唐 鑛,盧衍江,劉 華
(中國人民大學(xué) 勞動人事學(xué)院,北京 100872)
工匠精神自古以來就是一種重要的精神支撐,但在歷史變遷中經(jīng)歷了發(fā)生、被動退場,再到重登舞臺的曲折歷程[1]。近年來,我國經(jīng)濟從高速發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變,從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”邁進,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的理論和實踐,對高素質(zhì)勞動者的需求逐漸增大。培育和弘揚工匠精神對國家經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的重要性日益凸顯,已成為國家強國建設(shè)中的新課題。
工匠精神發(fā)展至今,其內(nèi)涵有了新的定義,從古代對“庖丁解牛”熟能生巧的推崇,到如今習(xí)近平總書記在全國勞動模范和先進工作者表彰大會上的進一步解讀,工匠精神指的是執(zhí)著專注、精益求精、一絲不茍、追求卓越的精神品質(zhì)。承載著民族內(nèi)涵和時代內(nèi)涵的中國工匠精神,是推動實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的精神驅(qū)動力和引領(lǐng)力。
一方面,工匠精神是推動實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的寶貴精神力量。馬克思主義勞動理論以及新中國成立以來勞模精神的發(fā)展演進本身,證明了物質(zhì)生產(chǎn)和精神生產(chǎn)均能創(chuàng)造社會財富。隨著中國特色社會主義進入新時代,社會主要矛盾的變化更加突出了精神生產(chǎn)的價值,“實現(xiàn)我們的發(fā)展目標(biāo),不僅要在物質(zhì)上強大起來,而且要在精神上強大起來”[2]。另一方面,工匠精神是推動實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的強大精神力量。“實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢,根本上要靠包括工人階級在內(nèi)的全體人民的勞動、創(chuàng)造、奉獻”[3]。
工匠精神的強勢回歸,不僅是消費者個性化消費和高品質(zhì)生活的需要,是勞動者職業(yè)生涯發(fā)展和個人價值實現(xiàn)的需要,是企業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級的需要,更是“中國制造 2025”國家戰(zhàn)略和“一帶一路”倡議等的需要。在實現(xiàn)由制造大國向制造強國、中國制造向“中國智造”轉(zhuǎn)變的進程中,需要將精益求精、不懈創(chuàng)新、篤實專注的工匠精神融入現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)與管理實踐,以提升中國制造的含金量和競爭力,這是當(dāng)下強調(diào)工匠精神的意義所在。
從某種程度上來說,工匠精神的形成發(fā)展過程是人們對工匠勞動觀念認知不斷解放、工匠勞動價值評價不斷提高以及工匠傳統(tǒng)影響不斷外化的歷史漸進過程[4]。放眼整個世界,不同國家和地區(qū)皆具有不同的工匠精神內(nèi)涵,而這些各具特色的工匠精神背后隱藏著不同的影響因素和產(chǎn)生原因,研究國外工匠精神有利于認識我國工匠精神存在的問題及解決方法,從而為我國培育和弘揚工匠精神提供參考和借鑒。在我國重塑工匠精神,呼喚工匠精神回歸的新時期,學(xué)習(xí)這種理念層面與制度層面的匹配規(guī)律具有顯著的現(xiàn)實意義。
德國工匠精神是其制造業(yè)崛起的法寶,它信奉標(biāo)準(zhǔn)主義、專注主義和實用主義,并具有百年傳承的靈魂根基,“專注、精致、謹慎”是德國工匠精神最令人印象深刻的特點[5][6]283,德國優(yōu)秀工匠的特征也正是這種精神的延伸,耐心專注、精益求精、嚴格嚴謹。德國工匠精神的產(chǎn)生或許源自德國人的工作倫理觀,馬克斯·韋伯認為德國人并不把工作視為維持生活的必要手段,而是把它看作自己人生的一項使命,專注于此并傾盡畢生心血,這種對質(zhì)量和技術(shù)近乎宗教般的狂熱遠大于對利潤的追求,更是成就德國百年企業(yè)的鑰匙[7]38。
日本的工匠精神也被稱為匠人精神,最早出現(xiàn)在日本學(xué)者秋山利輝的著作中,他指出匠人精神就是“執(zhí)著”,即對事情不放棄的態(tài)度。這種不放棄表現(xiàn)為淬煉心性,養(yǎng)成自己,追求卓越的精神[8]。日本工匠具有精益求精、精雕細琢、持之以恒的理念,并能夠?qū)⑦@些信念、態(tài)度和情懷與產(chǎn)品融合,表現(xiàn)出對職業(yè)敬畏、對產(chǎn)品負責(zé)、對工作執(zhí)著的精神,他們不僅僅把工作當(dāng)作賺錢營生的手段,更是在內(nèi)心深處樹立一種對工作敬畏以及注重細節(jié)、追求完美和極致的信仰[9][10][11][12]。
美國則秉持著發(fā)明創(chuàng)新與價值發(fā)現(xiàn)的工匠精神,這是一種信仰,是美國創(chuàng)新生生不息的源泉[6]284。創(chuàng)新、實用主義和標(biāo)準(zhǔn)化是美國工匠精神的三個重要內(nèi)涵。其工匠精神的著力點在于匯集改進可利用的技術(shù)來解決問題或創(chuàng)造解決問題的方法,從而創(chuàng)造財富。亞力克·福奇則認為美國工匠精神的內(nèi)在本質(zhì)是可以突破界限,同時他認為工匠精神是美國能夠保持活力的源泉,即使在現(xiàn)代其依然是美國想要持續(xù)創(chuàng)新、保持競爭力的關(guān)鍵所在[13]。
意大利工匠精神集中體現(xiàn)在制衣、制鞋、設(shè)計、手工藝等行業(yè)。其工匠精神的精髓體現(xiàn)在現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)中,摒棄工業(yè)化的簡單復(fù)制,尊崇個體的審美情趣,以用戶為中心,通過工匠師的手與心體現(xiàn)對人和物的高度尊重[7]55。在手工藝界,意大利聞名遐邇,“意大利制造”已經(jīng)成為意大利享譽全球的國家品牌,包含了很多知名和正在成長的手工藝品牌。
瑞士工匠精神在于“注重實踐、堅定執(zhí)著、精益求精、開拓創(chuàng)新”。在國土面積狹小、資源貧瘠的情況下,從鐘表業(yè)到精密儀器,瑞士工匠專注自身升級,對產(chǎn)品質(zhì)量精益求精,不斷改善工藝、創(chuàng)新產(chǎn)品,最終使“瑞士制造”成為高品質(zhì)的代名詞。
綜上,對于工匠精神的內(nèi)涵,不同國家有著不同的理解和詮釋。各國工匠精神的形成過程與本國的國情、歷史、制度、文化等因素息息相關(guān)。工匠精神非一日之功、一人之力而成,之所以傳承至今,在于國家、政府、企業(yè)、學(xué)校等社會各層主體之間的通力合作,為培育工匠精神提供價值理念、管理體制、教育體系等理念及保障,最終形成了一套完善的工匠文化體系。
各個國家的工匠精神置于其母國龐大的社會環(huán)境中,受到文化因素、社會因素、經(jīng)濟因素、制度因素和教育因素的影響,不同國家不同特色的工匠精神背后隱藏著不同的影響因素和產(chǎn)生原因,有著不同的形成機制與培育策略,立足我國重塑工匠精神、呼喚工匠精神回歸的新時期,辯證地學(xué)習(xí)與對待這種理念層面與制度層面的匹配規(guī)律更具有顯著的現(xiàn)實意義。
德國的工匠精神扎根于德國人的哲學(xué)思維方式、文化基因、宗教倫理、美學(xué)理論的發(fā)展等方面,德國工匠精神最初起源于宗教精神,即基督教的新教倫理,現(xiàn)如今的德國工匠精神則是長期歷史進程中文化、制度、經(jīng)濟、社會、教育等因素共同作用的結(jié)果。第一,文化要素包括宗教倫理、民族性格、企業(yè)文化、工程師文化等。第二,德國的聯(lián)邦政府發(fā)揮重要的引導(dǎo)職能,為保障制造質(zhì)量,制定了嚴格、完善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。目前,這類行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)達三萬多項,延伸到社會生活的各個方面。第三,經(jīng)濟要素則指德國的社會市場經(jīng)濟模式。第四,社會要素主要是指工匠在德國有著較高的社會地位、較高的收入以及良好的社會氛圍。第五,最重要的是工匠精神的培育與教育有直接關(guān)系。德國一貫堅持采用學(xué)徒制的高技能型人才培養(yǎng)方式,這是德國工匠精神傳承的基本模式,加之“雙元制”的職業(yè)教育為“工匠精神”的守正創(chuàng)新搭建了廣闊舞臺。除了上述因素以外,德國的工匠精神與德國的社會生產(chǎn)體系有著密切的關(guān)系,其核心是19世紀晚期在機械制造、電子技術(shù)工業(yè)和化學(xué)工業(yè)領(lǐng)域形成的多樣化優(yōu)質(zhì)生產(chǎn),即在企業(yè)競爭戰(zhàn)略上,德國企業(yè)往往不是選擇成本領(lǐng)先,而是選擇產(chǎn)品差異化,專注于小眾市場。
日本的工匠精神主要源于宗教的“職人文化”。職人在中世紀因被視為能夠溝通人類世界與神鬼世界的那一類人而備受尊重,佛教在傳入日本后,與神道教相結(jié)合,“世法即佛法”和“敬業(yè)恪職” 的觀念深深地影響了日本社會的各個階層,并形成了職人的職業(yè)倫理觀,[14][15]這是由文化自信轉(zhuǎn)換而來的堅持與執(zhí)著。而現(xiàn)如今的“日本制造”的高級工匠也源于其匠人研修制度,并吸收了日本的“家文化”“終身雇傭制”“有序競爭”等的“養(yǎng)分”[6]283[16],它的形成同樣受其文化傳統(tǒng)(獨特的職人文化)、經(jīng)濟社會制度、企業(yè)制度、教育制度等多個層面的因素影響,主要體現(xiàn)在:一是子承父業(yè)的技藝傳承,如日本的制刀工匠往往是代代相傳,通過數(shù)十年的工夫掌握制刀技術(shù);二是政府主導(dǎo)下的市場經(jīng)濟體制,這種體制即政府具有制定社會經(jīng)濟計劃和經(jīng)濟政策的決策權(quán),對企業(yè)決策實行指引與引導(dǎo);三是日本獨具特色的日式企業(yè)制度,即以大企業(yè)為中心,終身雇傭制、年功序列制和企業(yè)內(nèi)工會制度;四是系列化的企業(yè)關(guān)系,以間接融資為主的金融方式,嚴格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與管理規(guī)定以及“市場導(dǎo)向型”的職業(yè)教育制度。
美國的工匠精神則與美國的國家變革高度相關(guān)。從發(fā)展歷程看,美國工匠精神在愛迪生時代走向高峰,隨著工業(yè)的發(fā)展陷入低谷,在21世紀憑借新一代工匠得到復(fù)興。美國多元的移民文化、自由主義的價值觀等均促進了其特有的工匠精神的形成,自由開放的環(huán)境讓美國人可以“瘋狂”地追求創(chuàng)新創(chuàng)造,思想上大膽創(chuàng)新,行動上求真務(wù)實,求實、求準(zhǔn)、求效的工匠精神漸漸地融入具體的職業(yè)活動中。美國工匠精神的基礎(chǔ)是職業(yè)教育體系的單軌制。綜合中學(xué)的建立是美國單軌制教育形成的標(biāo)志,它兼具升學(xué)和就業(yè)雙重職能,能夠同時提升學(xué)生的理論和技術(shù)水平。職業(yè)教育校企合作是工匠精神的重要培育路徑,在長期的實踐中,涌現(xiàn)出多種具有代表性的校企合作模式:職業(yè)生涯學(xué)園(Career Academy)、合作教育計劃(Cooperative Education Program)、青年學(xué)徒制(Youth Apprenticeship)、技術(shù)準(zhǔn)備計劃(Tech-Prep Programs),等等。形式多樣的校企合作培育了求真務(wù)實、刻苦鉆研、大膽創(chuàng)新的工匠精神。
意大利的工匠精神深受文藝復(fù)興歷史的影響,而意大利的政府政策則延續(xù)并放大了這種影響。意大利在第一次工業(yè)革命中發(fā)展較為落后,反而使小規(guī)模的手工作坊得以保留,同時意大利政府規(guī)定,凡屬資本和勞動所得及獨立勞動所得均給予減稅或免稅。這對工藝性手工業(yè)的發(fā)展起到了很好的促進作用,并使手工作坊得以保留,從而形成了傳統(tǒng)手工藝與當(dāng)今時裝之間的連續(xù)性。
瑞士工匠精神的形成主要歸功于其學(xué)徒制職業(yè)教育體系。瑞士有超過半數(shù)的初中畢業(yè)生進入各類職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)習(xí),職業(yè)學(xué)校不單教授技能,同樣看重提升人文素養(yǎng),主要進行內(nèi)心的塑造和品質(zhì)的錘煉。歐洲新教倫理觀是培育瑞士工匠精神的理念先導(dǎo),而瑞士宏觀管理體制是培育瑞士工匠精神的堅實基礎(chǔ)。瑞士聯(lián)邦政府、州政府與行業(yè)組織建立的管理委員會以及職業(yè)學(xué)校等教學(xué)合作機構(gòu)組成的三方協(xié)作機制,使瑞士學(xué)徒制展現(xiàn)出了培育學(xué)徒的高效性,培養(yǎng)出了一大批具有嚴謹工匠精神的學(xué)徒。三方通過各司其職、互相合作來協(xié)調(diào)培育:聯(lián)邦政府負責(zé)確立職業(yè)教育方向、相關(guān)法律和制度的制定;州政府負責(zé)監(jiān)管實施;而行業(yè)組織建立的管理委員會以及職業(yè)學(xué)校等教學(xué)合作機構(gòu)則負責(zé)專業(yè)理論知識與細化技術(shù)的培訓(xùn),并確保學(xué)徒的學(xué)習(xí)質(zhì)量。此外,培訓(xùn)中心、企業(yè)培訓(xùn)及職業(yè)學(xué)校協(xié)作的三元制學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)是學(xué)徒制職業(yè)教育的重要途徑。其中企業(yè)培訓(xùn)是培養(yǎng)學(xué)生的主要途徑,在企業(yè)中的學(xué)習(xí)實踐占整個學(xué)習(xí)實踐的70%以上[17]。
中國工匠有著悠久的歷史和輝煌的成績,點綴著華夏五千年的絢爛歷史。工匠精神更是自古有之,以“農(nóng)與工肆之人”代表墨子和“工匠祖師”公輸班所詮釋的以精益求精的精神追求、精湛絕倫的技術(shù)造詣、德藝兼修的職業(yè)信仰、盡忠奉獻的敬業(yè)精神為表征的“班墨精神”等即是明證[18]。但是,隨著社會的快速發(fā)展,追求利益的最大化變成從事制造、生產(chǎn)、服務(wù)活動的最終目的,功利取向的價值觀及工匠地位的沒落,使得我國的“工匠精神”逐漸缺失,這種缺失主要表現(xiàn)在以下幾方面。
職業(yè)認同感,是個體對他人或群體所從事職業(yè)的目標(biāo)、社會價值等方面的看法。受傳統(tǒng)倫理文化的觀念影響,“士”尊貴、“工”卑賤的職業(yè)等級觀念橫行,導(dǎo)致工匠在整個社會中沒有地位,不受人尊重,這種觀念一直延續(xù)至今,對人們的擇業(yè)觀有著嚴重的影響。當(dāng)前社會上的“重學(xué)歷、輕技能”現(xiàn)象,導(dǎo)致技術(shù)工人就業(yè)吸引力不強,技術(shù)傳承斷層現(xiàn)象嚴重,技能人才存在較大缺口,其根本原因在于對工人這一職業(yè)缺乏正確的職業(yè)認同感,缺乏重視和尊重技術(shù)工人的社會氛圍。
某些企業(yè)在利益驅(qū)使下只追求短平快發(fā)展,卻忽視了秉持精益求精、追求卓越的管理方式的重要性。工業(yè)時代的到來,開始了機器大生產(chǎn),用流水線、標(biāo)準(zhǔn)化的機器替代了工匠,企業(yè)以此來降低生產(chǎn)成本,產(chǎn)生了價格低廉的工業(yè)品,這種生產(chǎn)過程缺乏對產(chǎn)品的打磨和細節(jié)的認知,也因此導(dǎo)致了工匠文化的物質(zhì)環(huán)境被破壞。此外,技術(shù)工人隊伍建設(shè)問題逐漸顯現(xiàn),例如工人薪酬待遇不合理,職務(wù)晉升、職稱評定等職業(yè)發(fā)展機會不均,這些問題不僅導(dǎo)致技術(shù)工人短缺,從而影響企業(yè)創(chuàng)新,甚至還阻礙了工匠精神的傳承和弘揚。
隨著市場經(jīng)濟的快速深入發(fā)展,自古傳承下來的精益求精、質(zhì)量至上的精神,在功利主義的價值觀下逐漸被摧毀,越來越多的企業(yè)與勞動者只追求極致的利益,越來越少的企業(yè)能夠穩(wěn)下心、沉住氣地“打磨”一樣產(chǎn)品,相反,“重數(shù)量、輕質(zhì)量”逐漸成為行業(yè)的“潛規(guī)則”。企業(yè)與個人為了短期利益偷工減料、以次充好,甚至走上違法犯罪的道路,同時這些行為因為政府監(jiān)管體系的薄弱、市場競爭機制的不健全,未能得到應(yīng)有的懲罰與遏制,劣幣驅(qū)逐良幣等現(xiàn)象日益盛行,嚴重影響了各個行業(yè)的市場秩序,生產(chǎn)制造行業(yè)尤以為甚。
盡管近年來我國出臺一系列政策,職業(yè)教育體系已初步建立,但仍存在一些問題。如部分職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)不清晰、制度標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、課程體系不健全、教師授課技能不完備等,同時一些行業(yè)參與職業(yè)教育的熱情不高,校企協(xié)同機制不健全,學(xué)校重理論、輕實踐,導(dǎo)致學(xué)校教育和企業(yè)需求不匹配,難以培育合格的技能型人才[19]。
從各國工匠精神的特點與起源看出,工匠精神的發(fā)展并沒有固定范式,也不是一成不變的,受時代、社會、經(jīng)濟、科技等因素的影響而呈現(xiàn)出不同的發(fā)展路徑,因此當(dāng)前我國工匠精神的培育必須立足于當(dāng)今中國的文化、社會與經(jīng)濟發(fā)展實際,從多層面推動工匠精神的弘揚與傳承。
中國工匠精神的塑造需要立足于中國自己的工匠文化。從我國悠長的歷史文化基因中挖掘利于工匠精神形成的先導(dǎo)性理念,加以倡導(dǎo),形成影響人類生產(chǎn)實踐行為的文化觀念,從而改變近現(xiàn)代對勞心者與勞力者社會地位的片面認識,并結(jié)合當(dāng)代中國社會發(fā)展現(xiàn)實,塑造出具有民族韻味、體現(xiàn)中國特點的工匠精神。要營造重視和尊重工匠的社會氛圍,應(yīng)增加對技術(shù)工人的職業(yè)價值認同感,在企業(yè)和相關(guān)行業(yè)內(nèi)組織相應(yīng)的技能大賽、評定專業(yè)職稱等活動,提高工匠的榮譽感和獲得感。同時,在企業(yè)內(nèi)部建立完善的收入分配機制,將有形物質(zhì)激勵和無形精神引領(lǐng)有機結(jié)合,使工人既有面子又有里子,同時提高社會對工人職業(yè)的認同度。
中國工匠精神的發(fā)揚需要扎根于合適的經(jīng)濟社會土壤。當(dāng)代中國“大國工匠”的培育,不能僅僅局限于作坊式的師徒制培養(yǎng)方式,現(xiàn)代企業(yè)和公司才是國家經(jīng)濟發(fā)展的命脈,是“大國制造”的主要生產(chǎn)基地。做到“有效的市場”與“有為的政府”的結(jié)合,保持市場的有效競爭,保持企業(yè)創(chuàng)新、精益求精提高產(chǎn)品質(zhì)量的外在推動力。充分發(fā)揮銀行系統(tǒng)的資金配置功能,構(gòu)建有利于企業(yè)尤其制造業(yè)發(fā)展的投融資機制,營造有助于工匠精神培育和傳承的經(jīng)濟環(huán)境。
中國工匠精神的培育需要依托于全面的職業(yè)教育體系。推動辦學(xué)主體的多元化,賦予辦學(xué)主體更多的自主權(quán),政府在用人信息、學(xué)校評估考核等方面進行管理。同時鼓勵各行業(yè)協(xié)會與企業(yè)創(chuàng)辦職業(yè)學(xué)校,培養(yǎng)行業(yè)所需要的人才,由企業(yè)承擔(dān)職業(yè)教育的綜合成本,并配套完善合同管理、基金化管理等職業(yè)教育與企業(yè)合作的制度保障、經(jīng)濟保障,從而以制度化、規(guī)?;呐囵B(yǎng)方式來培育和傳承中國的工匠精神。