楚春霞

“博覽”新聞客戶端是山東淄博日報社打造的融媒體陣地，是新一屆黨委班子圍繞“移動優(yōu)先”，從人力、考核等方面傾情支持，在淄博日報客戶端的基礎上改版上線的，主打本地新聞、高清視頻、記者報料、政策公告“四個特色”，著力提升“新聞報道+本地服務”的能力，堅持打造符合新媒體特色的新聞內(nèi)容及產(chǎn)品，成功推出16個特色頻道，成為淄博本地重要的移動新聞門戶，讓市民獲取資訊時第一時間想到淄博日報社“博覽”新聞客戶端。

一、以本土新聞為切合點，主推新聞資訊實時閱讀，真實反映每時每刻的新聞熱點，讓讀者及時了解最新進展

眾所周知，貼近性是新聞的特性之一，追求新聞本土化是媒體爭奪細分市場、吸引讀者的圈粉之道。

（一）加強對本地信息的深層挖掘，營造城市發(fā)展的良好氛圍。淄博正處在轉(zhuǎn)型升級的關鍵期，需要大家同心同向、心齊勁足。2021年以來，“博覽”新聞客戶端大力弘揚反映城市精神、時代精神和新風正氣的主旋律，對市委的重要決策部署，如五好城市、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型優(yōu)與擴、五個優(yōu)化、公園城市等做了比較深入的解讀，起到引領作用，形成合力。2021年，“博覽”新聞客戶端以淄博一家餐飲店老板的凡人善舉為主題，策劃實施了凡人善舉的系列報道，讓大家感受到，淄博這座城市到處充滿愛心善意，到處都是暖融融的感覺，凡人善舉無處不在，從而感受到“厚道齊地大愛（美德）淄博”，唱響主旋律。

（二）加強對信息的本地化挖掘，激發(fā)市民的自豪感、成就感、獲得感。2021年1月31日，春晚小品《喜上加喜》火了，細心人會發(fā)現(xiàn)，具有憨態(tài)可掬的老虎形象的兩只中國紅瓷碗，把中國的年俗文化情懷和時代精神追求推向了一個新的境界。記者了解到，這是一個很重要的本土元素——淄博陶瓷，“博覽”新聞客戶端很快推出了《春晚小品〈喜上加喜〉的山東“春碗”》，一對“春碗”讓淄博人喜上加喜，讓讀者眼睛一亮。無獨有偶。2022年2月4日，一場充盈著濃濃中國文化意味和浪漫氣息的冬奧會開幕式打動了全世界觀眾，也為這場全球矚目的體育盛會正式揭幕。本報記者從冬奧會上及時挖掘“淄博元素”，撰寫了《冬奧村里又見“淄博造”！》，反映了淄博企業(yè)生產(chǎn)的醫(yī)用級丁腈檢查手套，以一流的產(chǎn)品品質(zhì)，為奧運健兒的健康打造堅固的安全屏障。

（三）讓百姓語言占C位，強化以事實說話，有效避免空洞說教。新聞界老前輩穆青指出：“我們的新聞報道如果充滿了群眾生動活潑的語言，文章就像加了味精一樣，立即透出美味來。”通過“博覽”新聞客戶端的實踐證明，引用群眾語言是提高新聞親和性、認可性、貼近性的一個重要方法。如《“以前最愁下雨天，現(xiàn)在再也不怕了”》，以百姓感受、百姓語言，反映了沂源縣為困難群眾修建萬條庭院小路，延伸政府溫暖、鞏固脫貧攻堅成果的經(jīng)驗?！耙郧跋掠晏斐鲩T非常不便。為了不把泥帶進屋里，我就在院里鋪上一溜兒石子，盡管這樣，出去走一圈，院里黏糊糊的是個啥樣兒，屋里就是個啥樣兒。”村民唐建貴說，自從修了“愛心小路”，生活發(fā)生了很大的變化?！跋掠晏彀骋哺页鰜碹徦耍÷窂奈蓍T口一直通到院門口，連著村里的水泥路，想到村里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，抬腳走就是?！痹偃?，《淄博大地半年新增30個“人民公園”》一稿，記者用群眾形象的語言，增強了讀者對淄博市全域公園城市建設成果的具體感、量化感、獲得感。

二、以高清視頻為爆破點，主推有聲有色的新聞視頻，短視頻拍攝、航拍、視頻同步直播，呈現(xiàn)可聽、可視、可交互的新聞

（一）以短視頻打造高效傳播品牌。由于智能手機功能的提高，記者用手機就可以輕松地錄制視頻，上傳到“博覽”新聞客戶端就可直接向讀者呈現(xiàn)可聽、可視、可交互的新聞，成為鎖定讀者注意力的有力表現(xiàn)形式。如，視頻《淄博烤串》傳播后，在省內(nèi)外產(chǎn)生了淄博燒烤現(xiàn)象，成為“淄博美食”的代名詞。在市黨代會和兩會期間，“博覽”新聞客戶端對代表訪談采用短視頻的方式，并第一時間拍攝、第一時間上傳、第一時間發(fā)布，讀者黏度強、點擊數(shù)量高，成為爆破點。

（二）以視頻直播強化新聞“零時效”。2021年以來，淄博日報社承接了市政府的新聞發(fā)布任務，“博覽”新聞客戶端主動把每場新聞發(fā)布活動用新媒體進行直播，強化新聞的“零時效”，讓讀者同步了解新聞信息。據(jù)統(tǒng)計，僅2022年1月份，就直播了《2021年淄博經(jīng)濟社會發(fā)展情況新聞發(fā)布會》《市紀委監(jiān)委新聞發(fā)布會》《淄博市支持小微企業(yè)發(fā)展春風行動新聞發(fā)布會》等20多場新聞發(fā)布會，彌補了報紙文字稿件對會議細節(jié)報道的缺失，讓會議信息傳播更廣、更遠。

三、以讀者報料為著力點，市民求助線索一鍵報料，與記者即時在線互動，大事小事，只要事關民生，報社記者都愿意為讀者“跑腿”

《淄博日報》已走過了70年。這70年是與黨和人民同呼吸、共命運的70年。如今，隨著報端向移動端的轉(zhuǎn)化，淄博日報人站在媒體融合的新起點上，變的是平臺，不變的是初心。這就要求黨報輿論監(jiān)督要充分運用新視角新技術，把“以民為本”的初心和正能量傳播出去。

（一）開設“找記者”專欄，實現(xiàn)群眾求助一鍵報料。為增強針對性和實效性，“博覽”新聞客戶端從時度效著力，通過創(chuàng)新理念、內(nèi)容、方法、手段、業(yè)態(tài)，開設了“找記者”專欄，市民求助線索可一鍵報料，群眾與記者即時在線互動，大事小事，只要事關民生，記者都要做到“終端隨著民生走、信息圍著百姓轉(zhuǎn)”，積極為讀者“跑腿”，件件有回音、事事有落實。從職工工傷得不到賠償?shù)睫r(nóng)民打工拿不到工資，從居民自來水水壓低到小區(qū)僵尸車亟待清理……通過記者協(xié)調(diào)或跟蹤報道，每年都能解決群眾的煩心事、操心事、揪心事550多個，架起黨委政府和群眾溝通的橋梁，眾多市民紛紛下載注冊“博覽”新聞客戶端。

（二）充分發(fā)揮跟帖留言功能，強化與市民良性互動?！安┯[”新聞客戶端的曝光臺的稿件，吸引著市民接力轉(zhuǎn)發(fā)、留言評論。如，市民反映淄博市智能型電子公交站牌安裝3個月了，還沒投入使用，成為擺設！接到市民反映后，記者立即進行了采訪，并以《莫讓電子公交站牌成擺設》為題報道，此后又根據(jù)網(wǎng)友留言撰寫了《呼喚淄博的城市快速公交》。文章刊發(fā)后，淄博市公共交通有限公司舉一反三，對市民和網(wǎng)友反映的問題逐一進行勘察、調(diào)研、分析，做到即知即改，為市民便利出行創(chuàng)造更好的條件。

四、以權威發(fā)布為支撐點，對政策進行細分和解讀，幫助讀者更準確地了解政策的內(nèi)涵和要義

宣傳好黨的政策，讓群眾精準知曉，是媒體義不容辭的責任?！安┯[”新聞客戶端要求記者不能把政策“發(fā)布了之”，因為有的政策內(nèi)容太多太長，讀者很難靜下心來細讀，這就要求記者吃透政策，做成讀者愛看、精短準確的多條新聞大餐。2022年1月20日，市委常委會召開會議，研究審議《關于建設高品質(zhì)民生促進共同富裕的行動方案（2022—2024年）》。對此，“博覽”新聞客戶端聚焦教育、醫(yī)療健康、養(yǎng)老服務、就業(yè)增收、文明宜居五個方面，梳理細化了34項113條具體工作事項，涵蓋教育事業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、城市管理、交通出行、文化體育、政務便民等重點領域，分別以《市教育局：3年新增優(yōu)質(zhì)學位5萬個以上》《市民政局：到2024年建成家庭養(yǎng)老床位7000張以上》《市人社局：到2024年居民人均可支配收入達到4.9萬元左右》《市衛(wèi)生健康委：到2024年新建改建村衛(wèi)生室350處》等為題迅速解讀，把每條信息放大，把黨和政府的聲音變得更加飽滿、更加深入人心，取得1+1＞2的效果。

新聞漫畫《一切為了勞動者健康》 徐駿/作（新華社發(fā)）