覃黎明

摘 ?要：本文對班主任管理溝通藝術的創(chuàng)新方向與途徑展開研究。從以愛心教育，營造和諧師生關系、以針對性溝通，尊重學生個體差異、創(chuàng)新溝通方式，發(fā)揮學生主體作用三個角度，探討班主任管理溝通藝術的創(chuàng)新方向與途徑。期望本文能夠為相關工作者帶來一定的參考作用。

關鍵詞：班主任;管理溝通藝術;創(chuàng)新方向;途徑

引言

小學生處在身心發(fā)育的關鍵時期，為其實施科學且有效的班級管理工作，具有重要的意義。班主任應不斷創(chuàng)新自身的管理溝通藝術，結(jié)合學生的實際情況，以良好的師德、師風、師愛，與有效的溝通技巧，帶動學生的進一步成長，促進整個班集體向著更為良性的方向發(fā)展。

一、以愛心教育，營造和諧師生關系

為真正創(chuàng)新管理溝通藝術、提升班級管理的效果，班主任應進一步樹立良好的師德師愛，將各項班級管理工作，建立在愛心教育的基礎上，以一顆赤誠的愛心，走入學生的內(nèi)心世界，聆聽學生的想法，為學生帶來真切的關懷，讓學生在班主任的關心、呵護下，得到進一步的成長。班主任須做好如下工作：

首先，班主任應加強對以人為本現(xiàn)代管理理念的研究與應用，圍繞學生主體，做好每一項溝通工作，彰顯學生在班級管理中的主體性，促進學生的個性化發(fā)展，進而提升班級管理工作的效果;其次，在與學生溝通的過程中，班主任需貼合學生的內(nèi)心，在了解學生真實感情的基礎上，將心比心地與學生交流，避免溝通方式的生硬，引起學生不必要的抵觸心理，讓溝通工作適得其反。在面對學生的錯誤時，班主任不應一味批評、說教，應切實了解每一名學生的實際情況，在尊重學生想法的基礎上，引導學生認識到自己的不妥之處，提升學生的自我約束能力，以及明辨是非的能力;最后，班主任應加強對學生日常生活的了解，對于學生在學習生活中遇到的困難，應盡可能解決，逐漸在班級內(nèi)部營造出一種民主的氛圍，以及和諧的師生關系，讓學生更愿意親近教師，更愿意對教師說出自己的所思、所想，更信服教師的教育，在教師的引導下，得到身心的健康成長，順利度過小學六年。

二、以針對性的溝通，尊重學生個體差異

小學階段的學生，身心發(fā)展尚不成熟，受到先天條件、家庭教育、生活經(jīng)驗等多方面的影響，在學習能力、性格特點等方面，總是存在較大的差異。因此在班級管理工作中，班主任還是應當盡可能懷著尊重的心態(tài)，面對學生的個體差異，結(jié)合學生的實際特點，采取最具針對性的手段，完成班級管理工作，讓不同的學生，都能夠在班集體中得到全面的發(fā)展。

具體而言，班主任須做好如下工作：首先，班主任應始終堅持對學生的尊重，以一顆耐心，聆聽學生的真實想法，以一顆恒心，幫助學生走出學習生活中存在的困難，客觀看待、評價學生的個性，同時加強對學生潛能的挖掘，鼓勵學生廣泛參與校內(nèi)外的活動，在活動中充分發(fā)揮自己的特長;其次，班主任應仔細分析每一名學生的性格，針對學生的個性，采取最具針對性的溝通方式，促進班級管理工作向著更為良性的方向發(fā)展，例如對于性格較為頑皮的學生，在溝通時便可采用軟硬兼施的方式，以嚴厲的教育，讓學生主動認識到自己的錯誤，同時避免過于嚴厲，引起學生的抵觸心理，可多采用引導性、鼓勵性的語言，讓學生更為信服教師的教育，更愿意配合教師，約束自己的行為，達到良好的教育效果。對于一些性格比較內(nèi)向的學生，班主任須認識到，這些學生平時一般不會犯下很大的錯誤，但他們生性不擅長與他人溝通、交流，很容易形成自卑心理，缺乏自信。為解決這一問題，班主任便可采用引導性的語言，多肯定學生的優(yōu)勢，減少對學生的批評，在合適的時機，將他們與班級中性格較為外向、開朗的學生安排為同桌，培養(yǎng)其積極向上、陽光樂觀的精神面貌，推動其全面發(fā)展。

三、創(chuàng)新溝通方式，發(fā)揮學生主體作用

為提升管理溝通的藝術性，以及班級管理的實效性，班主任應進一步創(chuàng)新溝通方式，改善傳統(tǒng)單向溝通管理模式中存在的弊端，全面發(fā)揮學生在班級管理中的主體性與自覺性，引導學生自主學習、自我約束，在遇到困難的時候，第一時間與班主任交流，以此帶動整個班集體向著更為良性的方向發(fā)展。

例如，班主任在平時可加強對班級活動的開展，創(chuàng)造出更為豐富的機會，促進師生之間的交流，在這一過程中，引導學生主動說出自己的真實想法，指引學生自我管理，提升其自我管理意識，樹立其自信心，促進其全面發(fā)展;在此基礎上，班主任也可兼用班級信箱類的管理溝通方式，讓一些自我調(diào)節(jié)能力有限的學生，在遇到困難的時候，能夠第一時間找到教師傾訴，也能夠起到不錯的效果。需要注意的是，在排解這類學生的問題的時候，班主任應注意場所的私密性，盡可能選在教學樓的隱蔽角落等不易被他人察覺、干涉的地方，在溝通完畢后，也應為學生嚴守秘密，維護學生的自尊心;除此之外，在全班范圍內(nèi)，構(gòu)建互幫互助式的小組，也是不錯的管理方式。班主任可依據(jù)學生的學習情況、自我管理情況，還有具體的性格特點，做出相應的分組，以學習水平較高的學生，帶動學習基礎薄弱的學生，以性格開朗的學生，帶動性格內(nèi)向的學生，讓學生在良性的競爭環(huán)境下，不斷完善自我，提升綜合素質(zhì)，得到更為全面的發(fā)展。

四、結(jié)語

綜上所述，為提升班級管理工作的實效性，班主任應進一步創(chuàng)新自身的管理溝通藝術，營造出更為和諧的師生關系，以因材施教的現(xiàn)代教育理念，樹立每一名學生的自信，促進每一名學生，向著更為積極向上的方向成長發(fā)展。

參考文獻：

[1]左娜.溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究[J].讀寫算，2021（25）：77-78.

[2]安萬馨.略談小學班主任班級管理的溝通藝術[J].名師在線，2021（25）：95-96.

（作者單位：永順縣靈溪鎮(zhèn)第一完全小學，湖南 ?湘西 ?416700）