覃黎明

摘 ?要：本文對(duì)班主任管理溝通藝術(shù)的創(chuàng)新方向與途徑展開研究。從以愛心教育，營(yíng)造和諧師生關(guān)系、以針對(duì)性溝通，尊重學(xué)生個(gè)體差異、創(chuàng)新溝通方式，發(fā)揮學(xué)生主體作用三個(gè)角度，探討班主任管理溝通藝術(shù)的創(chuàng)新方向與途徑。期望本文能夠?yàn)橄嚓P(guān)工作者帶來(lái)一定的參考作用。

關(guān)鍵詞：班主任;管理溝通藝術(shù);創(chuàng)新方向;途徑

引言

小學(xué)生處在身心發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，為其實(shí)施科學(xué)且有效的班級(jí)管理工作，具有重要的意義。班主任應(yīng)不斷創(chuàng)新自身的管理溝通藝術(shù)，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，以良好的師德、師風(fēng)、師愛，與有效的溝通技巧，帶動(dòng)學(xué)生的進(jìn)一步成長(zhǎng)，促進(jìn)整個(gè)班集體向著更為良性的方向發(fā)展。

一、以愛心教育，營(yíng)造和諧師生關(guān)系

為真正創(chuàng)新管理溝通藝術(shù)、提升班級(jí)管理的效果，班主任應(yīng)進(jìn)一步樹立良好的師德師愛，將各項(xiàng)班級(jí)管理工作，建立在愛心教育的基礎(chǔ)上，以一顆赤誠(chéng)的愛心，走入學(xué)生的內(nèi)心世界，聆聽學(xué)生的想法，為學(xué)生帶來(lái)真切的關(guān)懷，讓學(xué)生在班主任的關(guān)心、呵護(hù)下，得到進(jìn)一步的成長(zhǎng)。班主任須做好如下工作：

首先，班主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)以人為本現(xiàn)代管理理念的研究與應(yīng)用，圍繞學(xué)生主體，做好每一項(xiàng)溝通工作，彰顯學(xué)生在班級(jí)管理中的主體性，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，進(jìn)而提升班級(jí)管理工作的效果;其次，在與學(xué)生溝通的過程中，班主任需貼合學(xué)生的內(nèi)心，在了解學(xué)生真實(shí)感情的基礎(chǔ)上，將心比心地與學(xué)生交流，避免溝通方式的生硬，引起學(xué)生不必要的抵觸心理，讓溝通工作適得其反。在面對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤時(shí)，班主任不應(yīng)一味批評(píng)、說教，應(yīng)切實(shí)了解每一名學(xué)生的實(shí)際情況，在尊重學(xué)生想法的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的不妥之處，提升學(xué)生的自我約束能力，以及明辨是非的能力;最后，班主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生日常生活的了解，對(duì)于學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中遇到的困難，應(yīng)盡可能解決，逐漸在班級(jí)內(nèi)部營(yíng)造出一種民主的氛圍，以及和諧的師生關(guān)系，讓學(xué)生更愿意親近教師，更愿意對(duì)教師說出自己的所思、所想，更信服教師的教育，在教師的引導(dǎo)下，得到身心的健康成長(zhǎng)，順利度過小學(xué)六年。

二、以針對(duì)性的溝通，尊重學(xué)生個(gè)體差異

小學(xué)階段的學(xué)生，身心發(fā)展尚不成熟，受到先天條件、家庭教育、生活經(jīng)驗(yàn)等多方面的影響，在學(xué)習(xí)能力、性格特點(diǎn)等方面，總是存在較大的差異。因此在班級(jí)管理工作中，班主任還是應(yīng)當(dāng)盡可能懷著尊重的心態(tài)，面對(duì)學(xué)生的個(gè)體差異，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，采取最具針對(duì)性的手段，完成班級(jí)管理工作，讓不同的學(xué)生，都能夠在班集體中得到全面的發(fā)展。

具體而言，班主任須做好如下工作：首先，班主任應(yīng)始終堅(jiān)持對(duì)學(xué)生的尊重，以一顆耐心，聆聽學(xué)生的真實(shí)想法，以一顆恒心，幫助學(xué)生走出學(xué)習(xí)生活中存在的困難，客觀看待、評(píng)價(jià)學(xué)生的個(gè)性，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生潛能的挖掘，鼓勵(lì)學(xué)生廣泛參與校內(nèi)外的活動(dòng)，在活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng);其次，班主任應(yīng)仔細(xì)分析每一名學(xué)生的性格，針對(duì)學(xué)生的個(gè)性，采取最具針對(duì)性的溝通方式，促進(jìn)班級(jí)管理工作向著更為良性的方向發(fā)展，例如對(duì)于性格較為頑皮的學(xué)生，在溝通時(shí)便可采用軟硬兼施的方式，以嚴(yán)厲的教育，讓學(xué)生主動(dòng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，同時(shí)避免過于嚴(yán)厲，引起學(xué)生的抵觸心理，可多采用引導(dǎo)性、鼓勵(lì)性的語(yǔ)言，讓學(xué)生更為信服教師的教育，更愿意配合教師，約束自己的行為，達(dá)到良好的教育效果。對(duì)于一些性格比較內(nèi)向的學(xué)生，班主任須認(rèn)識(shí)到，這些學(xué)生平時(shí)一般不會(huì)犯下很大的錯(cuò)誤，但他們生性不擅長(zhǎng)與他人溝通、交流，很容易形成自卑心理，缺乏自信。為解決這一問題，班主任便可采用引導(dǎo)性的語(yǔ)言，多肯定學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，減少對(duì)學(xué)生的批評(píng)，在合適的時(shí)機(jī)，將他們與班級(jí)中性格較為外向、開朗的學(xué)生安排為同桌，培養(yǎng)其積極向上、陽(yáng)光樂觀的精神面貌，推動(dòng)其全面發(fā)展。

三、創(chuàng)新溝通方式，發(fā)揮學(xué)生主體作用

為提升管理溝通的藝術(shù)性，以及班級(jí)管理的實(shí)效性，班主任應(yīng)進(jìn)一步創(chuàng)新溝通方式，改善傳統(tǒng)單向溝通管理模式中存在的弊端，全面發(fā)揮學(xué)生在班級(jí)管理中的主體性與自覺性，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我約束，在遇到困難的時(shí)候，第一時(shí)間與班主任交流，以此帶動(dòng)整個(gè)班集體向著更為良性的方向發(fā)展。

例如，班主任在平時(shí)可加強(qiáng)對(duì)班級(jí)活動(dòng)的開展，創(chuàng)造出更為豐富的機(jī)會(huì)，促進(jìn)師生之間的交流，在這一過程中，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)說出自己的真實(shí)想法，指引學(xué)生自我管理，提升其自我管理意識(shí)，樹立其自信心，促進(jìn)其全面發(fā)展;在此基礎(chǔ)上，班主任也可兼用班級(jí)信箱類的管理溝通方式，讓一些自我調(diào)節(jié)能力有限的學(xué)生，在遇到困難的時(shí)候，能夠第一時(shí)間找到教師傾訴，也能夠起到不錯(cuò)的效果。需要注意的是，在排解這類學(xué)生的問題的時(shí)候，班主任應(yīng)注意場(chǎng)所的私密性，盡可能選在教學(xué)樓的隱蔽角落等不易被他人察覺、干涉的地方，在溝通完畢后，也應(yīng)為學(xué)生嚴(yán)守秘密，維護(hù)學(xué)生的自尊心;除此之外，在全班范圍內(nèi)，構(gòu)建互幫互助式的小組，也是不錯(cuò)的管理方式。班主任可依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、自我管理情況，還有具體的性格特點(diǎn)，做出相應(yīng)的分組，以學(xué)習(xí)水平較高的學(xué)生，帶動(dòng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生，以性格開朗的學(xué)生，帶動(dòng)性格內(nèi)向的學(xué)生，讓學(xué)生在良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，不斷完善自我，提升綜合素質(zhì)，得到更為全面的發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，為提升班級(jí)管理工作的實(shí)效性，班主任應(yīng)進(jìn)一步創(chuàng)新自身的管理溝通藝術(shù)，營(yíng)造出更為和諧的師生關(guān)系，以因材施教的現(xiàn)代教育理念，樹立每一名學(xué)生的自信，促進(jìn)每一名學(xué)生，向著更為積極向上的方向成長(zhǎng)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]安萬(wàn)馨.略談小學(xué)班主任班級(jí)管理的溝通藝術(shù)[J].名師在線，2021（25）：95-96.

（作者單位：永順縣靈溪鎮(zhèn)第一完全小學(xué)，湖南 ?湘西 ?416700）