阿卡 【剛果（金）】

一、剛果（金）警務工作

剛果（金）自2002年開始開展了警務改革，部分軍隊人員納入國家警察部隊，并成立剛果（金）國家警察部隊（PNC）。三年后，剛果（金）國家政府成立了國家警察委員會，并就此提出一系列建議，為剛果（金）的警察改革議程鋪平了道路。2007年，剛果（金）政府會同部分外國駐剛果（金）大使館成立了警察改革委員會（CSRP）來領導國內警務改革。

二、剛果（金）社區(qū)警務工作

2011年，剛果（金）國家警察部隊采用了一種新的社區(qū)警務原則，并取得了一定突破。同年，政府頒布了新警察法，并于兩年后頒布了一項創(chuàng)新法令，設立了由社區(qū)治安監(jiān)督委員會（市長）主持的地方機構，落實社區(qū)警務工作。這一套法律和法令為國家警察制定了開展社區(qū)警務工作的一套原則和方法，其中核心要素為尊重人權、強調預防犯罪、面向社區(qū)服務、以法治方法解決出現(xiàn)的問題等。自正式采用以來，剛果（金）主要城市通過引進外國援助的方式逐漸引入社區(qū)警務項目。

剛果（金）城市姆布吉馬伊是剛果（金）政府和國際移民組織（IOM）共同選擇實施新社區(qū)警務原則的城市之一。它是剛果（金）第二大城市，東部開賽省的首府，人口超300萬。2008年前，國營鉆石開采公司是當?shù)刂е髽I(yè)，維持著城市繁榮。但2008年國際金融危機后，該公司倒閉，與之關聯(lián)的產業(yè)公司相繼離開，城市陷入螺旋式衰退，愈發(fā)貧窮。2008年該城市人均年收入為580美元。此外，在姆布吉馬伊市內，因種族問題，部分群眾經常與警察發(fā)生沖突。

2016年，該市社區(qū)警務項目開始實施，該項目為城市重建了警察局，為警察提供了裝備和為期六個月的培訓。但該社區(qū)警務項目是實驗性質的，僅在城市部分地區(qū)開展了社區(qū)警務工作，另外一部分地區(qū)未開展。其中開展了社區(qū)警務工作的地區(qū)為比彭巴，位于城市西北部，人口約45萬。2016年，該地區(qū)相關警務基礎設施投入使用，并部署了390名新訓練的警察，還配備了汽車、摩托車和通訊設備。比彭巴的社區(qū)警務項目主要開展了兩種干預措施，一是由基層政府制定警務工作計劃，二是由當?shù)鼐炀重撠熯M行專業(yè)領域的執(zhí)行工作。其中基層政府成立了一個由議會議長擔任主席的地方警察委員會，負責評估安全問題，并制定警務計劃。地方警察委員會約有10人，分別是來自警察、社區(qū)負責人、地方行政和公民社會的代表。此外，在社區(qū)中設立了社區(qū)論壇，供群眾反映社會治安問題，并由委員會中的警察和社區(qū)負責人傳遞信息。此外，該區(qū)的警察接受了例如如何收集群眾的社會治安反映、如何與公眾和受害者互動、如何在社區(qū)進行徒步巡邏、如何保障公民人權，以及如何在居民發(fā)生沖突時進行調解等培訓。根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，在實施該項目后，比彭巴的徒步巡邏時間增加了44%，對緊急情況的反應時間縮短了50.3%，與普通群眾的伙伴關系提升了90.4%，警察解決問題的能力增加了65.4%。而在未實施社區(qū)警務計劃的該市其他地區(qū)，此類指標都沒有改善。

從以上實踐可看出，該項社區(qū)警務計劃得以成功的關鍵在于：一是從制度上保障，通過警察委員會和社區(qū)論壇，使得社區(qū)治安問題的反饋能有較好的上下溝通渠道，保障了社區(qū)治安問題的進一步解決;二是警員通過得到良好培訓，懂得如何與社區(qū)群眾交流、如何調解沖突，將矛盾化解在萌芽階段;三是社區(qū)巡邏的增加，提高了見警率，改善了社區(qū)安全形象，無形中提升了民眾安全感、消除了潛在危險因素。這與中國“楓橋經驗”的部分理念相似，但仍有較大提升空間。

三、當前剛果（金）的社區(qū)警務工作模式

一是與社區(qū)內具有影響力的俱樂部社團等相關組織進行溝通聯(lián)系，運用社交影響力進行犯罪預防宣傳工作，從而推進治安防范工作。

二是通過社區(qū)巡查的方式進行犯罪預防，在大部分情況下采用徒步巡邏機制，使更多的社區(qū)居民能參與進來。

三是提供廣泛的社會服務，加強警察與普通群眾的聯(lián)系，建立友誼和信任信賴關系。

四是建立社區(qū)反饋機制，方便社區(qū)居民舉報違法犯罪行為，警方可以直接從社區(qū)居民處獲取相關違法犯罪信息，從而及時防治。

四、剛果（金）社區(qū)警務的主要措施

一是成立“警察社區(qū)咨詢委員會”。咨詢委員會通常由社區(qū)警察、教會、學校等社區(qū)組織的代表組成，主要內容是調查社區(qū)存在的犯罪和治安問題，并及時將調查情況反饋給警方，與警方制定相應的計劃，將調查結果和執(zhí)法結果向社會公布。

二是劃分鄰里防御區(qū)規(guī)劃，召開相關會議并協(xié)助選拔居民代表和鄰里防御領導人。通過建立責任制的形式，加強群眾在社區(qū)警務工作中的參與感和成就感，同時還能清晰社區(qū)模塊規(guī)劃，加強警察對社區(qū)的管控能力。

三是建立受害者救助中心，如設立強奸救助中心、虐童問題熱線、老年人救助中心，開通警務咨詢服務電話等，由警方負責組織和管理，同時吸收社會公眾力量。

四是加大教育和保護未成年人的力度。在社區(qū)開展多種形式的道德和法制教育，提升社區(qū)青少年的法治意識，讓青少年認清犯罪后果，從而預防青少年犯罪。還可以繼續(xù)推進“探訪計劃”和“兒童安全之家”等未成年人權益保護辦法。

五是開展犯罪舉報培訓。開展犯罪舉報培訓可以有效地打消居民怕被報復的畏懼心理，加強公安機關對社區(qū)違法案事件的控制力，同時還能提升社區(qū)民警對地方違法亂紀行為的清晰程度。

（責任編輯：周辰其）