陳越

通過法規(guī)解決物業(yè)矛盾，成效如何？公民導(dǎo)刊2021年12期刊發(fā)的《為了家門口的幸福——〈重慶市物業(yè)管理條例〉落實情況追蹤》反映了條例實施一年多來，物業(yè)服務(wù)水平的巨大提升。

2021年9月，重慶市人大常委會將該條例貫徹實施情況的第一個調(diào)研點，選在江北區(qū)南方上格林小區(qū)。正是因為該小區(qū)積極貫徹落實《重慶市物業(yè)管理條例》，通過黨建引領(lǐng)化解物業(yè)矛盾，實現(xiàn)了從“矛盾小區(qū)”到“江北樣本”的蝶變。

我跟隨調(diào)研組走進(jìn)小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心，既是黨總支書記又是業(yè)委會主任的周洪裕向調(diào)研組詳細(xì)介紹了小區(qū)情況：“小區(qū)有業(yè)委會、物管公司和在職黨員3個功能型黨支部以及5個居民黨支部，26個黨小組。”

由于黨組織深深扎根在小區(qū)，黨員先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。消防管網(wǎng)改造節(jié)約了40多萬元工程費用，工期縮短1個月; 重新修建北門，實現(xiàn)封閉式管理，增強居民安全感……有黨員參與的業(yè)委會不僅在群眾中樹立起了公信力，也把原本分散的小區(qū)建設(shè)力量和管理力量都重新凝聚起來，得到小區(qū)居民的肯定。

江北區(qū)南方上格林小區(qū)的蝶變在我市呈現(xiàn)全面開花的局面。以服務(wù)群眾、改善民生為出發(fā)點和落腳點，把更多黨員和業(yè)主凝聚起來，參與到小區(qū)治理中，共建美麗家園。目前，我市物業(yè)服務(wù)類型從住宅延伸到商場、辦公樓宇、工業(yè)園區(qū)、公共展館、學(xué)校、醫(yī)院、政府機關(guān)及相關(guān)部門辦公場所等。物業(yè)服務(wù)在清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、設(shè)施設(shè)備維修、秩序維護(hù)、公共應(yīng)急等居民生活保障方面發(fā)揮著重要作用，物業(yè)服務(wù)管理已成為基層社會治理的重要內(nèi)容。

《重慶市物業(yè)管理條例》以立法形式加強黨建引領(lǐng)、推動解決物業(yè)難題，推動全市物業(yè)管理服務(wù)水平顯著提升，我市物業(yè)管理工作正走出一條新路子，這在全國也具有示范意義。