張 希

蔣 鑫

張?jiān)婈?yáng)

王向榮

林 箐*

1 研究背景

歷史上，大運(yùn)河的開(kāi)鑿主要是為滿足國(guó)家物資運(yùn)輸和商品流通的需要[1]。隨著工業(yè)化與現(xiàn)代化的發(fā)展，運(yùn)河的功能逐步向城市防洪、城市供水、風(fēng)景游憩與文化傳承等現(xiàn)代社會(huì)功能轉(zhuǎn)變[2-3]。根據(jù)中國(guó)《文物保護(hù)法》及《中國(guó)文物古跡保護(hù)準(zhǔn)則》的闡述與延伸，中國(guó)大運(yùn)河具有歷史、科學(xué)、藝術(shù)、社會(huì)和文化等遺產(chǎn)價(jià)值。在大運(yùn)河后申遺時(shí)代，2019年國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《大運(yùn)河文化保護(hù)傳承利用規(guī)劃綱要》從國(guó)家層面為大運(yùn)河的管理與保護(hù)提供了依據(jù)。目前，大運(yùn)河文化帶的建設(shè)正在火熱進(jìn)行中，大運(yùn)河國(guó)家文化公園也進(jìn)入試點(diǎn)階段，受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注?！堕L(zhǎng)城、大運(yùn)河、長(zhǎng)征國(guó)家文化公園建設(shè)方案》《國(guó)家文化公園試點(diǎn)建設(shè)工作方案》等重要文件先后發(fā)布，“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)建議也將大運(yùn)河國(guó)家文化公園的建設(shè)納入其中。

關(guān)于大運(yùn)河的現(xiàn)有研究主要集中在運(yùn)河發(fā)展史與漕運(yùn)史[4-5]、大運(yùn)河文化遺產(chǎn)[6-7]，以及運(yùn)河與沿線市鎮(zhèn)發(fā)展關(guān)系[8-10]等方面，其中對(duì)于大運(yùn)河文化遺產(chǎn)的研究主要關(guān)注遺產(chǎn)價(jià)值構(gòu)成和保護(hù)利用[11-12]，較少涉及文化遺產(chǎn)后續(xù)利用的公眾評(píng)估與反饋。目前針對(duì)大運(yùn)河國(guó)家文化公園展開(kāi)的研究較為缺乏，大運(yùn)河國(guó)家文化公園的最終受用者是公眾，公眾能否從中感知到大運(yùn)河的遺產(chǎn)價(jià)值尤為重要，因此在國(guó)家層面規(guī)劃的基礎(chǔ)上，本研究注重自下而上的公眾感知與偏好的收集和深度研究。對(duì)于公眾反饋的研究常采用傳統(tǒng)的調(diào)查問(wèn)卷、訪談等介入式數(shù)據(jù)分析途徑。隨著近年來(lái)自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)信息量的增加，具有既有、量大、動(dòng)態(tài)等特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)被學(xué)者引入，并通過(guò)語(yǔ)義解析方法應(yīng)用于城市旅游形象感知[13-14]、城市公園使用后評(píng)價(jià)[15-17]，以及某一城市的公園對(duì)比[18]等領(lǐng)域，但將此類(lèi)方法應(yīng)用于某一特定主題公園的研究較為少見(jiàn)，針對(duì)整體視角下大運(yùn)河重要發(fā)展節(jié)點(diǎn)的公眾感知研究更為匱乏。

本文嘗試通過(guò)網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的語(yǔ)義分析，從運(yùn)河相關(guān)公園及景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)中獲取公眾感知，總結(jié)大運(yùn)河文化遺產(chǎn)在公眾視角下的現(xiàn)有利用模式及感知特征，并提出策略與建議，以自下而上的方式為未來(lái)大運(yùn)河文化帶及大運(yùn)河國(guó)家文化公園的建設(shè)提供科學(xué)支撐。

2 研究方法

2.1 研究對(duì)象

目前大運(yùn)河國(guó)家文化公園的建設(shè)主要包含2種途徑：1)依托已建成的運(yùn)河相關(guān)公園及重要景區(qū)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“運(yùn)河相關(guān)公園”)進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)建及品質(zhì)提升；2)對(duì)極具潛力的運(yùn)河遺產(chǎn)點(diǎn)進(jìn)行大運(yùn)河國(guó)家文化公園的新建。本文針對(duì)前者，即已建成的運(yùn)河相關(guān)公園，參考大運(yùn)河申遺文本及各省市人民政府、規(guī)劃和自然資源局等官方發(fā)布文件，在綜合考慮地域性差異、保證公眾評(píng)價(jià)數(shù)量的基礎(chǔ)上，選取10個(gè)即將成為大運(yùn)河文化帶重要發(fā)展節(jié)點(diǎn)或大運(yùn)河國(guó)家文化公園的典型運(yùn)河相關(guān)公園(圖1)作為研究對(duì)象，包括什剎海、大運(yùn)河森林公園、楊柳青古鎮(zhèn)、臺(tái)兒莊古城、里運(yùn)河文化長(zhǎng)廊、揚(yáng)州運(yùn)河三灣風(fēng)景區(qū)、清名橋歷史文化街區(qū)、寶帶橋-澹臺(tái)湖景區(qū)、京杭大運(yùn)河杭州景區(qū)和月湖公園。地域性差異方面，涵蓋北京、天津、棗莊、淮安、揚(yáng)州、無(wú)錫、蘇州、杭州和寧波9個(gè)重點(diǎn)沿運(yùn)城市；數(shù)據(jù)量方面，各公園評(píng)價(jià)數(shù)量均在150條以上。

圖1 運(yùn)河相關(guān)公園分布

2.2 數(shù)據(jù)采集與語(yǔ)義分析

使用網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)工具爬取大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)中10個(gè)運(yùn)河相關(guān)公園的評(píng)價(jià)內(nèi)容，主要包括文本內(nèi)容和點(diǎn)評(píng)時(shí)間。截至2020年9月30日共收集網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)22 640條，并進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗，人工剔除重復(fù)、與評(píng)價(jià)對(duì)象無(wú)關(guān)的無(wú)效點(diǎn)評(píng)613條，修改點(diǎn)評(píng)格式(刪除表情符號(hào)、影響計(jì)算的空格及空行)，矯正網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)。最終獲得有效評(píng)價(jià)22 027條。

將上述數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)源，使用ROST CM6內(nèi)容挖掘系統(tǒng)(ROST Content Mining System)①進(jìn)行語(yǔ)義分析，抽取有用信息。主要步驟如下：1)將10個(gè)運(yùn)河相關(guān)公園的有效評(píng)價(jià)文件導(dǎo)入ROST CM6，添加補(bǔ)充詞(地點(diǎn)、景點(diǎn)等專(zhuān)有名詞)后進(jìn)行分詞；2)對(duì)前300位高頻詞進(jìn)行提取和詞頻分析；3)提取公眾關(guān)注點(diǎn)、使用情況和公眾態(tài)度相關(guān)高頻詞，比較各公園公眾感知情況，總結(jié)大運(yùn)河文化遺產(chǎn)的現(xiàn)狀利用模式；4)對(duì)每類(lèi)利用模式進(jìn)行社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析，比較其公眾感知特征的異同。

3 研究結(jié)果及分析

3.1 公眾關(guān)注點(diǎn)分析

各公園高頻詞詞頻分布符合“長(zhǎng)尾定律”(圖2)，體現(xiàn)出公眾需求的集中性和多樣性：一方面公眾關(guān)注點(diǎn)具有統(tǒng)一性，可以從中獲取多數(shù)人的集中需求；另一方面冷門(mén)需求呈現(xiàn)總量少、類(lèi)型多的特點(diǎn)，形成一條長(zhǎng)尾。高頻詞表(表1)顯示，公眾對(duì)于各個(gè)公園的普遍感知維度主要集中在位置地名、使用時(shí)間、使用人群、消費(fèi)方式、景點(diǎn)要素、認(rèn)知印象、游園情緒和活動(dòng)類(lèi)型等方面。

圖2 詞頻分布(以寶帶橋-澹臺(tái)湖景區(qū)為例)

表1 前20位高頻詞(以3個(gè)公園為例)

3.2 使用情況分析

時(shí)間層面上，各公園評(píng)論數(shù)量基本呈逐年遞增趨勢(shì)(圖3)，2018—2019年漲勢(shì)迅猛，2019年達(dá)到峰值，從一定程度上體現(xiàn)了大運(yùn)河遺產(chǎn)保護(hù)利用已取得初步成效。2020年除寶帶橋-澹臺(tái)湖景區(qū)、揚(yáng)州運(yùn)河三灣風(fēng)景區(qū)和大運(yùn)河森林公園外，評(píng)論數(shù)量均明顯下降，推測(cè)可能與新冠肺炎疫情對(duì)公眾活動(dòng)的限制及經(jīng)濟(jì)的負(fù)影響有關(guān)。

圖3 評(píng)論數(shù)量年增長(zhǎng)趨勢(shì)(虛線為2020年數(shù)據(jù)，根據(jù)2019年11—12月評(píng)論增長(zhǎng)率推算得出)

3.2.1 使用人群

進(jìn)一步對(duì)10個(gè)運(yùn)河相關(guān)公園的使用人群進(jìn)行分析。數(shù)據(jù)顯示，寶帶橋-澹臺(tái)湖景區(qū)、里運(yùn)河文化長(zhǎng)廊和月湖公園的使用人群中游客與市民占比相近，使用人群為綜合型；其余7個(gè)公園對(duì)于“游客”一詞的感知明顯多于“市民”，可劃分為游客主導(dǎo)型。此外，“孩子”的感知頻率在多個(gè)公園中排名第一，表明未來(lái)大運(yùn)河國(guó)家文化公園的建設(shè)需要充分考慮兒童的需求。

3.2.2 使用時(shí)間

時(shí)間感知詞匯可分為4類(lèi)(圖4)：一天內(nèi)時(shí)段(晚上、傍晚、白天等)、節(jié)假日(中秋、國(guó)慶、春節(jié)、元宵節(jié)、周末、假期等)、季節(jié)(春、夏、秋、冬)和頻率性時(shí)間詞匯(每天、平時(shí))。除大運(yùn)河森林公園外，其余公園中“晚上”的出現(xiàn)頻次均排在第一、二位，可見(jiàn)運(yùn)河相關(guān)公園普遍注重夜景的規(guī)劃設(shè)計(jì)，且游客對(duì)其感知極高。寶帶橋-澹臺(tái)湖景區(qū)、楊柳青古鎮(zhèn)、大運(yùn)河森林公園和什剎海出現(xiàn)的節(jié)假日詞匯在時(shí)間感知詞匯中占比超過(guò)25%，其中寶帶橋-澹臺(tái)湖景區(qū)“中秋節(jié)”出現(xiàn)頻率很高，原因是每逢中秋公眾可透過(guò)寶帶橋的53個(gè)橋孔欣賞到“寶帶串月”的美景。月湖公園、寶帶橋-澹臺(tái)湖景區(qū)、京杭大運(yùn)河杭州景區(qū)出現(xiàn)了“每天”等頻率性詞匯，從一定程度上反映了周邊居民對(duì)3個(gè)公園的日常使用率較高。對(duì)照評(píng)論文本發(fā)現(xiàn)，公眾對(duì)于季節(jié)的感知多與“櫻花”(春)、“荷花”(夏)、“銀杏”(秋)等觀賞性植物或“滑冰”(冬)等季節(jié)性活動(dòng)具有強(qiáng)烈的關(guān)聯(lián)性。

圖4 各公園時(shí)間高頻詞類(lèi)型比較

3.2.3 文化景點(diǎn)感知情況

公眾對(duì)于運(yùn)河文化的感知主要體現(xiàn)在運(yùn)河河段、內(nèi)部文化景點(diǎn)、周邊文化景點(diǎn)和關(guān)聯(lián)文化景點(diǎn)的關(guān)注上(表2)。什剎海是元代大運(yùn)河的終點(diǎn)碼頭，漕糧商品均在此卸下轉(zhuǎn)運(yùn)入京；臺(tái)兒莊古城傍運(yùn)河而建，被世界旅游組織稱(chēng)為“活著的古運(yùn)河”；月湖公園是浙東運(yùn)河段的重要節(jié)點(diǎn)之一，位于寧波三江口(浙東運(yùn)河終點(diǎn))西南側(cè)。三者在歷史上對(duì)于大運(yùn)河均具有舉足輕重的作用，但現(xiàn)狀公眾對(duì)于運(yùn)河的感知卻極其匱乏。對(duì)于內(nèi)部文化景點(diǎn)的感知方面，主要以博物館等展覽建筑、故居廟宇等歷史建筑和橋梁，以及碼頭等水利遺產(chǎn)為主。周邊文化景點(diǎn)在一定程度上體現(xiàn)了與周邊文化資源的連通性及聯(lián)動(dòng)宣傳效應(yīng)。寶帶橋-澹臺(tái)湖景區(qū)、臺(tái)兒莊古城、楊柳青古鎮(zhèn)、大運(yùn)河森林公園中未識(shí)別到公眾對(duì)于周邊文化景點(diǎn)的感知，說(shuō)明缺乏具有公眾吸引力的文化資源。關(guān)聯(lián)文化景點(diǎn)指評(píng)論中公眾將園內(nèi)景點(diǎn)與之相比較的景點(diǎn)，如月湖公園中“月湖之于寧波，相當(dāng)于西湖之于杭州”，臺(tái)兒莊古城“與烏鎮(zhèn)、西塘、麗江等古鎮(zhèn)差不多”、楊柳青古鎮(zhèn)“與(天津市區(qū))古文化街差不多”等。

表2 文化高頻詞識(shí)別(以5個(gè)公園為例)

3.3 公眾態(tài)度分析

評(píng)價(jià)文本中包含了公眾對(duì)于評(píng)價(jià)對(duì)象的態(tài)度。社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為態(tài)度的主要成分包括認(rèn)知因素、情感因素與行為傾向因素三方面[19]。據(jù)此，本文從印象認(rèn)知、情緒感知與活動(dòng)偏好3個(gè)層面分別提取相關(guān)高頻詞并對(duì)各公園的公眾態(tài)度進(jìn)行比較分析。

3.3.1 印象認(rèn)知

印象認(rèn)知類(lèi)詞匯反映了公眾對(duì)公園的印象評(píng)價(jià)，多為名詞或形容詞，可分為共性高頻詞、相異高頻詞和特色高頻詞3類(lèi)。

共性高頻詞指半數(shù)及以上的公園都出現(xiàn)的高頻詞，主要反映各公園的共性特點(diǎn)。基本所有公園都出現(xiàn)了對(duì)“歷史”“文化”二詞的感知和“漂亮”“優(yōu)美”等對(duì)于公園景色的肯定性評(píng)價(jià)。公園氛圍方面，有7個(gè)公園出現(xiàn)了“古色古香”“古韻”“傳統(tǒng)”等描述街區(qū)氛圍的詞匯。

相異高頻詞指少于半數(shù)公園具有的高頻詞。10個(gè)運(yùn)河相關(guān)公園均對(duì)歷史文化有不同程度的感知，其中揚(yáng)州運(yùn)河三灣風(fēng)景區(qū)感知程度最低。臺(tái)兒莊古城和楊柳青古鎮(zhèn)同時(shí)出現(xiàn)“仿古”一詞，表明公眾可識(shí)別仿古現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)人士對(duì)仿古現(xiàn)象多持批判態(tài)度[20]，認(rèn)為仿古建筑與真實(shí)的文化遺產(chǎn)混淆在一起，嚴(yán)重模糊了公眾對(duì)于文化遺產(chǎn)原真性的理解[21]。臺(tái)兒莊古城中公眾對(duì)于仿古現(xiàn)象持中立或積極態(tài)度，如出現(xiàn)“是一個(gè)仿古建筑群”等客觀陳述，或“個(gè)人比較喜歡這種古色古香的仿古建筑”等積極情緒評(píng)論。楊柳青古鎮(zhèn)的評(píng)論中則多見(jiàn)“仿古建筑沒(méi)什么特色”“說(shuō)是古鎮(zhèn)全是仿古”等消極評(píng)論，推測(cè)與其仿古程度較高、仿古建筑尺度與古鎮(zhèn)環(huán)境不協(xié)調(diào)等因素有關(guān)?！白匀弧薄吧鷳B(tài)”等詞是對(duì)公園自然風(fēng)景的反映，公眾對(duì)其中的6個(gè)公園有所感知。

特色高頻詞反映了不同公園的特色或現(xiàn)狀問(wèn)題。如寶帶橋-澹臺(tái)湖景區(qū)“環(huán)境開(kāi)闊”，揚(yáng)州運(yùn)河三灣風(fēng)景區(qū)具有“藝術(shù)感”，臺(tái)兒莊古城景觀“同質(zhì)化”、與國(guó)內(nèi)其他古城“差不多”。楊柳青古鎮(zhèn)同時(shí)出現(xiàn)了“冷清”“熱鬧”的字眼，究其原因是元宵燈會(huì)等節(jié)慶時(shí)段的瞬時(shí)游客量與平時(shí)差距明顯。

3.3.2 情緒感知

情緒感知類(lèi)詞匯均為形容詞，反映了公眾使用公園后所引發(fā)的情緒與感受(表3)，且多為積極情緒。楊柳青古鎮(zhèn)、里運(yùn)河文化長(zhǎng)廊積極情緒感知相對(duì)較少，“失望”“遺憾”等負(fù)面語(yǔ)匯在臺(tái)兒莊古城和楊柳青古鎮(zhèn)少量出現(xiàn)，這與景區(qū)票價(jià)及前文提到的古城景觀同質(zhì)化現(xiàn)象有關(guān)。

表3 情緒感知高頻詞

3.3.3 活動(dòng)偏好

活動(dòng)偏好類(lèi)詞匯可識(shí)別出公眾關(guān)注度高的活動(dòng)類(lèi)型(表4、5)，其中什剎海的活動(dòng)類(lèi)型最為豐富。除游玩、游覽、欣賞等概括性活動(dòng)詞匯，半數(shù)以上公園都包含散步、拍照、游船、博物館(展覽館、紀(jì)念館)、吃飯和歷史建筑參觀(故居、寺廟等)，可見(jiàn)這6類(lèi)活動(dòng)為運(yùn)河相關(guān)公園中的常見(jiàn)類(lèi)型。相異高頻詞為各公園的特色活動(dòng)詞匯，可以概括為：與自然相關(guān)類(lèi)、日常休閑類(lèi)、文化體驗(yàn)類(lèi)、商業(yè)服務(wù)類(lèi)和親子互動(dòng)類(lèi)5種主要活動(dòng)類(lèi)型。根據(jù)各活動(dòng)類(lèi)型出現(xiàn)的頻率(圖5)，總結(jié)每個(gè)公園不同活動(dòng)類(lèi)型的感知情況：公眾對(duì)于楊柳青古鎮(zhèn)、臺(tái)兒莊古城、清名橋歷史文化街區(qū)的商業(yè)服務(wù)類(lèi)和文化體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)的整體感知強(qiáng)烈；京杭大運(yùn)河杭州景區(qū)、月湖公園、里運(yùn)河文化長(zhǎng)廊中文化體驗(yàn)類(lèi)和日常休閑類(lèi)活動(dòng)感知占主導(dǎo)；大運(yùn)河森林公園、揚(yáng)州運(yùn)河三灣風(fēng)景區(qū)、寶帶橋-澹臺(tái)湖景區(qū)以與自然相關(guān)類(lèi)和日常休閑類(lèi)活動(dòng)為主；什剎海中的活動(dòng)類(lèi)型相對(duì)均衡，其中商業(yè)服務(wù)類(lèi)活動(dòng)占比達(dá)41%，主要源于對(duì)“酒吧”的感知。

表4 活動(dòng)類(lèi)共性高頻詞

圖5 5種活動(dòng)類(lèi)型的出現(xiàn)頻率

3.4 公眾感知維度下大運(yùn)河文化遺產(chǎn)的主要利用模式

公眾感知視角往往與規(guī)劃階段設(shè)計(jì)師的視角存在差異，本文從最終使用者——公眾的感知維度出發(fā)對(duì)大運(yùn)河文化遺產(chǎn)利用模式進(jìn)行歸納，有利于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有利用模式在實(shí)際應(yīng)用中存在的問(wèn)題。根據(jù)上文公眾感知維度的比較研究，并參考其他文化遺產(chǎn)利用形式[22-24]，可將大運(yùn)河文化遺產(chǎn)的主要利用模式歸納為景觀視角下的生態(tài)休閑綠地模式(揚(yáng)州運(yùn)河三灣風(fēng)景區(qū)、大運(yùn)河森林公園、寶帶橋-澹臺(tái)湖景區(qū))、旅游視角下的文化與商業(yè)集群模式(臺(tái)兒莊古城、楊柳青古鎮(zhèn)、清名橋歷史文化街區(qū))、文化視角下的展館模式(京杭大運(yùn)河杭州景區(qū)、里運(yùn)河文化長(zhǎng)廊、月湖公園)和綜合視角下的公共開(kāi)放空間模式(什剎海)4類(lèi)。

使用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析功能，在NetDraw中整合導(dǎo)出4種模式的公眾感知社會(huì)網(wǎng)絡(luò)圖(圖6)。該圖呈現(xiàn)“核心-次核心”的感知表征結(jié)構(gòu)[25]，圖中節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)共現(xiàn)高頻詞，連接線表示詞間存在共現(xiàn)關(guān)系，節(jié)點(diǎn)大小與該節(jié)點(diǎn)高頻詞的共現(xiàn)程度呈正比。

圖6 4種利用模式的公眾感知社會(huì)網(wǎng)絡(luò)圖

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)圖反映出了每種利用模式的特色和相應(yīng)的現(xiàn)狀問(wèn)題。景觀視角下的生態(tài)休閑綠地模式以城市公園為主，公眾主要關(guān)注消費(fèi)、交通、環(huán)境、設(shè)施、與自然相關(guān)類(lèi)活動(dòng)等要素，對(duì)大運(yùn)河文化的感知程度不高，且活動(dòng)類(lèi)型與非運(yùn)河主題的自然公園差異性不大。旅游視角下的文化與商業(yè)集群模式以古城、古鎮(zhèn)為典型形式，旅游區(qū)內(nèi)的消費(fèi)、商業(yè)服務(wù)、建筑和景點(diǎn)是公眾的主要關(guān)注點(diǎn)，雖然包含對(duì)于歷史文化的感知，但對(duì)運(yùn)河文化的感知匱乏，作為未來(lái)大運(yùn)河文化帶的重要節(jié)點(diǎn)需加以改進(jìn)。文化視角下的展館模式往往既包含歷史文化街區(qū)，也具有一定的生態(tài)綠地空間，公眾主要關(guān)注文化景點(diǎn)、環(huán)境和活動(dòng)等要素，包含游船、夜游等依托運(yùn)河衍生出的主題活動(dòng)，對(duì)運(yùn)河文化的感知較其他模式更加強(qiáng)烈。綜合視角下的公共開(kāi)放空間模式兼顧游客與市民所需，但此類(lèi)將文化科普融入市民生活的利用模式在大運(yùn)河文化帶現(xiàn)有重要節(jié)點(diǎn)中并不多見(jiàn)，僅以什剎海為典型案例，但目前什剎海公眾對(duì)于運(yùn)河文化的感知極其缺乏，說(shuō)明大運(yùn)河文化帶的示范科普作用并未得到充分發(fā)揮。

表5 活動(dòng)類(lèi)相異高頻詞詞頻排序

4 策略與建議

4.1 個(gè)體差異性與整體統(tǒng)一性的把控

整體把控大運(yùn)河遺產(chǎn)不同利用模式的占比以保證均衡發(fā)展，同時(shí)注重同種利用模式的個(gè)體差異性發(fā)展。據(jù)上文所述，公眾對(duì)于古城古鎮(zhèn)、歷史文化街區(qū)的特色趨同化現(xiàn)象已有明顯感知。實(shí)際上，此類(lèi)景區(qū)內(nèi)不僅存在豐富的歷史遺存，其具有地域差異性的民風(fēng)和文化更是其原真性與特色的體現(xiàn)。原真性保護(hù)并不僅僅是專(zhuān)業(yè)人士的呼吁，更是公眾的訴求，如什剎海、楊柳青古鎮(zhèn)中公眾對(duì)于“胡同游”的偏好實(shí)際上是對(duì)本土生活方式體驗(yàn)需求的反映。合理調(diào)整當(dāng)?shù)鼐用裆羁臻g與商業(yè)及其他創(chuàng)新型業(yè)態(tài)的比例，采取“主客相融”的發(fā)展模式是保持和恢復(fù)景區(qū)個(gè)體差異性的有效方式。此外，如何在實(shí)現(xiàn)個(gè)體差異性發(fā)展的同時(shí)與大運(yùn)河沿線整體風(fēng)貌統(tǒng)一也是關(guān)鍵問(wèn)題，需要國(guó)家層面的合理規(guī)劃與控制。

4.2 創(chuàng)新型文化體驗(yàn)形式的引入

研究表明，公眾對(duì)于運(yùn)河文化的感知尚停留在對(duì)運(yùn)河河段和文化景點(diǎn)的表層感知層面，對(duì)運(yùn)河水利系統(tǒng)、漕運(yùn)體系等深層文化感知不足，這與文化展示形式對(duì)于公眾的吸引力偏低有關(guān)。同時(shí)，公眾對(duì)于真正依托于運(yùn)河的活動(dòng)類(lèi)型感知單一，僅有劃船、夜游2種，雖有結(jié)合運(yùn)河遺產(chǎn)“寶帶橋”進(jìn)行的自發(fā)性賞月活動(dòng)，但未成規(guī)模。

未來(lái)可考慮利用多樣的數(shù)字化媒體向公眾傳播遺產(chǎn)景觀的非物質(zhì)層面信息。如運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等相關(guān)可視化技術(shù)引入與再現(xiàn)運(yùn)河民俗文化和傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng)，在趣味體驗(yàn)中加深公眾對(duì)大運(yùn)河文化的感知與理解。同時(shí)將文化活動(dòng)日?；?，避免出現(xiàn)類(lèi)似楊柳青古鎮(zhèn)節(jié)慶時(shí)段與日常游客量差距明顯所導(dǎo)致的資源分配不合理問(wèn)題。

4.3 區(qū)域文化資源點(diǎn)的協(xié)同與串聯(lián)

周邊文化景點(diǎn)和關(guān)聯(lián)文化景點(diǎn)的感知體現(xiàn)了公眾對(duì)周邊旅游資源和大運(yùn)河整體文化的關(guān)注。大運(yùn)河作為典型的線性文化遺產(chǎn)，具有串聯(lián)周邊文化資源的潛力，但從公眾感知層面尚未得到充足反饋。未來(lái)可在與區(qū)域潛力資源點(diǎn)協(xié)同共建的基礎(chǔ)上，結(jié)合生活出行必備軟件及平臺(tái)等多媒體提高宣傳力度與效度，從而促進(jìn)大運(yùn)河文化旅游體系的發(fā)展并提升運(yùn)河文化公眾感知的整體性。

4.4 公眾感知的動(dòng)態(tài)反饋

《長(zhǎng)城、大運(yùn)河、長(zhǎng)征國(guó)家文化公園建設(shè)方案》中明確要求完善國(guó)家文化公園建設(shè)管理體制機(jī)制。筆者認(rèn)為，公眾對(duì)于運(yùn)河文化感知的反饋與需求是現(xiàn)存機(jī)制中缺乏的重要一環(huán)。政府可以考慮利用互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存與采集功能，與大眾點(diǎn)評(píng)、各大旅游網(wǎng)站及微博等主流社交媒體合作，根據(jù)使用者類(lèi)型(游客/居民)、年齡層、性別等不同需求及時(shí)進(jìn)行規(guī)劃的動(dòng)態(tài)調(diào)整，從而將國(guó)家層面的規(guī)劃與自下而上的公眾感知進(jìn)行有效結(jié)合。

5 展望

本研究通過(guò)網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)性評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)獲取公眾感知，與問(wèn)卷調(diào)查、訪談等介入式分析方法相比，優(yōu)點(diǎn)是數(shù)據(jù)量大，避免了調(diào)查者的主觀引導(dǎo)，便于跨區(qū)域研究對(duì)象的數(shù)據(jù)獲取，但暫時(shí)無(wú)法辨別人群信息，如年齡、性別、職業(yè)等的真實(shí)性。未來(lái)可在本研究的基礎(chǔ)上，選取某個(gè)或幾個(gè)大運(yùn)河國(guó)家文化公園疊加介入式調(diào)查(問(wèn)卷、訪談)，補(bǔ)充研究人群類(lèi)型與其感知、偏好的相關(guān)性，為大運(yùn)河國(guó)家文化公園的建設(shè)提供進(jìn)一步的科學(xué)支撐。

注：文中圖片均由張希繪制。

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① ROST CM是武漢大學(xué)沈陽(yáng)教授研發(fā)的用于輔助人文社會(huì)科學(xué)研究的大型免費(fèi)社會(huì)計(jì)算平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)分析、瀏覽分析、期刊分析，以及分詞、詞頻統(tǒng)計(jì)、聚類(lèi)分析等文本語(yǔ)義分析。