王柏樺 韋娜

摘要：所謂柔性管理，是指以柔性管理理念為基礎的，運用更為民主、人性、關愛形式展開的管理模式。在中職班級管理中，班主任引入柔性管理機制，符合主體教育理念，符合學生健康成長基本要求，具有更為廣泛的實踐意義。柔性管理是一種教育理念，也是一種教育策略，班主任需要將其落實到具體管理實踐之中，在氣氛營造、對話溝通、活動組織、糾紛干預、家校對接等環(huán)節(jié)，自然引入柔性管理方法，為班級管理助力。

關鍵詞：職業(yè)院校;柔性管理;途徑

中圖分類號：A 文獻標識碼：A 文章編號：（2022）-2-

1柔性管理特征

1.1管理模式靈活多樣

柔性管理最早應用在企業(yè)管理中，隨著素質教育的不斷發(fā)展，開始被適當優(yōu)化和革新，并融入學生管理中。而互聯網的發(fā)展和普及為柔性管理的發(fā)展奠定了基礎?；ヂ摼W具有較強的交互性，教育者和受教育者可以在互聯網中進行溝通和交流，這不僅促進柔性化管理積極發(fā)展，也使得柔性管理模式更加靈活多樣。教師可以針對不同的學生采取不同的柔性管理形式，這不僅能體現學校管理的人性化，也能打造健康的校園人文環(huán)境，更有利于激發(fā)學生主觀能動性，還能引導學生加強自我管理。同時，柔性管理可以突出對學生主體差異性的尊重，不僅根據學生發(fā)展需要采取相應的管理模式，也根據學生的心理變化隨時對柔性管理進行調整。

1.2具有較強的穩(wěn)定性和動態(tài)性

柔性管理不僅具有較強的穩(wěn)定性，也具有動態(tài)性，管理模式會根據管理主體的客觀情況，而不斷進行優(yōu)化和調整，從而滿足不同學生的不同需求，也能使中職學生管理工作趨于科學化和合理化。管理者可以根據時代發(fā)展需要，對原有剛性管理模式進行優(yōu)化，并適當融入柔性管理思維，這不僅能使中職學生管理擺脫傳統(tǒng)的教條性，也能使學生在管理過程中，積極主動地進行自我提升和自我約束，這更有利于學生創(chuàng)新能力、學習能力、專業(yè)知識掌握能力的不斷增強，以及在動態(tài)化管理中，確保學生穩(wěn)定成長。

2中職學校學生管理工作現狀分析

2.1忽視學生個人需求的管理理念

中職學校學生管理理念傳統(tǒng)、落后，未能凸顯出學生的主體地位，在管理過程中，學校未能關注學生個人需求，注重對于其主人翁心態(tài)與意識的培養(yǎng)，繼而導致管理效能偏低。每一個學生都是一個具有自主意識的獨立個體，希望自己受到尊重和認可，在剛性管理模式中，教師對于學生的管控過于嚴格，學生缺乏主觀能動性，主體意識被忽略，繼而導致學生缺乏自主管理能力，這對于學生今后職業(yè)生涯乃至人生的發(fā)展都是不利的。

1.2缺少對學生人文關懷的管理方法

中職學校的學生大多在學校住宿，除了在學習上，需要班主任、教師多加管理外，在生活上，也需要多加關懷與照顧。但是，在實際管理過程中，中職學校對于學生的管理，過于死板，一味依賴規(guī)章制度，缺乏對于學生的人文關懷，沒有深入學生群體，依據學生個性和實際生活、學習情況，對癥管理，學生由于缺乏關愛，管理出現各類問題，出現問題后，邀請家長來解決問題，會傷害學生的自尊，引發(fā)不良校園事件。

3中職班主任管理中的柔性管理應用

3.1柔性營造，建立良性管理渠道

班級管理事務繁多，班主任要保持良好心態(tài)才能有效應對班級諸多問題，提升班級管理效率。班主任表情是班級氣氛的“晴雨表”。班主任是班級管理的第一責任人，每天要處理很多班級事務，與學生接觸多，如果沒有一個陽光的心態(tài)，出現不良情緒，會給學生帶來壓力。因此，營造班級管理良好氛圍，首先要從班主任做起。班主任可以與學生一起進行課間活動，主動參與學生的課間游戲，與學生打成一片。在與學生互動時，可以掌握更多學情信息，以便對班級管理制度設計和執(zhí)行做出必要的調整。班主任展開宏觀調控，學生骨干負責具體組織，其他學生積極配合，整個班級形成一股合力。班級管理事務眾多，有的班主任很難抽出更多時間與學生互動，如何在其他方面加以補救，考驗班主任的工作智慧。

3.2柔性溝通，實現多元管理共識

班主任與學生交流溝通是常態(tài)管理，也是實現管理目標的重要途徑。在具體交流過程中，如何建立良好的溝通氛圍，形成交流共識，這是需要重點考慮的問題。在師生交流時，學生始終處于被動地位，班主任要組織話題，要對交流進程有科學的把握，鼓勵學生說出心里話。中職學生迷戀網絡游戲是普遍現象，特別是智能手機的普遍應用，給學生玩游戲提供了便利條件。班主任需要對學生玩游戲的情況做出調查，加以應對。首先，利用多種形式與學生溝通交流，掌握第一手信息。問卷調查、直接詢問、網絡調查等，都是比較有效的調查方式。班主任需要做出衡量，綜合運用多種方式，以便掌握更多學情信息。其次，班主任與學生溝通交流時，需要對自身態(tài)度做出規(guī)劃和調整，盡量減輕學生心理壓力，讓學生能夠坦誠地說出實情。如問題設計，可以用拉家常的形式，詢問學生喜歡什么樣的游戲，有哪些玩游戲的方法，學生會在不知不覺中反饋相關信息。最后，班主任要廣泛征詢學生意見，讓學生對控制游戲時間、游戲時段、游戲組織等方面提出創(chuàng)意建議。如果學生對班主任非常信任，自然會積極獻計獻策，為班級管理提供更多“金點子”。班主任利用多種方式展開交流，使交流的氣氛和諧、過程順暢、效果顯著，給學生提供自主發(fā)言的機會，這是典型的柔性管理特征體現。

3.3柔性對接，構建家校管理體系

家校管網建設是班級管理的重要內容，班主任主動與家長聯系，建立長效聯絡機制，不僅能夠確保家校溝通渠道的暢通，還能夠為班級管理提供一些助力支持。班主任可以隨時征詢家長意見，給家長通報班級管理情況，要求家長給予必要的配合。在具體溝通對接時，班主任需要端正心態(tài)，家長不是班主任的下屬，不能對家長發(fā)號施令，需要運用協商征詢口吻與家長溝通，邀請家長參與班級管理活動，這是柔性管理的重要特征體現。柔性管理體現在家校管網建設方面，需要班主任有更多耐心和熱心，與家長建立良性溝通渠道，展開有效交流。

4結語

傳統(tǒng)的嚴格管理模式已不再適合現代社會的發(fā)展，柔性的管理手段顯示出其獨特的優(yōu)勢。從概念上講，柔性管理已成為許多管理者的共識，也是現代職業(yè)院校管理發(fā)展的新方向?？紤]到職業(yè)院校管理的特殊性，教師和學生加強自我管理和自我教育，創(chuàng)造良好而柔性的管理環(huán)境，對教師和學生將起到積極的影響。

參考文獻

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