文/珠海博物館 李核心

對(duì)青少年觀眾進(jìn)行教育服務(wù)，增強(qiáng)他們對(duì)歷史文化知識(shí)的了解，是博物館的一項(xiàng)基本職能。如何提升教育服務(wù)工作，是博物館從業(yè)者廣泛關(guān)注的重要課題，有很多探索研究。作為粵港澳大灣區(qū)的核心博物館之一，珠海博物館堅(jiān)持工作創(chuàng)新，在青少年個(gè)性化教育服務(wù)方面取得了顯著的成績(jī)，受到市民觀眾和業(yè)內(nèi)同行的肯定。筆者長(zhǎng)期從事這項(xiàng)工作，謹(jǐn)以珠海博物館為例，對(duì)一些具體做法進(jìn)行探討總結(jié)，希望得到同行專(zhuān)家的指教，并為相關(guān)工作提供借鑒。

一、珠海博物館青少年教育服務(wù)工作的發(fā)展

珠海博物館是珠海市唯一的一所地方綜合性博物館。1988年7月成立，2009年5月被國(guó)家文物局公布為國(guó)家二級(jí)博物館，2013年3月獲國(guó)家文物局頒發(fā)的考古發(fā)掘團(tuán)體領(lǐng)隊(duì)資質(zhì)證書(shū)，珠海博物館、珠海市文物考古研究所合署辦公。按照職能要求，除了考古、征集和文保等工作之外，珠海博物館還承擔(dān)著教育推廣、文化交流和陳列展示等職責(zé)。長(zhǎng)期以來(lái)，到珠海博物館參觀的觀眾中青少年占到很大比例，對(duì)廣大青少年觀眾提供教育服務(wù)是珠海博物館的一項(xiàng)基本職能。

珠海博物館成立于九州大道S樓三樓，場(chǎng)館面積狹小，業(yè)務(wù)人員不多，主要以征集文物和考古發(fā)掘工作為主，對(duì)青少年觀眾進(jìn)行教育服務(wù)較為有限。1999年10月，珠海博物館搬進(jìn)九洲城臨時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)，主要以籌建新館的工作為主，日常通過(guò)舉辦青少年文化藝術(shù)內(nèi)容的展覽為青少年觀眾提供教育服務(wù)和專(zhuān)題講座。2020年11月，位于海虹路的珠海博物館新館建成開(kāi)放，是珠海文博事業(yè)發(fā)展重要的里程碑，青少年教育服務(wù)的規(guī)模、檔次和水平有了很大的提升。

新館建筑面積3.3萬(wàn)平方米，展陳面積8千平方米，有《珠海歷史》(海洋紀(jì)事、珠海通史)、《藝文與民俗》(古今珠海人、傳承在民間)、《共同的記憶》等基本陳列，常年舉辦各類(lèi)文物和藝術(shù)展覽。廣東省、珠海市的有關(guān)愛(ài)國(guó)主義教育、社科普及、環(huán)境教育、保密教育和大中小學(xué)學(xué)生思想教育專(zhuān)題的很多基地都設(shè)在本館。硬件條件的改觀和大量人才的引進(jìn)，使珠海博物館的各項(xiàng)職能職責(zé)得到充分的發(fā)揮，對(duì)青少年的教育服務(wù)工作成為一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)受到重視。

二、珠海博物館青少年教育服務(wù)的主要舉措

(一)成立青少年教育服務(wù)中心，配備專(zhuān)職人員

珠海博物館新館開(kāi)放之后，就開(kāi)始籌劃在二層公共區(qū)域的五個(gè)房間包括其間的過(guò)道及鄰近通道設(shè)置專(zhuān)門(mén)的青少年教育服務(wù)中心，成為專(zhuān)門(mén)為青少年教育活動(dòng)設(shè)計(jì)的發(fā)現(xiàn)探知的空間，作為定期或臨時(shí)主題活動(dòng)的體驗(yàn)場(chǎng)所，總面積約400平方米。2021年底該項(xiàng)目完成。

珠海博物館的青少年教育服務(wù)中心在內(nèi)容設(shè)置上明確體現(xiàn)了博物館的教育功能，把博物館的歷史文化資源優(yōu)勢(shì)、歷史與文化內(nèi)涵融入課堂之中；目的是利用博物館資源創(chuàng)造性開(kāi)展教育活動(dòng)、輔助青少年學(xué)習(xí)，探索博物館的學(xué)習(xí)模式，增強(qiáng)博物館的學(xué)習(xí)效果。項(xiàng)目充分結(jié)合珠海歷史、自然和人文風(fēng)情，鼓勵(lì)青少年動(dòng)手實(shí)踐、發(fā)揮創(chuàng)意，反映博物館在展示、教育、展覽的功能下發(fā)揮模擬現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和互動(dòng)體驗(yàn)，發(fā)揮博物館在環(huán)保教育、傳承與創(chuàng)意方面的資源優(yōu)勢(shì)，以促進(jìn)少年兒童的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性、互動(dòng)性和體驗(yàn)性，為少年兒童營(yíng)造一個(gè)與博物館完美契合的空間，寓教于樂(lè)，感知?dú)v史，探索未知。項(xiàng)目充分考慮受眾年齡的生理和心理特點(diǎn)以及知識(shí)結(jié)構(gòu)，分年齡開(kāi)展教育，通過(guò)探索和啟發(fā)拓展更新活動(dòng)內(nèi)容。少年兒童教育活動(dòng)室的制作材料及耗材都環(huán)保健康，符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)及制作科學(xué)、規(guī)范，確保青少年在使用中的絕對(duì)安全。

目前，青少年教育服務(wù)中心已經(jīng)成為珠海博物館的一個(gè)新亮點(diǎn)。博物館開(kāi)放期間，有15名專(zhuān)職教育服務(wù)人員為青少年觀眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以預(yù)約方式參與各類(lèi)藝術(shù)活動(dòng)體驗(yàn)，潛移默化地感知?dú)v史文化。

(二)制定個(gè)性化工作方案，開(kāi)展多項(xiàng)教育服務(wù)活動(dòng)

2022年，珠海博物館為推進(jìn)館校合作機(jī)制，進(jìn)一步提高珠海市青少年思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，提升中小學(xué)生利用博物館學(xué)習(xí)效果，促進(jìn)博物館資源融入教育體系，專(zhuān)門(mén)制定了面向珠海市青少年提供服務(wù)的工作方案，提供十項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)。

1.開(kāi)展青少年講解員培訓(xùn)，陸續(xù)開(kāi)設(shè)形式多樣的研學(xué)課程。珠海博物館長(zhǎng)期開(kāi)展青少年講解員培訓(xùn)，不斷開(kāi)發(fā)研學(xué)課程，為學(xué)校師生提供服務(wù)。

一是開(kāi)展青少年志愿講解員培訓(xùn)。珠海博物館長(zhǎng)期招募青少年講解員，并對(duì)青少年講解員開(kāi)展博物館知識(shí)培訓(xùn)、珠海歷史和珠海非物質(zhì)文化遺產(chǎn)培訓(xùn)、愛(ài)國(guó)主義教育等方面的知識(shí)培訓(xùn)，結(jié)合展廳實(shí)地開(kāi)展青少年講解實(shí)踐活動(dòng)，考核合格后頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)。對(duì)青少年講解員的培訓(xùn)，會(huì)提高青少年的自身人文素養(yǎng)、提升表達(dá)能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力，培養(yǎng)服務(wù)社會(huì)的意識(shí)。

二是陸續(xù)開(kāi)設(shè)形式多樣的研學(xué)課程。結(jié)合本館豐富的展覽資源和館藏文物資源，陸續(xù)研發(fā)適合中小學(xué)生的研學(xué)課程。例如，2022年首先以“島民遺風(fēng)”為主題開(kāi)展海島歷史文化課程、以“留學(xué)少年郎”為主題開(kāi)展留學(xué)和華僑文化課程、以“島嶼烽火”和“紅色三杰”為主題開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育課程、以“古今珠海人”為主題開(kāi)展珠海歷史名人課程、以“珠海古驛道”為主題開(kāi)展古驛道歷史文化實(shí)踐、以“珠海非遺文化”為主題開(kāi)展非物質(zhì)文化宣傳教育課程、以“一路走來(lái)九條船”和“共同的記憶”為主題開(kāi)展珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)發(fā)展變化文化課程，講授珠海特區(qū)建設(shè)成果，其課程將陸續(xù)展開(kāi)。

2.開(kāi)展模擬考古體驗(yàn)活動(dòng)。根據(jù)中小學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和實(shí)踐需要，活化利用本館資源，在館內(nèi)少年兒童教育活動(dòng)中心內(nèi)特別設(shè)計(jì)、制作了仿真考古探方區(qū)，由館考古工作者和青少年輔導(dǎo)員引導(dǎo)預(yù)約來(lái)館的家長(zhǎng)和師生體驗(yàn)考古發(fā)掘過(guò)程。

模擬考古讓文物保護(hù)深入人心。以館藏珍貴文物為核心元素，以珠海寶鏡灣、淇澳島后沙灣等原始沙丘遺址地貌為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)，運(yùn)用考古勘探地層學(xué)知識(shí)，模擬考古發(fā)掘場(chǎng)所，設(shè)置模擬陶器、瓷器文物修復(fù)課程，讓廣大觀眾觸摸歷史、感受文物，體驗(yàn)考古發(fā)掘和文物修復(fù)的過(guò)程和樂(lè)趣，培養(yǎng)群眾愛(ài)護(hù)文物、保護(hù)文物的意識(shí)。1-2月共安排接待76場(chǎng)，參觀體驗(yàn)人數(shù)達(dá)5000人次。

3.開(kāi)展文物修復(fù)體驗(yàn)活動(dòng)。長(zhǎng)期舉辦陶器、瓷器等文物的修復(fù)體驗(yàn)活動(dòng)，讓青少年體驗(yàn)包含測(cè)量、清理、復(fù)原、繪圖、拍照等一系列文物修復(fù)過(guò)程，鍛煉青少年探索、協(xié)同配合、共同完成文物修復(fù)的能力。館方將按照文物的修復(fù)步驟分配不同職能的小組，提供不同品類(lèi)、不同難度的文物修復(fù)項(xiàng)目供學(xué)生選擇。學(xué)生根據(jù)自身興趣方向加入小組，以靈活多樣的形式體驗(yàn)和學(xué)習(xí)文物修復(fù)的知識(shí)和技巧。

4.開(kāi)展拓印活動(dòng)體驗(yàn)。結(jié)合不同年齡段青少年的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了拓印主題體驗(yàn)。第一期推出了鮑俊書(shū)法和石溪題刻拓印體驗(yàn)、珠海名人書(shū)法拓印體驗(yàn)、十二生肖拓印體驗(yàn)、24節(jié)氣簡(jiǎn)筆畫(huà)拓印體驗(yàn)、中小學(xué)古詩(shī)詞拓印體驗(yàn)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀拓印體驗(yàn)等，其余陸續(xù)推出。通過(guò)傳統(tǒng)拓印與各種文化元素的結(jié)合，培養(yǎng)青少年的書(shū)法藝術(shù)興趣，啟發(fā)他們的創(chuàng)造思維和動(dòng)手能力，傳承歷史文化。此外，對(duì)拓印作品進(jìn)行評(píng)比，舉辦優(yōu)秀拓印作品展覽，激發(fā)和鼓勵(lì)青少年的參與熱情。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年5月至12月31日共開(kāi)展教學(xué)體驗(yàn)活動(dòng)294場(chǎng)次，3564名未成年人參與體驗(yàn)活動(dòng)，其中以珠海書(shū)法家鮑俊的《景賢谷倉(cāng)碑記碑記》復(fù)刻石碑最受歡迎，拓印次數(shù)最多，共計(jì)2278次。由于疫情反復(fù)，博物館于8月4日暫停開(kāi)放拓印體驗(yàn)活動(dòng)，至9月2日再次開(kāi)放，自開(kāi)放至今參觀人數(shù)高達(dá)11580人次。

5.開(kāi)展書(shū)法、繪畫(huà)及地理、歷史知識(shí)講座。館校合作開(kāi)展青少年學(xué)生“第二課堂”書(shū)法和繪畫(huà)藝術(shù)教育課程，長(zhǎng)期邀請(qǐng)志愿教師來(lái)博物館進(jìn)行藝術(shù)講座，除了書(shū)法、繪畫(huà)、藝術(shù)方面的講座之外，還結(jié)合珠海的地理歷史開(kāi)展講座。

一是珠海的自然地理環(huán)境優(yōu)越，美麗的自然風(fēng)光、獨(dú)特的風(fēng)土人情是珠海寶貴的自然資源。館方將邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者和志愿教師到館開(kāi)展這方面的講座，為學(xué)生普及自然地理知識(shí)，如淇澳紅樹(shù)林知識(shí)講座、海島生態(tài)環(huán)境知識(shí)講座等。

二是珠海人杰地靈，館方將根據(jù)博物館資源和珠海不可移動(dòng)文物資源，陸續(xù)開(kāi)展珠海歷史名人、珠海歷史建筑、香山文化、留學(xué)文化等方面的知識(shí)講座。

6.共同開(kāi)展青少年學(xué)生個(gè)性化講解服務(wù)。我館十項(xiàng)個(gè)性化參觀服務(wù)套餐之一是面向青少年學(xué)生提供針對(duì)性講解服務(wù)，由專(zhuān)職講解員為青少年提供講解服務(wù)，主要講解基本陳列展《海洋紀(jì)事》中“島嶼烽火”等版塊的愛(ài)國(guó)主義教育內(nèi)容、專(zhuān)題展覽《珠海藝文與民俗》中珠?！凹t色三杰”等內(nèi)容，突出講解愛(ài)國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育。我市青少年學(xué)生可以根據(jù)自身需要預(yù)約參觀這一專(zhuān)題，并報(bào)名參與這一專(zhuān)題的講解培訓(xùn)，考核合格后，可以參加相關(guān)講解服務(wù)。

2021年，博物館組織“萬(wàn)名中小學(xué)生進(jìn)博物館”項(xiàng)目，全市各中小學(xué)組織學(xué)生到博物館參觀45177人次，廣州、佛山、臺(tái)山、中山等地學(xué)校多次組織學(xué)生前來(lái)參觀體驗(yàn)。通過(guò)館藏珠海黨史“紅色三杰”革命文物和藏品，打造珠?！凹t色三杰”專(zhuān)題展覽內(nèi)容，吸引各單位和市各級(jí)組織前來(lái)參觀和開(kāi)展黨日活動(dòng)。開(kāi)展對(duì)廣大觀眾、黨員、青年團(tuán)員等的愛(ài)國(guó)主義教育、革命傳統(tǒng)教育，組織珠海非物質(zhì)文化遺產(chǎn)宣傳、家風(fēng)家族文化宣傳等系列參觀和培訓(xùn)課程。結(jié)合場(chǎng)館展覽把博物館打造成黨建教育和青少年研學(xué)教育實(shí)踐基地，專(zhuān)題教育人數(shù)超50000人次。開(kāi)展“永遠(yuǎn)跟黨走——紅色故事講解大會(huì)”、公安系統(tǒng)及文博系統(tǒng)“五四精神永流傳”聯(lián)合活動(dòng)、“傳承紅色基因、弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)精神”志愿講解培訓(xùn)等活動(dòng)24場(chǎng)，參與人數(shù)4000余人次。

7.向我市中小學(xué)教師提供特色文博服務(wù)。針對(duì)我市廣大中小學(xué)教師的教學(xué)需求，定期邀請(qǐng)教育、文化、考古、歷史、鑒賞等領(lǐng)域的專(zhuān)家到本館開(kāi)展藝術(shù)鑒賞和文化交流活動(dòng)，為我市廣大中小學(xué)教師開(kāi)放博物館資料室，提供館藏文獻(xiàn)的查閱、館藏文物的介紹及展覽多媒體資源等服務(wù)。

8.開(kāi)展公益志愿者活動(dòng)。長(zhǎng)期開(kāi)展公益志愿者招募。在場(chǎng)館大型活動(dòng)策劃、觀眾參觀秩序維護(hù)、觀眾參觀導(dǎo)覽、教育課程設(shè)計(jì)、觀眾閱覽室圖書(shū)管理、博物館檔案管理、展覽攝影服務(wù)、觀眾調(diào)查問(wèn)卷、協(xié)助講解服務(wù)、信息統(tǒng)計(jì)服務(wù)、展覽宣傳推廣、展示影視制作、展覽美術(shù)設(shè)計(jì)、博物館文案策劃、活動(dòng)會(huì)務(wù)禮儀、協(xié)助專(zhuān)家開(kāi)展活動(dòng)等方面提供公益志愿者崗位，歡迎珠海廣大師生積極參與。

9.送服務(wù)進(jìn)校園。《博物館條例》規(guī)定，“博物館開(kāi)展社會(huì)服務(wù)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的方向和貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的原則，豐富人民群眾精神文化生活”。珠海博物館在做好傳統(tǒng)展覽的同時(shí)，更注重在“貼近”方面努力作為，貼近公眾的需求，在參觀服務(wù)工作中創(chuàng)新多樣化的體驗(yàn)和服務(wù)來(lái)以滿(mǎn)足不同觀眾的需求。

據(jù)此，珠海博物館策劃送服務(wù)進(jìn)校園。一是把我館現(xiàn)有展覽《珠海紅色三杰》《歷見(jiàn)》《基因的故事》《歷史的足跡》《蝴蝶標(biāo)本展》等不定期到偏遠(yuǎn)地區(qū)、海島、特殊學(xué)校舉辦短期展覽；二是將我館已開(kāi)展的拓印體驗(yàn)、模擬文物修復(fù)體驗(yàn)、書(shū)法繪畫(huà)等體驗(yàn)活動(dòng)送到需要的學(xué)校，豐富校內(nèi)課程；三是安排館內(nèi)講解人員、宣教人員利用學(xué)生課余時(shí)間在學(xué)校開(kāi)展文博知識(shí)小課堂，讓博物館知識(shí)成為課堂中的一部分，讓文博知識(shí)在校內(nèi)傳播。

10.開(kāi)展田野考古和文物考察體驗(yàn)。組織優(yōu)秀師生開(kāi)展田野考古和文物考察體驗(yàn)，參加珠海文物保護(hù)單位的實(shí)地調(diào)研活動(dòng)和田野考古調(diào)查勘探活動(dòng)，以及文物古跡的保護(hù)活動(dòng)等，通過(guò)野外體驗(yàn)過(guò)程增加師生對(duì)考古和文物保護(hù)的知識(shí)，豐富經(jīng)歷，開(kāi)闊視野，在增強(qiáng)文物保護(hù)觀念的同時(shí)，培育學(xué)生的文化歸屬感和自豪感，充分發(fā)揮文物考古工作和博物館的社會(huì)教育功能，傳播、傳承中華優(yōu)秀歷史文化遺產(chǎn)。

三、余論

2020年12月，廣東省文化和旅游廳、廣東省教育廳聯(lián)合下發(fā)《教育部 國(guó)家文物局關(guān)于利用博物館教育資源開(kāi)展中小學(xué)教育教學(xué)活動(dòng)的意見(jiàn)》，正值珠海博物館新館剛剛對(duì)外開(kāi)放。館方積極響應(yīng)這項(xiàng)工作，從場(chǎng)地、人員、活動(dòng)、管理等方面進(jìn)行了長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，積極探索實(shí)踐，不斷優(yōu)化活動(dòng)內(nèi)容，提升活動(dòng)水平，多個(gè)項(xiàng)目深受青少年朋友的喜愛(ài)。

實(shí)踐證明，博物館沿襲固有的填鴨式傳統(tǒng)教育模式對(duì)青少年的吸引力是非常有限的，只有注重互動(dòng)的體驗(yàn)性教育才是博物館發(fā)揮文化認(rèn)知和教育功能最有效的方式。在寓教于樂(lè)的活動(dòng)中積極利用新手段新方式把專(zhuān)業(yè)性、知識(shí)性、趣味性緊密結(jié)合在一起，才能調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性。目前，珠海博物館按照青少年的天性以及個(gè)性設(shè)計(jì)出的一系列動(dòng)手操作的互動(dòng)性教育活動(dòng)，已經(jīng)成為館方一個(gè)特色服務(wù)品牌。但是，和同行博物館相比，這項(xiàng)工作的創(chuàng)新理念、內(nèi)涵設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)管理等方面仍有不少差距，應(yīng)當(dāng)及時(shí)總結(jié)，今后在實(shí)踐中不斷完善提升。