(xué)習(xí)性質(zhì)不一樣。因此，教學(xué)管理部門(mén)要根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，設(shè)置課程考核的規(guī)定，加大課程的平時(shí)成績(jī)考核力度，弱化期末“卷面成績(jī)”。有些課程注重學(xué)生互動(dòng)和學(xué)生過(guò)程性學(xué)習(xí)效果，可以適當(dāng)提高學(xué)生日常學(xué)習(xí)過(guò)程性的比重。在期末考核中，可以采取平臺(tái)測(cè)試方式。就語(yǔ)言課程而言，根據(jù)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的特性，聽(tīng)力、閱讀等題項(xiàng)的測(cè)試，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“電子化測(cè)試”，提高教師批閱期末試卷的效率；寫(xiě)作和翻譯等測(cè)試可以在“電子化自動(dòng)評(píng)閱”基礎(chǔ)上，教師進(jìn)行“手動(dòng)批改”。學(xué)生還可及時(shí)收到期末考試的反饋情況。在技能考核上，注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的“形成性”，除了利用現(xiàn)代技術(shù)，考核學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)等“顯性學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)”，還需要檢測(cè)階段性學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)自主性學(xué)習(xí)能力較差的情況下，對(duì)于課程考核的導(dǎo)向直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)行為。

（三）加大課程過(guò)程性考核力度，賦予教師更多課程權(quán)利

在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中，若考核機(jī)制單純注重“學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)”，學(xué)生“刷分”現(xiàn)象便會(huì)產(chǎn)生。當(dāng)教師對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)“完成期限”作出要求時(shí)，學(xué)生會(huì)有意識(shí)養(yǎng)成“守時(shí)”“按時(shí)完成任務(wù)”的習(xí)慣。教師既要注重學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)任務(wù)完成效率的“輸入”過(guò)程的考核，又要注重學(xué)生輸出質(zhì)量的考核。在考核內(nèi)容上，可以根據(jù)班級(jí)或者專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)“分類考核”。教師“一班一評(píng)”或者“一（學(xué)習(xí)要求相同）學(xué)院一評(píng)價(jià)內(nèi)容”的考核方式既能倡導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的“個(gè)性化”培養(yǎng)，也能激發(fā)教師督促學(xué)生積極參與課堂活動(dòng)的熱情。一體化的教學(xué)內(nèi)容會(huì)導(dǎo)致教師在教學(xué)過(guò)程無(wú)形中給予了學(xué)習(xí)基礎(chǔ)好、課堂參與積極的學(xué)生更多的參與權(quán)利，而“邊緣學(xué)生”在越來(lái)越少的參與中，導(dǎo)致學(xué)習(xí)積極性差，形成一種惡性循環(huán)。多元評(píng)價(jià)考核體系不僅有利于促進(jìn)課堂教學(xué)模式的改革，而且有助于教學(xué)效果的提升。［3］課程考試可以根據(jù)學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)和該專業(yè)用人單位對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)水平要求進(jìn)行分專業(yè)設(shè)置考核重心。

（四）加大線上教學(xué)設(shè)計(jì)力度，提升教師教學(xué)存在感

信息化教學(xué)的有效推行取決于兩個(gè)主要因素：學(xué)校信息化條件和教師信息化素養(yǎng)，其中教師因素占據(jù)主導(dǎo)作用。［4］目前，教師已經(jīng)適應(yīng)了線上教學(xué)的主要方法與手段，但在線上教學(xué)設(shè)計(jì)方面還需要更加關(guān)注學(xué)生“學(xué)習(xí)存在感”的實(shí)現(xiàn)，讓學(xué)生無(wú)論有沒(méi)有教師的“存在”，都能感知到教師的教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)過(guò)程。線上教學(xué)應(yīng)以學(xué)生為中心，以問(wèn)題解決為中心，［5］因此，在線上教學(xué)設(shè)計(jì)中，需要設(shè)計(jì)適合學(xué)生運(yùn)用線上教學(xué)資源進(jìn)行問(wèn)題解決和開(kāi)展實(shí)踐探索類的教學(xué)活動(dòng)，在教學(xué)實(shí)際中融入更多適合線上互動(dòng)的教學(xué)活動(dòng)，教會(huì)學(xué)生如何對(duì)線上資源進(jìn)行搜索、選擇、思考、交流與寫(xiě)作。［6］教學(xué)存在感的實(shí)現(xiàn)，不僅僅需要教師精通專業(yè)知識(shí)、采取合理的教學(xué)方法，還要通過(guò)合理的教學(xué)設(shè)計(jì)，讓學(xué)生在教學(xué)平臺(tái)媒介下，建立學(xué)習(xí)共同體，讓教師的教學(xué)目標(biāo)在教學(xué)問(wèn)題的設(shè)計(jì)中，通過(guò)具體的學(xué)習(xí)任務(wù)予以完成，實(shí)現(xiàn)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)。

總之，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)施需要建立教學(xué)效果反饋評(píng)價(jià)機(jī)制。教學(xué)管理部門(mén)需要適時(shí)組織教師和學(xué)生開(kāi)展反饋評(píng)價(jià)，對(duì)有效的教學(xué)方式進(jìn)行推廣，對(duì)教師中存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋，提高教學(xué)效度，而不是檢測(cè)教師是否在“規(guī)定時(shí)間”內(nèi)完成了“規(guī)定動(dòng)作”。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)施存在的困惑，教師除了對(duì)自身教學(xué)效果進(jìn)行反思之外，更渴望得到更多信息化教學(xué)服務(wù)和指導(dǎo)。因此，在教學(xué)反饋與交流機(jī)制沒(méi)有得到及時(shí)響應(yīng)的情況下，容易導(dǎo)致教師感覺(jué)教學(xué)效果“一般”，學(xué)生感覺(jué)學(xué)習(xí)效果“一般”。教師“教學(xué)存在感”和學(xué)生“學(xué)習(xí)存在感”的平衡需要通過(guò)合理的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)適時(shí)記錄、評(píng)價(jià)、反饋的優(yōu)勢(shì)，讓教師和學(xué)生在“教”與“學(xué)”的過(guò)程中“感知”教學(xué)行為和學(xué)習(xí)行為的價(jià)值。目前，無(wú)論是采取線上課程，還是混合式教學(xué)，在教學(xué)平臺(tái)作為媒介的基礎(chǔ)上，教師的教學(xué)努力要被學(xué)生“看見(jiàn)”，同時(shí)教師也要能夠“看見(jiàn)”學(xué)生的學(xué)習(xí)情況［7］，這樣，教師的“教學(xué)存在感”和學(xué)生的“學(xué)習(xí)存在感”才能得以更好地實(shí)現(xiàn)。