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        國內(nèi)知識管理風(fēng)險(xiǎn)研究述評

        2009-12-31 00:00:00賈文玉
        AMT前沿論叢 2009年12期

        中國的研究者從21世紀(jì)初開始對知識管理的風(fēng)險(xiǎn)展開各種研究。黃立軍(2002)、林莉(2003)將知識管理定義為一個伴隨著風(fēng)險(xiǎn)的過程,通過對這些風(fēng)險(xiǎn)的分析,總結(jié)了知識管理風(fēng)險(xiǎn)防范體系,包含五大部分:提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識、采用多樣化的風(fēng)險(xiǎn)識別方法、適時的風(fēng)險(xiǎn)分析、制定有效的風(fēng)險(xiǎn)對策、即時進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。黃立軍(2002)分析了企業(yè)知識管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)體系,研究了企業(yè)知識管理的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方法。

        李建華(2002)認(rèn)為知識管理中的道德風(fēng)險(xiǎn)是一種本質(zhì)性的風(fēng)險(xiǎn)而非過程性的風(fēng)險(xiǎn),要消除知識管理中的道德風(fēng)險(xiǎn),必須對知識進(jìn)行道德規(guī)范。

        儲節(jié)旺、郭春俠(2003)提出企業(yè)知識管理項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)至少包括:投入風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、流失風(fēng)險(xiǎn)、外溢風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)、成功風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)等。胡曉翔等(2003)將知識管理總結(jié)為與組織目標(biāo)、文化、技術(shù)、知識資產(chǎn)、組織架構(gòu)、評估與激勵、財(cái)務(wù)等風(fēng)險(xiǎn)要素相關(guān)聯(lián)的管理活動,并利用區(qū)間數(shù)方法來評估知識管理風(fēng)險(xiǎn),并對如何控制知識管理風(fēng)險(xiǎn)提出了全面的策略框架。張昕光等(2003)基于黃立軍等人的研究,采用了LWD算子和LOWA算子,給出了一種基于語言評價(jià)信息的多指標(biāo)綜合評價(jià)方法,可以對企業(yè)知識管理的風(fēng)險(xiǎn)做出評價(jià)。

        根據(jù)中國研究者對道德風(fēng)險(xiǎn)、流失風(fēng)險(xiǎn)、外溢風(fēng)險(xiǎn)的描述和研究,均顯示出研究者過于從負(fù)面的角度開展知識管理的影響。對于知識管理風(fēng)險(xiǎn)的研究,也大多集中在靜態(tài)研究上,即僅僅分析在某個具體時點(diǎn)下,知識管理對企業(yè)而言蘊(yùn)藏的風(fēng)險(xiǎn)。知識管理項(xiàng)目開展的各個階段,企業(yè)面臨哪些風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)如何相互銜接構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)鏈,企業(yè)如何才能控制這個風(fēng)險(xiǎn)鏈中的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn),還值得研究者和企業(yè)實(shí)踐人員進(jìn)行深入的分析和探討。

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