薛 梅

(唐山學(xué)院 圖書館，河北 唐山063000)

0 引言

在我國當(dāng)前加快推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢下,為了有效推動地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,地方本科院校人才培養(yǎng)的重點(diǎn)要立足于當(dāng)下,培養(yǎng)出能夠適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境并且推進(jìn)地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)新的應(yīng)用型人才。 早在2015 年10 月,教育部、國家發(fā)改委、財(cái)政部聯(lián)合下發(fā)文件,推動部分有條件的地方本科院校向應(yīng)用型發(fā)展,標(biāo)志著地方本科院校轉(zhuǎn)型工作在國家層面正式啟動。 國內(nèi)的諸多地方本科院校也紛紛在這一輪教育教學(xué)改革的浪潮中探索自身定位,努力建設(shè)具有顯著特色的應(yīng)用型高校,培養(yǎng)具有較強(qiáng)知識應(yīng)用能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

應(yīng)用型高校是指以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為辦學(xué)定位,培養(yǎng)滿足和適應(yīng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會發(fā)展需要的高素質(zhì)人才,走地方性、應(yīng)用型、特色化發(fā)展道路的地方本科院校。 應(yīng)用型人才是與學(xué)術(shù)型人才相對的人才類型,學(xué)術(shù)型人才以揭示事物發(fā)展客觀規(guī)律為目標(biāo),而應(yīng)用型人才主要是將抽象的理論轉(zhuǎn)換成具體操作或產(chǎn)品構(gòu)型,將知識應(yīng)用于實(shí)踐。 應(yīng)用型人才的核心是“用”,學(xué)以致用是它的本質(zhì)[1]。

應(yīng)用型高校的圖書館也同樣要建立一個(gè)適應(yīng)區(qū)域發(fā)展需求的、與應(yīng)用型高校學(xué)科和專業(yè)建設(shè)體系相匹配的合理的、優(yōu)化的、實(shí)用的資源建設(shè)體系和服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)館藏資源的使用價(jià)值和社會效益,支撐應(yīng)用型高校產(chǎn)教融合工作的需求,為本區(qū)域的政治、經(jīng)濟(jì)、文化事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。

1 應(yīng)用型高校的轉(zhuǎn)型發(fā)展對圖書館提出了新的挑戰(zhàn)

1.1 圖書館發(fā)展滯后于應(yīng)用型高校的轉(zhuǎn)型發(fā)展

為適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)、高等教育大眾化、企業(yè)發(fā)展地方化趨勢,地方本科院校積極向應(yīng)用型高校轉(zhuǎn)型發(fā)展。 圖書館雖然在服務(wù)于高校人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、專業(yè)調(diào)整、產(chǎn)教融合等方面提供資源支撐,但存在著很大程度的滯后情況。 首先,應(yīng)用型高校在建設(shè)過程中,需要投入大量的人財(cái)物建設(shè)各種類型的實(shí)踐教學(xué)平臺和實(shí)訓(xùn)基地,而對圖書館建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入不足；其次,應(yīng)用型高校師資隊(duì)伍建設(shè)優(yōu)先加強(qiáng)學(xué)科專業(yè)方面的“雙師雙能”型師資隊(duì)伍建設(shè),對圖書館專業(yè)人員隊(duì)伍的建設(shè)力度不足；最后,圖書館現(xiàn)有的服務(wù)機(jī)制和運(yùn)行模式,提供產(chǎn)學(xué)研支持的服務(wù)能力嚴(yán)重不足,尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)飛速發(fā)展對圖書館服務(wù)方式產(chǎn)生了巨大的挑戰(zhàn)[2]。

1.2 應(yīng)用型高校圖書館信息資源建設(shè)難度大

應(yīng)用型高校主要由“雙師型”教師擔(dān)任教學(xué)工作,并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)活動,十分強(qiáng)調(diào)學(xué)生的敬業(yè)精神、服務(wù)意識、實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。 “雙師型”教師大多具有雙重或多重身份,滿足教師理論知識、科研創(chuàng)新、應(yīng)用技術(shù)等信息需求以及學(xué)生的實(shí)用性信息需求,要求圖書館提供的資源要符合教學(xué)、科研和生產(chǎn)等多種場合的多樣化需求,能提供專業(yè)領(lǐng)域的最新科研成果,能解決多種情境下的技術(shù)難題[3]。 這對于人才、技術(shù)、經(jīng)費(fèi)和信息資源都比較缺乏的地方本科院校圖書館來說無疑是一種挑戰(zhàn)。

1.3 新的信息技術(shù)環(huán)境對應(yīng)用型高校圖書館的挑戰(zhàn)

20 世紀(jì)90 年代以來,在5G 通信、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字出版等網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的引領(lǐng)、推動和廣泛應(yīng)用之下,信息傳輸和交流的新生態(tài)環(huán)境迅速形成了。 首先,改變了讀者和用戶獲取信息的方式,在網(wǎng)絡(luò)上開放獲取資源（OA）可以免費(fèi)獲取,利用百度、谷歌等一些搜索引擎查找資料和獲取信息更加方便、快捷,數(shù)字出版后來者居上,與傳統(tǒng)的紙質(zhì)印刷類媒體相比呈現(xiàn)出更多的優(yōu)勢,資源獲取正在朝著開放、高效、便利的方向發(fā)展。 其次,顛覆了圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)模式和運(yùn)行方式,互聯(lián)網(wǎng)資源以非凡的魅力把讀者和用戶吸引到了網(wǎng)絡(luò),圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)方式根本滿足不了讀者和用戶的信息需求。

2 新信息技術(shù)環(huán)境下圖書館資源建設(shè)和服務(wù)策略

2.1 堅(jiān)持以讀者和用戶為中心的服務(wù)原則

堅(jiān)持“以人為本”的思想,圖書館以讀者和用戶信息需求為導(dǎo)向,整合和優(yōu)化新信息技術(shù)環(huán)境下的信息資源和服務(wù),實(shí)現(xiàn)讀者和用戶與信息資源的無縫連接[4]。

讀者和用戶需求常常因時(shí)間和空間的改變而經(jīng)常發(fā)生變化,因而需要對讀者和用戶需求持續(xù)跟蹤和調(diào)研。 首先,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析讀者和用戶利用圖書館的各項(xiàng)數(shù)據(jù),準(zhǔn)確掌握他們的信息使用規(guī)律和使用特點(diǎn),精準(zhǔn)分析讀者和用戶的資源利用情況。 也可通過線上和線下問卷調(diào)查、訪談以及實(shí)地走訪的方式,征求學(xué)術(shù)帶頭人、“雙師型”教師、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)企業(yè)、學(xué)生代表等相關(guān)人員的意見,了解本校重點(diǎn)學(xué)科和專業(yè)的定位與發(fā)展方向、學(xué)科和專業(yè)的特色與優(yōu)勢、人才培養(yǎng)方案及課程設(shè)置。 其次,要了解讀者和用戶對圖書館現(xiàn)有資源與服務(wù)的滿意程度,對讀者在獲取和利用文獻(xiàn)信息資源中出現(xiàn)的困難和問題要及時(shí)與資源供應(yīng)商、資源服務(wù)商和技術(shù)人員協(xié)商解決。 最后,多角度深入調(diào)研獲取各重點(diǎn)學(xué)科和專業(yè)發(fā)展前沿、最新動態(tài)以及急需的信息資源,對照檢查本館的資源建設(shè)情況,利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)將圖書館的專業(yè)化管理和智能技術(shù)相結(jié)合,有效、快速、精準(zhǔn)地為讀者和用戶提供信息資源和專業(yè)化的服務(wù)。

2.2 資源建設(shè)堅(jiān)持實(shí)用性原則

實(shí)用性原則是應(yīng)用型高校圖書館資源建設(shè)的最基本原則,要求強(qiáng)化“以用為主”的觀念,不斷研究用戶需求,注重文獻(xiàn)資源的實(shí)用性和針對性,緊密圍繞學(xué)校的產(chǎn)學(xué)研體系來構(gòu)建館藏體系,解決本校師生在教學(xué)、科研、生產(chǎn)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中碰到的問題。 對重點(diǎn)專業(yè)的信息資源更應(yīng)多方搜集,尤其要多關(guān)注該專業(yè)的科研新動態(tài)、新技術(shù)和新產(chǎn)品,收集技術(shù)攻關(guān)中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、代表國際國內(nèi)前沿技術(shù)的最新研究成果以及與該專業(yè)有關(guān)的行業(yè)和企業(yè)內(nèi)部技術(shù)資料。

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,數(shù)據(jù)已成為一類重要的信息[5]。 在應(yīng)用型高校的各種實(shí)踐教學(xué)平臺和實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)中,各類科學(xué)數(shù)據(jù)如實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)等在實(shí)踐教學(xué)中發(fā)揮著越來越重要的作用,圖書館要做到有效存儲,便于讀者和用戶查詢利用。 除此以外,與實(shí)用型人才培養(yǎng)密切相關(guān)的教學(xué)資源,如課程網(wǎng)站、教學(xué)課件、數(shù)字化教材、電子教參等,也都是資源建設(shè)體系的重要組成部分。

在整合資源的方法上：一是要圍繞學(xué)科和專業(yè)建設(shè),整合有關(guān)學(xué)科和專業(yè)不同類型的信息資源,如紙質(zhì)和電子、文本和多媒體、中文和外文、正式出版物和灰色文獻(xiàn),目的是為該學(xué)科提供最新且保障率高的文獻(xiàn)信息；二是根據(jù)讀者和用戶的實(shí)際需求規(guī)劃各類信息資源建設(shè)的比例,盡可能地減少相同內(nèi)容不同載體形式資源的重復(fù)購置。

2.3 走特色發(fā)展道路，建設(shè)特色館藏

由于文獻(xiàn)資源的日益劇增,任何一所高校圖書館都不可能收全所有文獻(xiàn)資源,因此館藏文獻(xiàn)資源建設(shè)要強(qiáng)調(diào)特色化,而圍繞本校重點(diǎn)學(xué)科、專業(yè)或某個(gè)行業(yè)、領(lǐng)域形成一定規(guī)?；蛲暾男畔①Y源收藏體系就顯得尤為重要。 對于應(yīng)用型高校圖書館而言,走特色發(fā)展道路是最佳選擇,也是必然選擇,也是與應(yīng)用型高校發(fā)展定位相符合的。

2.3.1 建設(shè)有專業(yè)特色的資源保障體系

應(yīng)用型高校圖書館應(yīng)對重點(diǎn)專業(yè)的文獻(xiàn)資源進(jìn)行較為系統(tǒng)而全面的收藏,既要收藏專業(yè)基礎(chǔ)理論專著,也要有解決實(shí)際問題的文獻(xiàn)資料,既要收集能夠代表國際國內(nèi)最高學(xué)術(shù)水準(zhǔn)、最新研究成果的專業(yè)技術(shù)文獻(xiàn),也要擁有回溯性和可檢索的數(shù)據(jù)庫可供查詢。 對于體現(xiàn)學(xué)校學(xué)科特色發(fā)展方向的高新技術(shù)資料,尤其應(yīng)注意系統(tǒng)地收集,從而形成與學(xué)校發(fā)展特色一致的文獻(xiàn)資源體系。

專業(yè)特色資源主要包括：支撐應(yīng)用性學(xué)科和專業(yè)建設(shè)的教學(xué)資源,包括專業(yè)性教育和應(yīng)用性教育相結(jié)合的基礎(chǔ)理論著作、教材、教參、工具書等,可分為通識基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課不同課程體系等的教學(xué)資源。 支撐應(yīng)用性學(xué)科建設(shè)的實(shí)踐教學(xué)資源,包括校企合作教育模式和實(shí)踐教學(xué)體系需求的相關(guān)資源,如各種實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐和實(shí)操用教材、手冊、指南等工具類圖書、電子資源和網(wǎng)絡(luò)資源[3]。

2.3.2 建設(shè)有地方特色的資源保障體系

應(yīng)用型高校主要培養(yǎng)的是為本地區(qū)服務(wù)的應(yīng)用型人才,在其專業(yè)設(shè)置上具有明顯的地域性特點(diǎn)。 在應(yīng)用型高校致力于建設(shè)服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的學(xué)科專業(yè)的同時(shí),圖書館的資源建設(shè)還應(yīng)注意收集體現(xiàn)本地特色的文獻(xiàn),建立有地方特色的資源建設(shè)體系。

每個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都受到自然環(huán)境、社會條件和經(jīng)濟(jì)政策等因素的制約而形成各自的特色,在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中需要各方面的信息資源為其進(jìn)一步發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)。 例如：國家和地方經(jīng)濟(jì)規(guī)劃和發(fā)展政策,地方新型產(chǎn)業(yè)和科研技術(shù)的最新資料,地方行業(yè)或產(chǎn)業(yè)發(fā)展最新動態(tài)和前沿信息等,圖書館專業(yè)館員要積極以最先進(jìn)的信息組織與管理的方法和技術(shù)手段,深度揭示、挖掘、整合和分析、評估各種類型信息資源。

地方文獻(xiàn)信息資源建設(shè)在保證地方文獻(xiàn)的系統(tǒng)性、連續(xù)性和完整性方面,應(yīng)積極開辟地方文獻(xiàn)收集渠道,建立地方文獻(xiàn)信息交流系統(tǒng)。 例如,本地的各類圖書館、科技館、博物館、科研院所等文獻(xiàn)收藏單位,本地相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的技術(shù)資料部門,地方政府相關(guān)部門,如：檔案局、科協(xié)、科技局、發(fā)改委、政策研究辦公室、地方志辦公室等,采取主動上門交換或贈送的方式來獲取所需的地方文獻(xiàn),為圖書館建設(shè)具有地方和行業(yè)、企業(yè)特色的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[6]。

2.4 加強(qiáng)館際合作，強(qiáng)化資源共建共享

2.4.1 加深館際間的交流與合作

近年來,圖書館越來越重視館際之間的合作和交流活動,館際交流組織的多元性和開放性的特點(diǎn),已成為促進(jìn)館際合作與共享的重要模式。 圖書館之間根據(jù)自主自愿、平等互惠的原則,開展各種形式的交流與合作,可以有效解決圖書館經(jīng)費(fèi)不足、資源有限的困難,實(shí)現(xiàn)資源的合理優(yōu)化配置,提高資源的利用率,是圖書館在現(xiàn)代社會中的生存模式和發(fā)展方向。

在信息極度發(fā)達(dá)的今天,用戶的需求多元化和極具個(gè)性色彩,單靠本館的資源已經(jīng)無法滿足的用戶需求。 館際合作已經(jīng)成為資源共享的一種有效途徑,應(yīng)用型高校圖書館應(yīng)努力開展橫向和縱向的交流和合作。 縱向交流和合作為同類性質(zhì)的圖書館在學(xué)科設(shè)置、專業(yè)方向、服務(wù)性質(zhì)、讀者對象方面的共同需求,有助于各館合作共建專業(yè)資源,相互提供實(shí)用性、應(yīng)用性較強(qiáng)的文獻(xiàn)信息資源。 而橫向交流則可以使人員相互交流合作,資源相互補(bǔ)充完善,這種館際間互通有無、互惠互利,促進(jìn)了應(yīng)用型高校圖書館的不斷發(fā)展和進(jìn)步。

2.4.2 建設(shè)跨行業(yè)、跨系統(tǒng)的圖書館聯(lián)盟

圖書館之間通過共享資源不僅能彌補(bǔ)館藏資源不足,還能促進(jìn)館藏資源結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化[7]。 近年來,在網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的廣泛應(yīng)用之下,許多高校圖書館與其他行業(yè)或系統(tǒng)的文獻(xiàn)收藏單位聯(lián)合,或者吸收其他行業(yè)或系統(tǒng)的成員單位加盟。 應(yīng)用型高校圖書館應(yīng)盡可能根據(jù)自己的資源需求和服務(wù)方式選擇互補(bǔ)性強(qiáng)的聯(lián)盟成員相互合作,既能發(fā)揮本館資源服務(wù)他館用戶的作用,又能使各自的資源建設(shè)得到最大化的滿足,與他館形成互利共贏的局面。

3 結(jié)語

在地方本科院校向應(yīng)用型高校的轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中,圖書館對高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的資源輔助和支撐作用十分重大。 在新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件下不斷創(chuàng)新圖書館資源建設(shè)和服務(wù)工作,將是圖書館服務(wù)應(yīng)用型高校發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。