劉純麗 陳 聰 方天寶

近年來，微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等新的教學模式得到迅速推廣，學生能夠自主選擇合適的時間與地點學習名校、名師的課程，越來越多的學生開始廣泛的在線學習。［1］2020年以來，受新冠肺炎疫情影響，教育信息化進入融合創(chuàng)新發(fā)展階段，利用信息化手段擴大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面，促使大規(guī)模在線教育活動順利展開。［2］當前高校課堂教學改革的方向，不是線上資源和線下課堂教學的簡單相加，而是要做到優(yōu)勢互補，處理好“為何混合”“混合什么”“如何混合”三個方面的問題。［3］

互聯(lián)網(wǎng)資源豐富，即時通信、網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上外賣、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)文學、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)視頻等能夠深深地吸引大學生，造成高校教學的逃課、課堂低頭族現(xiàn)象。在“互聯(lián)網(wǎng)+”這個大時代背景下，簡單的將手機堵在課堂之外已不合時宜，引導學生正確合理地使用手機，將移動互聯(lián)網(wǎng)開放、交互、智能、協(xié)作等理念融入到課堂教學組織中，激發(fā)學生學習興趣。作為新聞傳播類課程的教師，要深刻理解線上線下混合式教學的重要性，更新教學觀念，改變教學方法，培養(yǎng)高素質(zhì)、全媒化、復合型新媒體人才迫在眉睫。

一、《網(wǎng)絡(luò)與新媒體概論》課程教學定位

《網(wǎng)絡(luò)與新媒體概論》作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)主干課程，主要介紹關(guān)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與新媒體技術(shù)的相關(guān)基本概念、相關(guān)知識，新技術(shù)與新媒體的流變及其當下發(fā)展態(tài)勢，以及形成的新的媒介形態(tài)對人類社會發(fā)展的基本意義，給政治、經(jīng)濟、文化，特別是傳媒業(yè)帶來的變化、機遇與挑戰(zhàn)。通過對課程的講授使學生了解新媒體的主要類型及特征、新媒體技術(shù)的發(fā)展趨勢、新媒體的用戶研究理論；還可以使學習者掌握新媒體內(nèi)容生產(chǎn)、運營以及管理與規(guī)劃等知識，構(gòu)建完整的新媒體知識及應用體系。

本課程在教學過程中需要理論聯(lián)系實際，受限于課時原因培養(yǎng)方案中只安排了理論教學，為了給學習者后續(xù)深入學習建立一個更加合理的邏輯框架，在教學過程中不斷探索線上線下、課堂內(nèi)外更好的鏈接與融合。

二、教學內(nèi)容建設(shè)

（一）融入課程思政理念，以中國特色社會主義新聞觀來指導教學活動

2016年，習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上，提出“新聞觀是新聞輿論工作的靈魂”，要深入開展馬克思主義新聞觀教育，引導廣大新聞輿論工作者做黨的政策主張的傳播者、時代風云的記錄者、社會進步的推動者、公平正義的守望者。［4］中國共產(chǎn)黨走過了百年輝煌歷程，中國新聞教學領(lǐng)域也得到了深遠發(fā)展，中國特色社會主義新聞學術(shù)體系、學科體系和話語體系已逐漸構(gòu)建。以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，思考《網(wǎng)絡(luò)與新媒體概論》課程思政改革勢在必行。

作為融媒體時代傳媒人才后備軍，網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)學生需要增強家國情懷、勇?lián)鐣熑?，這也是人才培養(yǎng)的核心理念。《網(wǎng)絡(luò)與新媒體概論》 作為專業(yè)基礎(chǔ)理論課程，將課程思政教育理念融入到教學中，深挖教學內(nèi)容的思政元素，教育引導學生站穩(wěn)政治立場、樹立正確的價值觀，促使專業(yè)教育與思政教育攜手前行，提升教書育人的效果。

（二）創(chuàng)新課程教學內(nèi)容，與業(yè)界、前沿接軌

網(wǎng)絡(luò)社會、5G、長尾理論、共享經(jīng)濟、信息繭房……能夠明白并理解這些“大詞”，學生將對新媒體框架體系更加清晰，編制“互聯(lián)網(wǎng)+”時代新媒體的全景圖。在教學過程中，及時更新優(yōu)化教學內(nèi)容，與業(yè)界、前沿接軌，吸引學生的聽課注意力，激發(fā)學習的熱情和主動性，深化課程改革。第一，注重將當前熱點研究理論和輿情事件引入課堂，同時將行業(yè)發(fā)展新理念、新動態(tài)、新技術(shù)等引入課堂，開拓學生視野、創(chuàng)新思維。第二，多渠道與學生交流，橫向了解各門課程交叉內(nèi)容，避免過度重復講授。第三，內(nèi)容講解上力爭做到深入淺出，理論聯(lián)系實際，通過翻轉(zhuǎn)課堂和課外實踐讓理論知識形象化，同時引入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維到課堂教學，夯實學習內(nèi)容。第四，選擇內(nèi)容框架最適合的教材，并及時更新教材版本，同時結(jié)合國內(nèi)外優(yōu)秀教輔材料組織課堂教學內(nèi)容，編寫講義制作教學課件。第五，作為課程教學改革實施主體的教師，通過培訓、學術(shù)會議、考察學習、互聘交流等，不斷提高專業(yè)水平和創(chuàng)新能力，優(yōu)化理論知識與實踐經(jīng)驗的結(jié)合，提升教學質(zhì)量。［5］

三、教學方法與手段改進

根據(jù)培養(yǎng)方案不斷優(yōu)化完善教學大綱，結(jié)合課堂內(nèi)外、線上線下，構(gòu)建《網(wǎng)絡(luò)與新媒體概論》課程學習知識體系，不斷更新教學方法與手段。

（一）翻轉(zhuǎn)課堂，加強師生互動

翻轉(zhuǎn)課堂改變了傳統(tǒng)課堂以教師為中心的教學方式，以學生為中心，要求學生在課前進行大量的閱讀、查找收集資料，并進行整理，完成課件的制作，這種需要學生先進行自學的方式促進了學生學習的主動性。

在教學過程中，為了提升教學效果，網(wǎng)絡(luò)與新媒體概論教學中安排了兩次翻轉(zhuǎn)課堂，包括新媒體相關(guān)技術(shù)以及傳播學理論，培養(yǎng)學生自學的能力，掌握解決問題的方法。具體做法如下：在課堂教學中，布置下次課堂分組匯報的內(nèi)容，并簡述所要討論內(nèi)容知識要點和研究現(xiàn)狀。班級分組抽簽討論每組匯報內(nèi)容，各小組通過自主學習完成課件制作。在自學過程中，學生可以通過線下或者線上學習通、QQ等方式，與老師進行交流學習；教師通過線上線下方式與學生進行溝通交流，了解學習進度，保證翻轉(zhuǎn)課堂的質(zhì)量。在課堂中進行各小組匯報，匯報完畢通過學生間的提問和互評的方式，及時反饋學習效果。為了鞏固課堂討論知識，在學習通平臺上布置相關(guān)作業(yè)，保證學生能夠理解知識點。通過課堂討論與互評以及課后作業(yè)，評估學生的學習效果，并作為接下來教學內(nèi)容與方法改進的依據(jù)，不斷優(yōu)化課程教學。

（二）SPOC平臺，強化學習內(nèi)容

超星學習通SPOC（Small Private Online Course，小規(guī)模限制性在線課程）能夠?qū)崿F(xiàn)課堂教學與課堂內(nèi)外線上教學相結(jié)合的混合教學模式。［6］

1.學生簽到與課堂提問選人

超星學習通在課堂活動提供了“簽到”和“選人”兩項功能。傳統(tǒng)課堂教學中點名環(huán)節(jié)，能夠?qū)δ切┳灾屏Σ畹耐瑢W有一定的約束管理作用，但卻要占用很多時間，并對課堂教學氛圍有所影響。在教學過程中利用學習通軟件，在規(guī)定時間內(nèi)（時間長短教師可自行設(shè)定，還可以設(shè)置位置信息）要求學生在手機學習通軟件簽到，不僅方便快捷，還能調(diào)整教學節(jié)奏，活躍課堂氛圍，教師可以快速在手機端看到簽到結(jié)果。

《網(wǎng)絡(luò)與新媒體概論》課程內(nèi)容涉及面廣，通過課堂提問能夠幫助學生有效掌握重要知識點。傳統(tǒng)教學課堂提問環(huán)節(jié)，通過點名冊選人，造成課堂氣氛沉悶。利用學習通“選人”功能，教師在自己手機學習通軟件操作，學生端手機會不停閃動，直到選中某名同學，有趣的選人環(huán)節(jié)能夠活躍課堂氣氛，將學生的注意力吸引到課堂中。

2.課堂主題討論

創(chuàng)建輕松愉快的課堂環(huán)境，使學生大腦高質(zhì)量運行，積極思考問題，能夠提高課堂教學質(zhì)量。傳統(tǒng)課堂討論，學生參與積極性無法被調(diào)動起來； 同時受限于課堂時間，學生參與率極低；考慮到現(xiàn)在年輕人的表達習慣，更喜歡通過鍵盤輸出信息［7］。借助學習通課堂活動的“主題討論”，同學們思考后通過鍵盤輸入觀點內(nèi)容，通過平臺自動生成詞云，投屏到大屏幕，不僅參與率達到100%，而且提升了討論質(zhì)量。筆者在講授技術(shù)接受模型時，設(shè)計了相關(guān)問題進行課堂主題討論：為什么社交媒體會被認為非常有用，并能迅速傳開？社交媒體滿足了用戶哪些需求？學生使用手機端學習通軟件發(fā)表觀點，通過教室投影大屏展示了同步生成的詞云，包括“易用性”“有用性”“交流”“滿足用戶”等高頻詞匯。

3.課后作業(yè)與討論

課后作業(yè)與討論是《網(wǎng)絡(luò)與新媒體概論》課程課堂教學的延伸與補充，筆者通過學習通SPOC軟件布置課后作業(yè)，無紙化的作業(yè)不僅環(huán)保，又方便收集、批改與保存；軟件的“討論”功能為教師和學生提供了一個封閉的學習討論場景。 教師根據(jù)學生的作業(yè)和討論掌握其學習情況，及時改進教學設(shè)計。

4.學習資料上傳與交流

利用學習通“資料”功能，教師課后將每章節(jié)教案及時上傳，方便學生進行復習。學習通“消息”功能提供私信服務，師生能及時溝通交流，同時將“教”“學”與私人生活區(qū)隔，營造課程學習專屬情境。

（三）課外實踐，提升綜合素質(zhì)

課程教學中通過設(shè)置課外實踐——“自媒體賬號運營”，提升學生的綜合素質(zhì)和專業(yè)認知能力。網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)作為新聞傳播學一個新興專業(yè)，培養(yǎng)技術(shù)技能與人文素養(yǎng)兼?zhèn)涞娜襟w人才，將OBE理念融入課外實踐，以成果為目標導向，培養(yǎng)學生創(chuàng)造力，團隊合作能力，解決問題能力；幫助學生發(fā)現(xiàn)興趣和特長，在學習中找到成就感。

課外實踐將每班學生按寢室和男女搭配原則分成4組，要求每組每月確定一個運營主題，在微信公眾號、今日頭條號、新浪微博、抖音以及嗶哩嗶哩5個平臺各發(fā)布一次內(nèi)容，實現(xiàn)一次采集、多種生成、多元傳播的多平臺運營。學生從新媒體賬號運營中，不僅開始了解和熟悉賬號運營的流程、技巧等，還學會了團隊合作，基本達到了預期的教學目標。

學生在運營過程中，第一步是根據(jù)每個成員的興趣與特長進行分工，第二步是確定運營主題，有些與熱點新聞相關(guān)、有些與興趣愛好有關(guān)、有些與節(jié)日科普相關(guān)，同時根據(jù)平臺特點，同一主題在不同平臺的形式特點均不同。

在學期末對于課外自媒體賬號運營，要求學生以課件形式在課堂展示了運營成果總結(jié)。（1）主題選擇，一定要緊扣熱門話題。瀏覽器和平臺的關(guān)鍵詞、每天熱點事件都是內(nèi)容創(chuàng)作的主題來源，進行素材整理挖掘，更能引爆流量。要善于觀察生活，關(guān)注校園熱點，也是流量主題的重要來源。（2）內(nèi)容形式，一定要與平臺契合。首先自媒體時代的“一人千面”，精準用戶定位，特定用戶群體特定內(nèi)容，精準化推送。其次用戶對于輕知識需求“碎片化”，文字、圖片、聲音、視頻和動畫等多媒體元素的運用更符合用戶閱讀習慣，能讓用戶讀下去。最后要善于總結(jié)，能夠用專業(yè)化的語言對生活中常見現(xiàn)象解讀，才能與用戶產(chǎn)生共情，是最有市場的內(nèi)容。（3）全域運營，掌握時間節(jié)點，拓寬線上線下渠道。大學生運營公眾號，運用好創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)思維，是研究網(wǎng)絡(luò)用戶行為的絕佳機會。合適的發(fā)布時間能夠增加信息的曝光率，實現(xiàn)信息價值最大化。例如，從發(fā)布時間來看，對于大學生來說晚上睡前的9-11時是最好的發(fā)送時間，用戶進入自由享受時間，方便查看信息，尤其是對于微信公眾號或者今日頭條號文章；微博、抖音和B站推送時間相對比較靈活，同時平臺通過互粉、互刷增加信息曝光率。從傳播渠道來看，抖音、嗶哩嗶哩站點優(yōu)質(zhì)推送算法使其成為微信公眾號線上營銷利器，校園線下掃一掃求關(guān)注是微信公眾號很好的線下營銷推廣方式。推出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，利用好口口相傳和微信朋友圈，發(fā)揮人際傳播的優(yōu)勢，從時間和空間打造立體營銷矩陣。

四、課程建設(shè)成效

自課程開設(shè)至今，經(jīng)過多年的探索，明確課程定位，完善知識框架，更新教學內(nèi)容，改進教學方法，提升師資隊伍水平，2020年《網(wǎng)絡(luò)與新媒體概論》課程被評為省級示范課程。

本文結(jié)合筆者在池州學院的教學改革經(jīng)驗，從課程定位、教學內(nèi)容建設(shè)和教學方法手段改進三個方面探討了《網(wǎng)絡(luò)與新媒體概論》課程建設(shè)。在探索理論課程混合式教學方法改革中，使用學習通SPOC將課堂內(nèi)外相連，以O(shè)BE理念指導課外實踐，激發(fā)學生的學習熱情，培養(yǎng)學生自主學習意識，高質(zhì)量完成教學目標。

課程建設(shè)是一項長期工程，以學生為中心，改進教學方法與手段，建設(shè)科學創(chuàng)新的學習資源，培養(yǎng)符合時代需求的新媒體人才。