本刊記者/湯曉燕 通訊員/林琦

“我是黨員，我來報到！”溫嶺市探索黨建指導(dǎo)員制度，一站式解決群眾的煩心事、憂心事。

“消防工程已經(jīng)完成85%，監(jiān)控設(shè)施建設(shè)項目也將于春節(jié)后開工，小區(qū)的一件大事算是落地了！”在臺州溫嶺市御景園小區(qū)，物業(yè)維修基金結(jié)算問題已經(jīng)擱置近3年，導(dǎo)致后期電梯維修費用不能按時到賬，監(jiān)控設(shè)備維護難以正常開展，居住品質(zhì)受到嚴(yán)重影響。在黨建指導(dǎo)員的協(xié)調(diào)下，業(yè)委會結(jié)清費用，安全設(shè)施改造步入正軌……像這樣的指導(dǎo)，已經(jīng)不下百次。

“為推動城市社區(qū)黨組織體系向下延伸，自2021年8月開始，溫嶺通過選派社會事業(yè)服務(wù)、基層綜合治理、城市管理等工作領(lǐng)域負責(zé)人，以及群眾工作經(jīng)驗豐富的老黨員至小區(qū)擔(dān)任黨建指導(dǎo)員，不斷延伸黨建引領(lǐng)小區(qū)治理的‘紅手臂’，讓居民的‘關(guān)鍵小事’能在家門口解決。”溫嶺市委組織部組織一科科長李丹峰介紹，首批32名黨建指導(dǎo)員上任以來，小區(qū)黨支部運行不夠順暢，黨支部統(tǒng)領(lǐng)業(yè)委會、物業(yè)發(fā)揮作用不夠等問題都有了明顯改善。

以御景園小區(qū)所在的西溪社區(qū)為例，黨建指導(dǎo)員林德偉、陳賢偉和江劍常常開展現(xiàn)場辦公，并聯(lián)合小區(qū)各類組織組建“智囊團”，通過意見征集、需求分析、目標(biāo)確定、任務(wù)分解、轉(zhuǎn)化落實“五步工作法”，著力破解小區(qū)治理的個性化問題。目前，針對轄區(qū)內(nèi)5009名居民的排摸已經(jīng)完成，共計摸排出小區(qū)充電樁設(shè)置、智能門禁系統(tǒng)打造、兒童游樂區(qū)及菜場建設(shè)、污水零直排工程改造、垃圾分類錯時管理、共享單車增設(shè)等10項呼聲較高的民生項目，后續(xù)將推動納入未來社區(qū)建設(shè)規(guī)劃，實現(xiàn)居住品質(zhì)升級和社區(qū)治理提效“同頻共振”。

御景園小區(qū)黨建指導(dǎo)員協(xié)同浙江省書法家協(xié)會會員為居民寫春聯(lián)/溫嶺市委組織部供圖

除了小區(qū)面貌外，依托“黨建+調(diào)解”工作機制，溫嶺市不斷延伸糾紛化解的末梢，鄰里和諧成為日常場景輪番上演。李先生家住溫嶺東湖社區(qū)半島名苑小區(qū)，此前因家中玻璃發(fā)生自爆，造成小區(qū)內(nèi)6輛私家車損壞。接續(xù)不斷的賠償糾紛不僅令李先生心力交瘁，也導(dǎo)致他和鄰居間的關(guān)系變得緊張起來。黨建指導(dǎo)員張保健和小區(qū)黨支部書記牽頭召集幾位業(yè)主一起到“紅色調(diào)解室”，經(jīng)過幾次協(xié)商，最終使大家達成和解?！靶液糜悬h建指導(dǎo)員的幫助，不然這個年都過不好了?！崩钕壬弥叭嗣裾{(diào)解協(xié)議書”說。

“對于居民來說，黨建指導(dǎo)員就像是‘娘家人’，心理上首先覺得自己的事情得到了重視，如果能夠適時引導(dǎo)，糾紛的化解也就沒那么難了。”半島名苑小區(qū)黨支部書記、業(yè)委會主任江學(xué)清介紹，“紅色調(diào)解室”成立以來，已經(jīng)化解各類糾紛近20起；此外，小區(qū)還通過打造“鄰里長廊”等紅色陣地，讓“陌鄰”變?yōu)椤澳类彙薄?/p>