王婷婷，劉 夢

(黑龍江八一農(nóng)墾大學 圖書館，黑龍江 大慶 163000)

0 引言

圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃對圖書館的未來發(fā)展具有非常重要的戰(zhàn)略地位，它是圖書館確定其發(fā)展使命與目標的思維過程和目標綱領，決定著圖書館未來戰(zhàn)略實施的總方向，它既能指引圖書館緊跟時代步伐、未來發(fā)展趨勢，也能規(guī)范行為、補充活力，且擁有宣傳的功能[1]。隨著時代的發(fā)展，人們對信息獲取的需求度與資源質(zhì)量要求的苛刻度有了全新的定義[2]。圖書館有信息資源開發(fā)、文化遺產(chǎn)保存、社會教育等重大責任，作為高校的一部分，高校圖書館更應有完善的戰(zhàn)略規(guī)劃以緊跟時代的發(fā)展方向，加強服務與文化建設，增加用戶滿意度，為現(xiàn)代高校發(fā)展貢獻力量。

世界知名大學圖書館都擁有較高要求的戰(zhàn)略規(guī)劃，其可行性、時代性及科學性都代表了一流大學發(fā)展趨勢的必然要求。其規(guī)劃內(nèi)容完整、目標準確、措施完善、準備充分且符合實際需求與意義，所以這些世界名校都走在時代的前沿。國內(nèi)學者對圖書館未來發(fā)展環(huán)境受用戶需求、社會背景、圖書館的地位等各因素影響進行了多種層面的分析，如初景利等[3]對世界一流高校圖書館的重點戰(zhàn)略規(guī)劃進行深度考察，綜合整理了世界一流高校圖書館的有關研究后，提出了高校圖書館用戶服務、管理系統(tǒng)、資源建設、智能化圖書館、圖書館數(shù)字化與人員整合的未來發(fā)展趨勢。2021年是我國“十四五”規(guī)劃關鍵的一年，探究世界知名大學圖書館未來發(fā)展內(nèi)容對我國高校圖書館發(fā)展具有重要的經(jīng)驗積累和實施意義[4]。高校圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃對高校的發(fā)展具有領導、鼓舞、凝聚與標準的作用[5]?，F(xiàn)如今中國特色社會主義進入了現(xiàn)代化的新時代，高校圖書館要以提升圖書館地位、提升全面服務、發(fā)展全面新型業(yè)態(tài)、助力高等教育作為新的發(fā)展要求。因此，在如今現(xiàn)代化發(fā)展時代下研討我國高校圖書館的戰(zhàn)略發(fā)展重點具有重要意義。

1 提高戰(zhàn)略發(fā)展意識與完整性

圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃是圖書館對自身現(xiàn)狀的審查、定位及制定目標的過程、未來幾年建設方向確定的發(fā)展藍圖的繪制，圖書館應當將其作為所有發(fā)展規(guī)劃任務中的首要任務。同時，圖書館員是否支持戰(zhàn)略規(guī)劃取決于其對戰(zhàn)略規(guī)劃制定的參與度[6]。我國擁有戰(zhàn)略規(guī)劃文本的高校圖書館很少，決定了圖書館未來發(fā)展的行動規(guī)范和決策依據(jù)的規(guī)劃文本是圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃活動形成的最重要的綱領性文件，其內(nèi)容和形式特征必須符合特定的規(guī)范和要求，這樣它才能體現(xiàn)出規(guī)劃活動的標準程序與良好效果。一個高校圖書館戰(zhàn)略發(fā)展意識的強弱也體現(xiàn)在戰(zhàn)略規(guī)劃文本是否完整與標準，從而體現(xiàn)該圖書館在現(xiàn)代化發(fā)展中處于的戰(zhàn)略地位與發(fā)展前景，所以高校圖書館要提高發(fā)展與戰(zhàn)略規(guī)劃意識，緊跟高校與社會發(fā)展，理論聯(lián)系實際，不斷加強宣傳和戰(zhàn)略實施力度，加強高校圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃文本的制定。

一個圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的制定要為該圖書館的未來建設而服務，所以圖書館的未來能否構建出一個完整穩(wěn)定的發(fā)展空間在很大程度上取決于其是否擁有一個相對完整的戰(zhàn)略規(guī)劃。圖書館的未來要想發(fā)展得標準規(guī)范、循序漸進就必須對其戰(zhàn)略規(guī)劃進行全方位完整布局。我國高校圖書館對自身戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的制定還沒有完全達到標準的體系和內(nèi)容的完整[7]，對戰(zhàn)略規(guī)劃的創(chuàng)新性、實效性與科學性的完善仍然處于不斷探索過程中[8]。因此，我國高校圖書館應該結(jié)合圖書館發(fā)展特色與自身實際情況，對比世界一流大學圖書館的發(fā)展規(guī)劃，加強多方位合作與交流，制定出完整的戰(zhàn)略規(guī)劃方案，這樣才能完善圖書館的功能、提升服務，形成自身的競爭力和地位。圖書館在制定規(guī)劃時要注重集體的參與和團體力量的結(jié)合，培養(yǎng)與激勵館員滿足圖書館的戰(zhàn)略發(fā)展需要來集聚集體的力量，創(chuàng)建戰(zhàn)略規(guī)劃團隊與對其進行專門考核及監(jiān)督的團隊，這樣才能提高規(guī)劃的制定效率和實施能力，增加戰(zhàn)略規(guī)劃制定的完整度。

2 加強數(shù)字服務與空間戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

現(xiàn)如今處于信息科學技術飛速發(fā)展的新時代，智能化圖書館越來越被大家所提及，智能化的設備也逐漸取代傳統(tǒng)高校圖書館的許多功能，讀者無須走進圖書館就能通過更加精準、快速的獲取信息的渠道來獲取所需信息。所以傳統(tǒng)高校圖書館的存在價值因其“等待與被動化”的服務模式不能匹配如今讀者多元化的服務需求而遭到了質(zhì)疑。故新時代高校圖書館要以用戶需求為基礎、以時代發(fā)展為背景全力開展創(chuàng)新服務，提升服務效果和能力，從而推動高校圖書館向智慧圖書館加速轉(zhuǎn)型的進程。

現(xiàn)代化社會處于數(shù)字時代，高校圖書館不斷加強數(shù)字資源、數(shù)字設備等建設，為提升服務效能不斷進行數(shù)字化轉(zhuǎn)變，因此對服務的要求也應當做出相應的改變。(1)建立能夠提供數(shù)字服務的現(xiàn)代化設施設備，通過建立和發(fā)展正確的技術與基礎設施、投資資金和培訓技能來實現(xiàn)對數(shù)字資源的高效利用。(2)以空間作為主體來提供數(shù)字服務，將發(fā)展教學空間和學習空間作為主要任務，提供在線服務和資源用以支持不同用戶需求下的不同學習方式、教學方法和信息媒體類型。(3)通過提高館員綜合素質(zhì)來提高數(shù)字服務能力，制定與該館員部門計劃相關的館員計劃，聚焦數(shù)字化發(fā)展。

而現(xiàn)代化的數(shù)字資源和移動圖書館飛速發(fā)展常使圖書館物理空間的存在價值被人忽略，所以更應該從各種新興技術和用戶需求多元化、個性化的飛速發(fā)展中，重新審查與思索圖書館的“空間”功能及價值以及圖書館作為信息中心存在的價值及意義。現(xiàn)代化發(fā)展中，應發(fā)展并建立圖書館作為場所的目標，以空間當資源推出空間再造來發(fā)展圖書館空間轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略思想，拓展圖書館的空間功能，開發(fā)圖書館的服務含義。具備基本的藏書和借閱功能的高校圖書館更應該加強對用戶基本素質(zhì)、創(chuàng)新技能、信息儲備與學習能力的培養(yǎng)和建設以發(fā)揮“授人以漁”的作用，這也是圖書館進行空間再造發(fā)展的最重要的意義。2005年，吳建中[9]提出了“挖掘圖書館作為場所價值”的話題，將“信息共享空間”的概念引入我國；程煥文[10]以圖書館應該擔當起知識、學習和文化中心的使命為論點將圖書館的“空間”上升為資源的高度?，F(xiàn)代化發(fā)展中的高校圖書館要想跟上時代的步伐謀求發(fā)展，就必須用緊扣“雙一流”發(fā)展戰(zhàn)略、培養(yǎng)服務創(chuàng)新型人才的方式以回應國家“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略進行空間轉(zhuǎn)型。高校圖書館進行空間轉(zhuǎn)型的首要任務就是彌補單獨圖書館在人員、經(jīng)費、時間、技術等方面的欠缺，所以擁有跨界合作的意識尤為重要；其次，要通過館際合作建設圖書儲倉來解決空間不足的問題，將不用的紙質(zhì)文獻資源與多余的圖書移到圖書儲藏或密集書庫存放；再次，要以用戶為中心，注重用戶體驗來改造舊館與建造設計新館的空間，以最大化利用空間功能的價值；最后，以現(xiàn)代化的智能技術為基礎進行空間改造后，空間功能的融合性應具有可根據(jù)用戶的個性化需求進行任意分解的靈活度。

3 加強教學與學術戰(zhàn)略建設

高校圖書館作為教育的重要組成部分，為一個大學的教學與學術戰(zhàn)略建設指明方向，因此在其戰(zhàn)略發(fā)展策略中應包含能對學生與教師提供足夠的技術與學術支持。具體的教學與學術支持目標包括：更為方便、快捷的服務，提升信息素養(yǎng)教育質(zhì)量新的技術和方法等。

(1)隨著學術信息與技術服務的發(fā)展，圖書館的信息技術應該使更多用戶體驗更為方便、快捷的服務：以大力發(fā)展技術服務學科來促進學術互動，如可通過發(fā)展現(xiàn)代化技術來提升教師的教學水平與研究能力；以大力提升信息技術水平來進行訪問工具的研究，促進館藏發(fā)展，如可通過啟用新的圖書館管理系統(tǒng)來完善圖書館館藏的最新技術。

(2)提升信息素養(yǎng)教育質(zhì)量。主要戰(zhàn)略手段包括：開發(fā)使用多重學習手段、與學術伙伴合作將優(yōu)異技能的發(fā)展歷程納入課程等支持數(shù)字和信息素養(yǎng)的新方法；圖書館員與教師合作，將學術信息的學習納入課程與考試中；通過以教師發(fā)展辦公室協(xié)作的方式為教師提供學術信息研討班；通過推廣計劃滿足研究生的學術需求；開展可持續(xù)的校園合作伙伴關系，把學術信息以戰(zhàn)略方式納入全年級學習課程中，以確保學生和教師獲得批判性思維和學術信息技能；將學術信息工具、軟件工具、研究方法通過課程班、演講會議、研討等活動更全面地提供給學生與教師進行學習，以提高數(shù)字素養(yǎng)和學術信息方面的技能。

(3)發(fā)掘新的技術和方法。高校圖書館急需挖掘新的教學技術和方法，提供適應性強、不同種類的學術服務來滿足新形勢下不同用戶的多元化需求，其主要戰(zhàn)略包括：通過資助、借閱與互助等方法解決學生獲取所需課程資料的經(jīng)濟困難問題；讓學生參與能激發(fā)學生創(chuàng)造、探索、學習、共享和應用知識的學術活動和媒體內(nèi)容豐富的工作，從而挖掘新的發(fā)現(xiàn)渠道；啟動多種學習平臺并采用終身制的學習方式來改進課程，并為教學提供正確、適度的指導，使用戶為終身學習做好應對不斷變化的準備；通過教學策劃舉辦各學科交流研討會，邀請感興趣的學生積極參與并提問，激發(fā)各學院學生與教師之間的學術交流活動；以技術創(chuàng)新為基礎、學術研究為重點，開發(fā)和增強共享學習空間與服務，達到督促學生交流以及創(chuàng)意互通的靈活結(jié)合。

4 結(jié)論

我國高校圖書館應主動參考與學習國內(nèi)外優(yōu)秀高校圖書館發(fā)展的戰(zhàn)略經(jīng)驗，綜合自身現(xiàn)狀，確定自身發(fā)展動力、目標，制定完整措施和手段，勇于創(chuàng)新，修改及完善戰(zhàn)略規(guī)劃文本，完善服務質(zhì)量和方法，提高管理能力，制定高水平的戰(zhàn)略規(guī)劃。通過運用先進技術來提升戰(zhàn)略規(guī)劃的發(fā)展意識與戰(zhàn)略意識，加強數(shù)字服務與空間戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，推進智能化圖書館建設，加強學術信息戰(zhàn)略建設，提供更為方便、快捷的服務，提升信息素養(yǎng)教育質(zhì)量，挖掘新的技術和方法，使得高校圖書館的現(xiàn)代化戰(zhàn)略更加完善、規(guī)范，實現(xiàn)圖書館在新時代現(xiàn)代化建設中的可持續(xù)發(fā)展。