趙 剛
(上海申通地鐵集團(tuán)有限公司,201103,上?!胃呒壒こ處?
截至2020年底,我國內(nèi)地共有45個城市開通軌道交通(以下簡稱“城軌”),運營線路總長度為7 978.19 km。2020年共新增運營線路1 241.99 km,公示獲批587.95 km,新增投資額共4 709.86億元,線路規(guī)??焖僭鲩L[1]。按照平均5億元/km的投資水平估算,我國城軌建設(shè)已形成約39 890億的資產(chǎn)規(guī)模。
作為典型的重資產(chǎn)型行業(yè),加強(qiáng)資產(chǎn)管理,保護(hù)資產(chǎn)完整無缺,挖掘資產(chǎn)潛力,不斷改進(jìn)資產(chǎn)利用情況,始終是城軌資產(chǎn)管理追求的目標(biāo)。在我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的背景下,如何利用信息通信和人工智能等新技術(shù)實現(xiàn)城軌的創(chuàng)新發(fā)展,提高運輸效能和服務(wù)水平,建設(shè)“智慧地鐵”,已成為當(dāng)前城軌行業(yè)發(fā)展的趨勢[2]。資產(chǎn)管理不僅是城軌運營管理的重要內(nèi)容,更是其設(shè)備安全、可靠運行的必要條件。資產(chǎn)的保值、增值能力也是城軌運營管理水平的重要體現(xiàn)。因此,為了更好地建設(shè)“智慧地鐵”,在保障城軌系統(tǒng)高效、安全運行的同時,促進(jìn)資產(chǎn)管理水平,提升資產(chǎn)保值增值能力,迫切需要探索“智慧地鐵”框架下的資產(chǎn)管理思路和相應(yīng)的信息化建設(shè)方案。
城軌資產(chǎn)管理所說的資產(chǎn)通常指企業(yè)的固定資產(chǎn),即企業(yè)擁有的具有物資形態(tài)的、可明確量化的價值項,包括固定資產(chǎn)、低值耐久品和材料易耗品等,由車站和區(qū)間結(jié)構(gòu)、車站設(shè)備與系統(tǒng)、車輛段、專業(yè)系統(tǒng)、衍生經(jīng)營資源以及沿線物業(yè)資產(chǎn)等構(gòu)成[3]。與其它行業(yè)相比,城軌資產(chǎn)有以下顯著特點:
1)資產(chǎn)種類多。僅與運營直接相關(guān)的資產(chǎn)就有13個大類,涉及軌道線路、機(jī)車車輛、車站設(shè)備、供電系統(tǒng)、通信設(shè)備、信號設(shè)備、自動售檢票系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測及預(yù)警系統(tǒng)和消防系統(tǒng)等多個專業(yè),此外還有房產(chǎn)、物業(yè)和商品等。
2)區(qū)域分布廣。由于城軌本身所固有的城市基礎(chǔ)設(shè)施屬性和線性特征,使其資產(chǎn)分布區(qū)域十分廣泛。一條線路少則幾十公里,多則上百公里。線路延伸到哪里,固定資產(chǎn)就分布到哪里。
3)管理周期長。城軌固定資產(chǎn)伴隨其設(shè)計、建設(shè)、運營和維護(hù)的整個過程,隧道、線路和橋梁等關(guān)鍵性基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備存活周期歷時上百年。城軌資產(chǎn)經(jīng)歷規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、經(jīng)營、更新和報廢等階段,時間跨度很大。
4)資金比重大。城軌系統(tǒng)建設(shè)要求高、施工難度大、設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)高,常常是一個城市投資規(guī)模最大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。雖然城軌每公里造價與地形、制式、建造方式等有密切關(guān)系,波動比較大,但目前國內(nèi)城軌的造價一般在3~7億元/km,平均約5億元/km,資產(chǎn)的資金比重較大。
1)國際固定資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn):2014年,國際標(biāo)準(zhǔn)組織基于英國國家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(BSI)和英國資產(chǎn)管理協(xié)會(Institute of Asset Management)牽頭制定的PAS 55:2008《國際固定資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》,發(fā)布了ISO 55000:2014《資產(chǎn)管理體系》。該標(biāo)準(zhǔn)已成為目前國際上普遍接受的固定資產(chǎn)管理通用標(biāo)準(zhǔn)。ISO 55000:2014將資產(chǎn)管理定義為一系列系統(tǒng)的、協(xié)調(diào)的活動和方法,相關(guān)組織通過這些活動能夠優(yōu)化管理其資產(chǎn),并且實現(xiàn)資產(chǎn)壽命周期內(nèi)安全、績效和成本綜合最優(yōu),以最終實現(xiàn)組織整體戰(zhàn)略目標(biāo)。
2)LCAM(資產(chǎn)全壽命周期管理)[5]:LCAM 起源于LCC(全周期成本管理),是一套涉及財務(wù)、業(yè)務(wù)、工程和運營的集成管理系統(tǒng),其核心是全過程、集成化和信息化,即從系統(tǒng)的整體優(yōu)化目標(biāo)出發(fā),統(tǒng)籌考慮資產(chǎn)的規(guī)劃、設(shè)計、采購、建設(shè)、運行、檢修、技改和報廢的全過程,在滿足安全、效能的前提下追求資產(chǎn)全壽命周期成本最優(yōu)。
3)SEC(安全效能成本)管理[6]:S是英文Security 縮寫,表示安全性,內(nèi)涵是企業(yè)資產(chǎn)管理水平的提升必須以確保網(wǎng)絡(luò)、人身和設(shè)備安全為前提的管理目標(biāo);E是英文單詞Efficiency 的縮寫,表示效能,內(nèi)涵是企業(yè)需綜合平衡可靠性及利用率最優(yōu),以高效資產(chǎn)運行滿足運行服務(wù)水平要求;C是英文Cost的縮寫,表示全壽命周期成本,內(nèi)涵是企業(yè)需優(yōu)化控制公司主要生產(chǎn)性資產(chǎn)的全壽命周期成本,以合理的總投入經(jīng)營管理公司整體資產(chǎn),提升經(jīng)營效率。
ISO 55000:2014、LCAM和SEC管理都體現(xiàn)了全局、全面和全過程的管理理念。
城軌資產(chǎn)管理圍繞資產(chǎn)實物和價值這2條管理主線,對資產(chǎn)的規(guī)劃、建設(shè)(購置)、驗收、交付(登記)、使用、維護(hù)、更新改造和報廢等進(jìn)行全過程管理,核心業(yè)務(wù)流程如圖1所示。
圖1 城軌資產(chǎn)管理核心業(yè)務(wù)流程
城軌資產(chǎn)管理面臨的挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1)資產(chǎn)管理與設(shè)備管理密不可分但又各有側(cè)重。設(shè)施設(shè)備是城軌實物資產(chǎn)的最主要存在方式。設(shè)施設(shè)備管理與資產(chǎn)管理二者雖各有側(cè)重,但又是互相聯(lián)系的。設(shè)施設(shè)備管理的重點在于保障設(shè)施設(shè)備的安全可靠運行,資產(chǎn)管理則更關(guān)注資產(chǎn)的保值增值。
2)資產(chǎn)全壽命周期管理過程復(fù)雜。城軌資產(chǎn)管理涉及不同的部門和人員,如前期勘探設(shè)計由設(shè)計規(guī)劃人員進(jìn)行,建設(shè)、安裝由施工、監(jiān)理和建設(shè)方承擔(dān),完成后移交給運營人員進(jìn)行運營和維護(hù)管理。資產(chǎn)管理各參與方在資產(chǎn)管理工作上的角度和出發(fā)點各不相同,導(dǎo)致資產(chǎn)信息更新、反饋不及時。
3)資產(chǎn)價值管理和實物管理匹配難度大。由于城軌建設(shè)周期長,線路開通運營時間又有政策上的約束,資產(chǎn)移交和工程竣工決算往往比較滯后,資產(chǎn)價值無法細(xì)化到單個實物資產(chǎn),在線路開通至竣工決算前不具備資產(chǎn)價值管理的條件。另一方面,將資產(chǎn)轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)往往會持續(xù)較長一段時間,這導(dǎo)致大部分設(shè)備尚未建立資產(chǎn)價值臺賬或剛完成竣工決算便進(jìn)入更新改造或報廢環(huán)節(jié),由此也會帶來資產(chǎn)價值與實物的不匹配。
4)資產(chǎn)管理需遵循嚴(yán)格的管理程序。城軌一般由政府投資,相關(guān)資產(chǎn)的建立、報廢和折舊等都需按照國有資產(chǎn)相關(guān)管理辦法進(jìn)行,有著比較嚴(yán)格的管理程序。
綜上,如何從資產(chǎn)全壽命周期的角度出發(fā),建立符合監(jiān)管要求的規(guī)章制度和管理流程,明確各方工作邊界和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,以設(shè)備管理為基礎(chǔ),構(gòu)建涵蓋規(guī)劃設(shè)計、購置安裝、運營維護(hù)、處置報廢全過程的信息系統(tǒng),實現(xiàn)實物流、價值流、信息流的聯(lián)通、融合和共享是城軌資產(chǎn)管理面臨的主要問題。伴隨新一代信息通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能在城軌行業(yè)的廣泛應(yīng)用而興起的“智慧地鐵”建設(shè)為解決這一問題提供了良好的契機(jī)。
2010年IBM在“智慧地球”的基礎(chǔ)上,首先提出“智慧城市”的概念。此后陸續(xù)衍生出“智慧交通”“智慧醫(yī)療”“智慧社區(qū)”和“智慧建筑”等[7]。2016年上海軌道交通率先在行業(yè)內(nèi)提出積極建設(shè)“智慧地鐵”。
《上海智慧地鐵建設(shè)與發(fā)展綱要》將“智慧地鐵”的內(nèi)涵描述為:為保障地鐵全局安全、提升服務(wù)質(zhì)量、提高運輸效率和改善經(jīng)營效益,采用物聯(lián)網(wǎng)、5G(第五代移動通信技術(shù))、云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈和人工智能等新興信息技術(shù),提升全息感知、實時分析、科學(xué)決策和精準(zhǔn)執(zhí)行能力,打造建設(shè)、運維和服務(wù)等資源智慧配置、業(yè)務(wù)智能聯(lián)動的地鐵運輸及服務(wù)系統(tǒng)。上?!爸腔鄣罔F”總體系統(tǒng)架構(gòu)如圖2所示。
圖2 上?!爸腔鄣罔F”總體系統(tǒng)架構(gòu)
1)智能采集層:依托數(shù)據(jù)采集、協(xié)議轉(zhuǎn)換和邊緣智能技術(shù),構(gòu)建各類數(shù)據(jù)智能感知,包括設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、人員、自動化系統(tǒng)和信息化系統(tǒng),構(gòu)建多源異構(gòu)數(shù)據(jù)采集能力,聚合上?!爸腔鄣罔F”建設(shè)的基本要素。
2)存儲服務(wù)層:包括存儲和計算平臺、數(shù)據(jù)資源平臺、IT服務(wù)平臺,形成海量數(shù)據(jù)處理能力,為“智慧地鐵”建設(shè)提供基礎(chǔ)物理支撐。
3)數(shù)據(jù)處理層:搭建大數(shù)據(jù)平臺、機(jī)器學(xué)習(xí)人工智能體系、數(shù)據(jù)與算法模型庫和微服務(wù)組件庫等知識計算系統(tǒng),形成城軌行業(yè)知識沉淀能力,為“智慧地鐵”建設(shè)提供技術(shù)、經(jīng)驗和知識的儲備。
4)業(yè)務(wù)應(yīng)用層:在智能采集層、存儲服務(wù)層和數(shù)據(jù)處理層的基礎(chǔ)上,建設(shè)面向各類業(yè)務(wù)應(yīng)用的系統(tǒng)平臺及各類智能機(jī)器,如勘察、巡檢、值班、售票和客服等專業(yè)類機(jī)器人。
5)綜合決策層:利用數(shù)據(jù)、模型、知識進(jìn)行組合和集成,形成跨業(yè)務(wù)、多維度、長效應(yīng)的頂層決策支持中心,推進(jìn)業(yè)務(wù)決策科學(xué)化、風(fēng)險防范智能化和管理精細(xì)化,釋放智力潛能。
城軌資產(chǎn)智慧化建設(shè)是“智慧地鐵”建設(shè)的重要內(nèi)容和支撐。參考“智慧地鐵”總體架構(gòu),結(jié)合資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)特點,提出如圖3所示的基于“智慧地鐵”的資產(chǎn)管理系統(tǒng)架構(gòu)。
圖3 基于“智慧地鐵”的資產(chǎn)管理系統(tǒng)架構(gòu)
1)智能感知:依托RFID(射頻識別技術(shù))、攝像頭、自動監(jiān)測設(shè)備和無人機(jī)等終端監(jiān)測設(shè)備,對隧道及地下車站結(jié)構(gòu)、高架結(jié)構(gòu)、安全保護(hù)區(qū)內(nèi)的資產(chǎn)進(jìn)行多維度、多視角監(jiān)測,通過數(shù)據(jù)采集、協(xié)議轉(zhuǎn)換和邊緣智能技術(shù)構(gòu)建多源異構(gòu)數(shù)據(jù)采集能力,實現(xiàn)對資產(chǎn)狀態(tài)的數(shù)字化感知。
2)數(shù)據(jù)融合:通過大數(shù)據(jù)平臺底層數(shù)據(jù)實現(xiàn)資產(chǎn)底層數(shù)據(jù)共享互通,實現(xiàn)預(yù)算管理、項目管理、合同管理、巡查系統(tǒng)、維修維護(hù)管理和報修管理等系統(tǒng)數(shù)據(jù)間的互聯(lián)互通,形成海量數(shù)據(jù)處理能力,為資產(chǎn)管理智慧化應(yīng)用提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐,為集中展示、知識庫建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
3)智慧中樞:通過數(shù)據(jù)與算法模型庫、人工學(xué)習(xí)等專門技術(shù),將資產(chǎn)管理經(jīng)驗和知識模型化、軟件化,構(gòu)建行業(yè)經(jīng)驗和知識沉淀能力,利用數(shù)據(jù)、模型、知識進(jìn)行組合和集成,形成跨業(yè)務(wù)、多維度、長效應(yīng)的決策支持中心,為資產(chǎn)管理智慧化提供技術(shù)、經(jīng)驗和知識的積累。
4)智慧應(yīng)用:在智能感知、數(shù)據(jù)融合、智慧中樞的基礎(chǔ)上,面向資產(chǎn)形成、資產(chǎn)使用、資產(chǎn)處置、日常管理和維修維護(hù)建設(shè)等應(yīng)用,提供智能、便捷和高效的服務(wù)。
5)智慧展示:建設(shè)資產(chǎn)數(shù)據(jù)中心、風(fēng)險管控中心,通過數(shù)據(jù)可視化技術(shù)實現(xiàn)人機(jī)交互,集中呈現(xiàn)資產(chǎn)總量、價值、使用和業(yè)務(wù)管理過程等核心業(yè)務(wù)管理要素。
相比于傳統(tǒng)資產(chǎn)管理系統(tǒng),基于“智慧地鐵”總體架構(gòu)的城軌資產(chǎn)管理系統(tǒng)具有以下特點:
1)自主感知:在對管理資源進(jìn)行數(shù)字化的基礎(chǔ)上,利用物聯(lián)網(wǎng)、信息通信等技術(shù),形成可交換的人機(jī)界面,全面、主動反映資產(chǎn)、設(shè)備運行和管理狀況。
2)分析診斷:通過規(guī)則化、程序化、軟件化管理活動,實時分析資產(chǎn)數(shù)據(jù),對業(yè)務(wù)資產(chǎn)管理狀況進(jìn)行分析、診斷和判別。
3)自主決策:利用云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等新一代技術(shù)手段,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和建模,選擇資產(chǎn)管理最佳執(zhí)行策略。
4)精準(zhǔn)執(zhí)行:實現(xiàn)資產(chǎn)管理系統(tǒng)與生產(chǎn)管理系統(tǒng)之間的聯(lián)動,完成最佳策略的執(zhí)行落實。
5)自我學(xué)習(xí):用機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等手段,不斷訓(xùn)練、應(yīng)用和創(chuàng)造知識,實現(xiàn)資產(chǎn)管理能力自我提升。
基于“智慧地鐵”的資產(chǎn)管理建設(shè)的基本方法是采用數(shù)字驅(qū)動和軟件定義,即通過軟件定義使得資產(chǎn)和資源可用軟件描述和操控,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動來持續(xù)改善提升資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)運作?;凇爸腔鄣罔F”的資產(chǎn)管理系統(tǒng)的建設(shè)策略可概括為“資產(chǎn)數(shù)字化、資源一體化、業(yè)務(wù)軟件化、應(yīng)用平臺化”。
1)資產(chǎn)數(shù)字化:是實現(xiàn)基于“智慧地鐵”的資產(chǎn)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ),以資產(chǎn)臺賬為基礎(chǔ),采用BIM(建筑信息模型)、GIS(地理信息系統(tǒng))等技術(shù),實現(xiàn)線路、車站和隧橋等實物資產(chǎn)數(shù)字化;同時采用物聯(lián)網(wǎng)、攝像頭和自動監(jiān)測等技術(shù),采集、抽取、清洗、轉(zhuǎn)換和分析各種資產(chǎn)的屬性、狀態(tài)和位置信息,構(gòu)建資產(chǎn)數(shù)字孿生體,全面、實時、準(zhǔn)確地獲取資產(chǎn)的各類數(shù)據(jù)。
2)資源一體化:其主要內(nèi)容是通過“二化融合”和“云邊結(jié)合”,實現(xiàn)對資產(chǎn)管理現(xiàn)狀的感知和分析?!岸诤稀笔侵腹I(yè)自動化和信息化的融合,“云邊結(jié)合”是通過云平臺和邊緣智能前后端相結(jié)合的方式來實現(xiàn)智能分析。資源一體化的核心內(nèi)容是采用增強(qiáng)終端設(shè)備智能化程度實現(xiàn)自控系統(tǒng)和信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享,采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)增強(qiáng)資產(chǎn)終端感知能力。
3)業(yè)務(wù)軟件化:通過軟件提供的模型、算法、應(yīng)用和服務(wù)來“賦值、賦能、賦智”,使原有的設(shè)備和系統(tǒng)具備新的功能,實現(xiàn)新的價值,變得更加智能。主要包括業(yè)務(wù)場景軟件化、業(yè)務(wù)模式識別軟件化和業(yè)務(wù)執(zhí)行軟件化等。
4)應(yīng)用平臺化:建設(shè)基于“智慧地鐵”的資產(chǎn)管理的集成平臺,通過多業(yè)務(wù)的綜合研判、多業(yè)務(wù)聯(lián)動、微服務(wù)集成,實現(xiàn)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)間的互聯(lián)、互通、互控。平臺化過程體現(xiàn)為資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的集中過程,包括相同、相近業(yè)務(wù)的聚合和數(shù)據(jù)的共享、互通,以及應(yīng)用功能的微化過程。
基于“智慧地鐵”的資產(chǎn)管理系統(tǒng)涉及城軌的各個領(lǐng)域,該系統(tǒng)的建設(shè)是推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與城軌資產(chǎn)管理深度融合的結(jié)合點,是提升城軌資產(chǎn)綜合管理能力的重要抓手。本文從“智慧地鐵”的總體架構(gòu)入手,給出了基于“智慧地鐵”的資產(chǎn)管理系統(tǒng)總體架構(gòu)和發(fā)展策略。需要指出的是,基于“智慧地鐵”的資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)除了需要深入、廣泛應(yīng)用信息技術(shù)的最新成果外,還應(yīng)重視管理理念的創(chuàng)新,形成管理與技術(shù)發(fā)展相互促進(jìn)、互為依托的良性互動。