文 李愛華 岳正華

進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，雖然媒介從之前的電視大屏、報(bào)紙版面向移動(dòng)端過(guò)渡，但是普通受眾對(duì)于內(nèi)容需求并沒(méi)有變化，既需要信息量又需要深度解讀。對(duì)此，專業(yè)媒體應(yīng)該提供有思考和信息附加值的優(yōu)質(zhì)新聞傳播產(chǎn)品。筆者認(rèn)為，訪談?lì)惞?jié)目是兼顧時(shí)效與深度的最佳節(jié)目形式之一。

筆者作為廣播電視新聞媒體的訪談節(jié)目主持人，將從自身實(shí)踐和觀察出發(fā)，談?wù)剬?duì)訪談節(jié)目從選題、創(chuàng)意策劃到播出呈現(xiàn)全過(guò)程的創(chuàng)作體會(huì)。

抓住熱點(diǎn)、精準(zhǔn)選題

選擇什么題目不僅是一個(gè)技術(shù)活，更體現(xiàn)一家媒體的價(jià)值觀。專業(yè)媒體傳播機(jī)構(gòu)要把自己的傳播特點(diǎn)與時(shí)代結(jié)合起來(lái)，要有強(qiáng)烈的歷史使命感和響應(yīng)時(shí)代需求的責(zé)任感。

首先，在選題的時(shí)候要有明確的時(shí)效性和問(wèn)題關(guān)懷意識(shí)，訪談節(jié)目要和我們身處的社會(huì)和時(shí)代發(fā)生鏈接關(guān)系。帶著問(wèn)題意識(shí)去做選題，從新聞中尋找問(wèn)題的表達(dá)點(diǎn)，而不是單純用問(wèn)題去套新聞。例如：新媒體時(shí)代，輿論場(chǎng)變得非常復(fù)雜，每當(dāng)熱點(diǎn)事件發(fā)生時(shí)，整個(gè)傳播格局發(fā)生了巨大變化，我們過(guò)去比較有把握的主流媒體的供產(chǎn)能力和輿論引導(dǎo)能力，在事件發(fā)生早期會(huì)一下子變得無(wú)助與被動(dòng)。比如，面對(duì)突發(fā)事件后的網(wǎng)絡(luò)謠言四起，訪談節(jié)目既要及時(shí)抓住熱點(diǎn)，又要研究特殊輿情下的媒介行為與傳播現(xiàn)象，作出積極應(yīng)對(duì)，引導(dǎo)輿論走向理性，這就是主流媒體應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。

其次，要有敏銳的社會(huì)觀察力。社會(huì)每天都在發(fā)生變化，只有當(dāng)發(fā)生明顯的、人人可見的變化時(shí)，普通大眾才能逐步意識(shí)到變化，然而在發(fā)生明顯變化之前，細(xì)微的變化已經(jīng)發(fā)生。新聞工作者要有能力及時(shí)發(fā)現(xiàn)這種微妙的變化，這體現(xiàn)出的是社會(huì)觀察能力。很多人認(rèn)為選題有偶然性，撞上什么題材就做什么題材，這樣的訪談節(jié)目難免流于形式和敷衍，而一流的選題往往是主動(dòng)把握和選擇題材，能通過(guò)自己獨(dú)到的觀察力發(fā)現(xiàn)題材。

最后，對(duì)于一些突發(fā)熱點(diǎn)問(wèn)題，不要著急跟進(jìn)，穩(wěn)住神深挖真相。對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，傳播渠道的劣勢(shì)在于“慢”，慢下來(lái)是專業(yè)新聞工作者核實(shí)信息源的時(shí)間成本，更是媒體的職責(zé)所在。仔細(xì)把關(guān)，深入追蹤，會(huì)讓事件的本真過(guò)程加以高度還原，配合深刻的評(píng)論，自會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)公信力的傳播效果。

找準(zhǔn)角度、提煉主題

訪談節(jié)目要有主題思想才有傳播意義。受眾非常希望自己的諸多疑問(wèn)可以在節(jié)目中得到答案，所以，訪談節(jié)目的意義就是通過(guò)對(duì)新聞事件或新聞人物的深度挖掘，闡述真實(shí)事件，傳遞正確思想，最終引導(dǎo)社會(huì)大眾的觀念。

確定了題材，不代表主題就確定了。有時(shí)候事件本身已經(jīng)自帶主題，有時(shí)主題則深藏在事件當(dāng)中需要繼續(xù)挖掘提煉。那么如何挖掘主題呢？

首先，找到切入的角度。尼采說(shuō)過(guò)：沒(méi)有事實(shí)，只有闡釋。事實(shí)是由認(rèn)識(shí)的角度所塑造和建構(gòu)的。實(shí)踐中，看到了大家都能看到的角度容易，難的是有能力看到少有人知的另一面。筆者認(rèn)為，確定一個(gè)好的角度才能找到好的主題。這需要專業(yè)的積累和訓(xùn)練。

1.尋找矛盾點(diǎn)，把事件所涉及的所有矛盾點(diǎn)都列出來(lái)，并從中找到一個(gè)最不尋常的角度。

2.找到一個(gè)共同的坐標(biāo)系，延展出去。比如，2022年三八節(jié)前夕，婦聯(lián)表彰一批巾幗標(biāo)兵，我們選取了四位受表彰女性走進(jìn)直播間參加訪談節(jié)目，面對(duì)來(lái)自于不同行業(yè)、不同年齡、經(jīng)歷各不相同的訪談嘉賓，如何確定主題？通過(guò)記者前期采訪了解，她們都有一個(gè)共同點(diǎn)：即都在自己的行業(yè)深耕幾十年，抓住了大機(jī)遇，沒(méi)錯(cuò)過(guò)關(guān)鍵的選擇；也都經(jīng)歷過(guò)低潮時(shí)期，有過(guò)迷茫和挫折。作為女性，她們是“如何敏銳地抓住機(jī)遇，又是怎樣度過(guò)陣痛期的呢？”這就是我們開始策劃訪談節(jié)目的切入角度。

3.一直追問(wèn)為什么？在試圖找到答案的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)合適的角度。比如，在筆者參與的《追光的人》系列訪談節(jié)目中，壓軸人物是從事疾病預(yù)防與控制工作長(zhǎng)達(dá)39年的老專家秦愛玲，為什么臨近退休還激情滿滿？——因?yàn)闊釔?。為什么熱愛？——因?yàn)閮蓺q時(shí)患麻疹，是一位醫(yī)生徹夜不眠把她從死亡邊緣救了回來(lái)，所以認(rèn)定此生的使命就是和傳染病作斗爭(zhēng)。于是節(jié)目組最終確定了“疾控人的使命與擔(dān)當(dāng)”作為切入點(diǎn)。

4.試試逆向思維，從正常中尋找反常，從反常中發(fā)現(xiàn)正常。策劃節(jié)目全過(guò)程要始終保持一種懷疑精神，在靜態(tài)中看到微妙的變化，在變化中看到恒定的價(jià)值。逆向思維能力也是新聞從業(yè)人員極其寶貴的能力，需要不斷練習(xí)。

例如：筆者參與策劃焦裕祿誕辰100周年紀(jì)念直播。焦裕祿紀(jì)念館的講解員每天面對(duì)大量來(lái)參觀的人員，他們重復(fù)解說(shuō)的過(guò)程中，有沒(méi)有注意過(guò)參觀的人在開始參觀時(shí)的表情和最后結(jié)束時(shí)的表情？他們的眼神有變化嗎？從這個(gè)角度切入，主題一下子就出來(lái)了：焦裕祿精神將永遠(yuǎn)被后人傳承下去。

5.列出新聞事件所涉及到的各方當(dāng)事人，找到最有利于傳播和表達(dá)的角度。例如，2018年重慶長(zhǎng)江大橋公交車墜江事件中，我們可以列出以下幾個(gè)矛盾關(guān)系：尋釁滋事的乘客需要擔(dān)負(fù)的法律責(zé)任；公交公司對(duì)車上乘客負(fù)有的義務(wù)；車上遇難的乘客原本有自救的機(jī)會(huì)，是什么導(dǎo)致他們失去了機(jī)會(huì)？等等。很顯然，最后一個(gè)角度是最有討論價(jià)值的，也是不容易被發(fā)現(xiàn)的另一面。

其次，確定角度之后，往往主題也就顯而易見了，需要的只是把主題提煉出來(lái)。

1.向某階段流行的主題或者公眾的痛點(diǎn)靠攏，比如養(yǎng)老、教育、食藥品安全、社會(huì)公平、公眾知情權(quán)、幸福感、科學(xué)素養(yǎng)等等。在《我想說(shuō)聲謝謝你——關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人公益活動(dòng)特別直播》中，升華主題為“凡人善舉、點(diǎn)滴微光，推動(dòng)社會(huì)大改變”。

2.通過(guò)邏輯結(jié)構(gòu)得出主題。層層剝筍，層層遞進(jìn)，最后水到渠成得出結(jié)論，這個(gè)結(jié)論就是主題。

3.試試二重奏。兩個(gè)分主題，形成兩條線共同協(xié)作一個(gè)大主題。例如，筆者對(duì)醫(yī)療援助人員的訪談，這是當(dāng)時(shí)各媒體爭(zhēng)先報(bào)道的焦點(diǎn)新聞。首先醫(yī)療隊(duì)員特殊時(shí)期的經(jīng)歷，這是每家媒體都會(huì)第一選擇的角度。但是，能不能再找到一個(gè)線索，像交響曲一樣，第一旋律與第二旋律相互輝映，最終奉獻(xiàn)給受眾一曲動(dòng)聽的主題曲？2020年春節(jié)前后也正是醫(yī)患矛盾被放大的時(shí)期，特別需要深入探討醫(yī)患關(guān)系的本質(zhì)是什么，于是最終確定了“中國(guó)醫(yī)生”作為節(jié)目大主題，“逆行經(jīng)歷”與“真實(shí)的醫(yī)者”作為兩個(gè)分主題。最終節(jié)目不僅感動(dòng)受眾也帶給受眾更多的思考，播出后引起強(qiáng)烈反響。

圍繞邏輯線詳列訪談提綱

主題確定下來(lái)之后就要圍繞主題列出節(jié)目提綱了。訪談提綱很重要，對(duì)播出時(shí)的節(jié)目主持人來(lái)說(shuō)，這既是工作方式、邏輯、思考高度的體現(xiàn)，也是對(duì)受訪者起到有效啟發(fā)、指引、交鋒的藍(lán)本。

首先，做填空題，不要做論述題。訪談缺乏章法，容易掉進(jìn)兩個(gè)坑：一是大而無(wú)當(dāng)?shù)拈_放問(wèn)題，例如“作為女性你怎么看女性創(chuàng)業(yè)？”，這是論述題思維；再是掉進(jìn)細(xì)節(jié)堆里，盡問(wèn)些芝麻綠豆的事。轉(zhuǎn)換一下，用填空題思維，提前捋清框架脈絡(luò)，找出信息、邏輯斷層和爭(zhēng)議點(diǎn)，聚焦到那里發(fā)問(wèn)時(shí)才最有價(jià)值。

其次，循著找到主題的那條邏輯線，再細(xì)化形成節(jié)目的框架脈絡(luò)。這是最考驗(yàn)訪談節(jié)目主持人思維能力的部分。誠(chéng)然，搭建邏輯線可以有很多路徑，切入主題的角度也不是唯一的。但是怎樣切入才巧妙，既要邏輯上講得通，還要簡(jiǎn)潔不繞圈子。筆者建議可以列出幾種選擇，最后確定最佳方案。這個(gè)步驟的過(guò)程有點(diǎn)像玩跳棋。

再次，了解新聞事件本身，追溯背景，完善放大細(xì)節(jié)。做好這一點(diǎn)，就要多做功課?？梢詤⒖疾煌襟w對(duì)同一事件的報(bào)道，可以看到不同角度的報(bào)道內(nèi)容和切入角度。如果可能，訪談節(jié)目主持人要多參與前期采訪，或者多和前期采訪的記者溝通，了解更多細(xì)節(jié)。訪談前的準(zhǔn)備工作越足，訪談的時(shí)候就越有靈魂。

例如：前面提到的策劃焦裕祿誕辰100周年紀(jì)念直播。前期，筆者在焦裕祿紀(jì)念館參觀時(shí)發(fā)現(xiàn)一張合影照片中的焦裕祿神情特別憔悴，遂詢問(wèn)講解員，從他那里得知了此時(shí)的焦裕祿身患嚴(yán)重的胃病，硬是靠每天吞服蘇打片“拼老命，大干三個(gè)月”研制出了我國(guó)第一臺(tái)礦山牽引機(jī)。這個(gè)細(xì)節(jié)極具震撼力。

從次，了解訪談對(duì)象。初步了解其性格特點(diǎn)、語(yǔ)言表達(dá)能力、觀點(diǎn)主張、人生經(jīng)歷等，做到訪談中更好地結(jié)合采訪對(duì)象的特點(diǎn)，提升嘉賓的融入度和興奮點(diǎn)。

最后，最好準(zhǔn)備兩份提綱。一份簡(jiǎn)單版提綱提供給訪談嘉賓，列上最核心的骨架問(wèn)題，一般不要超過(guò)15個(gè)，讓對(duì)方了解基本的訪談結(jié)構(gòu)。一份詳盡版留給自己，有骨有肉，有重點(diǎn)提醒，有細(xì)節(jié)提示。

老巴說(shuō)：“笑什么笑？這都是你努力來(lái)的，爸爸高興。你姆媽死后，我就沒(méi)有開心過(guò)。你今天算是讓爸爸開心了一回?！?/p>

訪談中構(gòu)建一個(gè)場(chǎng)，讓嘉賓暢所欲言

一期好的訪談?lì)惞?jié)目，每當(dāng)結(jié)束時(shí)，都會(huì)有一種酣暢淋漓的感覺，嘉賓也反饋非常盡興。

首先，必要的暖場(chǎng)，先從他最熟悉、最懷念的事說(shuō)起，準(zhǔn)備暖場(chǎng)問(wèn)題需要提前做功課，多了解嘉賓，主持人把握好節(jié)奏，先讓他放松下來(lái)，繼而逐步興奮起來(lái)，不斷搭梯子，又突然抽梯子，讓嘉賓的情緒一直保持積極狀態(tài)，在直播狀態(tài)下講好故事。再舉個(gè)例子，來(lái)看看許知遠(yuǎn)采訪譚派第六代傳人譚孝增訪談節(jié)目時(shí)的暖場(chǎng)問(wèn)題。

許知遠(yuǎn)：您真算是典型的新中國(guó)的人，1949年生。您小時(shí)候上小學(xué)，小學(xué)生唱的是《讓我們蕩起雙槳》，是社會(huì)主義新時(shí)代歌曲。但是您的家庭就活在一個(gè)“岳飛”等等人物的世界。您小時(shí)候會(huì)有一種沖突感嗎？

其次，傾聽，讓他說(shuō)完，在懂他的基礎(chǔ)上，不搶話，不拆臺(tái)。最好做到在精神上能理解他、懂他。例如：直播訪談一位醫(yī)生時(shí)，筆者設(shè)計(jì)了對(duì)話鋪墊，對(duì)訪談對(duì)象也是一種激發(fā)和升華。

主持人：我聽說(shuō)，從小到大你家門上的春聯(lián)一直都是同樣的內(nèi)容？

宋醫(yī)生：對(duì)！我父親自己寫的！

主持人：上聯(lián)是？

宋醫(yī)生：隨時(shí)門診隨時(shí)診，下聯(lián)是：半夜敲門半夜開。

主持人：橫批呢？

宋醫(yī)生：嘿嘿，就是新春大吉之類的。

主持人：我想到一個(gè)橫批：中國(guó)醫(yī)生！

再次，設(shè)計(jì)幾個(gè)出其不意的問(wèn)題?？梢赃m度加入主持人的主觀觀點(diǎn)，有助于展開更深層次的對(duì)話。我們的訪談要讓對(duì)方舒服，又不能太過(guò)于舒服。采訪不是挑刺，要讓對(duì)方舒服，不然人家為啥要費(fèi)勁和你聊呢？但采訪也不是溜須拍馬，你好我好、無(wú)棱無(wú)角，必須有些“錐子”問(wèn)題，不時(shí)扎對(duì)方一下，激發(fā)他，讓他摘下面具露出真身。

最后，認(rèn)真是好，但有趣更好。采訪狀態(tài)過(guò)緊或過(guò)松都不好，太端著板著，一副公事公辦的樣子總讓人有被審問(wèn)感，太嘻哈閑扯又讓人覺得不靠譜。張弛有度最好，談完驚濤駭浪，再聊聊家庭、孩子和寵物就挺好，得到的故事也更有血有肉。

訪談開篇的設(shè)計(jì)有技巧

開門見山式，多見于熱點(diǎn)新聞事件的訪談，主持人與訪談嘉賓雙方旗鼓相當(dāng)。例如中國(guó)駐英國(guó)大使接受英國(guó)廣播公司《尖銳對(duì)話》欄目專訪。

主持人：劉曉明大使，歡迎來(lái)到《尖銳對(duì)話》。

劉大使：謝謝！很高興再次見到你。

主持人：很高興你能在這艱難時(shí)期接受我們的采訪。先問(wèn)一個(gè)簡(jiǎn)單、直接的問(wèn)題：你是否同意事情的推手是中國(guó)？

漸漸引入式，適合直播訪談和人物專訪，給嘉賓一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程。例如《十三邀》節(jié)目，許知遠(yuǎn)采訪京劇世家譚派后人，想從他們身上了解譚派能延續(xù)至今的原因，也想知道他們是否因?yàn)榧易迕暥械奖还鼟?，又如何?yīng)對(duì)現(xiàn)在京劇的衰微。在暖場(chǎng)之后，通過(guò)場(chǎng)景帶入，漸漸進(jìn)入主題。

許知遠(yuǎn)：您真算是典型的新中國(guó)的人，1949年生。您小時(shí)候上小學(xué)，小學(xué)生唱的是《讓我們蕩起雙槳》，是社會(huì)主義新時(shí)代歌曲。但是您的家庭就活在一個(gè)“岳飛”等等人物的世界。您小時(shí)候會(huì)有一種沖突感嗎？

譚孝曾：沒(méi)有，那時(shí)候不太明顯。因?yàn)槲鍘啄?，剛解放，舊的傳統(tǒng)還在，咱們的普通學(xué)校，包括咱們社會(huì)還沒(méi)有完全像現(xiàn)在這么開放。我們小時(shí)候穿的就是中式棉襖、中式鞋，同學(xué)都是這種扮相，沒(méi)有出來(lái)一個(gè)穿現(xiàn)代裝的，西裝就更別說(shuō)了。

許知遠(yuǎn)：您能給我講講當(dāng)時(shí)的北京嗎？您當(dāng)時(shí)住的大柵欄是什么景象？

譚孝曾：一進(jìn)大柵欄就真是覺得熱鬧?？梢哉f(shuō)你生活的必需品在那兒全都能買到，這邊瑞蚨祥賣布的，這邊賣鞋子的，這邊賣帽子的，這兒全有。這條街吃、喝、玩全有。玩，劇場(chǎng)，中和、廣和、慶樂(lè)全在這條街上，電影院也在這條街上。

（把嘉賓帶入場(chǎng)景，慢慢開始正題）

許知遠(yuǎn)：您覺得譚鑫培先生如果生活在這個(gè)年代，他會(huì)是什么樣的演員？

（開始切入主題）

許知遠(yuǎn)：要是您有機(jī)會(huì)穿越時(shí)空見到譚鑫培先生，您會(huì)想問(wèn)他什么呢？

（其實(shí)在問(wèn)他對(duì)當(dāng)下京劇面臨問(wèn)題的困惑）

許知遠(yuǎn)：您覺得京劇還有可能有一天恢復(fù)到七八十年前那種繁盛嗎？

（提出整個(gè)訪談最核心的話題）

譚孝曾：這得經(jīng)過(guò)一代人的努力。

許知遠(yuǎn)：作為一個(gè)生活在低谷時(shí)期的傳承人，您會(huì)覺得郁悶嗎？或者說(shuō)你會(huì)期望生活在一個(gè)高峰的時(shí)候嗎？

（通過(guò)前面的鋪墊，嘉賓已經(jīng)足夠松弛，接下來(lái)的深度訪談水到渠成）

總之，在不同的談話情境下，主持人分別是講述者、引導(dǎo)者、求教者、聆聽者和統(tǒng)帥者的角色。也有學(xué)者將訪談主持人定為“客廳”的“主人”，扮演著三種角色，即談話的參與者、談話的組織者和控制者，以及大眾傳播者。